Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia w kierunku Sprzedawca-kasjer w handlu detalicznym dla 15 osób zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Trzebnicy.

Opis przedmiotu przetargu: Szkolenie ma na celu przygotowanie uczestników szkolenia do wykonywania pracy przede wszystkim na stanowiskach sprzedawcy, sprzedawcy- kasjera. Uczestnikami szkolenia mogą być m.in. osoby nie znające obsługi komputera. Program szkolenia powinien wykorzystywać standardy kwalifikacji zawodowych i modułowe programy szkoleń zawodowych, dostępne w bazach danych prowadzonych przez Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej znajdujących się na stronie internetowej: www.standardyiszkolenia.praca.gov.pl Szkolenie ma składać się z części teoretycznej i praktycznej obejmującej m.in. : obsługę klientów ramach sprzedaży detalicznej, techniki sprzedaży etykę zawodową, towaroznawstwo, przyjmowanie dostaw towarów, przygotowywanie ich do sprzedaży i wyeksponowanie, dokumentowanie obrotu towarowego, wykonywanie operacji rachunkowo-kasowych, rozliczanie i zabezpieczanie utargu, przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji lub pośredniczenie w ich załatwianiu, podstawowe zasady higieny- HACCP obsługę kas fiskalnych, obsługę terminali kart płatniczych, fakturowanie ręczne i komputerowe, obsługę programów komputerowych najczęściej stosowanych w handlu, przy czym: zajęcia praktyczne z zakresu obsługi kas fiskalnych nie mogą trwać krócej niż 40 godzin zajęcia z zakresu obsługi programu ( programów ) użytkowych nie mogą trwać krócej niż 50 godzin Ponadto program szkolenia musi obejmować 10 godzin zajęć przygotowujących i motywujących do podjęcia pracy zgodnej z kierunkiem ukończonego szkolenia. Program szkolenia ogólnie powinien zawierać 180 godzin. Wykonawca przygotuje Program szkolenia zgodnie z załącznikiem nr 4. Egzamin końcowy musi być integralną częścią programu oraz wchodzić w skład ilości godzin przewidzianych programem. Egzamin końcowy musi być ujęty w Programie kursu w pozycji Plan nauczania z uwzględnieniem ilości godzin przewidzianych na ten egzamin oraz w Szczegółowym harmonogramie kursu z uwzględnieniem daty tego egzaminu i ilości godzin przewidzianych na egzamin. Najpóźniej w dniu rozpoczęcia zajęć Wykonawca przedstawi Zamawiającemu harmonogram szkolenia zawierający informacje zawarte we wzorze Załącznika nr 4a Na pierwszych zajęciach Wykonawca przedstawi każdemu uczestnikowi szkolenia program szkolenia i harmonogram szkolenia. Wykonawca zapewni każdej osobie szkolonej rozkład zajęć odpowiadający harmonogramowi kursu. Szkolenie powinno zakończyć się egzaminem, a nabyte umiejętności powinny być potwierdzone zaświadczeniem o ukończeniu szkolenia zgodne z rozporządzeniem Edukacji i Nauki z dnia 3 lutego 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formachpozaszkolnych (Dz. U. z 2006r. nr 31 poz. 216). Wykonawca zobowiązany będzie po zakończeniu szkolenia wydać uczestnikom szkolenia zaświadczenia o jego ukończeniu, zgodnie z wymogami określonymi w rozporządzeniu Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3 lutego 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (Dz. U. Nr 31, poz. 216) i certyfikaty z oznakowaniem unijnym, logo EFS i logo PO KL oraz nazwą projektu. Szkolenie powinno być przeprowadzone w okresie: czerwiec - lipiec br. Zamawiający zakłada rozpoczęcie szkolenia od 1 czerwca 2010r. Szkolenie ma być przeprowadzone w sali wykładowej dostosowanej do wielkości grupy i z osobnymi miejscami dla każdego uczestnika szkolenia, z odpowiednim oświetleniem, ogrzewaniem, wentylacją i akustyką zgodnie z obowiązującymi przepisami BHP, także z zapewnieniem wyposażenia sali w odpowiedni sprzęt techniczny (tzn. rzutniki, tablice itp.). Szkolenie z części zajęć praktycznych ma odbyć się w sali wyposażonej odpowiednio w kasy fiskalne i komputery z oprogramowaniem odpowiednim do zakresu przedmiotowego szkolenia. Wykonawca zapewni każdemu uczestnikowi szkolenia samodzielne miejsca do zajęć praktycznych przy kasie fiskalnej i przy komputerze. Szkolenie ma być przeprowadzone w Trzebnicy lub w innej miejscowości z zagwarantowaniem codziennego dojazdu z Trzebnicy do miejsca szkolenia i z powrotem, przy czym odległość między Trzebnicą a miejscem szkolenia czasowo nie może przekroczyć jednej godziny w jedną stronę. Koszt dojazdu uczestników na szkolenie ma być ujęty w preliminarzu kosztów szkolenia. W trakcie trwania szkolenia (najpóźniej w połowie) oraz po jego zakończeniu Wykonawca przeprowadzi wśród wszystkich uczestników ocenę szkolenia za pomocą formularza ankiety oceniającej, będącym załącznikiem do programu. W okresie przeprowadzenia szkolenia Wykonawca zobowiązany będzie w miejscu szkolenia do umieszczenia informacji o szkoleniu z oznakowaniem unijnym oraz nazwą projektu współfinansowanego ze środków EFS. Zamawiający wymaga, aby w przypadku korzystania z wynajmowanego ( dzierżawionego) lokalu lub sprzętu podmiot ubiegający się o udzielenie zamówienia załączył do oferty informację o podstawie dysponowania tymi zasobami. Wykonawca zapewni uczestnikom szkolenia odpowiednie materiały szkoleniowe, skrypty, zeszyty, materiały piśmiennicze, itp. z oznakowaniem unijnym oraz nazwą projektu, które po zakończeniu szkolenia przejdą w posiadanie absolwentów szkolenia; Szkolenie ma być realizowane według planu nauczania obejmującego przeciętnie nie mniej niż 30 godzin zegarowych w tygodniu zgodnie z art. 40 ust. 4 ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz. U. z 2008 r. nr 69, poz. 415 z późn. zm.). Godzina zegarowa kursu liczy 60 minut i obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 min oraz przerwę, liczącą średnio 15 minut, gdyż długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny. Zamawiający zakłada przeprowadzenie zajęć szkolenia między godzinami 8.00 - 16.00, średnio po 7 godzin zegarowych dziennie. Godziny rozpoczęcia i zakończenia zajęć powinny być dostosowane do możliwości dojazdu osób bezrobotnych. Szkolenie powinno odbywać się w dni od poniedziałku do piątku. Maksymalna ilość dni szkolenia - 30. Wykonawca zobowiązany będzie do prowadzenia indywidualnych list obecności uczestników szkolenia z podziałem na dni i godziny zegarowe. Szkolenie będzie współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach projektu systemowego PO KAPITAŁ realizowanego w ramach Priorytetu VI PO KL: Rynek pracy otwarty dla wszystkich, Działanie 6.1: Poprawa dostępu do zatrudnienia oraz wspieranie aktywności zawodowej w regionie, Poddziałanie 6.1.3: Poprawa zdolności do zatrudnienia oraz podnoszenie poziomu aktywności zawodowej osób bezrobotnych PO KL,