Rezerwacja, sprzedaż oraz dostawa biletów lotniczych na potrzeby: Katowice Miasto Ogrodów - Instytucja Kultury im.K.Bochenek

nie

nie

nie

nie

nie

nie

I. 1) NAZWA I ADRES:
Katowice Miasto Ogrodów-Instytucja Kultury im. Krystyny Bochenek, krajowy numer identyfikacyjny 36363440400000, ul. Plac Sejmu Śląskiego  2, 40032   Katowice, woj. śląskie, państwo Polska, tel. 32 609 03 00, e-mail zamowienia@miastoogrodow.eu, faks .
Adres strony internetowej (URL): http://www.miasto-ogrodow.eu

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Samorządowa instytucja kultury

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Rezerwacja, sprzedaż oraz dostawa biletów lotniczych na potrzeby: Katowice Miasto Ogrodów - Instytucja Kultury im.K.Bochenek

Numer referencyjny:
ZP-2/PN/2017

Przed wszczęciem postępowania o udzielenie zamówienia przeprowadzono dialog techniczny



II.2) Rodzaj zamówienia:
usługi

II.3) Informacja o możliwości składania ofert częściowych

Zamówienie podzielone jest na części:



II.4) Krótki opis przedmiotu zamówienia
(wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań )
a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane:
I. Zasadniczym przedmiotem zamówienia jest usługa w zakresie rezerwacji, sprzedaży oraz dostawy biletów lotniczych na potrzeby Katowice Miasto Ogrodów Instytucja Kultury im.Krystyny Bochenek Wykonawca w ramach przedmiotu zamówienia w szczególności zobowiązany jest do: 1.Rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych w klasach i na trasach zleconych przez Zamawiającego(międzynarodowych i krajowych). 2.Rezerwacja oraz sprzedaż biletów kolejowych krajowych i międzynarodowych. 3.Dostarczenie biletów drogą elektroniczną w terminie uzgodnionym z Zamawiającym, ale nie później niż w ciągu 72 godzin przed terminem planowanej podróży, której dotyczy rezerwacja i zakup biletów. 4.Zakup usług hotelowych, miejsc parkingowych, wynajem samochodów 5.Przypominanie o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonanych wcześniej rezerwacjach. 6.Przedstawianie Zamawiającemu co najmniej 5 różnych wariantów połączeń z uwzględnieniem najkorzystniejszej dostępnej taryfy przewoźnika(w tym tanich linii) i promocji, długości tras oraz czasu podróży. 7.Zmiana oraz przepisanie na bilecie nazwiska osoby oraz ewentualnej rezygnacji z zaplanowanego lotu wg zasad określonych przez Przewoźnika, którego dane zdarzenie dotyczy. 8.Anulacji rezerwacji bez dodatkowych kosztów ze strony Zamawiającego na rzecz Wykonawcy. 9. Zorganizowania i zapewnienia kompleksowej realizacji przedmiotu Zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami krajów docelowych, np. podatków, opłat lotniskowych i in.). 10.Zapisywanie do programów lojalnościowych, kodowanie biletów. 11. Reprezentowanie w procesach reklamacyjnych 12. Raportowanie poszczególnych usług. II. Zamawiający wymaga wsparcia typu „helpdesk”(linia dedykowana 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu) w celu realizacji przedmiotu zamówienia. III. Na podstawie art.29 ust.3a ustawy Pzp, Zamawiający wymaga zatrudnienie przez Wykonawcę lub powykonawcę/ów na podstawie umowy o pracę w rozumieniu ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r.-Kodeks pracy(Dz.U. z 2014 r. poz.1502 z późn.zm.) osoby lub osób wykonujących czynności przy realizacji zamówienia określonych w opisie przedmiotu zamówienia I pkt 1-12 i II. IV. Przed zawarciem umowy, Wykonawca przekaże Zamawiającemu oświadczenie o spełnieniu wymogu określonego w opisie przedmiotu zamówienia I pkt 1-12 i II –załącznik nr 7 do SIWZ Szacunkowa ilość biletów lotniczych, którą zamierza nabyć Zamawiający - 77


II.5) Główny kod CPV:
60400000-2

Dodatkowe kody CPV:
63500000-4

II.6) Całkowita wartość zamówienia
(jeżeli zamawiający podaje informacje o wartości zamówienia):
Wartość bez VAT:
Waluta:


II.7) Czy przewiduje się udzielenie zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 i 7 lub w art. 134 ust. 6 pkt 3 ustawy Pzp:
nie

II.8) Okres, w którym realizowane będzie zamówienie lub okres, na który została zawarta umowa ramowa lub okres, na który został ustanowiony dynamiczny system zakupów:


II.9) Informacje dodatkowe:

IV.1) OPIS


IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony

IV.1.2) Zamawiający żąda wniesienia wadium:


IV.1.3) Przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:


IV.1.4) Wymaga się złożenia ofert w postaci katalogów elektronicznych lub dołączenia do ofert katalogów elektronicznych:


IV.1.5.) Wymaga się złożenia oferty wariantowej:


IV.1.6) Przewidywana liczba wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do udziału w postępowaniu

(przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem, dialog konkurencyjny, partnerstwo innowacyjne)

IV.1.7) Informacje na temat umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów:


IV.1.8) Aukcja elektroniczna


Przewidziane jest przeprowadzenie aukcji elektronicznej
(przetarg nieograniczony, przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem) nie

Należy wskazać elementy, których wartości będą przedmiotem aukcji elektronicznej:


Przewiduje się ograniczenia co do przedstawionych wartości, wynikające z opisu przedmiotu zamówienia:

nie
Należy podać, które informacje zostaną udostępnione wykonawcom w trakcie aukcji elektronicznej oraz jaki będzie termin ich udostępnienia:
Informacje dotyczące przebiegu aukcji elektronicznej:
Jaki jest przewidziany sposób postępowania w toku aukcji elektronicznej i jakie będą warunki, na jakich wykonawcy będą mogli licytować (minimalne wysokości postąpień):
Informacje dotyczące wykorzystywanego sprzętu elektronicznego, rozwiązań i specyfikacji technicznych w zakresie połączeń:
Wymagania dotyczące rejestracji i identyfikacji wykonawców w aukcji elektronicznej:
Informacje o liczbie etapów aukcji elektronicznej i czasie ich trwania:

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT


IV.2.1) Kryteria oceny ofert:


IV.2.2) Kryteria



IV.2.3) Zastosowanie procedury, o której mowa w art. 24aa ust. 1 ustawy Pzp
(przetarg nieograniczony)
tak

IV.3) Negocjacje z ogłoszeniem, dialog konkurencyjny, partnerstwo innowacyjne


IV.3.1) Informacje na temat negocjacji z ogłoszeniem

Minimalne wymagania, które muszą spełniać wszystkie oferty:

Przewidziane jest zastrzeżenie prawa do udzielenia zamówienia na podstawie ofert wstępnych bez przeprowadzenia negocjacji nie
Przewidziany jest podział negocjacji na etapy w celu ograniczenia liczby ofert: nie
Należy podać informacje na temat etapów negocjacji (w tym liczbę etapów):

Informacje dodatkowe



IV.3.2) Informacje na temat dialogu konkurencyjnego

Opis potrzeb i wymagań zamawiającego lub informacja o sposobie uzyskania tego opisu:

Informacja o wysokości nagród dla wykonawców, którzy podczas dialogu konkurencyjnego przedstawili rozwiązania stanowiące podstawę do składania ofert, jeżeli zamawiający przewiduje nagrody:

Wstępny harmonogram postępowania:

Podział dialogu na etapy w celu ograniczenia liczby rozwiązań: nie
Należy podać informacje na temat etapów dialogu:


Informacje dodatkowe:


IV.3.3) Informacje na temat partnerstwa innowacyjnego

Elementy opisu przedmiotu zamówienia definiujące minimalne wymagania, którym muszą odpowiadać wszystkie oferty:

Podział negocjacji na etapy w celu ograniczeniu liczby ofert podlegających negocjacjom poprzez zastosowanie kryteriów oceny ofert wskazanych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia:
nie
Informacje dodatkowe:


IV.4) Licytacja elektroniczna

Adres strony internetowej, na której będzie prowadzona licytacja elektroniczna:
Adres strony internetowej, na której jest dostępny opis przedmiotu zamówienia w licytacji elektronicznej:
Wymagania dotyczące rejestracji i identyfikacji wykonawców w licytacji elektronicznej, w tym wymagania techniczne urządzeń informatycznych:
Sposób postępowania w toku licytacji elektronicznej, w tym określenie minimalnych wysokości postąpień:
Informacje o liczbie etapów licytacji elektronicznej i czasie ich trwania: Termin otwarcia licytacji elektronicznej:
Termin i warunki zamknięcia licytacji elektronicznej:

Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy w sprawie zamówienia publicznego, albo ogólne warunki umowy, albo wzór umowy:

Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy:

Informacje dodatkowe:

IV.5) ZMIANA UMOWY


Przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak
Należy wskazać zakres, charakter zmian oraz warunki wprowadzenia zmian:
1.Zamawiający zastrzega sobie korektę wynagrodzenia, w trakcie realizacji umowy, dotyczące w szczególności zmianę zakresu usług, czy też usługi niewykonane 2. Zmiany wynagrodzenia brutto w przypadku ustawowej zmiany stawki podatku VAT 3.Zmianę terminów płatności, o ile nie spowoduje to konieczności zapłaty odsetek 4.Zmianę terminu wykonania przedmiotu umowy w przypadku zmiany terminów wydarzeń wiążących się z zakupem biletów lotniczych.

IV.6) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE



IV.6.1) Sposób udostępniania informacji o charakterze poufnym
(jeżeli dotyczy):


Środki służące ochronie informacji o charakterze poufnym



IV.6.2) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu:

Data: 22/03/2017, godzina: 10:00,
Skrócenie terminu składania wniosków, ze względu na pilną potrzebę udzielenia zamówienia (przetarg nieograniczony, przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem):
nie
Wskazać powody:

Język lub języki, w jakich mogą być sporządzane oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
>

IV.6.3) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)

IV.6.4) Przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

IV.6.5) Przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki służące sfinansowaniu zamówień na badania naukowe lub prace rozwojowe, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane
nie

IV.6.6) Informacje dodatkowe: