Przetarg nieograniczony na świadczenie usług w zakresie administrowania istniejącą siecią informatyczną, oprogramowaniem oraz konserwacji i naprawie posiadanego sprzętu komputerowego wraz z urządzeniami peryferyjnymi

Elbląg: Przetarg nieograniczony na świadczenie usług w zakresie administrowania istniejącą siecią informatyczną, oprogramowaniem oraz konserwacji i naprawie posiadanego sprzętu komputerowego wraz z urządzeniami peryferyjnymi


Numer ogłoszenia: 100511 - 2014; data zamieszczenia: 09.05.2014

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Samodzielny Publiczny Specjalistyczny Zakład Opieki Zdrowotnej Szpital Miejski im. Jana Pawła II w Elblągu , ul. Żeromskiego 22, 82-300 Elbląg, woj. warmińsko-mazurskie, tel. 055 230-41-97, faks 055 230-41-50.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.szpitalmiejski.elblag.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przetarg nieograniczony na świadczenie usług w zakresie administrowania istniejącą siecią informatyczną, oprogramowaniem oraz konserwacji i naprawie posiadanego sprzętu komputerowego wraz z urządzeniami peryferyjnymi.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Mininalny zakres zamówienia: 1. Administracja serwerem Linux (serwer bazy Oracle 9i- Eskulap, serwer bazy Oracle 12 Kamsoft): okresowa konserwacja serwera okresowa konserwacja systemu operacyjnego Nadzór nad funkcjonowaniem bazy danych Oracle, Zarządzanie prawami dostępu do bazy danych 2. Administracja serwerem Linux (serwer PacsRis oraz bazy Sybase): okresowa konserwacja serwera okresowa konserwacja systemu operacyjnego 3. Administracja serwerem Linux (serwer WWW, email) okresowa konserwacja serwera okresowa konserwacja systemu operacyjnego administracja kontami e-mail 4. Administracja serwerem Windows (baza MS-SQL) okresowa konserwacja serwera administracja bazy MS-SQL okresowa konserwacja systemu operacyjnego 5. Administracja Serwerami Wirtualizacji HYPER-V 2012 6. Administracja Serwerami Active Directory (Kontrolery Domeny, Serwery Terminalowe) Instalowanie i zarządzanie kontrolerem domeny (członkostwo grup użytkowników, nadawanie uprawnień, tworzenie kont użytkowników i grup, resetowanie nadawanie haseł użytkownikom), Zarządzanie aplikacjami na serwerze terminali oraz serwerze Active Directory Tworzenie skryptów administracyjnych, skryptów logowania, -Wsparcie dla użytkowników w zakresie aplikacji baz danych, Zarządzanie replikacją mobilnych katalogów użytkowników (profile użytkowników), przestrzenią dyskową serwerów i macierzy, plikami i folderami sieciowymi, Monitorowanie ruchu sieciowego w obrębie serwerów, Monitorowanie zdarzeń dotyczących zabezpieczeń w obrębie serwerów, Monitorowanie wydajności serwerów oraz macierzy, na także usług procesów działających na poszczególnych serwerach, 7. Administracja serwera Novell okresowa konserwacja serwera kontrola modyfikacja uprawnień użytkowników okresowa konserwacja systemu operacyjnego 8. Sieć LAN: administrowanie i zarządzanie infrastrukturą przeprowadzanie okresowych przeglądów sporządzanie raportów dotyczących funkcjonowania infrastruktury technicznej wykonywanie prac instalacyjnych instalacja urządzeń sieciowych konfiguracja urządzeń (router, Firewall, switch) konfiguracja połączeń Wdrożenie zatwierdzonych do stosowania zaleceń dotyczących polityki bezpieczeństwa informacji, Prowadzenie stałego nadzoru oraz wprowadzenie zabezpieczeń przed nieautoryzowanym dostępem do sieci komputerowej, 9. Infrastruktura sprzętowa- zarządzanie i utrzymanie infrastruktury informatycznej wykorzystywanej przez użytkowników w tym: stacjami roboczymi drukarkami monitorami nnymi urządzeniami peryferyjnymi 10. Wsparcie w zakresie platformy systemowej i oprogramowania użytkowego: zarządzanie oraz utrzymanie systemów operacyjnych stacji roboczych, oprogramowania biurowego różnych producentów oraz aplikacji zainstalowanych na stacjach roboczych. W tym zakresie wymagane jest wykonywanie przeglądów oraz czynności konfiguracyjnych stacji roboczych, mające na celu utrzymanie stabilności, wydajności, wysokiej funkcjonalności oraz bezpieczeństwa systemów operacyjnych oprogramowania użytkowego. usługi serwisowe oraz doradcze oprogramowania Płatnik, Symfonia: Środki Trwałe Forte, Handel Fotte, Finanse Księgowość Forte, Analizy finansowe, systemu kadrowo-płacowego Magie systemu rozliczeń umów z NFZ KS- PPS, oprogramowania do badań endoskopowych oraz ginekologicznych minilRIS, oprogramowania opisowego rentgenowskich obrazów cyfrowych EFILM, oprogramowania do badań densytometrycznych QDR, oprogramowania do dziennych testów klisz rentgenowskich Infosens 3, oprogramowania pracowni urodynamicznej picoSOOO oraz innych użytkowanych przez Zamawiającego. 