Budowa i wdrożenie Centralnego Systemu Obsługi i Rozliczeń Klientów (CSORK) w obszarze sprzedaży detalicznej oraz dystrybucji energii elektrycznej Grupy Kapitałowej PGE. - pl-warszawa: usługi wdrażania oprogramowania
Opis przedmiotu przetargu: przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie, budowa, wdrożenie i integracja centralnego systemu obsługi i rozliczeń klientów (csork) w obszarze sprzedaży detalicznej (ssd) i dystrybucji energii elektrycznej (osd) (opisane w pkt. ii.2.1) oraz świadczenie usług gwarancyjnych i serwisowych csork (opisanych w pkt. ii.2.1). ii.1.6)
TI | Tytuł | PL-Warszawa: Usługi wdrażania oprogramowania |
---|---|---|
ND | Nr dokumentu | 15399-2011 |
PD | Data publikacji | 15/01/2011 |
OJ | Dz.U. S | 10 |
TW | Miejscowość | WARSZAWA |
AU | Nazwa instytucji | PGE Polska Grupa Energetyczna S.A. |
OL | Język oryginału | PL |
HD | Nagłówek | Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura negocjacyjna |
CY | Kraj | PL |
AA | Rodzaj instytucji | 4 - Zamówienia sektorowe |
DS | Dokument wysłany | 10/01/2011 |
DT | Termin | 16/02/2011 |
NC | Zamówienie | 4 - Zamówienie publiczne na usługi |
PR | Procedura | 4 - Procedura negocjacyjna |
TD | Dokument | 3 - Ogłoszenie o zamówieniu |
RP | Legislacja | 5 - Unia Europejska, z udziałem krajów GPA |
TY | Rodzaj oferty | 1 - Oferta całościowa |
AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie |
PC | Kod CPV | 30211200 - Osprzęt do dużych systemów komputerowych 72263000 - Usługi wdrażania oprogramowania 72265000 - Usługi konfiguracji oprogramowania 72267000 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 72268000 - Usługi dostawy oprogramowania |
OC | Pierwotny kod CPV | 30211200 - Osprzęt do dużych systemów komputerowych 72263000 - Usługi wdrażania oprogramowania 72265000 - Usługi konfiguracji oprogramowania 72267000 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 72268000 - Usługi dostawy oprogramowania |
RC | Kod NUTS | PL |
IA | Adres internetowy (URL) | www.pgesa.pl |
PL-Warszawa: Usługi wdrażania oprogramowania
2011/S 10-015399
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU – ZAMÓWIENIA SEKTOROWE
Usługi
SEKCJA I: PODMIOT ZAMAWIAJĄCY
PGE Polska Grupa Energetyczna S.A.
ul. Mysia 2
Do wiadomości: Urszula Woronowicz
00-496 Warszawa
POLSKA
Tel. +48 223401926
E-mail: urszula.woronowicz@gkpge.pl
Faks +48 223401065
Adresy internetowe
Ogólny adres organu organizującego przetarg www.pgesa.pl
Więcej informacji można uzyskać pod adresem: jak podano wyżej dla punktu kontaktowego
Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące Dynamicznego Systemu Zakupów) można uzyskać pod adresem: jak podano wyżej dla punktu kontaktowego
Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres: jak podano wyżej dla punktu kontaktowego
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
Kategoria usług: nr 7
Kod NUTS PL
72263000, 30211200, 72268000, 72265000, 72267000
Zakres zamówienia obejmuje, w szczególności:
— skonfigurowanie, zintegrowanie i przetestowanie CSORK, uwzględniające strategię, cele biznesowe, przedmiot i zakres działalności, otoczenie biznesowe oraz organizację Zamawiających, przy zakładanej liczbie co najmniej 6 tys. użytkowników końcowych CSORK oraz zapewniającego obsługę co najmniej 5 milionów klientów,
— dostarczenie, skonfigurowanie, uruchomienie, przekazanie oraz testowanie na rzecz SSD i OSD całej niezbędnej dla działania CSORK:
(i) infrastruktury sprzętowej (z wyłączeniem infrastruktury teletransmisyjnej i wyposażenia stanowisk pracy: stacje klienckie, drukarki),
(ii) oprogramowania systemowego i aplikacyjnego, w tym oprogramowania standardowego oraz przygotowanego na potrzeby tworzonego CSORK,
