Świadczenie usług wsparcia technicznego dla rozwiązań CERB, FUDO F1000 Appliance, Lynx SSL Inspector.

Opis przedmiotu przetargu: 1. przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego dla rozwiązań cerb, fudo f1000 appliance, lynx ssl inspector. 2. oferty częściowe 2.1 zamawiający dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. 2.2 zamówienie podzielone zostało na 2 części. 2.3 wykonawca może złożyć ofertę w odniesieniu do jednej lub dwóch części zamówienia. 3. szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (opz) znajduje się w 3.1 załączniku nr 1a do siwz – szczegółowy opis przedmiotu zamówienia – część i zamówienia.. 3.2 załączniku nr 1b do siwz – szczegółowy opis przedmiotu zamówienia – część ii zamówienia. 3.3 załączniku nr 2a i 2b do siwz – wzór umowy wraz z załącznikami. wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych we wzorze umowy wraz z załącznikami. 4. zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 lub 7 ustawy pzp. ii.1.5)szacunkowa całkowita wartość ii.1.6)informacje o częściach to zamówienie podzielone jest na części tak oferty można składać w odniesieniu do wszystkich części ii.2)opis ii.2.1)nazwa rozwiązanie cerb oraz fudo f1000 appliance część nr 1 ii.2.2)dodatkowy kod lub kody cpv 72611000 80510000 ii.2.3)miejsce świadczenia usług kod nuts pl główne miejsce lub lokalizacja realizacji siedziba zamawiającego przy ul. filtrowej 57, 02 056 warszawa. ii.2.4)opis zamówienia 1. przedmiotem części i zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego dla rozwiązań cerb, fudo f1000 appliance, w tym 1) zapewnienie świadczenia usługi wsparcia technicznego producenta dla posiadanego przez zamawiającego rozwiązania cerb od dnia 16.1.2018 r. do dnia 18.7.2020 r., w tym dla posiadanych licencji, 2) zapewnienie świadczenia wsparcia technicznego producenta dla posiadanego przez zamawiającego rozwiązanie fudo od dnia 19.7.2017 r. do dnia 18.7.2020 r., w tym dla posiadanych licencji oraz platformy sprzętowej (appliance), 3) wytworzenie dokumentacji do rozwiązań wymienionych w pkt 1) – 2), w terminie do 30 dni licząc od dnia rozpoczęcia świadczenia usług wsparcia technicznego producenta dla danego rozwiązana, zgodnie z terminami wskazanymi w pkt 1) – 2), 4) świadczenie asysty technicznej wykonawcy dla rozwiązań wymienionych w pkt 1) – 2), w ramach puli godzin (minimum 140, wykonawca może zaoferować większą liczbę godzin w ramach kryteriów oceny ofert) do wykorzystania w trakcie trwania umowy, 5) dostarczenie przez wykonawcę dokumentu, w którym producent potwierdza możliwość korzystania przez zamawiającego z usług wsparcia technicznego producenta na posiadane przez zamawiającego rozwiązania, o których mowa w pkt 1) – 2) w okresach wymienionych w tych punktach, 6) przeprowadzenie przez wykonawcę po jednym certyfikowanym szkoleniu produktowym dla każdego z rozwiązań wymienionych w pkt 1) – 2), punkt wystąpi w przypadku zaoferowania szkoleń przez wykonawcę w ramach kryteriów oceny ofert. 2. termin wykonania zamówienia. 1) świadczenie usługi wsparcia technicznego producenta dla posiadanego przez zamawiającego rozwiązania cerb od dnia 16.1.2018 r. do dnia 18.7.2020 r. 2) świadczenie usługi wsparcia technicznego producenta dla posiadanego przez zamawiającego rozwiązanie fudo od dnia 19.7.2017 r. do dnia 18.7.2020 r. 3) wytworzenie dokumentacji do rozwiązań wymienionych w pkt 1) – 2), w terminie do 30 dni licząc od dnia rozpoczęcia świadczenia usług wsparcia technicznego producenta dla danego rozwiązana, zgodnie z terminami wskazanymi w pkt 1) – 2). 4) świadczenie asysty technicznej wykonawcy dla rozwiązań wymienionych w pkt 1) – 2), w ramach puli godzin do wykorzystania w trakcie trwania umowy. 5) dostarczenie przez wykonawcę dokumentu, w którym producent potwierdza możliwość korzystania przez zamawiającego z usług wsparcia technicznego producenta na posiadane przez zamawiającego rozwiązania. dostarczenie dokumentu zostanie zrealizowane w terminie do 10 dni licząc od dnia rozpoczęcia świadczenia usług wsparcia technicznego producenta dla danego rozwiązana, zgodnie z terminami wskazanymi pkt 1) – 3). 6) przeprowadzenie przez wykonawcę po jednym certyfikowanym szkoleniu produktowym dla każdego z rozwiązań wymienionych w pkt 1) – 2). termin szkolenia zostanie uzgodniony z zamawiającym z co najmniej dwutygodniowym wyprzedzeniem (punkt wystąpi w przypadku zaoferowania szkoleń przez wykonawcę w ramach kryteriów oceny ofert). ii.2.5)kryteria udzielenia zamówienia cena nie jest jedynym kryterium udzielenia zamówienia; wszystkie kryteria są wymienione tylko w dokumentacji zamówienia ii.2.6)szacunkowa wartość ii.2.7)okres obowiązywania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów początek 19/07/2017 koniec 18/07/2020 niniejsze zamówienie podlega wznowieniu nie ii.2.10)informacje o ofertach wariantowych dopuszcza się składanie ofert wariantowych nie ii.2.11)informacje o opcjach opcje nie ii.2.12)informacje na temat katalogów elektronicznych ii.2.13)informacje o funduszach unii europejskiej zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków unii europejskiej nie ii.2.14)informacje dodatkowe 1. wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 4 200 pln przed upływem terminu składania ofert. szczegółowe informacje znajdują się w siwz. 2. zamawiający przewiduje możliwość zmian postanowień treści zawartej umowy w sprawie zamówienia publicznego. szczegółowy opis warunków dokonania takich zmian znajduje się we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 2a do siwz. ii.2)opis ii.2.1)nazwa rozwiązanie lynx ssl inspector część nr 2 ii.2.2)dodatkowy kod lub kody cpv 72611000 80510000 ii.2.3)miejsce świadczenia usług kod nuts pl główne miejsce lub lokalizacja realizacji siedziba zamawiającego przy ul. filtrowej 57, 02 056 warszawa. ii.2.4)opis zamówienia 1. przedmiotem części ii zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego dla rozwiązania lynx ssl inspector, w tym 1) zapewnienie świadczenia wsparcia technicznego producenta dla posiadanego przez zamawiającego rozwiązania lynx ssl inspector od dnia 18.10.2017 r. do dnia 18.7.2020 r., w tym dla posiadanych licencji oraz platformy sprzętowej (appliance), 2) aktualizacja posiadanej przez zamawiającego dokumentacji do rozwiązania wymienionego w pkt 1), w terminie do 30 dni licząc od dnia rozpoczęcia świadczenia usług wsparcia technicznego producenta dla danego rozwiązana, zgodnie z terminem wskazanym w pkt 1), 3) świadczenie asysty technicznej wykonawcy dla rozwiązania wymienionego w pkt 1), w ramach puli godzin (minimum 60, wykonawca może zaoferować większą liczbę godzin w ramach kryteriów oceny ofert) do wykorzystania w trakcie trwania umowy, 4) dostarczenie przez wykonawcę dokumentu, w którym producent potwierdza możliwość korzystania przez zamawiającego z usług wsparcia technicznego producenta na posiadane przez zamawiającego rozwiązania, o którym mowa w pkt 1) w okresie wymienionym w tym punkcie, 5) przeprowadzenie przez wykonawcę jednego certyfikowanego szkolenia produktowego dla rozwiązania wymienionego w pkt 1), punkt wystąpi w przypadku zaoferowania szkoleń przez wykonawcę w ramach kryteriów oceny ofert. 2. terminy wykonania zamówienia. 1) świadczenie usługi wsparcia technicznego producenta dla posiadanego przez zamawiającego rozwiązania lynx ssl inspector od dnia 18.10.2017 r. do dnia 18.7.2020 r. 2) aktualizacja posiadanej przez zamawiającego dokumentacji do rozwiązania wymienionego w pkt 1), w terminie do 30 dni licząc od dnia rozpoczęcia świadczenia usług wsparcia technicznego producenta dla danego rozwiązana, zgodnie z terminem wskazanym w pkt 1). 3) świadczenie asysty technicznej wykonawcy dla rozwiązania wymienionego w pkt 1), w ramach puli godzin do wykorzystania w trakcie trwania umowy. 4) dostarczenie przez wykonawcę dokumentu, w którym producent potwierdza możliwość korzystania przez zamawiającego z usług wsparcia technicznego producenta na posiadane przez zamawiającego rozwiązania, o którym mowa w pkt 1) w okresie wymienionym w tym punkcie. 5) przeprowadzenie przez wykonawcę jednego certyfikowanego szkolenia produktowego dla rozwiązania wymienionego w pkt 1). termin szkolenia zostanie uzgodniony z zamawiającym z co najmniej dwutygodniowym wyprzedzeniem (punkt wystąpi w przypadku zaoferowania szkoleń przez wykonawcę w ramach kryteriów oceny ofert). ii.2.5)kryteria udzielenia zamówienia cena nie jest jedynym kryterium udzielenia zamówienia; wszystkie kryteria są wymienione tylko w dokumentacji zamówienia ii.2.6)szacunkowa wartość ii.2.7)okres obowiązywania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów początek 18/10/2017 koniec 18/07/2020 niniejsze zamówienie podlega wznowieniu nie ii.2.10)informacje o ofertach wariantowych dopuszcza się składanie ofert wariantowych nie ii.2.11)informacje o opcjach opcje nie ii.2.12)informacje na temat katalogów elektronicznych ii.2.13)informacje o funduszach unii europejskiej zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków unii europejskiej nie ii.2.14)informacje dodatkowe 1. wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 2 100 pln przed upływem terminu składania ofert. szczegółowe informacje znajdują się w siwz. 2. zamawiający przewiduje możliwość zmian postanowień treści zawartej umowy w sprawie zamówienia publicznego. szczegółowy opis warunków dokonania takich zmian znajduje się we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 2b do siwz. sekcja iii informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym iii.1)warunki udziału iii.1.1)zdolność do prowadzenia działalności zawodowej, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego wykaz i k