Usługa wsparcia technicznego i serwisowego dla WAF (Imperva)

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie świadczenia Wsparcia Technicznego oraz świadczenie Usług Serwisowych dla posiadanego przez Zamawiającego systemu ochrony WAF (Web Application Firewall), tj.: 1.1 zapewnienie świadczenia Wsparcia Technicznego dla Sprzętu i Oprogramowania przez producenta Sprzętu i Oprogramowania; 1.2 świadczenie Usług Serwisowych dla Sprzętu i Oprogramowania. 2. Szczegółowy opis oraz warunki i zasady realizacji zamówienia określone są we Wzorze Umowy stanowiącym Załącznik Nr 5 do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ). 3. Definicje pojęć wymienionych wielką literą w pkt 1 znajdują się w § 1 Wzoru Umowy.