— przeniesienie praw autorskich do oprogramowania przygotowanego na potrzeby tworzonego CSORK (z wyłączeniem oprogramowania standardowego) oraz innych produktów powstałych przy realizacji CSORK (oprogramowanie, inne produkty oraz zakres przeniesienia praw autorskich zostaną szczegółowo określone w SIWZ),
— zaprojektowanie oraz wykonanie migracji danych z obecnie eksploatowanych systemów teleinformatycznych obsługi i rozliczeń klientów, które zostaną zastąpione przez CSORK, do CSORK,
— zaprojektowanie, wykonanie oraz wdrożenie interfejsów wymiany danych między obecnie wykorzystywanymi i planowanymi do wdrożenia systemami teleinformatycznymi, a CSORK w oparciu o korporacyjną szynę danych,
— dostarczenie, aktualizacja oraz przeniesienie praw autorskich do dokumentacji technicznej, użytkowej i administracyjnej oraz aktualizacja ww. dokumentacji w ustalonych przedziałach czasowych w trakcie eksploatacji CSORK, oraz dostarczenie ostatecznej wersji dokumentacji po zakończeniu wdrożenia CSORK (dokumentacja oraz zakres przeniesienia praw autorskich do dokumentacji zostanie szczegółowo określony w SIWZ),
— zrealizowanie programu szkoleniowego dla użytkowników CSORK o różnych profilach i poziomach zaawansowania (np. administratorów, użytkowników, itp.),
— udzielenie gwarancji i świadczenie usług gwarancyjnych CSORK (obejmujących w szczególności usuwanie wad CSORK) przez okres 36 miesięcy od daty całkowitego wdrożenia CSORK (szczegółowy zakres tych usług zostanie określony w SIWZ),
— świadczenie usług modyfikacji i rozwoju systemu CSORK (obejmujących w szczególności dostosowywanie CSORK do zmian przepisów prawa) oraz bieżące utrzymanie niektórych elementów CSORK, przez okres 36 miesięcy od daty całkowitego wdrożenia CSORK (szczegółowy zakres tych usług zostanie określony w SIWZ),
— świadczenie usług serwisowych CSORK (obejmujących w szczególności wsparcie użytkowników, zarządzanie incydentami oraz bieżące utrzymanie niektórych elementów CSORK) przez okres 36 miesięcy od daty całkowitego wdrożenia CSORK (szczegółowy zakres tych usług zostanie określony w SIWZ),
— zintegrowanie całości CSORK (w tym wszystkich produktów stworzonych na potrzeby CSORK) na poziomie aplikacji i platformy sprzętowej, wykonanej w oparciu o standard korporacyjnej szyny danych,
— inne elementy szczegółowo opisane w SIWZ.
CSORK zostanie wdrożony jako rozwiązanie centralne w SSD i jej jednostkach organizacyjnych oraz jako rozwiązanie centralne w OSD i jej jednostkach organizacyjnych. Oba te rozwiązania dla SSD i OSD wchodzące w skład CSORK będą ze sobą współdziałać, w szczególności wymieniać dane, w zakresie uzgodnionym pomiędzy oboma obszarami biznesowymi.
Dla SSD CSORK powinien wspierać działalność w obszarach biznesowo-funkcjonalnych obejmujących w szczególności:
— obsługę umów,
— zarządzanie danymi pomiarowymi,
— obsługę sprzedaży energii elektrycznej oraz innych produktów i usług,
— zarządzanie płatnościami i przychodami,
— rozliczanie i fakturowanie,
— windykację należności,
— marketing, pozyskiwanie i kompleksową obsługę klientów/CRM,
— obsługę Klienta, w tym wsparcie Call Center,
— webowe i mobilne formy komunikacji z klientem,
— wymianę danych z otoczeniem biznesowym,
— sprawozdawczość i raportowanie,
— zarządzanie przepływem pracy.
Dla OSD CSORK powinien wspierać działalność w obszarach biznesowo-funkcjonalnych obejmujących w szczególności:
— zarządzanie danymi pomiarowymi,
— zarządzanie układami pomiarowymi,
— obsługa sprzedaży usług dystrybucyjnych i innych usług oraz obsługa związanych z tym umów,
— zarządzanie płatnościami i przychodami,
— rozliczanie i fakturowanie,
— windykację należności,
— zarządzanie przepływem pracy,
— webowe i mobilne formy komunikacji z klientem,
— wymianę danych z otoczeniem biznesowym,
— sprawozdawczość i raportowanie.
SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM
2) Zamawiający będą żądać wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 6 % ceny ofertowej brutto.