11. Współpraca przy wczytywaniu umów z Działem Rozliczeń Zamawiającego z NFZ 12. Opracowanie Polityki kopii bezpieczeństwa i archiwizacji Wykonywanie bieżących kopii bezpieczeństwa danych 13. Wykonawca musi posiadać znajomość modułów systemu obsługi Szpitala: KS-ZZL,KS-MEDIS,KS-SOLAB,KS-ASW,KSPL,KS-KOSZTY 14. Czuwanie nad bezpieczeństwem systemów operacyjnych 15. Świadczenie konsultacji, pomocy i doradztwa związanego z eksploatacją systemów operacyjnych serwerów oraz stacji roboczych w godzinach urzędowania Zamawiającego 16. Przeprowadzanie niezbędnych konserwacji i remontów elementów sieci informatycznej 17. Utrzymanie stałego łącza należącego do Zamawiającego w stanie umożliwiającym korzystanie z usług dostępnych w sieci Internet 18. Obsługa i zarządzanie oficjalną stroną internetową oraz kontami pocztowymi użytkowników 19. Ścisła współpraca z firmą: Siemens sp. z o. o. w zakresie serwisowania urządzeń rentgenowskich Axiom Aristis FX Plus oraz Mammomat 1000 Sage sp. z o. o. w zakresie programu Symfonia Kamsoft w zakresie Elektronicznego Systemu obsługi Szpitala. 20. Opieka nad elektronicznym systemem obsługi szpitala Eskulap 21. Usuwanie awarii sieci informatycznej i sprzętu komputerowego 22. Pomoc przy uzyskiwaniu danych niezbędnych do dokonywania analiz statystycznych 23. Utrzymywanie wysokiego poziomu zabezpieczeń serwerów 24. Utrzymywanie wysokiego poziomu zabezpieczeń sieci teleinformatycznej 25. Sporządzanie sprawozdań z wykonania Zamówienia, z zastrzeżeniem, że Zamawiający będzie mógł żądać przedstawienia takiego sprawozdania nie częściej niż raz na miesiąc 26. Doradztwo w zakresie planów modernizacji sprzętu oraz oprogramowania wraz z wydawaniem orzeczeń technicznych dotyczących sprzętu komputerowego użytkowanego przez Zamawiającego 27. Przystępowanie do usuwania zgłoszonych awarii (tj. nieprzewidywalnych zdarzeń, innych niż siła wyższa, które uniemożliwiają korzystanie z sieci informatycznej), przy czym czas reakcji nie będzie mógł być dłuższy niż: 15 minut w przypadku awarii, które wystąpiły w dni robocze w godz. od 7:00 do 20:00 1 godz. w przypadku awarii, które wystąpiły w dni robocze w godz. od 20:00 do 7:00 2 godz. w przypadku awarii, które wystąpiły w dniach ustawowo wolnych od pracy 28. W razie awarii serwerów lub macierzy dyskowych uniemożliwiającej naprawę, lub gdy naprawa nie byłaby uzasadniona ekonomicznie, Wykonawca zagwarantuje sprzęt zastępczy umożliwiający ciągłość pracy całego systemu informatycznego do momentu zakupienia przez Zamawiającego nowego sprzętu 29. Informowanie wyczerpująco o przyczynie, skutkach i prawdopodobnym czasie trwania awarii oraz dołożenie wszelkich starań w celu zapewnienia alternatywnego sposobu korzystania z sieci informatycznej i jej zasobów 30. Uprzedzanie o konieczności wejścia personelu do pomieszczeń Szpitala i wykonywanie prac zmierzające do usunięcia awarii w sposób możliwie najmniej uciążliwy dla działalności Szpitala 31. Zawiadamianie z co najmniej siedmiodniowym wyprzedzeniem o planowanych przerwach lub zakłóceniach zwykłej działalności sieci informatycznej wynikających z konieczności dokonania konserwacji lub remontów 32. W przypadku awarii sprzętu i konieczności wymiany elementów, dokonywanie oszacowania kosztów naprawy i uzyskania zgody na jej wykonanie 33. Zapewnienie obecności jednego pracownika na terenie Szpitala w dni robocze od godz. 8°° do godz. 14°° (6 godzin dziennie). 34. W przypadku nieobecności pracownika działu IT Zamawiającego, pełnienie obowiązków pełnionych przez pracownika..

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72.51.10.00-0, 72.51.41.00-2, 72.51.43.00-4.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w miesiącach: 48.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Nie wymagane

III.2) ZALICZKI

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • oświadczenie Wykonawcy, że spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane - z dowodami (np.: referencje) potwierdzającymi należyte wykonanie lub należyte wykonywanie w dalszym ciągu usługi administrowania siecią informatyczną w jednostkach ochrony zdrowia (Załącznik nr 6), Sposób dokonania oceny spełnienia warunku: Warunek zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż w okresie ostatnich trzech latach przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał minimum jedną usługę administrowania siecią informatyczną w jednostce ochrony zdrowia, która w swoim zakresie obejmowała min.: obsługę systemów: Eskulap, Symfonia, Magic oraz systemów medycznych w zakresie min.: KS- PPS, KS-ZZL, KS-MEDIS, KS-SOLAB, KS-ASW, KSPL, KS-KOSZTY.

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • oświadczenie Wykonawcy, że spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • oświadczenie Wykonawcy, że spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający wymaga, aby Wykonawca posiadał na dzień zawarcia umowy opłacone ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia. Sposób dokonania oceny spełnienia warunku: warunek za spełniony, gdy Wykonawca od oferty dołączy oświadczenie, iż w dniu podpisania umowy, będzie posiadał opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej. Wartość w/w. polisy lub dokumentu powinna wynosić co najmniej 200 000 PLN

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

• wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie;
• opłaconą polisę, a w przypadku jej braku, inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia.

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

• oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
• aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
• aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
• aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

• nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
• nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

• lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.szpitalmiejski.elblag.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
SPSZOZ Szpital Miejski im. Jana Pawła II ul. Żeromskiego 22, 82-300 Elbląg.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
19.05.2014 godzina 08:50, miejsce: Sekretariat SPSZOZ Szpital Miejski im. Jana Pawła II ul. Żeromskiego 22, 82-300 Elbląg.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie