przeprowadzenie zajęć z podstaw obsługi komputera i praktycznego wykorzystania Internetu dla 300 podopiecznych - pensjonariuszy Domów Dziennego Pobytu Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi oraz wyłonienie wśród uczestników zajęć minimum jednego lidera do przekazywania wiedzy na temat wykorzystania technik informatycznych innym seniorom.

Łódź: przeprowadzenie zajęć z podstaw obsługi komputera i praktycznego wykorzystania Internetu dla 300 podopiecznych - pensjonariuszy Domów Dziennego Pobytu Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi oraz wyłonienie wśród uczestników zajęć minimum jednego lidera do przekazywania wiedzy na temat wykorzystania technik informatycznych innym seniorom.


Numer ogłoszenia: 138270 - 2015; data zamieszczenia: 09.06.2015

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łodzi , ul. Piotrkowska 149, 90-440 Łódź, woj. łódzkie, tel. 0-42 6324034, faks 0-42 6324130.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.uml.lodz.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
przeprowadzenie zajęć z podstaw obsługi komputera i praktycznego wykorzystania Internetu dla 300 podopiecznych - pensjonariuszy Domów Dziennego Pobytu Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi oraz wyłonienie wśród uczestników zajęć minimum jednego lidera do przekazywania wiedzy na temat wykorzystania technik informatycznych innym seniorom..

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie zajęć z podstaw obsługi komputera i praktycznego wykorzystania Internetu dla 300 podopiecznych - pensjonariuszy Domów Dziennego Pobytu Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi oraz wyłonienie wśród uczestników zajęć minimum jednego lidera do przekazywania wiedzy na temat wykorzystania technik informatycznych innym seniorom. W szkoleniu będą uczestniczyły osoby, które posiadają wykształcenie od niepełnego podstawowego wzwyż. Wśród uczestników będą również osoby niepełnosprawne. Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia: a) omówienie podstawowych pojęć specjalistycznych niezbędnych do zrozumienia treści objętych programem szkolenia: mysz, klawiatura, ekran, pulpit, ikona, kursor, plik, folder, dysk, okno, logowanie, pulpit, kliknięcie, pasek menu, adres mailowy, b) nauka pisania: klawisze enter, alt, shift, ctrl, tab, caps look, klawiatura numeryczna, podstawowe skróty klawiaturowe,  c) opcje ułatwień (lupa, zwiększenie kursora, ikonki), d) system operacyjny komputera, e) organizację zapisu w systemie WINDOWS 8, WINDOWS 7, WINDOWS XP, f) operacje na plikach i folderach, g) korzystanie z menu i podstawowych pasków narzędzi, h) obsługa edytora tekstu, i) obsługa komunikatorów (Skype, GG, itp.) j) obsługa Internetu, poczty mailowej, aukcji internetowych, bankowości, k) obsługa programów pakietu Office ( Word) lub Open Office. W trakcie szkolenia uczestnik powinien nabyć umiejętności posługiwania się pocztą e-mail, komunikatorem Skype, przeglądania, wstawiania na YouTube, korzystania z portalu allegro, regulowania należności i zobowiązań finansowych, czytania e-książek, korzystania z gier on-line, oglądania filmów, przesyłania e-deklaracji. Zajęcia będą prowadzone na sprzęcie komputerowym pozostającym na wyposażeniu domów dziennego pobytu - komputery przenośne z wbudowanym systemem operacyjnym Windows 8. W przypadku niewystarczającej liczby komputerów (w domach znajdują się 2 do 4 urządzeń) wykonawca zapewnia urządzenia z odpowiednim oprogramowaniem we własnym zakresie. Zajęcia mogą być prowadzone z wykorzystaniem prezentacji multimedialnych dotyczących omawianych zagadnień. Wykonawca zapewnia sprzęt audiowizualny, tj: rzutniki multimedialny i ekran projekcyjny lub tablicę interaktywną. Organizacja zajęć: zajęcia muszą być realizowane w placówkach wskazanych przez Zamawiającego, w wymiarze co najmniej 2 godzin edukacyjnych tygodniowo w każdym z domów dziennego pobytu, od dnia podpisaniu umowy do 18.12.2015 r. Łącznie całość zamówienia obejmuje 720 godzin t.j. 18 domów dziennego pobytu po 40 godzin w każdym domu w całym okresie trwania zamówienia. Zamawiający wymaga, aby każdy uczestnik w trakcie szkolenia miał zapewniony indywidualny dostęp do komputera przenośnego. Przez pojęcie jednej godziny edukacyjnej należy rozumieć godzinę lekcyjną (45minut), przerwy nie wlicza się do czasu trwania zajęć, (jedna przerwa 15-sto minutowa). Szkolenia muszą zostać zrealizowane zgodnie z następującymi zasadami: a) zajęcia muszą odbywać się od poniedziałku do piątku, co najmniej 2 godziny lekcyjne dziennie zajęć, (np. w godz. od 10:00 do 11:45 i od 13:30 do 15:15), b) wykonawca opracuje w terminie 3 dni od zawarcia umowy harmonogram zajęć zawierający w szczególności rozbicie na poszczególne dni, godziny i bloki tematyczne wraz z podaniem nazwisk osób prowadzących poszczególne zajęcia, c) harmonogram wymaga akceptacji Zamawiającego. Wykonawca jest zobowiązany do prowadzenia nadzoru wewnętrznego służącego podnoszeniu jakości realizowanych zajęć. Wykonawca jest zobowiązany do wydania uczestnikom zajęć, którzy je ukończą zaświadczeń, w tym zaświadczeń dla liderów wykorzystania technik informatycznych. Wykonawca jest zobowiązany do prowadzenia następującej dokumentacji: a) listy obecności, b) rejestru wydanych zaświadczeń potwierdzających odbycie zajęć. Zajęcia muszą być przeprowadzone z trenerem, posiadającym kwalifikacje tj. wykształcenie wyższe informatyczne oraz doświadczenie tj. przeprowadzenie minimum jednej usługi zgodnej rodzajowo z przedmiotem zamówienia dla osób w wieku powyżej 50 lat. Nie dopuszcza się prowadzenia zajęć drogą elektroniczną, metodą e-learningu, w formie eksternistycznej itp. Wykonawca zobowiązany jest wyznaczyć osobę/y prowadzącą/e nadzór wewnętrzny nad realizacją umowy oraz do bezpośredniego kontaktowania się z Zamawiającym. Zamawiający ma prawo do kontroli realizacji usługi. Zamawiający wymaga, aby zajęcia przeprowadzone były we wskazanych przez Zamawiającego lokalizacjach na terenie miasta Łodzi. Miejsce zajęć - adres Dom Dziennego Pobytu, Łódź, ul. Krzemieniecka 7/9 Dom Dziennego Pobytu, Łódź, ul. Organizacji WiN 37 Dom Dziennego Pobytu, Łódź, ul. Wrocławska 10 Dom Dziennego Pobytu, Łódź, ul. Borowa 6 Dom Dziennego Pobytu, Łódź, ul. Rojna 52 Dom Dziennego Pobytu, Łódź, ul. Senatorska 4 Dom Dziennego Pobytu, Łódź, ul. Fabryczna 19 Dom Dziennego Pobytu, Łódź, ul. Kościuszki 29 Dom Dziennego Pobytu, Łódź, ul. Piotrkowska 203/205 Dom Dziennego Pobytu, Łódź, ul. Lelewela 17 Dom Dziennego Pobytu, Łódź, ul. 1-go Maja 24/26 Dom Dziennego Pobytu, Łódź, ul. Obywatelska 69 Dom Dziennego Pobytu, Łódź, ul. Ćwiklińskiej 18 Dom Dziennego Pobytu, Łódź, ul. G. Roweckiego 30 Dom Dziennego Pobytu, Łódź, Smetany 4 Dom Dziennego Pobytu, Łódź, Zbocze 2a Dom Dziennego Pobytu, Łódź, Jaracza 36 Dom Dziennego Pobytu, Łódź, Narutowicza 37 Wymagania stawiane Wykonawcy: Wymagana jest należyta staranność przy realizacji zobowiązań umowy. Ustalenia i decyzje dotyczące wykonania zamówienia uzgadniane będą przez Zamawiającego z ustanowionym przedstawicielem Wykonawcy. Określenie przez Wykonawcę telefonów kontaktowych i numerów faksu oraz innych ustaleń niezbędnych dla sprawnego i terminowego wykonania zamówienia. Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez Wykonawcę podczas wykonywania przedmiotu zamówienia. W przypadku powierzenia przez Wykonawcę realizacji przedmiotu zamówienia podwykonawcom, Wykonawca zobowiązany będzie do niezwłocznego poinformowania o tym fakcie Zamawiającego. Wykonawca będzie odpowiadał za działania lub zaniechania podwykonawców jak za własne. Każdy Wykonawca w prowadzonym postępowaniu może złożyć tylko jedną ofertę..

