Usługa rezerwacji połączeń lotniczych oraz sprzedaży biletów lotniczych na przewozy pasażerskie zagraniczne dla pracowników i doktorantów Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie
Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest usługa rezerwacji połączeń lotniczych oraz sprzedaży biletów lotniczych na przewozy pasażerskie zagraniczne dla pracowników i doktorantów Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie w okresie 12 miesięcy od daty zawarcia umowy. 2. Rezerwacja oraz sprzedaż biletów lotniczych komunikacji międzynarodowej. 1) Wykonawca zobowiązany będzie do: a) Rezerwacji połączeń lotniczych i sprzedaży biletów lotniczych komunikacji międzynarodowej z uwzględnieniem bezkolizyjnej relacji połączeń wieloetapowych i najkrótszych połączeń na danej trasie oraz z uwzględnianiem najtańszych z dostępnych taryf publikowanych i stawek negocjowanych oraz stawek promocyjnych, w klasach wymaganych przez Zamawiającego, a także w klasie przewoźników z grupy tzw. tanich linii lotniczych. Wykonawca zobowiązany jest wybierać bilety na połączenia lotnicze kierując się wyłącznie zasadą najniższej ceny biletów na połączenie dostępne w danych terminach na danej trasie z zachowaniem uczciwości handlowej. b) Sprzedaży biletów lotniczych, których cena będzie zawierała wszelkie opłaty wymagane prawem krajowym i międzynarodowym. c) Uzyskania akceptacji ceny i warunków przewozu przez Zamawiającego przed wykupieniem biletu. d) Dokonywania rezerwacji i przesyłania potwierdzenia dokonania rezerwacji ze wskazaniem rodzaju taryfy oraz warunków przewozu oraz szczegółową kalkulacją ceny rezerwowanego biletu, jeżeli na danej trasie możliwe jest dokonanie rezerwacji. e) W przypadku zmiany taryfy i/lub ceny biletu o informowaniu zamawiającego przed wykupieniem biletu o zmianach w stosunku do taryfy wybranej w momencie rezerwacji. f) Proponowania optymalnego połączenia oraz połączeń alternatywnych uwzględniających jak najkrótszy czas podróży, biorąc pod uwagę również czas transferów między lotniskami, na jedno zapytanie Zamawiającego; g) Stosowaniu przy sprzedaży biletów stanowiących przedmiot przetargu minimalnych cen dostępnych w danym terminie z zachowaniem wymaganego standardu podróży - minimum klasa ekonomiczna; h) Bezpłatnym dostarczaniu biletów lotniczych w miejsce wskazane przez Zamawiającego. Zamawiający ustala, że zamawiane bilety lotnicze będą biletami elektronicznymi. Jeżeli na danej trasie nie jest dostępny bilet elektroniczny, wykonawca dostarczy bilet w formie papierowej. Bilet powinien zawierać rodzaj taryfy oraz cenę biletu. i) Dostarczeniu zamówionych biletów do siedziby Zamawiającego w terminie uzgodnionym z Zamawiającym, ale nie później niż na 24 godziny przed terminem planowanej podróży, której dotyczy rezerwacja biletu. j) Niezwłocznego informowania Zamawiającego o braku możliwości realizacji rezerwacji lub sprzedaży biletów, jeśli taka sytuacja będzie miała miejsce, wraz z uzasadnieniem; k) Zapewnienia Zamawiającemu możliwości dokonywania zmian w rezerwacjach biletów bez obciążania Zamawiającego dodatkowymi kosztami, zgodnie z obowiązującymi przepisami. l) Regulowanie należności z tytułu zapewnienia biletów lotniczych oraz z tytułu wszelkich kosztów związanych z przewozem lotniczym, w tym z tytułu opłat lotniskowych ze środków własnych; m) Pośrednictwie między Zamawiającym a przewoźnikiem w przypadku składania ewentualnych reklamacji w zakresie usług objętych zamówieniem; n) Negocjowanie z danym przewoźnikiem korzystnych dla Zamawiającego warunków rezygnacji z zamówionych biletów; o) Sporządzania bez dodatkowych opłat, na życzenie Zamawiającego miesięcznych raportów z wystawionych przez Wykonawcę faktur za bilety lotnicze; p) Wyznaczeniu pracowników i linii telefonicznych dla kontaktów z pracownikami Zamawiającego; q) Wprowadzania niezbędnych danych na konto Zamawiającego, po otrzymaniu od niego numeru identyfikacyjnego i hasła, w przypadku jego uczestnictwa w programie lojalnościowym dla firm. 3. Zobowiązania Zamawiającego i pozostałe warunki: a) Zamawiający zastrzega, iż wylot oraz powrót może następować w każdym dniu tygodnia, w terminie podanym w zleceniu, z uwzględnieniem obowiązującego na danej trasie rozkładu lotów; b) Zamawiający dokonywać będzie zlecenia telefonicznie, pocztą elektroniczną lub faksem, w terminie nie krótszym niż 72 godz. przed planowanym terminem wylotu; c) Zamawiający zastrzega sobie jednodniowy termin odstąpienia od złożonego zlecenia bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów; d) Zamawiający ustala, że rozliczenia z Wykonawcą będą dokonywane według określonej w ofercie opłaty transakcyjnej i cen biletów przewoźnika (taryfy), z uwzględnieniem narzutu kosztów Wykonawcy w stosunku do ceny biletów przewoźnika i udzielonego przez Wykonawcę upustu w stosunku do cen biletów przewoźnika; e) Zamawiający zastrzega sobie prawo do sprawdzania czy Wykonawca zastosował najtańsze dostępne taryfy publikowane, stawki negocjowane oraz stawki promocyjne. f) Zamawiającemu przysługuje prawo porównania cen biletów oferowanych przez Wykonawcę z cenami oferowanymi przez innych agentów lub przewoźników. 4. W okresie trwania umowy Zamawiający planuje zrealizować około 280 wyjazdów (wylotów) zagranicznych. Powyższa liczba lotów i wyliczenia mogą ulec zmianie (są to wartości orientacyjne). 5. Kupującemu będzie przysługiwało prawo kontroli wystawionych biletów u przewoźnika pod kątem prawidłowości sporządzania kalkulacji ceny biletów. 6. Zamawiający określa szacunkową wartość przewidywanego zakupu biletów lotniczych na kwotę 450 000,00 zł brutto.
Olsztyn: Usługa rezerwacji połączeń lotniczych oraz sprzedaży biletów lotniczych na przewozy pasażerskie zagraniczne dla pracowników i doktorantów Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie
Numer ogłoszenia: 121059 - 2012; data zamieszczenia: 31.05.2012
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi
Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.
Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
I. 1) NAZWA I ADRES:
Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie , ul. Oczapowskiego 2, 10-719 Olsztyn, woj. warmińsko-mazurskie, tel. 089 5233420, faks (089) 5233278.
Adres strony internetowej zamawiającego:
uwm.edu.pl
I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Uczelnia publiczna.
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa rezerwacji połączeń lotniczych oraz sprzedaży biletów lotniczych na przewozy pasażerskie zagraniczne dla pracowników i doktorantów Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie.
II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.
II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest usługa rezerwacji połączeń lotniczych oraz sprzedaży biletów lotniczych na przewozy pasażerskie zagraniczne dla pracowników i doktorantów Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie w okresie 12 miesięcy od daty zawarcia umowy. 2. Rezerwacja oraz sprzedaż biletów lotniczych komunikacji międzynarodowej. 1) Wykonawca zobowiązany będzie do: a) Rezerwacji połączeń lotniczych i sprzedaży biletów lotniczych komunikacji międzynarodowej z uwzględnieniem bezkolizyjnej relacji połączeń wieloetapowych i najkrótszych połączeń na danej trasie oraz z uwzględnianiem najtańszych z dostępnych taryf publikowanych i stawek negocjowanych oraz stawek promocyjnych, w klasach wymaganych przez Zamawiającego, a także w klasie przewoźników z grupy tzw. tanich linii lotniczych. Wykonawca zobowiązany jest wybierać bilety na połączenia lotnicze kierując się wyłącznie zasadą najniższej ceny biletów na połączenie dostępne w danych terminach na danej trasie z zachowaniem uczciwości handlowej. b) Sprzedaży biletów lotniczych, których cena będzie zawierała wszelkie opłaty wymagane prawem krajowym i międzynarodowym. c) Uzyskania akceptacji ceny i warunków przewozu przez Zamawiającego przed wykupieniem biletu. d) Dokonywania rezerwacji i przesyłania potwierdzenia dokonania rezerwacji ze wskazaniem rodzaju taryfy oraz warunków przewozu oraz szczegółową kalkulacją ceny rezerwowanego biletu, jeżeli na danej trasie możliwe jest dokonanie rezerwacji. e) W przypadku zmiany taryfy i/lub ceny biletu o informowaniu zamawiającego przed wykupieniem biletu o zmianach w stosunku do taryfy wybranej w momencie rezerwacji. f) Proponowania optymalnego połączenia oraz połączeń alternatywnych uwzględniających jak najkrótszy czas podróży, biorąc pod uwagę również czas transferów między lotniskami, na jedno zapytanie Zamawiającego; g) Stosowaniu przy sprzedaży biletów stanowiących przedmiot przetargu minimalnych cen dostępnych w danym terminie z zachowaniem wymaganego standardu podróży - minimum klasa ekonomiczna; h) Bezpłatnym dostarczaniu biletów lotniczych w miejsce wskazane przez Zamawiającego. Zamawiający ustala, że zamawiane bilety lotnicze będą biletami elektronicznymi. Jeżeli na danej trasie nie jest dostępny bilet elektroniczny, wykonawca dostarczy bilet w formie papierowej. Bilet powinien zawierać rodzaj taryfy oraz cenę biletu. i) Dostarczeniu zamówionych biletów do siedziby Zamawiającego w terminie uzgodnionym z Zamawiającym, ale nie później niż na 24 godziny przed terminem planowanej podróży, której dotyczy rezerwacja biletu. j) Niezwłocznego informowania Zamawiającego o braku możliwości realizacji rezerwacji lub sprzedaży biletów, jeśli taka sytuacja będzie miała miejsce, wraz z uzasadnieniem; k) Zapewnienia Zamawiającemu możliwości dokonywania zmian w rezerwacjach biletów bez obciążania Zamawiającego dodatkowymi kosztami, zgodnie z obowiązującymi przepisami. l) Regulowanie należności z tytułu zapewnienia biletów lotniczych oraz z tytułu wszelkich kosztów związanych z przewozem lotniczym, w tym z tytułu opłat lotniskowych ze środków własnych; m) Pośrednictwie między Zamawiającym a przewoźnikiem w przypadku składania ewentualnych reklamacji w zakresie usług objętych zamówieniem; n) Negocjowanie z danym przewoźnikiem korzystnych dla Zamawiającego warunków rezygnacji z zamówionych biletów; o) Sporządzania bez dodatkowych opłat, na życzenie Zamawiającego miesięcznych raportów z wystawionych przez Wykonawcę faktur za bilety lotnicze; p) Wyznaczeniu pracowników i linii telefonicznych dla kontaktów z pracownikami Zamawiającego; q) Wprowadzania niezbędnych danych na konto Zamawiającego, po otrzymaniu od niego numeru identyfikacyjnego i hasła, w przypadku jego uczestnictwa w programie lojalnościowym dla firm. 3. Zobowiązania Zamawiającego i pozostałe warunki: a) Zamawiający zastrzega, iż wylot oraz powrót może następować w każdym dniu tygodnia, w terminie podanym w zleceniu, z uwzględnieniem obowiązującego na danej trasie rozkładu lotów; b) Zamawiający dokonywać będzie zlecenia telefonicznie, pocztą elektroniczną lub faksem, w terminie nie krótszym niż 72 godz. przed planowanym terminem wylotu; c) Zamawiający zastrzega sobie jednodniowy termin odstąpienia od złożonego zlecenia bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów; d) Zamawiający ustala, że rozliczenia z Wykonawcą będą dokonywane według określonej w ofercie opłaty transakcyjnej i cen biletów przewoźnika (taryfy), z uwzględnieniem narzutu kosztów Wykonawcy w stosunku do ceny biletów przewoźnika i udzielonego przez Wykonawcę upustu w stosunku do cen biletów przewoźnika; e) Zamawiający zastrzega sobie prawo do sprawdzania czy Wykonawca zastosował najtańsze dostępne taryfy publikowane, stawki negocjowane oraz stawki promocyjne. f) Zamawiającemu przysługuje prawo porównania cen biletów oferowanych przez Wykonawcę z cenami oferowanymi przez innych agentów lub przewoźników. 4. W okresie trwania umowy Zamawiający planuje zrealizować około 280 wyjazdów (wylotów) zagranicznych. Powyższa liczba lotów i wyliczenia mogą ulec zmianie (są to wartości orientacyjne). 5. Kupującemu będzie przysługiwało prawo kontroli wystawionych biletów u przewoźnika pod kątem prawidłowości sporządzania kalkulacji ceny biletów. 6. Zamawiający określa szacunkową wartość przewidywanego zakupu biletów lotniczych na kwotę 450 000,00 zł brutto..
II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.
II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
63.51.20.00-1.
II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.
II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.
II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w miesiącach: 12.
SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM
III.1) WADIUM
Informacja na temat wadium:
Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium
III.2) ZALICZKI
Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
nie
III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW
III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuW zakresie ww. warunku Zamawiający odstępuje od dokonania opisu sposobu oceny ich spełnienia
III.3.2) Wiedza i doświadczenie
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuWykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał należycie co najmniej dwie usługi polegające na rezerwacji, sprzedaży i dostawie biletów lotniczych o wartości co najmniej 200.000,00 zł brutto każda. Wykaz wykonanych usług powinien być sporządzony według Załącznika nr 6 do SIWZ
III.3.3) Potencjał techniczny
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuW zakresie ww. warunku Zamawiający odstępuje od dokonania opisu sposobu oceny ich spełnienia
III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuW zakresie ww. warunku Zamawiający odstępuje od dokonania opisu sposobu oceny ich spełnienia
III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuW zakresie ww. warunku Zamawiający odstępuje od dokonania opisu sposobu oceny ich spełnienia
III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY
-
III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:- wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:- oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
- aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
-
III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych
Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:
III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:
- nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
III.6) INNE DOKUMENTY
Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)
Pełnomocnictwo do podpisywania oferty i składania ewentualnych wyjaśnień, jeżeli osobą podpisującą nie jest osoba upoważniona na podstawie dokumentu rejestrowego, formularz ofertowy sporządzony przez Wykonawcę według wzoru zamieszczonego na stronie Działu Zamówień Publicznych UWM w Olsztynie, opis przedmiotu zamówienia będący również formularzem cenowym sporządzony przez Wykonawcę według wzoru zamieszczonego na stronie Działu Zamówień Publicznych UWM w Olsztynie. Dokument potwierdzający, iż wykonawca posiada aktualną akredytację IATA uprawniającą do sprzedaży biletów lotniczych.
III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie
SEKCJA IV: PROCEDURA
IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA
IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.
IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT
IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.
IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.
IV.3) ZMIANA UMOWY
Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak
Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian
- zmiany terminu realizacji umowy, ze względu na wystąpienie okoliczności nie dających się przewidzieć przed zawarciem umowy, np. działanie siły wyższej, - zmiany terminu realizacji umowy, ze względu na wystąpienie okoliczności, których strony umowy nie były w stanie przewidzieć, pomimo zachowania należytej staranności
IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE
IV.4.1)
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
http://www.uwm.edu.pl/zamowienia/
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Uniwersytet Warmińsko - Mazurski w Olsztynie, Dział Zamówień Publicznych, ul. Oczapowskiego 2, 10- 719 Olsztyn, pok. 305.
IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
11.06.2012 godzina 10:00, miejsce: Uniwersytet Warmińsko - Mazurski w Olsztynie, Dział Zamówień Publicznych, ul. Oczapowskiego 2, 10-719 Olsztyn, pok. 309.
IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).
IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie
Olsztyn: Usługa rezerwacji połączeń lotniczych oraz sprzedaży biletów lotniczych na przewozy pasażerskie zagraniczne dla pracowników i doktorantów Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie
Numer ogłoszenia: 152135 - 2012; data zamieszczenia: 12.07.2012
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi
Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.
Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.
Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak, numer ogłoszenia w BZP: 121059 - 2012r.
Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
nie.
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
I. 1) NAZWA I ADRES:
Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie, ul. Oczapowskiego 2, 10-719 Olsztyn, woj. warmińsko-mazurskie, tel. 089 5233420, faks (089) 5233278.
I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Uczelnia publiczna.
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa rezerwacji połączeń lotniczych oraz sprzedaży biletów lotniczych na przewozy pasażerskie zagraniczne dla pracowników i doktorantów Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie.
II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.
II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest usługa rezerwacji połączeń lotniczych oraz sprzedaży biletów lotniczych na przewozy pasażerskie zagraniczne dla pracowników i doktorantów Uniwersytetu Warmińsko- Mazurskiego w Olsztynie w okresie 12 miesięcy od daty zawarcia umowy. 2. Rezerwacja oraz sprzedaż biletów lotniczych komunikacji międzynarodowej. 1) Wykonawca zobowiązany będzie do: a) Rezerwacji połączeń lotniczych i sprzedaży biletów lotniczych komunikacji międzynarodowej z uwzględnieniem bezkolizyjnej relacji połączeń wieloetapowych i najkrótszych połączeń na danej trasie oraz z uwzględnianiem najtańszych z dostępnych taryf publikowanych i stawek negocjowanych oraz stawek promocyjnych, w klasach wymaganych przez Zamawiającego, a także w klasie przewoźników z grupy tzw. tanich linii lotniczych. Wykonawca zobowiązany jest wybierać bilety na połączenia lotnicze kierując się wyłącznie zasadą najniższej ceny biletów na połączenie dostępne w danych terminach na danej trasie z zachowaniem uczciwości handlowej. b) Sprzedaży biletów lotniczych, których cena będzie zawierała wszelkie opłaty wymagane prawem krajowym i międzynarodowym. c) Uzyskania akceptacji ceny i warunków przewozu przez Zamawiającego przed wykupieniem biletu. d) Dokonywania rezerwacji i przesyłania potwierdzenia dokonania rezerwacji ze wskazaniem rodzaju taryfy oraz warunków przewozu oraz szczegółową kalkulacją ceny rezerwowanego biletu, jeżeli na danej trasie możliwe jest dokonanie rezerwacji. e) W przypadku zmiany taryfy i/lub ceny biletu o informowaniu zamawiającego przed wykupieniem biletu o zmianach w stosunku do taryfy wybranej w momencie rezerwacji. f) Proponowania optymalnego połączenia oraz połączeń alternatywnych uwzględniających jak najkrótszy czas podróży, biorąc pod uwagę również czas transferów między lotniskami, na jedno zapytanie Zamawiającego; g) Stosowaniu przy sprzedaży biletów stanowiących przedmiot przetargu minimalnych cen dostępnych w danym terminie z zachowaniem wymaganego standardu podróży - minimum klasa ekonomiczna; h) Bezpłatnym dostarczaniu biletów lotniczych w miejsce wskazane przez Zamawiającego. Zamawiający ustala, że zamawiane bilety lotnicze będą biletami elektronicznymi. Jeżeli na danej trasie nie jest dostępny bilet elektroniczny, wykonawca dostarczy bilet w formie papierowej. Bilet powinien zawierać rodzaj taryfy oraz cenę biletu. i) Dostarczeniu zamówionych biletów do siedziby Zamawiającego w terminie uzgodnionym z Zamawiającym, ale nie później niż na 24 godziny przed terminem planowanej podróży, której dotyczy rezerwacja biletu. j) Niezwłocznego informowania Zamawiającego o braku możliwości realizacji rezerwacji lub sprzedaży biletów, jeśli taka sytuacja będzie miała miejsce, wraz z uzasadnieniem; k) Zapewnienia Zamawiającemu możliwości dokonywania zmian w rezerwacjach biletów bez obciążania Zamawiającego dodatkowymi kosztami, zgodnie z obowiązującymi przepisami. l) Regulowanie należności z tytułu zapewnienia biletów lotniczych oraz z tytułu wszelkich kosztów związanych z przewozem lotniczym, w tym z tytułu opłat lotniskowych ze środków własnych; m) Pośrednictwie między Zamawiającym a przewoźnikiem w przypadku składania ewentualnych reklamacji w zakresie usług objętych zamówieniem; n) Negocjowanie z danym przewoźnikiem korzystnych dla Zamawiającego warunków rezygnacji z zamówionych biletów; o) Sporządzania bez dodatkowych opłat, na życzenie Zamawiającego miesięcznych raportów z wystawionych przez Wykonawcę faktur za bilety lotnicze; p) Wyznaczeniu pracowników i linii telefonicznych dla kontaktów z pracownikami Zamawiającego; q) Wprowadzania niezbędnych danych na konto Zamawiającego, po otrzymaniu od niego numeru identyfikacyjnego i hasła, w przypadku jego uczestnictwa w programie lojalnościowym dla firm. 3. Zobowiązania Zamawiającego i pozostałe warunki: a) Zamawiający zastrzega, iż wylot oraz powrót może następować w każdym dniu tygodnia, w terminie podanym w zleceniu, z uwzględnieniem obowiązującego na danej trasie rozkładu lotów; b) Zamawiający dokonywać będzie zlecenia telefonicznie, pocztą elektroniczną lub faksem, w terminie nie krótszym niż 72 godz. przed planowanym terminem wylotu; c) Zamawiający zastrzega sobie jednodniowy termin odstąpienia od złożonego zlecenia bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów; d) Zamawiający ustala, że rozliczenia z Wykonawcą będą dokonywane według określonej w ofercie opłaty transakcyjnej i cen biletów przewoźnika (taryfy), z uwzględnieniem narzutu kosztów Wykonawcy w stosunku do ceny biletów przewoźnika i udzielonego przez Wykonawcę upustu w stosunku do cen biletów przewoźnika; e) Zamawiający zastrzega sobie prawo do sprawdzania czy Wykonawca zastosował najtańsze dostępne taryfy publikowane, stawki negocjowane oraz stawki promocyjne. f) Zamawiającemu przysługuje prawo porównania cen biletów oferowanych przez Wykonawcę z cenami oferowanymi przez innych agentów lub przewoźników. 4. W okresie trwania umowy Zamawiający planuje zrealizować około 280 wyjazdów (wylotów) zagranicznych. Powyższa liczba lotów i wyliczenia mogą ulec zmianie (są to wartości orientacyjne). 5. Kupującemu będzie przysługiwało prawo kontroli wystawionych biletów u przewoźnika pod kątem prawidłowości sporządzania kalkulacji ceny biletów. 6. Zamawiający określa szacunkową wartość przewidywanego zakupu biletów lotniczych na kwotę 450 000,00 zł brutto.
II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
63.51.20.00-1.
SEKCJA III: PROCEDURA
III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Przetarg nieograniczony
III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE
Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
nie
SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA
IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
05.07.2012.
IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
6.
IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
1.
IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:
- FIRST CLASS S.A., {Dane ukryte}, 02-266 Warszawa, kraj/woj. mazowieckie.
IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 365853,66 PLN.
IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ
Cena wybranej oferty:
448002,80
Oferta z najniższą ceną:
446880,00
/ Oferta z najwyższą ceną:
458472,00
Waluta:
PLN.
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: | 12105920120 |
---|---|
ID postępowania Zamawiającego: | |
Data publikacji zamówienia: | 2012-05-30 |
Rodzaj zamówienia: | usługi |
Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
Czas na realizację: | 12 miesięcy |
Wadium: | - |
Oferty uzupełniające: | NIE |
Oferty częściowe: | NIE |
Oferty wariantowe: | NIE |
Przewidywana licyctacja: | NIE |
Ilość części: | 1 |
Kryterium ceny: | 100% |
WWW ogłoszenia: | uwm.edu.pl |
Informacja dostępna pod: | Uniwersytet Warmińsko - Mazurski w Olsztynie, Dział Zamówień Publicznych, ul. Oczapowskiego 2, 10- 719 Olsztyn, pok. 305 |
Okres związania ofertą: | 30 dni |
Kody CPV
63512000-1 | Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych |
Wyniki
Nazwa części | Wykonawca | Data udzielenia | Wartość |
---|---|---|---|
Usługa rezerwacji połączeń lotniczych oraz sprzedaży biletów lotniczych na przewozy pasażerskie zagraniczne dla pracowników i doktorantów Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie | FIRST CLASS S.A. Warszawa | 2012-07-12 | 448 002,00 |
Barometr Ryzyka NadużyćRaport końcowy na temat potencjalnego ryzyka nadużyć dla wskazanej części wyniku postępowania przetargowego. Data udzielenia: 2012-07-12 Dotyczy cześci nr: 1 Kody CPV: 635120001 Ilość podmiotów składających się na wykonawcę: 1 Kwota oferty w PLN: 448 003,00 zł Minimalna złożona oferta: 446 880,00 zł Ilość złożonych ofert: 6 Ilość ofert odrzuconych przez zamawiającego: 1 Minimalna złożona oferta: 446 880,00 zł Maksymalna złożona oferta: 458 472,00 zł |