Zaleca się, aby pełnomocnictwo jednoznacznie określało postępowanie, do którego się odnosi, zakres czynności, do których został umocowany pełnomocnik, wskazywało pełnomocnika, wskazywało wszystkich Wykonawców, którzy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo należy załączyć do wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu w formie oryginału lub kopii poświadczonej notarialnie.
Wykonawcy występujący wspólnie ponoszą solidarną odpowiedzialność za zobowiązania wynikające z realizacji umowy.
Przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego Zamawiający będą żądać przedstawienia do wglądu umowy regulującej współpracę Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia publicznego.
2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia warunek ten musi zostać spełniony łącznie przez wszystkich Wykonawców.
3. Wykonawca jest zobowiązany wykazać brak podstaw do wykluczenia z powodu niespełniania warunków, o których mowa w art. 24 Pzp, oraz wykazać, że spełnia warunki o których mowa w art. 22 ust. 1 Pzp.
W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcy w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 Pzp oraz w celu wykazania spełniania przez Wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 Pzp, Zamawiający żądają następujących dokumentów:
1) a) oświadczenia o braku podstaw do wykluczenia, o których mowa w art. 24 ust. 1 Pzp; Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich;
1) b) oświadczenia o spełnianiu warunków o których mowa w art. 22 ust. 1 Pzp; Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten mogą złożyć łącznie;
2) aktualnego odpisu z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 Pzp, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 Pzp. Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich;
3) aktualnego zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenia do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia. Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich;
4) aktualnego zaświadczenia właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenia do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia. Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich;
5) aktualnej informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 Pzp, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenia do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia. Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich;
6) aktualnej informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 Pzp, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenia do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia. Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich;
4. Jeżeli w przypadku Wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5–8 Pzp mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5–8 Pzp, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenia do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia, z tym że w przypadku gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń – zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób.
5. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów:
1) o których mowa w ust. 3 pkt 2), 3), 4), 6) powyżej składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:
a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości,
b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu,
c) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie;
2) o którym mowa w ust. 3 pkt 5) powyżej, składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 Pzp.
6. Dokumenty, o których mowa w ust. 5 pkt 1) lit. a) i c) oraz pkt 2 powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia.
7. Dokument, o którym mowa w ust. 5 pkt 1) lit. b) powinien być wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenia zamówienia.
8. Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w ust. 5, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania.
9. W zakresie terminu, w którym powinny być wystawione dokumenty, o których mowa w ust. 8 stosuje się odpowiednio postanowienia ust. 6 i 7.
10. Dokumenty sporządzone w języku obcym są składane wraz z tłumaczeniem na język polski.
11. Wymagane dokumenty powinny być przedstawione w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę.
12. Ocena spełniania przez Wykonawcę powyższych warunków udziału w postępowaniu będzie dokonana metodą „spełnia”, nie spełnia” na podstawie informacji przedstawionych w dokumentach, o których mowa w ust. 3-8.
1. warunek posiadania środków finansowych lub zdolności kredytowej w kwocie nie mniejszej niż 60 000 000 PLN (słownie: sześćdziesiąt milionów PLN).
2. są ubezpieczeni od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę ubezpieczenia w wysokości co najmniej 10 000 000 PLN (słownie: dziesięć milionów PLN) na jeden wypadek ubezpieczeniowy.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów, (jeżeli dotyczy):
Na potwierdzenie spełniania ww. warunków Wykonawca zobowiązany jest złożyć:
1. informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, w których Wykonawca posiada rachunek, potwierdzającą wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy na sumę nie mniejszą niż 60 000 000 PLN (słownie: sześćdziesiąt milionów PLN), wystawioną nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu;
2. opłaconą polisę, na sumę ubezpieczenia w wysokości co najmniej 10 milionów PLN (słownie: dziesięć milionów PLN) na jeden wypadek ubezpieczeniowy, a w przypadku jej braku innego dokumentu potwierdzającego, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia.
Dokumenty sporządzone w języku obcym są składane wraz z tłumaczeniem na język polski.
Ocena spełnienia powyższych warunków udziału w postępowaniu nastąpi w formule „spełnia”/„nie spełnia”.
Jeżeli wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia niniejszy warunek muszą spełnić łącznie.
1) posiadania wiedzy i doświadczenia.
Wykonawca przedstawi wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy- w tym okresie usług i dostaw, odpowiadających minimalnemu poziomowi wymaganych standardów określonych w ogłoszeniu, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, wraz z dokumentami potwierdzającymi, że te usługi i dostawy zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia, dokument ten składa przynajmniej jeden z nich;
2) dysponowania odpowiednim potencjałem oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia.
Wykonawca przedstawi wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności wraz z informacją o podstawie dysponowania tymi osobami.
2. Dokumenty sporządzone w języku obcym są składane wraz z tłumaczeniem na język polski.
3. Jeżeli wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia niniejsze warunki muszą spełnić łącznie.
4. Ocena spełnienia warunku udziału w postępowaniu nastąpi w formule "spełnia" "nie spełnia", z zastrzeżeniem postanowień sekcji VI.3 pkt. 15-16.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów, (jeżeli dotyczy):
O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki dotyczące:
1. Posiadania wiedzy i doświadczenia tj.:
— w ciągu ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonali należycie łącznie, co najmniej:
a. jedno zamówienie w zakresie zaprojektowania, budowy, wdrożenia i integracji* systemu IT, obejmującego dostawę sprzętu, licencji oraz świadczenie usług serwisowych w organizacjach o wyodrębnionych jednostkach organizacyjnych zlokalizowanych w co najmniej 10 różnych miejscowościach, dla co najmniej 2 000 użytkowników (pracowników zamawiającego);
b. jedno zamówienie, w zakresie zaprojektowania, budowy, wdrożenia i integracji* systemu obsługi i rozliczeń klientów w sektorze Utility (tj. elektroenergetycznym, gazowym, ciepłowniczym lub wodno-kanalizacyjnym), obejmujące dostawę sprzętu, licencji oraz świadczenie usług serwisowych w organizacjach o wyodrębnionych jednostkach organizacyjnych zlokalizowanych w co najmniej10 różnych miejscowościach, dla co najmniej 200 użytkowników, w których liczba rozliczanych przez system klientów nie jest mniejsza niż 500 000. Zakres zamówienia, o którym mowa w zdaniu powyżej obejmował m.in. procesy migracji danych z systemów wykorzystywanych przez zamawiającego i zastępowanych przez zamawiany system oraz procesy integracji zamawianego systemu z innymi systemami zamawiającego, z którymi ma on współpracować;
c. jedno zamówienie w zakresie zaprojektowania, budowy, wdrożenia i integracji* systemu obsługi odczytów i układów pomiarowych i zarządzania danymi pomiarowymi w sektorze Utility (tj. elektroenergetycznym, gazowym, ciepłowniczym lub wodno-kanalizacyjnym) obejmujące dostawę sprzętu, licencji oraz świadczenie usług serwisowych, w organizacjach o wyodrębnionych jednostkach organizacyjnych, w których liczba układów pomiarowych nie może być mniejsza niż 500 000.
Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia muszą łącznie spełnić powyższe warunki.
2. Dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia tj. dysponuje lub będzie dysponować zespołem projektowym co najmniej w składzie:
1) Kierownik Projektu – 3 osoby biegle posługujące się językiem polskim w mowie i piśmie**,– każda spełniająca następujące wymagania:
1. posiada certyfikat PRINCE, PMI, APM lub równoważny, w zakresie zarządzania projektami,
2. pełnił rolę kierownika projektu w minimum 3 projektach wdrożeniowych IT o następujących cechach:
a) zaprojektowanie, budowa, wdrożenie i integracja* systemu klasy ERP lub bilingowego lub CRM, wraz z niezbędną infrastrukturą informatyczną,
b) zawiera procesy migracji danych z systemów wykorzystywanych przez klienta i zastępowanych przez zamawiany system oraz procesy integracji zamawianego systemu z innymi systemami klienta, z którymi ma on współpracować,
c) wdrożenie w organizacjach o wyodrębnionych jednostkach organizacyjnych,
d) wartość zamówienia, na podstawie którego realizowany był projekt w zakresie zaprojektowania, budowy, wdrożenia i integracji* systemu IT, obejmującego dostawę sprzętu oraz licencji, wynosi co najmniej 10 000 000 brutto PLN (słownie: dziesięć milionów PLN),
e) system IT został w całości należycie wykonany;
2) Kierownik ds. Jakości – 1 osoba biegle posługująca się językiem polskim w mowie i piśmie**-, spełniająca następujące wymagania:
1. posiada doświadczenie zdobyte przy zrealizowaniu minimum 3 projektów wdrożeniowych IT w zakresie wspierania kierowników projektu i ich zespołów wykonawczych w szczególności w stosowaniu metodologii w dziedzinie kontroli jakości w projektach wdrożeniowych IT o następujących cechach:
a) zaprojektowanie, budowa, wdrożenie i integracja* systemu klasy ERP lub bilingowego lub CRM, wraz z niezbędną infrastrukturą informatyczną,
b) zawiera procesy migracji danych z systemów wykorzystywanych przez klienta i zastępowanych przez zamawiany system oraz procesy integracji zamawianego systemu z innymi systemami klienta, z którymi ma on współpracować,
c) wdrożenie w organizacjach o wyodrębnionych jednostkach organizacyjnych,
d) wartość zamówienia, na podstawie którego realizowany był projekt w zakresie zaprojektowania, budowy, wdrożenia i integracji systemu IT, obejmującego dostawę sprzętu oraz licencji, wynosi co najmniej 10 000 000 brutto PLN,
e) system IT został w całości należycie wykonany;
3) Architekt warstwy aplikacyjnej projektu – 1 osoba biegle posługująca się językiem polskim w mowie i piśmie** spełniająca następujące wymagania:
1. posiada certyfikat TOGAF lub równoważny,
2. pełnił rolę architekta warstwy aplikacyjnej w co najmniej 2 projektach wdrożeniowych IT o następujących cechach:
a) zaprojektowanie, budowa, wdrożenie i integracja* systemu klasy ERP lub bilingowego lub CRM,
b) zawiera procesy migracji danych z systemów wykorzystywanych przez klienta i zastępowanych przez zamawiany system oraz procesy integracji zamawianego systemu z innymi systemami klienta, z którymi ma on współpracować,
c) wdrożenie w organizacjach o wyodrębnionych jednostkach organizacyjnych,
d) wartość zamówienia, na podstawie którego realizowany był projekt w zakresie zaprojektowania, budowy, wdrożenia i integracji* systemu IT, obejmującego dostawę sprzętu oraz licencji, wynosi co najmniej 10 000 000 brutto PLN,
e) system IT został w całości należycie wykonany;
4) Architekt warstwy infrastrukturalnej projektu – 1 osoba biegle posługujące się językiem polskim w mowie i piśmie ** – spełniająca następujące wymagania:
1. posiada certyfikat TOGAF lub równoważny;
2. pełnił rolę architekta warstwy infrastrukturalnej w co najmniej 2 projektach wdrożeniowych IT o następujących cechach:
a) zaprojektowanie, budowa, wdrożenie i integracja systemu klasy ERP lub bilingowego lub CRM, wraz z niezbędną infrastrukturą informatyczną;
b) zawiera procesy migracji danych z systemów wykorzystywanych przez klienta i zastępowanych przez zamawiany system oraz procesy integracji zamawianego systemu z innymi systemami klienta, z którymi ma on współpracować;
c) wdrożenie w organizacjach o wyodrębnionych jednostkach organizacyjnych;
d) wartość zamówienia, na podstawie którego realizowany był projekt w zakresie zaprojektowania, budowy, wdrożenia i integracji systemu IT, obejmującego dostawę sprzętu oraz licencji, wynosi co najmniej 10 000 000 brutto PLN,
e) system IT został w całości należycie wykonany.
5) co najmniej 20 biegle posługujących się językiem polskim w mowie i piśmie ** członków zespołu projektowego, którzy mają doświadczenie w realizacji projektów wdrożeniowych IT lub ich części, obejmujących zaprojektowanie, budowę, wdrożenie i integrację* systemu IT o następujących cechach:
a) pokrywają wszystkie obszary biznesowo-funkcjonalne, będące przedmiotem zamówienia, zgodnie ze specyfikacją zawartą w sekcji II.2.1) Ogłoszenia, wraz z niezbędną infrastrukturą informatyczną,
b) zawierają procesy migracji danych z systemów wykorzystywanych przez klienta i zastępowanych przez zamawiany system oraz procesy integracji zamawianego systemu z innymi systemami klienta, z którymi ma on współpracować.
W przypadku wspólnego ubiegania się o udzielenie niniejszego zamówienia dwóch lub więcej Wykonawców, oceniana będzie ich łączna zdolność techniczna.
*Integracja – oznacza integrację na poziomie sprzętowo aplikacyjnym w strukturze wewnętrznej systemu oraz integrację zamawianego systemu z innymi systemami klienta.
** W przypadku, gdy osoby wymienione w niniejszym punkcie nie posługują się biegle językiem polskim w mowie i piśmie, Wykonawca na własny koszt zapewni odpowiednią liczbę tłumaczy, zapewniających stałe, bezpośrednie i biegłe tłumaczenia w kontaktach pomiędzy osobami uczestniczącymi we wdrożeniu CSORK po stronie Zamawiających, a Wykonawcą, a także zapewni tłumaczenie na bieżąco wszystkich dokumentów związanych z realizacją przedmiotowego zamówienia, stworzonych zarówno przez Wykonawcę jak i dostarczanych przez Zamawiających. Z uwagi na złożony zakres przedmiotu zamówienia, tłumacze, którzy zostaną zaangażowani przez Wykonawcę powinni być biegli w tłumaczeniu zagadnień w szczególności biznesowych i informatycznych, tak by ich praca zapewniała poziom wykonania zamówienia przez Wykonawcę na takim samym poziomie jak wykonanie zamówienia przez Wykonawcę dysponującego osobami posługującymi się biegle językiem polskim w mowie i piśmie.
SEKCJA IV: PROCEDURA
Kandydaci zostali już zakwalifikowani Nie
1. Cena. Waga 55
2. Wymagania funkcjonalne (stopień spełnienia wymagań do systemu). Waga 40
3. Wymagania techniczne (stopień spełnienia wymagań do system). Waga 5
Zamawiający podają wymagania dotyczące rejestracji i identyfikacji Wykonawców przystępujących do udziału w aukcji:
1. identyfikacja Wykonawcy na podstawie bezpiecznego podpisu elektronicznego weryfikowanego za pomocą ważnego - na czas przeprowadzenia aukcji - kwalifikowanego certyfikatu;
2. nazwa i NIP Wykonawcy oraz imię i nazwisko, e-mail i telefon osoby do kontaktów podczas aukcji.
Aukcja elektroniczna prowadzona będzie na stronie internetowej: http://swpp.gkpge.pl.
Po zalogawaniu się za pośrednictwem strony internetowej http://swpp.gkpge.pl do systemu aukcji przy użyciu otrzymanego loginu i hasła, Wykonawcy uzyskają dostęp do aplikacji umożliwiającej składanie ofert.
Udział w aukcji elektronicznej wymaga posiadania urządzeń informatycznych spełniających następujące wymagania techniczne: komputer klasy PC z procesorem min. Pentium 133 Mhz; pamięć operacyjna min. 64 MB, system operacyjny MS-Windows w wersji 98 lub wyższej; przeglądarka internetowa Mozilla Firefox w wersji 2.0 lub wyższej lub MS Explorer w wersji 5.5 SP1 lub wyższej; połączenie z siecią Internet o szybkości transmisji nie mniejszej niż 56 kb/s.Zamawiający zastrzegają, iż zgodnie z art. 91a PZP aukcja elektroniczna zostanie przeprowadzona, jeżeli zostaną złożone co najmniej 3 oferty niepodlegające odrzuceniu.
SEKCJA VI: INFORMACJE UZUPEŁNIAJĄCE
2) Wykonawca może złożyć tylko jeden wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu.
3) Wszystkie dokumenty składane przez Wykonawcę powinny być złożone w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osobę (osoby) uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy lub upoważnioną osobę (osoby), dla której upoważnienie zostało dołączone do wniosku zgodnie z punktem 1.3. sekcji III. Zamawiający mogą żądać przedstawienia oryginału lub notarialnie potwierdzonej kopii dokumentu, gdy złożona przez Wykonawcę kopia dokumentu jest nieczytelna lub budzi wątpliwości co do jej prawdziwości.
4) Wymaga się, aby wniosek oraz wszystkie oświadczenia, dokumenty i załączniki były podpisane przez osobę lub osoby uprawnione do reprezentowania Wykonawcy. Wskazane jest, aby wszystkie strony wniosku zawierające treść były ponumerowane i parafowane przez osobę (osoby) podpisujące wniosek oraz trwale spięte tak, aby tworzyły jedną całość. Wymaga się, aby wszelkie poprawki były dokonane w sposób czytelny i parafowane przez osobę (osoby) podpisujące wniosek. Dodatkowo mogą być opatrzone datą dokonania poprawki.
5) Wykonawca powinien dołączyć do wniosku pełnomocnictwo do podpisania wniosku, jeżeli uprawnienie do reprezentacji Wykonawcy nie wynika z dokumentów określonych w pkt. III.2.1)3.2) i III.2.1)5.
6) Wniosek powinien być sporządzony czytelnym pismem. Zaleca się sporządzenie wniosku na komputerze lub maszynie do pisania.
7) Strony wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu powinny być ponumerowane i zabezpieczone przed zdekompletowaniem (np. szycie, zbindowanie).
8) Wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu powinien być dostarczony w nieprzejrzystym opakowaniu, uniemożliwiającym odczytanie jego zawartości. Opakowanie zewnętrzne wniosku powinno być opisane w następujący sposób: „Wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu na - Budowę i wdrożenie Centralnego Systemu Obsługi i Rozliczeń Klientów (CSORK)” oraz winien zawierać dopisek „Nie otwierać przed dniem 16.2.2011 r., przed godz.12:00" i zaadresowane do PGE Polska Grupa Energetyczna S.A., ul. Mysia 2, 00-496 Warszawa, POLSKA.
9) Zamawiający nie wyrażają zgody na składanie wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia, oświadczeń, oferty oraz innych dokumentów w języku innym niż język polski. W przypadku załączonych do wniosków dokumentów sporządzonych w języku obcym, Wykonawca zobowiązany jest złożyć niniejsze dokumenty wraz z tłumaczeniem na język polski. Podpis pod dokumentami powinien umożliwiać zidentyfikowanie osoby podpisującej.
10) Wykonawca ma prawo zastrzec informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, tj. nieujawnione do wiadomości publicznej informacje techniczne, technologiczne, organizacyjne przedsiębiorstwa lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą, co do których przedsiębiorca podjął niezbędne działania w celu zachowania ich poufności. Dokumenty stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa Wykonawcy należy umieścić w dodatkowej kopercie z dopiskiem „tajemnica przedsiębiorstwa”. Brak zastrzeżenia traktowany będzie jako zgoda na ujawnienie treści wniosku w całości.
11) Wniosek powinien zawierać wszystkie wymagane dokumenty, oświadczenia i załączniki, o których mowa w niniejszym dokumencie w punkcie III.2. „Warunki udziału”. Zaleca się, aby kolejność oświadczeń i dokumentów odpowiadała kolejności określonej w III 2 „Warunki udziału”.
12) Wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, zawierający wymagane oświadczenia i dokumenty Wykonawcy, należy złożyć w 3 egzemplarzach (oryginał i 2 kopie), w formie pisemnej, podpisane przez osoby uprawnione oraz w wersji elektronicznej na płycie CD lub DVD. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między treścią poszczególnych egzemplarzy za rozstrzygającą będzie uznana treść oryginału w formie pisemnej.
13) W przypadku złożenia przez Wykonawcę dokumentu lub oświadczenia, w którym zostanie wskazana kwota w walucie innej niż PLN, wówczas zostanie ona przeliczona na PLN wg średniego kursu NBP obowiązującego na dzień ukazania się ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej (w przypadku braku średniego kursu NBP w dniu ukazania się ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, wskazana kwota zostanie przeliczona na PLN wg średniego kursy NBP ostatnio obowiązującego przed dniem publikacji ogłoszenia o zamówieniu).
14) Przedmiotowe postępowanie prowadzone jest zgodnie z art. 134 ust. 1 Pzp w trybie negocjacji z ogłoszeniem. Wykonawcy zainteresowani udziałem w postępowaniu powinni złożyć wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu w oparciu o ogłoszenie o zamówieniu. Wszelkie koszty związane z przygotowaniem i przedłożeniem wniosku niezależnie od wyniku postępowania, ponosi wyłącznie Wykonawca. Po dokonaniu oceny ww. wniosków Zamawiający zaproszą Wykonawców spełniających warunki udziału w postępowaniu do składania ofert wstępnych (nie zawierających ceny). Wraz z zaproszeniem Zamawiający przekaże SIWZ. Wykonawcy, którzy złożyli oferty wstępne niepodlegające odrzuceniu, zostaną zaproszeni do negocjacji. Zamawiający zaproszą do składania ofert Wykonawców, z którymi prowadził negocjacje.
15) Ocena spełniania warunków udziału w Postępowaniu dokonana będzie w sposób spełnia/nie spełnia, z poniższym zastrzeżeniem. Zamawiający zaproszą do składania ofert 5 Wykonawców, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu, a w przypadku, gdy liczba Wykonawców, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu, jest większa niż określona w niniejszym ogłoszeniu, Zamawiający zaproszą do składania ofert Wykonawców, którzy otrzymają najwyższą liczbę punktów wynikającą z oceny spełniania tych warunków. Punkty przyznawane będą Wykonawcom według następującego schematu:
a) Za każde zamówienie w zakresie zaprojektowania, budowy, wdrożenia i integracji* systemu IT, obejmującego dostawę sprzętu, licencji oraz świadczenie usług serwisowych w organizacjach o wyodrębnionych jednostkach organizacyjnych, zlokalizowanych w co najmniej 10 miejscowościach, dla co najmniej 2 000 użytkowników (pracowników Zamawiających), udokumentowane zgodnie z zasadami określonymi w punkcie III 2.3 „Zdolność techniczna” niniejszego dokumentu, Wykonawca otrzyma 1 punkt, ale nie więcej niż 5 punktów za wszystkie kwalifikujące się zamówienia.
b) Za każde zamówienie, w zakresie zaprojektowania, budowy, wdrożenia i integracji* systemu obsługi i rozliczeń klientów w sektorze Utility (tj. elektroenergetycznym, gazowym, ciepłowniczym lub wodno-kanalizacyjnym), obejmującego dostawę sprzętu, licencji oraz świadczenie usług serwisowych w organizacjach o wyodrębnionych jednostkach organizacyjnych zlokalizowanych w co najmniej 10 różnych miejscowościach, dla co najmniej 200 użytkowników, w których liczba rozliczanych przez system klientów nie jest mniejsza niż 500 000, Wykonawca otrzyma 2 punkty, ale nie więcej niż 10 punktów za wszystkie kwalifikujące się zamówienia. Zakres zamówień, o których którym mowa w zdaniu powyżej obejmować musi m.in. procesy migracji danych z systemów wykorzystywanych przez zamawiających i zastępowanych przez zamawiany system oraz procesy integracji zamawianego systemu z innymi systemami zamawiającego, z którymi ma on współpracować.
c) Za każde zamówienie w zakresie zaprojektowania, budowy, wdrożenia i integracji* systemu obsługi odczytów i układów pomiarowych i zarządzania danymi pomiarowymi w sektorze Utility (tj. elektroenergetycznym, gazowym, ciepłowniczym lub wodno-kanalizacyjnym), obejmującego dostawę sprzętu, licencji oraz świadczenie usług serwisowych w organizacjach o wyodrębnionych jednostkach organizacyjnych, w których liczba układów pomiarowych nie może być mniejsza niż 500 000, Wykonawca otrzyma 2 punkty, ale nie więcej niż 10 punktów za wszystkie kwalifikujące się zamówienia.
16) W przypadku, gdy po dokonaniu oceny w sposób określony wyżej, na ostatnim (piątym) miejscu kwalifikującym Wykonawców do dalszego udziału w postępowaniu znajdzie się więcej niż 1 Wykonawca, do złożenia ofert wstępnych zostaną zaproszeni wszyscy Wykonawcy, którzy znajdą się na tym miejscu.
17) Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują – z zastrzeżeniem punktów VI.3).12) niniejszego ogłoszenia – drogą elektroniczną. Każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt otrzymania danego dokumentu. Zawsze dopuszczalna jest forma pisemna.
*Integracja – oznacza integrację na poziomie sprzętowo aplikacyjnym w strukturze wewnętrznej systemu oraz integrację zamawianego systemu z innymi systemami klienta.
Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
POLSKA
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl
Tel. +48 224587701
Internet: www.uzp.gov.pl
Faks +48 224587700
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
POLSKA
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl
Tel. +48 224587701
Internet: www.uzp.gov.pl
Faks +48 224587700
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: | 1539920111 |
---|---|
ID postępowania Zamawiającego: | |
Data publikacji zamówienia: | 2011-01-15 |
Rodzaj zamówienia: | usługi |
Tryb& postępowania [NO]: | Negocjacje z ogłoszeniem |
Czas na realizację: | 60 miesięcy |
Wadium: | 2000000 ZŁ |
Szacowana wartość* | 66 666 666 PLN - 100 000 000 PLN |
Oferty uzupełniające: | NIE |
Oferty częściowe: | NIE |
Oferty wariantowe: | NIE |
Przewidywana licyctacja: | TAK |
Ilość części: | 0 |
Kryterium ceny: | 55% |
WWW ogłoszenia: | www.pgesa.pl |
Informacja dostępna pod: | PGE Polska Grupa Energetyczna S.A. ul. Mysia 2, 00-496 warszawa, woj. mazowieckie |
Okres związania ofertą: | 0 dni |
Kody CPV
30211200-3 | Osprzęt do dużych systemów komputerowych | |
72263000-6 | Usługi wdrażania oprogramowania |