świadczenie usługi serwisu i konserwacji kopiarek Konica Minolta BIZHUB i lub Canon IR Dolnośląskiego Oddziału Regionalnego i podległych Biur Powiatowych

Wrocław: świadczenie usługi serwisu i konserwacji kopiarek Konica Minolta BIZHUB i lub Canon IR Dolnośląskiego Oddziału Regionalnego i podległych Biur Powiatowych


Numer ogłoszenia: 124206 - 2013; data zamieszczenia: 28.03.2013

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa Dolnośląski Oddział Regionalny , ul. Giełdowa 8, 52-438 Wrocław, woj. dolnośląskie, tel. 71 3697400, faks 71 3643702.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.arimr.gov.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Podmiot prawa publicznego.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
świadczenie usługi serwisu i konserwacji kopiarek Konica Minolta BIZHUB i lub Canon IR Dolnośląskiego Oddziału Regionalnego i podległych Biur Powiatowych.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest serwis i konserwacja kopiarek Konica Minolta BIZHUB oraz Canon IR Dolnośląskiego Oddziału Regionalnego ARiMR i podległych Biur Powiatowych w podziale na zadania: Zadanie nr 1: serwis i konserwacja kopiarek Konica Minolta BIZHUB Przedmiotem zamówienia jest serwis i konserwacja kopiarek Konica Minolta: BIZHUB 250 29 szt. i BIZHUB 350 2 szt., BIZHUB C 250 1 szt., BIZHUB C252 1 szt., BIZHUB 421 1 szt. Zadanie nr 2: serwis i konserwacja kopiarek Canon Przedmiotem zamówienia jest serwis i konserwacja 8 szt. kopiarek Canon IR1022, IR1024 w Dolnośląskim Oddziale Regionalnym oraz w 7 Biurach Powiatowych..

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
50.31.32.00-4.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
tak, liczba części: 2.

II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 31.03.2014.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
zamawiający nie żąda wniesienia wadium

III.2) ZALICZKI

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • oświadczenie wykonawcy, iz jest autoryzowanym serwisem urządzeń wymienionych w SIWZ

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • oświadczenie wykonawcy

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrole jakości..., wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami, paragraf 1 ust. 1 pkt 7 rozporządzenia Prezesa RM z dnia 19 lutego 2013r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy ...

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • oświadczenie wykonawcy

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

• potwierdzenie posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania, w szczególności koncesje, zezwolenia lub licencje;
• wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami;
• oświadczenie, że osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadają wymagane uprawnienia, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień;

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

• oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
• aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

• nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

• lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.3) ZMIANA UMOWY

przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zamawiający przewiduje możliwość zmiany zawartej umowy w następujących przypadkach: działania siły wyższej lub wystąpienia stanu wyższej konieczności, zmian organizacyjnych Zamawiającego powodujących, iż wykonanie zamówienia lub jego części staje się bezprzedmiotowe, zmian w zakresie sposobu wykonywania zadań lub zasad funkcjonowania Zamawiającego powodujących, iż wykonanie zamówienia lub jego części staje się bezprzedmiotowe lub zaistniała konieczność modyfikacji przedmiotu zamówienia, omyłek pisarskich lub błędów rachunkowych, mających na celu wyjaśnienie wątpliwości dotyczących treści umowy, jeśli będzie ona budziła wątpliwości interpretacyjne między stronami, jeżeli zmiany umowy, w tym zmiany sposobu płatności, wymagać będzie ochrona interesu Zamawiającego, innych zmian korzystnych dla Zamawiającego, w tym polegających na zmianie elementów zamówienia na elementy lepsze lub odpowiedniejsze, chociażby wiązało się to z koniecznością zmiany terminu lub sposobu wykonania zamówienia.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.arimr.gov.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa, Dolnośląski Oddział Regionalny, 52 438 Wrocław, ul. Giełdowa 8.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
05.04.2013 godzina 10:00, miejsce: Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa, Dolnośląski Oddział Regionalny, 52 438 Wrocław, ul. Giełdowa 8, sekretariat, I pietro.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr:
1
NAZWA:
serwis i konserwacja kopiarek Konica Minolta BIZHUB.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Przedmiotem zamówienia jest serwis i konserwacja kopiarek Konica Minolta: BIZHUB 250 - 29 szt. i BIZHUB 350 - 2 szt., BIZHUB C 250 - 1 szt., BIZHUB C252 - 1 szt., BIZHUB 421 - 1 szt. Do zadań wykonawcy należeć będzie: Przeglądy konserwacyjne urządzeń wg wskazań producenta lub na żądanie Zamawiającego. Wymiana elementów podlegających wymianie w wyniku normalnej eksploatacji urządzeń wg wskazań producenta sprzętu lub komunikatów z urządzeń (wymiana na nowe, oryginalne elementy markowane logiem producenta urządzenia). Usuwanie awarii urządzeń (wszystkich awarii nie zaistniałych z winy użytkownika, np. awaria płyty głównej lub innego elementu elektronicznego). Aktualizacja oprogramowania kopiarek do aktualnych wersji (minimum raz w roku). Dostarczanie tonerów dla ww. kopiarek (tonery markowane logiem producenta urządzenia). Udzielanie wsparcia technicznego dla użytkowników przy obsłudze urządzeń (help desk). Zmiany konfiguracji urządzeń w trybie serwisowym na żądanie Zamawiającego. W przypadku braku możliwości usunięcia awarii urządzeń na miejscu dostarczenie urządzenia zastępczego na czas naprawy o parametrach nie niższych niż sprzęt użytkowany przez Zamawiającego. Diagnozowanie i wycena uszkodzeń innych niż określone w pkt. 3 (uszkodzenia z winy użytkownika). Wykonywanie comiesięcznego zestawienia wykonanych przez poszczególne urządzenia kopii w poszczególnych lokalizacjach w sposób niewymagający angażowania personelu Zamawiającego, np. przez zastosowanie modemu GSM/GPRS (CS Remote Care) lub OPS (Optimized Print Services). Rozliczenie kopii będzie stanowić załącznik do faktury wystawianej przez Wykonawcę co miesiąc. Oznaczenie, w widoczny i czytelny sposób, urządzeń Zamawiającego w formie naklejki z informacjami dot. sposobu zgłaszania awarii, usterek i/lub zapotrzebowania na materiały eksploatacyjne. Sposób zgłaszania awarii, usterek i/lub zapotrzebowania na materiały eksploatacyjne rozumiany jest jako: telefon i/lub faks i e-mail. Po każdorazowej usłudze serwisowej Wykonawca wystawi Zamawiającemu protokół wykonania usługi - wzór protokołu wykonawca przedstawi Zamawiającemu z chwilą podpisania umowy i stanowić będzie jego integralną część. Wykonawca, z którym zostanie podpisana umowa otrzyma aktualny wykaz urządzeń z ilością wykonanych kopii . Zamawiający wymaga zastosowania przez Wykonawcę oryginalnych części i materiałów eksploatacyjnych oznaczonych logo producenta sprzętu. Zamawiający wymaga by Wykonawca dysponował minimum 3 pracownikami, którzy posiadają certyfikaty do wykonywania serwisu i konserwacji urządzeń będących przedmiotem zamówienia (należy dostarczyć wraz z ofertą potwierdzenie, że osoby te są pracownikami wykonawcy i posiadają niezbędne certyfikaty). Zamawiający wymaga od Wykonawcy wykazania się dokumentem będącym potwierdzeniem, iż jest autoryzowanym serwisem dla urządzeń Konica Minolta. Zamawiający wymaga by w ciągu 24 godzin od zgłoszenia awarii/usterki urządzenia Wykonawca zajął się naprawą. W przypadku gdy czas naprawy urządzenia jest dłuższy niż 3 dni robocze Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia urządzenia zstępczego o parametrach nie gorszych niż urządzenia Zamawiającego. (za zgłoszenie należy również uznać alert z systemu CS Remote Care lub Optimized Print Services) Na żądanie Zamawiającego, jeden raz w roku kalendarzowym, każde urządzenie objęte umową serwisową może być bezpłatnie przewiezione do wybranej siedziby Biura Powiatowego lub Oddziału Regionalnego na terenie województwa dolnośląskiego..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  50.31.32.00-4.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.03.2014.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
2
NAZWA:
serwis i konserwacja kopiarek Canon IR.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Przedmiotem zamówienia jest serwis i konserwacja 8 szt. kopiarek Canon IR1022, IR1024 w Dolnośląskim Oddziale Regionalnym oraz w 7 Biurach Powiatowych. Do zadań wykonawcy należeć będzie: Przeglądy konserwacyjne urządzeń wg wskazań producenta. Wymiana elementów podlegających wymianie w wyniku normalnej eksploatacji urządzeń wg wskazań producenta sprzętu lub komunikatów z urządzeń (wymiana na nowe, oryginalne elementy markowane logiem producenta urządzenia). Usuwanie awarii urządzeń (wszystkich awarii nie zaistniałych z winy użytkownika, np. awaria płyty głównej lub innego elementu elektronicznego). Aktualizacja oprogramowania kopiarek do aktualnych wersji (minimum raz w roku). Dostarczanie tonerów dla ww. kopiarek. (tonery markowane logiem producenta urządzenia). Udzielanie wsparcia technicznego dla użytkowników przy obsłudze urządzeń (help desk). Zmiany konfiguracji urządzeń w trybie serwisowym na żądanie Zamawiającego. W przypadku braku możliwości usunięcia awarii urządzeń na miejscu dostarczenie urządzenia zastępczego na czas naprawy o parametrach nie niższych niż sprzęt użytkowany przez Zamawiającego. Diagnozowanie i wycena uszkodzeń innych niż określone w pkt. 15 (uszkodzenia z winy użytkownika). Wykonywanie comiesięcznego zestawienia wykonanych przez poszczególne urządzenia kopii w poszczególnych lokalizacjach w sposób niewymagający angażowania personelu Zamawiającego. Oznaczenie, w widoczny i czytelny sposób, urządzeń Zamawiającego w formie naklejki z informacjami dot. sposobu zgłaszania awarii, usterek i lub zapotrzebowania na materiały eksploatacyjne. Sposób zgłaszania awarii, usterek i lub zapotrzebowania na materiały eksploatacyjne rozumiany jest jako: telefon i lub faks lub i e-mail. Po każdorazowej usłudze serwisowej Wykonawca wystawi Zamawiającemu protokół wykonania usługi - wzór protokołu wykonawca przedstawi Zamawiającemu z chwilą podpisania umowy i stanowić będzie jego integralną część. Wykonawca, z którym zostanie podpisana umowa otrzyma aktualny wykaz urządzeń z ilością wykonanych kopii . Zamawiający wymaga zastosowania przez Wykonawcę oryginalnych części i materiałów eksploatacyjnych oznaczonych logo producenta sprzętu. Zamawiający wymaga by Wykonawca dysponował minimum 2 pracownikami, którzy posiadają certyfikaty do wykonywania serwisu i konserwacji urządzeń będących przedmiotem zamówienia. Zamawiający wymaga od Wykonawcy wykazania się dokumentem będącym potwierdzeniem, iż jest autoryzowanym serwisem dla urządzeń Canon. Zamawiający wymaga by w ciągu 24 godzin od zgłoszenia awarii, usterki urządzenia Wykonawca zajął się naprawą. W przypadku gdy czas naprawy urządzenia jest dłuższy niż 3 dni robocze Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia urządzenia zastępczego o parametrach nie gorszych niż urządzenia Zamawiającego..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  50.31.32.00-4.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.03.2014.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.