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.50.00.00-9.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 18.12.2015.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.

III.2) ZALICZKI

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie stawia szczegółowych wymagań w zakresie spełnienia tego warunku. Wykonawca potwierdza spełnienie warunku poprzez złożenie oświadczenia - (załącznik nr 2 do SIWZ).

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie stawia szczegółowych wymagań w zakresie spełnienia tego warunku. Wykonawca potwierdza spełnienie warunku poprzez złożenie oświadczenia - (załącznik nr 2 do SIWZ).

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie stawia szczegółowych wymagań w zakresie spełnienia tego warunku. Wykonawca potwierdza spełnienie warunku poprzez złożenie oświadczenia - (załącznik nr 2 do SIWZ).

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Wymagane jest, aby Wykonawca wykazał, że dysponuje co najmniej 1 wykładowcą posiadającym wykształcenie wyższe informatyczne oraz wykaże, iż posiada doświadczenie do wykonywania zamówienia, tj. przeprowadził minimum jedno szkolenie zgodne rodzajowo z przedmiotem zamówienia dla osób powyżej 50 roku życia. Uszczegółowienie: Warunek zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca potwierdzi jego spełnienie poprzez złożenie oświadczenia (wzór, załącznik nr 2 do SIWZ) oraz załączy do oferty wykaz - informację o dysponowaniu co najmniej 1 osobą, która posiada kwalifikacje, doświadczenie i przeprowadziła co najmniej 1 szkolenie dla minimum 10 osób, (wzór, załącznik nr 8 do SIWZ). z zakresu przedmiotu zamówienia

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie stawia szczegółowych wymagań w zakresie spełnienia tego warunku. Wykonawca potwierdza spełnienie warunku poprzez złożenie oświadczenia - (załącznik nr 2 do SIWZ).

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

• wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami;

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

• oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
• aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
• wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na zasoby innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu w zakresie wymaganym dla wykonawcy, określonym w pkt III.4.2.

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

• nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

• lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

W sytuacji, gdy Wykonawca polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Prawo zamówień publicznych zobowiązany jest udowodnić, iż będzie dysponował zasobami innych podmiotów w stopniu niezbędnym dla należytego wykonania zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia. Dokument, z którego będzie wynikać zobowiązanie podmiotu trzeciego powinien wyrazić w sposób wyraźny i jednoznaczny wolę udzielenia Wykonawcy, ubiegającemu się o zmówienie odpowiedniego zasobu oraz wskazywać: a) jaki jest zakres dostępnych Wykonawcy zasobów innego podmiotu, b) w jaki sposób zostaną wykorzystane zasoby innego podmiotu, przez Wykonawcę, przy wykonywaniu zamówienia, c) jakiego charakteru stosunki będą łączyły Wykonawcę z innym podmiotem, d) jaki jest zakres i w jakim okresie inny podmiot będzie brał udział przy wykonywaniu zamówienia. 4) jeżeli Wykonawca wykazując spełnienie warunków o których mowa w art. 22 ust. 1 polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Prawo zamówień publicznych, a podmioty te będą brały udział w realizacji części zamówienia, Zamawiający żąda od Wykonawcy przedstawienia w odniesieniu do tych podmiotów oświadczenia o braku podstaw do wykluczenia z postępowania z powodu niespełnienia warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych (wzór, załącznik nr 3). Oświadczenie w trybie art. 26 ust. 2b dot. udostępnienia potencjału podmiotu trzeciego - w przypadku, gdy Wykonawca będzie korzystał z potencjału podmiotu trzeciego - wzór - załącznik nr 6 do SIWZ ), Wykaz usług - ( wzór załącznik nr 7 do SIWZ ),wraz z dokumentami potwierdzającymi należyte wykonanie tych usług, Dokument określający zasady reprezentacji oraz osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy, a jeżeli Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik - także pełnomocnictwo, określające zakres umocowania, podpisane przez osoby uprawnione do reprezentowania Wykonawcy,

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

• 1 - Cena - 91
• 2 - Ilość wykonanych w okresie od 1.01.2013 r. do dnia 31.12.2014 r. usług o tym samym charakterze - 9

IV.3) ZMIANA UMOWY

przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zamawiający dopuszcza zmianę w umowie w przypadku ustawowej zmiany stawki podatku VAT.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.uml.lodz.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łodzi 90-440 Łódź ul. Piotrkowska 149.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
17.06.2015 godzina 10:00, miejsce: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łodzi 90-440 Łódź ul. Piotrkowska 149 sekretariat.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie