Dostawa sprzętu i oprogramowania oraz wdrożenie do użytkowania biuletynu informacji publicznej oraz portalu miejskiego w ramach realizacji projektu Obyw@tel on-line - Informatyzacja Urzędu Miasta i miejskich placówek użyteczności publicznej w Pionkach.

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest dostawa sprzętu i oprogramowania oraz wdrożenie do użytkowania biuletynu informacji publicznej oraz portalu miejskiego w ramach realizacji projektu Obyw@tel on-line - Informatyzacja Urzędu Miasta i miejskich placówek użyteczności publicznej w Pionkach. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 3 do SIWZ (opis jakościowy - zestawienie parametrów granicznych). Przedmiot zamówienia obejmuje również świadczenie przez Wykonawcą usług serwisu i wsparcia tj. świadczenie usług opieki autorskiej w okresie 4 lat od daty odbioru przedmiotu zamówienia przez Zamawiającego, które będzie polegało na: Serwer Świadczenie usług opieki autorskiej będzie polegało na: 1) Pomocy telefonicznej w zakresie użytkowania Systemu świadczonej przez wyspecjalizowany dział Wykonawcy, w dni robocze w godzinach 8:00 - 16:00. 2) Usuwaniu błędów działania Systemu zgłoszonych przez Zamawiającego, odpowiednio: a) w ciągu 48 godzin, w przypadku błędów krytycznych, uniemożliwiających pracę Systemu, b) w ciągu 5 dni roboczych, w przypadku innych błędów. 3) Dostosowywaniu Systemu do zmian przepisów prawnych związanych bezpośrednio z jego funkcjonowaniem. 4) Przekazywaniu Zamawiającemu nowych wersji Systemu, będących wynikiem prac rozwojowych prowadzonych przez Wykonawcę. 5) Utrzymanie Podmiotowej Strony Biuletynu Informacji Publicznej na serwerze w Data Center, 6) Utrzymanie posiadanych skrzynek e-mail na serwerze w Data Center, 7) Przekierowanie domen, subdomen na zewnętrzne serwery poza Data Center. Portal Miejski Świadczenie usług opieki autorskiej będzie polegało na: 1) Pomocy telefonicznej w zakresie użytkowania Systemu świadczonej przez wyspecjalizowany dział Wykonawcy, w dni robocze w godzinach 8:00 - 16:00. 2) Usuwaniu błędów działania Systemu Zgłoszonych przez Zamawiającego, odpowiednio: a) w ciągu 48 godzin, w przypadku błędów krytycznych, uniemożliwiających pracę Systemu, b) w ciągu 5 dni roboczych, w przypadku innych błędów. 3) Archiwizacja. 4) Panel administracyjny do zarządzania kontami. 5) Utrzymanie Podmiotowej Strony Portalu Miejskiego na serwerze w Data Center. 6) Utrzymanie posiadanych skrzynek e-mail na serwerze w Data Center. Biuletyn Informacji Publicznej Świadczenie usług opieki autorskiej będzie polegało na: 1) Pomocy telefonicznej w zakresie użytkowania Systemu świadczonej przez wyspecjalizowany dział Wykonawcy, w dni robocze w godzinach 8:00 - 16:00. 2) Usuwaniu błędów działania Systemu Zgłoszonych przez Zamawiającego, odpowiednio: a) w ciągu 48 godzin, w przypadku błędów krytycznych, uniemożliwiających pracę Systemu, b) w ciągu 5 dni roboczych, w przypadku innych błędów. 3) Dostosowywaniu Systemu do zmian przepisów prawnych związanych bezpośrednio z jego funkcjonowaniem. 4) Przekazywaniu Zamawiającemu nowych wersji Systemu, będących wynikiem prac rozwojowych prowadzonych przez Wykonawcę. 5) Utrzymanie Podmiotowej Strony Biuletynu Informacji Publicznej na serwerze w Data Center. 6) Utrzymanie posiadanych skrzynek e-mail na serwerze w Data Center.