Usługa promocji oferty instytucji w postaci outsourcingu obsługi wysyłki tradycyjnej oraz wysyłki mailingowej wraz z wykorzystaniem technik telemarketingowych oraz użyczonych baz danych.

Lublin: Usługa promocji oferty instytucji w postaci outsourcingu obsługi wysyłki tradycyjnej oraz wysyłki mailingowej wraz z wykorzystaniem technik telemarketingowych oraz użyczonych baz danych.


Numer ogłoszenia: 152306 - 2013; data zamieszczenia: 17.04.2013

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Lubelski Park Naukowo-Technologiczny Spółka Akcyjna , ul. Dobrzańskiego 3, 20-262 Lublin, woj. lubelskie, tel. 81 534 61 00, faks 81 531 85 48.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.lpnt.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Spółka akcyjna.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa promocji oferty instytucji w postaci outsourcingu obsługi wysyłki tradycyjnej oraz wysyłki mailingowej wraz z wykorzystaniem technik telemarketingowych oraz użyczonych baz danych..

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest: - obsługa wysyłki tradycyjnej a/wszystkie materiały niezbędne do dokonania wysyłki Wykonawca odbierze w siedzibie Zamawiającego w dniu podpisania umowy. b/adresy pocztowe zostaną dostarczone przez Zamawiającego. c/Wykonawca zapewni koperty, d/Wykonawca zapewni adresowanie kopert, e/Wykonawca zapewni wydruk pisma przewodniego na papierze firmowym dostarczonym przez Zamawiającego (bez personalizacji), f/Wykonawca zapewni kopertowanie, falcowanie, kontrolę ciężaru przesyłki, transport, nadanie. g/ ilość publikacji wysyłanych do poszczególnych odbiorców: - 500 sztuk katalogu reklamowego LPNT SA (waga od 50 - 350 g.) - 100 sztuk publikacji: Polsko - Białorusko - Ukraiński Informator Gospodarczy (waga 356,30 g.) - wykorzystanie użyczonych baz danych Jednokrotne użyczenie bazy firm (adresy mailowe) w celu dokonania wysyłki mailingowej do 10 000 firm na terenie województwa lubelskiego oraz w celu dokonania akcji telemarketingowej do 15 000 firm na terenie województwa lubelskiego. - obsługa wysyłki mailingowej a/treść maila dostarczona przez Wykonawcę b/wysyłka mailingowa do 10 000 firm na terenie Województwa Lubelskiego z bazy danych Wykonawcy. - wykorzystanie technik telemarketingowych Cele i założenia akcji telemarketingowej: Promowane usługi: a/wynajem sali konferencyjnej Lubelskiego Parku Naukowo - Technologicznego S.A. b/wynajem powierzchni wystawienniczej Lubelskiego Parku Naukowo -Technologicznego S.A. Grupa docelowa: firmy z Lublina i z województwa lubelskiego. Cel akcji telemarketingowej: Pozyskanie nowych Klientów oraz promocja usług Lubelskiego Parku Naukowo - Technologicznego S.A. a/Wygenerowanie z biznesowej bazy danych Wykonawcy grupy docelowej spełniającej wskazane przez Zamawiającego założenia b/Przygotowanie projektu telemarketingowego skierowanego do potencjalnych Klientów sektora B2B polegającego na przeprowadzeniu rozmów telefonicznych w celu: - krótkiej prezentacji firmy Zamawiającego oraz przedstawienie promocyjnej oferty wynajmu Sali Konferencyjnej oraz powierzchni wystawienniczej, - weryfikacji zainteresowania Klienta ofertą, - przesłania za pośrednictwem e-mail kompleksowej informacji na temat oferty wynajmu Sali Konferencyjnej oraz powierzchni wystawienniczej, - stworzenie bazy kontaktów do osób zainteresowanych skorzystaniem z oferty w późniejszym okresie (nazwa firmy, osoba do kontaktów, telefon, adres e-mail, szacowany termin skorzystania z oferty) Szczegółowy schemat rozmowy konsultanta zostanie uzgodniony z Zamawiającym (15000 telefonów)..

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
79.57.00.00-0, 79.34.00.00-9, 79.34.21.00-4.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w dniach: 30.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Wykonawca jest zobowiązany do wniesienia wadium w wysokości: 700,00 PLN (słownie: siedemset złotych, zero groszy). Wadium musi być wniesione przed upływem terminu składania ofert w jednej lub kilku następujących formach, w zależności od wyboru Wykonawcy: a) pieniądzu, przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego: 92 1160 2202 0000 0001 1618 7785 Bank Millenium S.A. Oddział w Lublinie przed terminem składania ofert, z podaniem tytułu wadium - przetarg nieograniczony znak sprawy LPNT/PN/RPLU.02.03.02/01/2013. b) poręczeniach bankowych; c) poręczeniach pieniężnych spółdzielczych kas oszczędnościowo - kredytowych; d) gwarancjach bankowych; e) gwarancjach ubezpieczeniowych; f) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 roku o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (t. jedn. Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275 ze zm.). Wadium wnoszone w formie poręczeń lub gwarancji powinno być złożone w oryginale i musi obejmować cały okres związania ofertą. Wadium wnoszone w ww. formie powinno być wystawione na: Lubelski Park Naukowo-Technologiczny S.A., 20-262 Lublin, ul. Dobrzańskiego 3. W przypadku wniesienia wadium w formie gwarancji lub poręczenia, koniecznym jest, aby gwarancja lub poręczenie obejmowały odpowiedzialność za wszystkie przypadki powodujące utratę wadium przez Wykonawcę, określone w art. 46 ust. 4a i 5 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r - Prawo zamówień publicznych. Wadium wniesione w pieniądzu przelewem na rachunek bankowy musi wpłynąć na wskazany rachunek bankowy Zamawiającego najpóźniej przed upływem terminu składania ofert. Terminem wpływu wadium jest termin uznania rachunku bankowego Zamawiającego.

III.2) ZALICZKI

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Działalność prowadzona na potrzeby wykonania przedmiotu zamówienia nie wymaga posiadania specjalnych uprawnień.

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Jako spełniający warunki udziału w postępowaniu zostaną ocenieni Wykonawcy, którzy wykażą iż w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert należycie wykonali przynajmniej dwie usługi których przedmiotem był outsourcing usług telemarketingowych, a wartość usługi nie była mniejsza niż 15.000 zł.

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

• wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie;

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

• oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
• aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
• aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
• wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na zasoby innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu w zakresie wymaganym dla wykonawcy, określonym w pkt III.4.2.

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

• nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
• nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

• lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

Dokumnety, pełnomocnictwa, oświadczenia o części zamówienia, które wykonawca zamierza powierzyc podwykonawcom. Dokumenty poręczeń i gwarancji w przypadku wniesienia wadium w innej formie niż pieniężna.

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.3) ZMIANA UMOWY

przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia zmian postanowień umownych dotyczących przedmiotu zamówienia i obniżenia ceny w następujących przypadkach -zmiany zasad lub kwoty dofinansowania Projektu; -zaistnienia podczas realizacji zamówienia okoliczności, których Zamawiający nie był w stanie przewidzieć, a które powodują, że wykonanie Umowy nie leży w interesie Zamawiającego, -zmniejszenia zakresu przedmiotu zamówienia, w takich przypadkach Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonanej części Umowy. Powyższe zmiany wymagają dla swej ważności formy pisemnej.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.lpnt.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Lubelski Park Naukowo-Technologiczny S.A. 20-262 Lublin, ul. B. Dobrzańskiego 3.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
29.04.2013 godzina 11:00, miejsce: Lubelskiego Parku Naukowo Technologicznego S.A. przy ul. Dobrzańskiego 3 w Lublinie (sekretariat LPNT S.A. mieści się w pokoju nr 5D008)..

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
Zamawiana usługa jest realizowana w ramach projektu Rozwój oraz promocja działalności Lubelskiego Parku Naukowo - Technologicznego S.A. jako instytucji otoczenia biznesu i transferu wiedzy realizowanego na podstawie umowy zawartej w ramach II Osi Priorytetowej Działania 2.3. Schemat B Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego 2007-2013 pomiędzy Lubelską Agencją Wspierania Przedsiębiorczości a Lubelskim Parkiem Naukowo - Technologicznym S.A. (beneficjentem projektu). Celem ogólnym projektu jest rozwój i promocja Lubelskiego Parku Naukowo - Technologicznego S.A., w związku z planowanym oddaniem do użytku nowych części budynku po zakończeniu procesu inwestycyjnego oraz prac adaptacyjnych..

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie