Obsługa przewodnicka grup zorganizowanych i turystów indywidualnych w Muzeum Zamoyskich w Kozłówce

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem niniejszego zamówienia jest obsługa przewodnicka grup zorganizowanych i turystów indywidualnych w Muzeum Zamoyskich w Kozłówce obejmująca : 1. Obsługę przewodnicką 75.000 turystów rocznie w grupach do 25 osób w godzinach otwarcia Muzeum ( częstotliwość : wg potrzeb - nie częściej niż co 15 minut ) obejmującą: 1.1. oprowadzanie po Pałacu, 1.2. dyspozycyjność w zakresie oprowadzania po Galerii Socrealizmu, Powozowni i wystawach czasowych, 2. Oprowadzanie zwiedzających w językach polskim i angielskim - przy czym zamawiający zastrzega sobie prawo przeprowadzenia egzaminów sprawdzających umiejętność oprowadzania w języku angielskim w każdym czasie; 3. Oprowadzanie zwiedzających w okresie trwania zamówienia: 3.1. w dniach i godzinach otwarcia Muzeum, 3.2. dyspozycyjność w zakresie dodatkowych dni i przedłużonych godzin otwarcia Muzeum, 4. Dyspozycyjność w zakresie oprowadzania bez wynagrodzenia: 4.1. gości Muzeum na wniosek dyrekcji, także w języku angielskim, 4.2. w dwa dni w roku w dowolnym terminie wyznaczonym przez dyrektora Muzeum; 5. Oprowadzanie w strojach ujednoliconych i estetycznych (kostiumy, garnitury), zaakceptowanych przez zamawiającego przed przystąpieniem do realizacji przedmiotu zamówienia. 6. Współpracę w zakresie promocji Muzeum poprzez : 6.1. rozprowadzanie materiałów promocyjnych, 6.2. reklamę wydawnictw muzealnych, 6.3. współpracę w zakresie promowania Muzeum w środkach masowego przekazu, 7. Podczas wykonywania przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany jest także: 7.1. dbać o należyty poziom merytoryczny świadczonych usług, 7.2. zapewnić należytą ilość przewodników tj. co najmniej pięć osób, z zastrzeżeniem, że każda zmiana personalna musi być zaakceptowana przez Zamawiającego, 7.3. wyznaczyć osobę do stałej koordynacji i nadzoru obsługi ruchu turystycznego, 7.4. do szkolenia i podnoszenia kwalifikacji przewodników, 7.5. poddać przewodników egzaminom sprawdzającym w trakcie trwania umowy. Egzaminy przeprowadzi powołana przez Dyrektora Komisja, która oceni wiedzę i umiejętności jej przekazania zwiedzającym. Kandydaci pozytywnie zweryfikowani przez Komisję otrzymają pisemne zaświadczenia uprawniające do oprowadzania po ekspozycjach Muzeum Zamoyskich w Kozłówce. Uzupełnienie składu grupy przewodników wymaga zgody Dyrektora Muzeum oraz uzyskania zaświadczenia o którym mowa wyżej, 7.6. do bezwzględnego przestrzegania zaleceń konserwatorskich w zakresie obsługi ruchu turystycznego. Podane w punkcie 1. ilości zwiedzających stanowią wielkość szacunkową ustaloną na podstawie faktycznej ilości zwiedzających w okresie rocznym w roku poprzedzającym udzielenie zamówienia.