Kompleksowe świadczenie usług w zakresie sukcesywnej rezerwacji, zakupu i dostarczania biletów komunikacyjnych na krajowe i międzynarodowe przewozy pasażerskie na potrzeby jednostek organizacyjnych Uniwersytetu Rolniczego im. Hugona Kołłątaja w Krakowie

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest sukcesywna rezerwacja, zakup i dostarczanie biletów lotniczych, kolejowych i autokarowych na krajowe i międzynarodowe przewozy pasażerskie (zwanych dalej łącznie „biletami”) na potrzeby jednostek organizacyjnych Uniwersytetu Rolniczego im. Hugona Kołłątaja w Krakowie. W ramach niniejszej umowy zamawiający przewiduje zakup ok. 300 biletów, tam i z powrotem, (w klasie ekonomicznej lub jej odpowiedniku lub na życzenie zamawiającego zawarte w zleceniu – w wyższej klasie) przy czym podana liczba biletów ma charakter szacunkowy i w trakcie realizacji umowy może ulec zmianie stosowanie do rzeczywistych potrzeb zamawiającego (tj. zwiększeniu lub zmniejszeniu ich łącznej liczby w granicach przeznaczonych na ten cel środków finansowych). Prawo do dokonywania tych zmian jest zastrzeżone dla zamawiającego, a skorzystanie z niego nie wymaga odrębnego uzasadnienia i nie stanowi zmiany umowy. Przedmiot umowy będzie wykonywany zgodnie z normami obwiązującymi w cywilnym transporcie lotniczym, kolejowym i autokarowym. Przewozy lotnicze będą spełniały standardy IATA (Międzynarodowe Stowarzyszenie Transportu Lotniczego; ang. International Air Transport Association), w tym będą realizowane przez przewoźników zrzeszonych w IATA, a na życzenie zamawiającego (zawarte w jednostkowym zleceniu) przez innych przewoźników lotniczych – nie zrzeszonych w IATA. W skład tras podróży zagranicznych wchodzą również krajowe odcinki określone w bilecie podróży zagranicznej, obejmujące - w obie strony - trasę z dowolnego krajowego lotniska /dworca/ stacji, które są początkiem podróży zagranicznej. Wykonawca zobowiązany jest posiadać wiedzę, doświadczenie i kwalifikacje, a także narzędzia niezbędne do należytego wykonania przedmiotu niniejszej umowy, w tym ma możliwość wystawiania biletów (elektronicznych i papierowych) w pasażerskim transporcie lotniczym, kolejowym i autokarowym, a w szczególności posiada dostęp do taryf publikowanych i niepublikowanych linii lotniczych oraz dysponuje systemem informatycznym dedykowanym do dokonywania rezerwacji, wystawiania i sprzedaży biletów. Szczegółowy opis przedmiotu i warunki realizacji zamówienia zostały przedstawione we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ.