Przeprowadzenie kwestionariuszowego badania podłużnego metodą CAWI na grupie pracowników będących obywatelami Norwegii mieszkającymi w Norwegii i pracowników będących obywatelami Polski mieszkającymi w Polsce

Łódź: Przeprowadzenie kwestionariuszowego badania podłużnego metodą CAWI na grupie pracowników będących obywatelami Norwegii mieszkającymi w Norwegii i pracowników będących obywatelami Polski mieszkającymi w Polsce


Numer ogłoszenia: 12960 - 2015; data zamieszczenia: 19.01.2015

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra med. Jerzego Nofera , ul. Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 8, 91-348 Łódź, woj. łódzkie, tel. 42 6314533, faks 42 6314573.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.imp.lodz.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Instytut Badawczy.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie kwestionariuszowego badania podłużnego metodą CAWI na grupie pracowników będących obywatelami Norwegii mieszkającymi w Norwegii i pracowników będących obywatelami Polski mieszkającymi w Polsce.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Opis przedmiotu zamówienia Przeprowadzenia kwestionariuszowego badania podłużnego metodą CAWI na grupie pracowników będących obywatelami Norwegii (mieszkającymi i pracującymi w Norwegii) i obywatelami Polski (mieszkającymi i pracującymi w Polsce). Badanie obejmie łącznie 600 osób (po 300 osób w każdym kraju) zgodnie z poniższymi wymaganiami: 1.Produkty dostarczone Zamawiającemu w ramach realizacji zamówienia: Baza danych (stanowiąca zbiór odpowiedzi na pytania kwestionariusza) w formie elektronicznej (w formacie .xls lub .xlsx), pochodząca z co najmniej 600+510 par kwestionariuszy, tj z I i II fali badania od pracowników będących obywatelami Norwegii i Polski, tj. co najmniej 2x300 w I fali badania (time 1) i minimum 85%x2x300 w II fali (time 2). Baza danych zostanie przesłana Zamawiającemu na wskazany adres e-mail dwukrotnie: pierwszy raz w terminie 7 dni od daty zakończenia pierwszej fali badania, drugi raz - zawierająca komplet danych od respondentów (z dwóch fal badania), dostarczona Zamawiającemu w terminie 7 dni od daty zakończenia drugiej fali badania. 2.Kryteria ogólne wykonania badania - charakterystyka badania: Badanie zostanie przeprowadzone metodą CAWI (kwestionariusz w języku polskim oraz w języku norweskim przedłoży Zamawiający, charakterystyka kwestionariusza znajduje się poniżej). Niedopuszczalne jest uzupełnianie odpowiedzi w kwestionariuszach przez osoby nie spełniające kryteriów grupy badanej, a wszelkie próby falsyfikowania danych będą skutkowały naliczeniem kar umownych zgodnie z par.8 ust.1 umowy. 3.Sposób realizacji zamówienia: Podłużne badanie kwestionariuszowe, zgodnie z dostarczonymi przez Zamawiającego kwestionariuszami, zostaną przeprowadzone wśród osób pracujących od co najmniej 12 miesięcy, będących obywatelami Polski pracującymi w kraju pochodzenia (minimum 300 osób w I fali badania) oraz Norwegii pracującymi w kraju pochodzenia (również minimum 300 osób w I fali badania). Wszyscy badani pracownicy będą wykonywać swoją pracę w pełnym wymiarze godzin. Grupa będzie się składała zarówno z pracowników na stanowiskach managerskich jak i nie-managerskich. W Polsce będą to pracownicy wyłącznie dużych przedsiębiorstw (wg definicji), w Norwegii małych, średnich i dużych. W badanej próbie w Polsce i w Norwegii powinno być względnie po równo osób w trzech przedziałach wiekowych: do 34 r.ż., w wieku między 35 i 49 lat oraz w wieku 50+. Zamawiający dostarczy kwestionariusze w formacie .docx w obu wersjach językowych. Kwestionariusze różnią się ilością pytań ze względu na wersję językową jak i falę badania (patrz:charakterystyka kwestionariuszy) - załącznik nr 1. Do drugiej fali badania zostaną zaangażowani ci sami respondenci, co w fali pierwszej. Druga fala odbędzie się po upływie 8 miesięcy od daty pierwszego badania. Wykonawca przygotuje szczegółowy opis rekrutacji respondentów oraz specyfikację możliwych ryzyk, jakie mogą wystąpić w trakcie realizacji zamówienia wraz z zaproponowanymi metodami zapobiegania tym ryzykom - załącznik nr 8. 4.Obowiązki Wykonawcy: a.Wykonawca jest zobowiązany do rekrutacji grupy badanej określonej w niniejszym opisie przedmiotu zamówienia. b.Wykonawca zobowiązuje się do uzgodnienia z Zamawiającym sposobu rekrutacji respondentów i jest zobowiązany uwzględnić uwagi Zamawiającego. c.Każdą ewentualną zmianę w sposobie prowadzenia badań, doboru respondentów, Wykonawca zobowiązany jest skonsultować z Zamawiającym oraz bezwzględnie otrzymać zgodę Zamawiającego na zaproponowane zmiany. d.Do zadań Wykonawcy należy realizacja i kontrola badania. Zamawiający zaakceptuje wyłącznie kompletne ankiety (zawierające odpowiedzi na wszystkie pytania zawarte w kwestionariuszach). Wykonawca wyznaczy ze swojej strony koordynatora badania, który będzie reprezentantem w kontaktach z Zamawiającym. e.Na podstawie otrzymanych od Zamawiającego kwestionariuszy, Wykonawca jest zobowiązany do przygotowania stosownych narzędzi w formie elektronicznej wraz z infrastrukturą informatyczną, które umożliwi realizację niniejszego badania podłużnego metodą CAWI. f.Wykonawca jest zobowiązany do przeprowadzenia drugiej fali badania na tej samej grupie respondentów, po upływie 8 miesięcy od czasu pierwszej fali i do zapewnienia co najmniej 85% zwrotności w drugiej fali badania, tak, aby z każdego kraju po drugiej fali otrzymać przynajmniej po 255 par odpowiedzi (time 1 i time 2). g.Do obowiązków Wykonawcy należy takie zakodowanie danych, aby połączyć odpowiedzi tych samych respondentów pochodzących z obu fal badania. h.Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć obie bazy danych na wskazany w umowie adres mailowy osobie upoważnionej przez Zamawiającego wraz z danymi kontaktowymi (przynajmniej adres mailowy) do minimum 15% respondentów (celem weryfikacji prawdziwości zebranych danych). i.Obowiązkiem Wykonawcy jest przedstawienie respondentom zgodnie z instrukcją Zamawiającego: celu, przebiegu i harmonogramu badania, zebranie danych kontaktowych, a także postępowanie zgodne z przepisami prawa, szczególnie dotyczącymi ochrony danych osobowych. j.Wykonawca przygotuje Zamawiającemu sprawozdania z prowadzonych działań, które będą przesyłane drogą elektroniczną raz na dwa tygodnie; k.Wykonawca zobowiązany jest do informowania Zamawiającego o każdej przeszkodzie w trakcie wykonywania przedmiotu zamówienia, niezwłocznie po jej zaistnieniu. 5.Termin realizacji Zamówienia: Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia baz danych w terminie 7 dni od dnia zakończenia każdej fali badania . Proces zbierania danych w pierwszej fali badania zakończy się w terminie 60 dni od daty podpisania umowy; kolejne działania odbywać się będą zgodnie z zaplanowanym harmonogramem - załącznik nr 2 . Łączny okres wykonania usługi nie przekroczy 12 miesięcy od daty podpisania umowy..

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
79.30.00.00-7, 79.31.12.00-9.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w miesiącach: 12.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Nie jest wymagane

III.2) ZALICZKI

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Oświadczenie Wykonawcy z art. 22 ust. 1

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Oświadczenie Wykonawcy z art. 22 ust. 1; Dla uznania, że Wykonawca spełnia warunek posiadania wiedzy i doświadczenia, Zamawiający wymaga, by Wykonawca przedstawił wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych głównych usług w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane należycie (Załącznik nr 7) - tj. Wykonawca musi wykazać, że w tym okresie wykonał: a.co najmniej jednego badania o charakterze podłużnym (dwukrotne badanie tej samej grupy osób w określonym odstępie czasowym) w okresie 3 lat poprzedzającym złożenie oferty za min. 300 000,00 zł brutto b.co najmniej jedno badanie na grupach pracowniczych w ciągu ostatnich 3 lat za min. 100 000,00 zł brutto c.co najmniej trzy projekty metodą CAWI na grupach co najmniej 600-osobowych, za min. 100 000,00zł brutto d.co najmniej 1 badanie z zakresu psychologii lub dziedzin pokrewnych przeprowadzone dla instytutu badawczego za min. 300 000,00zł brutto e.wykonał co najmniej jedno badanie międzynarodowe . Dowodami, o których mowa powyżej są: 1)poświadczenie, z tym, że w odniesieniu do nadal wykonywanych dostaw lub usług okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składnia wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu albo ofert; 2) w przypadku zamówień na dostawy lub usługi - oświadczenie wykonawcy - jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w ust. 1); 3)w przypadku gdy zamawiający jest podmiotem, na rzecz którego roboty budowlane, dostawy lub usługi wskazane w wykazie, o którym mowa w ust. 1 pkt b) zostały wcześniej wykonane, wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów, o których mowa w ust. 1 pkt b)

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Oświadczenie Wykonawcy z art. 22 ust. 1

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Oświadczenie Wykonawcy z art. 22 ust. 1

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Oświadczenie Wykonawcy z art. 22 ust. 1

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

• wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie;

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

• oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
• aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
• aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
• aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
• wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na zasoby innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu w zakresie wymaganym dla wykonawcy, określonym w pkt III.4.2.

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

• nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
• nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

• lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;

III.5) INFORMACJA O DOKUMENTACH POTWIERDZAJĄCYCH, ŻE OFEROWANE DOSTAWY, USŁUGI LUB ROBOTY BUDOWLANE ODPOWIADAJĄ OKREŚLONYM WYMAGANIOM

W zakresie potwierdzenia, że oferowane roboty budowlane, dostawy lub usługi odpowiadają określonym wymaganiom należy przedłożyć:

• zaświadczenie niezależnego podmiotu zajmującego się poświadczaniem zgodności działań wykonawcy z normami jakościowymi, jeżeli zamawiający odwołują się do systemów zapewniania jakości opartych na odpowiednich normach europejskich;

• inne dokumenty

  Zamawiający uzna, iż oferowana dostawa odpowiada wymaganiom określonym przez Zamawiającego, jeśli Wykonawca do oferty dołączyć następujące dokumenty: a)Certyfikat Programu Kontroli Jakości Pracy Ankieterów (PKJPA) w dziedzinie badań realizowanych techniką ankieterskich wywiadów osobistych/audytoryjnych -PAPI lub badań realizowanych techniką ankieterskich wywiadów osobistych ze wspomaganiem komputerowym -CAWI wydany przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku (OFBOR). Zamawiający dopuszcza złożenie Równoważnego certyfikatu wystawionego przez podmiot mający siedzibę w innym państwie członkowskim Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub innego dokumentu potwierdzającego stosowanie przez Wykonawcę równoważnych do Certyfikatu PKJPA środków zapewnienia jakości.

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

Wypełnione załączniki do SIWZ.;Dokument określający zasady reprezentacji oraz osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy, a jeżeli wykonawcę reprezentuje pełnomocnik - także pełnomocnictwo, określające zakres umocowania podpisane przez osoby uprawnione do reprezentowania Wykonawcy.

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

• 1 - Cena - 80
• 2 - Organizacja - 10
• 3 - Doświadczenie i kompetencje - 10

IV.3) ZMIANA UMOWY

przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zawarte we wzorze umowy -załącznik nr 9

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.imp.lodz.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Instytut Medycyny Pracy w Łodzi, ul. Św. Teresy od Dzieciątka Jezus Nr 8 w pokoju 384.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
27.01.2015 godzina 10:00, miejsce: Instytut Medycyny Pracy w Łodzi, ul. Św. Teresy od Dzieciątka Jezus Nr 8 w pokoju 81 - Kancelaria Główna (parter).

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
Projekt finansowany ze środków funduszy norweskich, w ramach programu Polsko-Norweska Współpraca Badawcza realizowanego przez Narodowe Centrum Badań i Rozwoju.

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie