Badanie napełnienia pojazdów i struktury biletów posiadanych przez pasażerów linii komunikacyjnych obsługiwanych przez Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku (ZTM) na terenie gmin ościennych

Gdańsk: Badanie napełnienia pojazdów i struktury biletów posiadanych przez pasażerów linii komunikacyjnych obsługiwanych przez Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku (ZTM) na terenie gmin ościennych


Numer ogłoszenia: 107576 - 2013; data zamieszczenia: 18.03.2013

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Zarząd Transportu Miejskiego , ul. Na Stoku 49, 80-874 Gdańsk, woj. pomorskie, tel. 058 3091323 do 25 w. 410, faks 058 3091323 w. 402.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.ztm.gda.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Badanie napełnienia pojazdów i struktury biletów posiadanych przez pasażerów linii komunikacyjnych obsługiwanych przez Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku (ZTM) na terenie gmin ościennych.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badań napełnienia pojazdów i - dla wskazanych kursów - struktury biletów posiadanych przez pasażerów linii komunikacyjnych obsługiwanych przez Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku (ZTM) na terenie Gdańska i gmin ościennych, wprowadzenie danych z kart pomiarowych do arkusza kalkulacyjnego, opracowanie wyników oraz przedstawienie wyników w postaci papierowej i elektronicznej, zgodnie z załączonym wzorem - Załącznik nr 7 do SIWZ. Opis badań napełnienia pojazdów i struktury biletów na terenie gmin ościennych obsługiwanych przez ZTM w Gdańsku : 1 - Przedmiotem postępowania o udzielenie zamówienia publicznego jest przeprowadzenie we wskazanych kursach: a)badań wielkości popytu na liniach komunikacyjnych, b)dla części kursów na terenie gmin ościennych - struktury biletów posiadanych przez wszystkich pasażerów z uwzględnieniem osób uprawnionych do przejazdów bezpłatnych i ulgowych oraz gapowiczów, c)wykorzystania biletów okresowych i czasowych na liniach obsługiwanych przez ZTM w gminach ościennych (w zakresie i ilości określonej załącznikiem 7 do SIWZ) oraz wprowadzenie danych z kart pomiarowych do arkusza kalkulacyjnego, opracowanie wyników oraz przedstawienie wyników w postaci papierowej i elektronicznej, zgodnie z załączonym wzorem - Załącznik nr 7 do SIWZ. 2 - Badaniami objęte są linie komunikacyjne na terenie następujących gmin: -Gmina Kolbudy (linie: 174, 255, 256, 574), -Miasto Pruszcz Gdański (linie: 200, 205, 207, 232, N5), -Gmina Pruszcz Gdański (linie: 112, N9) - na odcinku Bogatka - Przejazdowo, -Miasto Sopot (linie: 117, 122, 143, N1), -Gmina Żukowo (linia 126) -Miasto Gdańsk (linia 112, 122, 143, N9). w zakresie ustalonym załącznikiem 7. 3 - Badania należy przeprowadzić w oparciu o rozkłady jazdy obowiązujące w dniu podpisania umowy. W przypadku zmian dotyczących rozkładu jazdy w okresie prowadzenia badań, Za-mawiający jest zobowiązany poinformować o nich Wykonawcę z minimum 5-dniowym wyprzedzeniem. Szczegółowe dane określające kursy, w których należy przeprowadzić badania popytu oraz badania struktury biletów zawarte są w załączniku nr 7 do SIWZ. W wybranych kursach (wskazanych w załączniku 7) obserwator jest zobowiązany do skasowania kontrolki celem udokumentowania obecności w pojeździe. Wykonawca przed rozpoczęciem badań otrzyma od Zamawiającego komplet szczegółowych rozkładów jazdy na wszystkie linie podlegające badaniu oraz komplet wzorów instrumentów badawczych (kart pomiarowych) obowiązujących na poszczególnych liniach. 4 - Badania należy przeprowadzić przy zastosowaniu następujących metod badawczych: 4-1 - w badaniach popytu - metody obserwacji jawnej, standaryzowanej, niekontrolowanej, 4-2 - w badaniach struktury biletów - metody wywiadu bezpośredniego z każdym pasażerem podróżującym w badanym kursie połączonego z kontrolą biletów. Dla linii 112 i N9 badaniem są objęci wyłącznie pasażerowie wsiadający lub wysiadający na odcinkach objętych badaniem. W przypadku pasażerów posiadających bilety w formie zapisu na karcie elektronicznej, do identyfikacji rodzaju i nominału biletów w badaniach, należy wykorzystać czytnik biletów, a odczytany bilet zanotować na karcie pomiarowej. Zamawiający udostępni Wykonawcy na okres badań 10 czytników kontrolerskich. Wykonawca musi je ubezpieczyć na czas korzystania (od kradzieży, zniszczenia, itp.) Wykonawca jest zobowiązany do zwrotu sprawnych czytników po zakończeniu badań. W przypadku nie zwrócenia czytnika lub zwrócenia go w stanie niezdatnym do użycia lub naprawy, Wykonawca zobowiązany jest do zakupu lub pokrycia kosztów zakupu nowego czytnika. W przypadku pogorszenia stanu czytnika ponad zwykły stan zużycia Wykonawca będzie zobowiązany do poniesienia kosztów naprawy czytnika. W okresie trwania badań Wykonawca zobowiązany jest do udostępniania Zamawiającemu wszystkich czytników wykorzystywanych w badaniach w celu pobrania przez Zamawiającego danych z przeprowadzonych badań. 5-Obserwatorzy, rejestratorzy i ankieterzy zobowiązani są do bezwzględnego przestrzegania zasad zawartych w instrukcji badań. Treść instrukcji zamieszczona jest w załączniku nr 10 do SIWZ. W przypadku stwierdzenia nie stosowania zasad zawartych w instrukcji, prowadzący badania zobowiązany jest do powtórzenia całego dnia badań wynikającego z założonego harmonogramu bez prawa do dodatkowego wynagrodzenia. 6-W żadnym wypadku (także przy opóźnieniu kursu) nie dopuszcza się przerywania badania w celu przesiadki na kurs zmierzający w kierunku powrotnym. 7-Badania popytu należy prowadzić zgodnie z kolejnością przystanków umieszczonych w kartach pomiaru zapełnienia. 8-W badaniach struktury biletów - wyniki należy podać osobno dla każdego zbadanego kursu. W każdym kursie wyznaczonym do badania struktury biletów należy uzyskać dane dotyczące wszystkich pasażerów, a dla linii 112 i N9 - tylko pasażerów wsiadających lub wysiadających. 9-Badania wykorzystania biletów okresowych i czasowych realizowane są przez Wykonawcę w dowolnie wybranych przez niego kursach, z zastrzeżeniem konieczności realizacji wywiadów w ilości określonej Załącznikiem 7. Wykonawca powinien dążyć, aby wywiadem obejmowane były w pierwszym rzędzie osoby dysponujące biletem o rzadko występującym nominale (np. biletem 72h MZKZG). 10-Obserwatorzy, rejestratorzy i ankieterzy są zobowiązani do rejestracji wszystkich badanych parametrów wyłącznie z wykorzystaniem instrumentów pomiarowych przygotowanych przez Zamawiającego. Wzory wykorzystywanych w badaniach instrumentów zawarte są w załączniku nr 11 do SIWZ. 11-Każda linia powinna zostać zbadana osobno w dniu powszednim szkolnym, sobotę i niedzielę z pominięciem okresu 22.03-02.04.2013 oraz 26.04-06.05.2013, przy czym w piątki dopuszcza się realizowanie wyłącznie badań wykorzystania biletów okresowych i czasowych. Badanie w dniach 4.04.2013, 23-25.04.2013 i 7-9.05.2013 wymaga uzyskanie zgody Zamawiającego. Wskazane przez Zamawiającego kursy (o ile wskazanie takie ma miejsce) należy przebadać dwukrotnie (zob. załącznik 7). 12-Wykonawca ma obowiązek wcześniejszego informowania Zamawiającego o wszystkich badanych kursach (w zakresie dnia prowadzenia badań, ich charakteru, osób realizujących badania oraz kursów i numeru badanej linii) najpóźniej w terminie 2 dni roboczych przed realizacją badania oraz niezwłocznego informowania o zmianie badanego kursu lub odstąpieniu od badania z przyczyn leżących po jego stronie. Zawiadomienie uznaje się za dokonane również za pomocą poczty elektronicznej na adres a.wloch@ztm.gda.pl. W przypadku braku zawiadomienia o przeprowadzeniu badania, jego przesunięciu lub rezygnacji z badania, Zamawiający zastrzega sobie prawo unieważnienia części badania, których zawiadomienie powinno dotyczyć, i jego powtórzenia na koszt Wykonawcy. 13-Wykonawca zobowiązany jest do sukcesywnego dostarczania Zamawiającemu w ciągu 4 dni roboczych od przeprowadzenia uzgodnionej z Zamawiającym części badań (trwającej nie dłużej niż tydzień), wszystkich wypełnionych dotąd Kart rejestracji biletów wraz z Kartami napełnień pojazdów, skasowanych kontrolek oraz pliku w formacie .xls, wypełnionego danymi z ww. kart. Zamawiający w ciągu 8 dni roboczych dokona weryfikacji dostarczonych materiałów. Jeżeli w wyniku weryfikacji Zamawiający stwierdzi ewidentne błędy, np. ilość pasażerów stwierdzona na podstawie kart napełnień odbiega o 5 lub więcej % od ilości biletów wykazanych w Kartach rejestracji biletów i Kwestionariuszach wykorzystania biletów, lub gdy karty te będą nieczytelne, Wykonawca będzie zobowiązany do powtórzenia badania w zakwestionowanej części na własny koszt. 14-Zamawiający zastrzega sobie prawo wykluczania z badań osób działających w imieniu i/lub na rzecz Wykonawcy, których postawa etyczna, zachowanie w czasie realizacji badań lub ilość popełnianych błędów stwarza zagrożenie dla rzetelności przeprowadzanych badań. 15- Wartość zamówienia oszacowano na kwotę 70.000 zł. netto.

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
79.31.00.00-0.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 28.05.2013.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Zamawiający nie żąda wniesienia wadium

III.2) ZALICZKI

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Działalność prowadzona na potrzeby wykonania przedmiotu zamówienia nie wymaga posiadania specjalnych uprawnień

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Wykonawcy winni są udokumentować posiadanie wiedzy i doświadczenia poprzez wykazanie realizacji przynajmniej jednej usługi polegającej na wykonaniu badań marketingowych w podobnym zakresie jak w opisie przedmiotu zamówienia.

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

• wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie;

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

• oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
• aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

• nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

• lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.3) ZMIANA UMOWY

przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zamawiający przewiduje zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie, której dokonano wyboru Wykonawcy, co do zakresu rzeczowego, terminu jej wykonania oraz związane ze zmianami organizacyjnymi.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
http://www.ztm.gda.pl/hmvc/index.php/test/przetargi_lista

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
w siedzibie Zamawiającego tj. ul. Na Stoku 49 w Gdańsku, I piętro, pokój 106.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
27.03.2013 godzina 11:00, miejsce: w siedzibie Zamawiającego tj. ul. Na Stoku 49 w Gdańsku, I piętro, pokój 112 (sekretariat).

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
1. termin realizacji zamówienia - Badania podstawowe należy wykonać od dnia podpisania umowy do 16.05.2013 r. W przypadku konieczności powtórzenia badań, badania powtórne powinny zakończyć się do dnia 26.05.2013 r. Natomiast dostarczenie wszystkich wyników badań w formie pisemnej i elektronicznej (CD) powinno nastąpić do 28.05.2013 r. 2. otwarcie ofert nastąpi w dniu 27/03/2013 o godzinie 11:15 w siedzibie Zamawiającego tj. ul. Na Stoku 49 w Gdańsku, IV piętro, pokój 411(sala konferencyjna) 3.Osobą uprawnioną do porozumiewania się z Wykonawcami jest w sprawach związanych z przedmiotem zamówienia: Izabela Ciechowska (58) 309-13-23 wew. 1061 W GODZ. 8:00 - 14:00..

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie