Zakup licencji Cisco Unified Contact Center Express 7.0 oraz zakup wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania CISCO w UKNF

Warszawa: Zakup licencji Cisco Unified Contact Center Express 7.0 oraz zakup wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania CISCO w UKNF


Numer ogłoszenia: 163401 - 2012; data zamieszczenia: 26.07.2012

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Urząd Komisji Nadzoru Finansowego , Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 2625240;2625276;2625263, faks 22 2625274.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.knf.gov.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Podmiot prawa publicznego.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zakup licencji Cisco Unified Contact Center Express 7.0 oraz zakup wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania CISCO w UKNF.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
CZĘŚĆ I - Zakup licencji Cisco Unified Contact Center Express 7.0. Przedmiotem zamówienia jest zakup licencji Cisco Unified Contact Center Express 7.0. wraz ze wsparciem do uruchomienia IVR. Dostarczone licencje powinny posiadać wsparcie producenta na okres 1 roku od dnia zakupu. W tabeli szczegółowa specyfikacja dla dostawy licencji: Symbol licencji Nazwa Licencji Ilość sztuk CCX-70-ADDON-ENH CCX 7.0 ENH Configurable-ADD to an EXISTING deployment 1 CCX-70-E-SEAT1 CCX 7.0 ENH Seat Qty 1(agent or supervisor) 10 Included: CCX-70-ADDON-KIT CCX7.0 Add On Kit 1 CON-ESW-70ADDEN Essential SW CCX 7.0 ENH Configurable 1 CON-ESW-70ESEA1` Essential SW ENH Seat Qty 1 10 CZĘŚĆ II - Zakup wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania CISCO w UKNF. Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania CISCO w UKNF na okres 12 miesięcy z datą wyrównania trwania wsparcia do 20.08.2013 roku. Lista sprzętu do objęcia serwisem: LP Hostname Part Number Numer seryjny Koniec dotychczasowego serwisu Tryb serwisu 1 PPW1-SSW-01 WS-C6506-E SAL12437GFH AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 2 Brak nazwy WS-SVC-NAM-2 SAD125002EM AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 3 PPW1-SSW-02 WS-C6506-E SAL1219Q4P9 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 4 PPW1-2ASW-03 WS-C4507R-E FOX1235GDG4 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 5 PPW1-2BSW-04 WS-C3750E-48PD-SF FDO1252R06L AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 6 PPW1-2BSW-04 (2) WS-C3750E-48PD-SF FDO1252R06R AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 7 PPW1-2BSW-04 (3) WS-C3750E-48PD-SF FDO1252R06K AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 8 PPW1-3ASW-05 WS-C4507R-E FOX1241G9GD AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 9 PPW1-3BSW-06 WS-C3750E-48PD-SF FDO1252R06Q AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 10 PPW1-4ASW-07 WS-C3750E-48PD-SF FDO1252R06N AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 11 PPW1-4ASW-07 (2) WS-C3750E-48PD-SF FDO1252R06J AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 12 PPW1-4ASW-07 (3) WS-C3750E-48PD-SF FDO1252R06M AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 13 JT1-SSW-BIA WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4N0 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 14 JT2-SSW-BYD WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4R3 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 15 JT3-SSW-GDA WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4QS AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 16 JT4-SSW-KAT WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4U5 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 17 JT5-SSW-KIE WS-C3560G-24PS-S FOC1240W13T AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 18 JT6-SSW-KRA WS-C3560G-24PS-S FOC1240W137 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 19 JT7-SSW-LUB WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4QT AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 20 JT9-SSW-OLS WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4RG AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 21 JT10-SSW-OPO WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4N9 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 22 JT11-SSW-POZ WS-C3560G-24PS-S FOC1219W4WQ AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 23 JT11-SSW-POZ-02 WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4NC AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 24 JT12-SSW-RZE WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4RA AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 25 JT14-SSW-WRO WS-C3560G-24PS-S FOC1240W139 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 26 JT8-SSW-LOD WS-C3560G-24PS-S FOC1240W140 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 27 PPW1-DMZSW-01 WS-C3560G-24PS-S FOC1240W13Z AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 28 S23-SSW-01 WS-C6509-E SMG0925N3A0 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 29 PPW1-DMZSW-02 WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4N4 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 30 PPW1-2ASW02-03 WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4NB AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 31 N6E-SSW-01 WS-C6509-E SMC1245005M AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 32 DTC-RTR-7206 CISCO7206VXR 72989588 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 33 PPW-RTR-7304 CISCO7304-G100 SCA084001CU AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 34 PPW1-ACS-01 Cisco Secure ACS: 4.2.0.124 QCN21140054 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 35 PPW1-ACS-02 Cisco Secure ACS: 4.2.0.124 QCF1320004Q AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 36 Content switch 1 CSS11503 JAB0617903F AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 37 Content switch 2 CSS11503 JAB0649L06J AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 38 DTC-SSW-DMZ WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4N2 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 39 DTC-SSW-01 WS-C6506-E SAL12437GFC AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 40 Brak nazwy WS-SVC-NAM-2 SAD093702KE AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 41 DTC-SSW-02 WS-C6506-E SAL12437GFJ AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 42 Cisco MARS CS-MARS-55-K9 FTX1302504N AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 43 Brak nazwy PWR-RPS2300= FDO1237SHF2 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 44 Brak nazwy PWR-RPS2300= FDO1237SHL5 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 45 Brak nazwy PWR-RPS2300= FDO1237SHK8 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 46 Brak nazwy CWLMS-3.1-100-K9 1353J3B74EB AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 47 C2960-1 WS-C2960-24TT-L FOC1403V0WK APR-20-2013 8x5xNBD (snt**) 48 C2960-2 WS-C2960-24TT-L FOC1404Y314 APR-20-2013 8x5xNBD (snt**) 49 C2960-3 WS-C2960-24TT-L FOC1347W4GT APR-20-2013 8x5xNBD (snt**) 50 C2960-4 WS-C2960-24TT-L FOC1347V3W3 APR-20-2013 8x5xNBD (snt**) 51 C2960-5 WS-C2960-24TT-L FOC1404Y36S APR-20-2013 8x5xNBD (snt**) 52 C2960-6 WS-C2960-24TT-L FOC1404Y33W APR-20-2013 8x5xNBD (snt**) 53 C2960-7 WS-C2960-24TT-L FOC1403V0WS APR-20-2013 8x5xNBD (snt**) 54 C2960-8 WS-C2960-24TT-L FOC1404Y2Z5 APR-20-2013 8x5xNBD (snt**) 55 C3560-1 WS-C3560-24TS-S FOC1405Z68D APR-20-2013 8x5xNBD (snt**) 56 C3560-2 WS-C3560-24TS-S FOC1405Z681 APR-20-2013 8x5xNBD (snt**) 57 S23-SSW-02 WS-C6509-E SMG0925N32A AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 58 Orestes-bis CISCO 7206VXR FOX1451G4RF DEC-28-2012 24x7x4 (sh*) 59 Pylades-bis CISCO 7206VXR FOX1449HC9E DEC-28-2012 24x7x4 (sh*) *) Wsparcie Shared Support **) Wsparcie Smartnet Usługa serwisowa powinna posiadać następującą charakterystykę: - Pomoc zdalna (Hotline) świadczona telefonicznie lub przez e-mail obejmująca pomoc przy diagnostyce problemów związanych z funkcjonowaniem wymienionego sprzętu, - Serwis sprzętu oparty o serwis gwarancyjny/pogwarancyjny producenta (Cisco), - Zgłaszanie awarii: 24h x 7 dni w tygodniu, - Czas na usunięcie awarii: do 12 godzin, - Miejsce świadczenia serwisu: wskazane w zgłoszeniu serwisowym, - Dostarczenie / naprawa sprzętu na miejscu u klienta, - Odtworzenie konfiguracji będącej w posiadaniu klienta (backup), - Transport i pomoc przy instalacji sprzętu w szafie, - Odbiór uszkodzonego sprzętu, - Udostępnienie prawa do aktualizacji, poprawek..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
48.00.00.00-8, 72.61.10.00-6.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
tak, liczba części: 2.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w miesiącach: 12.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
10.1. Wykonawca zobowiązany jest najpóźniej do upływu terminu składania ofert, tj. do dnia 03.08.2012 r. do godz. 09:00 wnieść wadium w wysokości: Dla Części I: 500,00 zł (słownie: pięćset złotych 00/100). Dla Części II: 6 000,00 zł (słownie: sześć tysięcy złotych 00/100). 10.2. Wadium może być wniesione w: - pieniądzu; - poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym, że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym; - gwarancjach bankowych; - gwarancjach ubezpieczeniowych; - poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275). 10.3. Wadium wnoszone w pieniądzu wpłaca się przelewem na rachunek bankowy: Bank Gospodarstwa Krajowego w Warszawie, Al. Jerozolimskie 7, nr konta 43 1130 1062 0000 0576 4220 0001, z dopiskiem: dla części I - CZĘŚĆ I Zakup licencji Cisco Unified Contact Center Express 7.0 oraz zakup wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania CISCO w UKNF; dla części II - CZĘŚĆ II Zakup licencji Cisco Unified Contact Center Express 7.0 oraz zakup wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania CISCO w UKNF. Wniesienie wadium w pieniądzu będzie skuteczne jeżeli w podanym terminie znajdzie się na rachunku bankowym Zamawiającego. 10.4. Wadium winno znaleźć się na rachunku bankowym Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert. 10.5. W przypadku wnoszenia wadium w pozostałych dopuszczalnych formach, kserokopię dokumentu potwierdzającego wniesienie wadium należy dołączyć do oferty, natomiast oryginał gwarancji/poręczenia należy umieścić w ofercie w sposób umożliwiający jego zwrot zgodnie z zapisami ustawy Pzp. 10.6. Dokument wadium wniesionego w formie gwarancji/poręczenia powinien zawierać klauzulę o gwarantowaniu wypłaty należności w sposób nieodwołalny, bezwarunkowy i na pierwsze żądanie. Wadium takie powinno obejmować cały okres związania ofertą, poczynając od daty składania ofert. 10.7. Jeżeli wadium wniesiono w pieniądzu, zamawiający zwraca je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez wykonawcę. 10.8. Zgodnie z art. 46 ust. 4a ustawy Pzp Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie do uzupełnienia dokumentów, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy Pzp nie złożył dokumentów lub oświadczeń o których mowa w art. 25 ust.1 ustawy lub pełnomocnictw, chyba, że udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie. 10.9. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli wykonawca, którego oferta została wybrana: a) odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie; b) nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy; c) zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy. Brak wniesienia wadium na warunkach jak wyżej spowoduje wykluczenie Wykonawcy z postępowania (art. 24 ust. 2 pkt. 2 ustawy). Zamawiający zwraca wadium wszystkim Wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, Zamawiający zwraca wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz wniesieniu zabezpieczenia należytego wykonania umowy. Zamawiający zwraca niezwłocznie wadium na wniosek wykonawcy, który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert. Zamawiający żąda ponownego wniesienia wadium przez wykonawcę, któremu zwrócono wadium, po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, jeżeli w wyniku ostatecznego rozstrzygnięcia odwołania jego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawca wnosi wadium w terminie określonym przez Zamawiającego.

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie stawia szczegółowego warunku w tym zakresie.

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie stawia szczegółowego warunku w tym zakresie.

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie stawia szczegółowego warunku w tym zakresie.

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie stawia szczegółowego warunku w tym zakresie.

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie stawia szczegółowego warunku w tym zakresie.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia z postępowania na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych. Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu na podstawie art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych. Dla części nr II - Dokument, z którego wynika posiadanie autoryzacji do sprzedaży i świadczenia usług serwisowych.

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

1. Zgodnie z art. 144 ust. 1 Pzp Zamawiający przewiduje zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, w wypadku wystąpienia jednej z następujących okoliczności: a) w przypadku zmiany stanu prawnego lub faktycznego, które mają wpływ na treść zawartej umowy; b) w przypadku zmiany kwoty podatku VAT i kwoty wynagrodzenia brutto, które spowodowane są zmianą urzędowej stawki podatku VAT; c) w przypadku zmian podmiotowych po stronie Wykonawcy lub Zamawiającego; d) w przypadku wystąpienia wszelkich obiektywnych zmian niezbędnych do prawidłowego wykonania przedmiotu umowy, jeżeli taka zmiana leży w interesie publicznym; 2. Wszelkie zmiany w treści umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.knf.gov.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
ul. Niedźwiedzia 6e, 02-737 Warszawa.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
03.08.2012 godzina 09:00, miejsce: Biuro Podawcze, Pl. Powstańców Warszawy 1, 00 -950 Warszawa, wejście od ul. Boduena.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr:
1
NAZWA:
Zakup licencji Cisco Unified Contact Center Express 7.0..

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Przedmiotem zamówienia jest zakup licencji Cisco Unified Contact Center Express 7.0. wraz ze wsparciem do uruchomienia IVR. Dostarczone licencje powinny posiadać wsparcie producenta na okres 1 roku od dnia zakupu. W tabeli szczegółowa specyfikacja dla dostawy licencji: Symbol licencji Nazwa Licencji Ilość sztuk CCX-70-ADDON-ENH CCX 7.0 ENH Configurable-ADD to an EXISTING deployment 1 CCX-70-E-SEAT1 CCX 7.0 ENH Seat Qty 1(agent or supervisor) 10 Included: CCX-70-ADDON-KIT CCX7.0 Add On Kit 1 CON-ESW-70ADDEN Essential SW CCX 7.0 ENH Configurable 1 CON-ESW-70ESEA1` Essential SW ENH Seat Qty 1 10.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  48.00.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Okres w miesiącach: 12.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
2
NAZWA:
Zakup wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania CISCO w UKNF.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania CISCO w UKNF na okres 12 miesięcy z datą wyrównania trwania wsparcia do 20.08.2013 roku. Lista sprzętu do objęcia serwisem: LP Hostname Part Number Numer seryjny Koniec dotychczasowego serwisu Tryb serwisu 1 PPW1-SSW-01 WS-C6506-E SAL12437GFH AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 2 Brak nazwy WS-SVC-NAM-2 SAD125002EM AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 3 PPW1-SSW-02 WS-C6506-E SAL1219Q4P9 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 4 PPW1-2ASW-03 WS-C4507R-E FOX1235GDG4 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 5 PPW1-2BSW-04 WS-C3750E-48PD-SF FDO1252R06L AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 6 PPW1-2BSW-04 (2) WS-C3750E-48PD-SF FDO1252R06R AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 7 PPW1-2BSW-04 (3) WS-C3750E-48PD-SF FDO1252R06K AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 8 PPW1-3ASW-05 WS-C4507R-E FOX1241G9GD AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 9 PPW1-3BSW-06 WS-C3750E-48PD-SF FDO1252R06Q AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 10 PPW1-4ASW-07 WS-C3750E-48PD-SF FDO1252R06N AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 11 PPW1-4ASW-07 (2) WS-C3750E-48PD-SF FDO1252R06J AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 12 PPW1-4ASW-07 (3) WS-C3750E-48PD-SF FDO1252R06M AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 13 JT1-SSW-BIA WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4N0 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 14 JT2-SSW-BYD WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4R3 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 15 JT3-SSW-GDA WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4QS AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 16 JT4-SSW-KAT WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4U5 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 17 JT5-SSW-KIE WS-C3560G-24PS-S FOC1240W13T AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 18 JT6-SSW-KRA WS-C3560G-24PS-S FOC1240W137 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 19 JT7-SSW-LUB WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4QT AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 20 JT9-SSW-OLS WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4RG AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 21 JT10-SSW-OPO WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4N9 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 22 JT11-SSW-POZ WS-C3560G-24PS-S FOC1219W4WQ AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 23 JT11-SSW-POZ-02 WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4NC AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 24 JT12-SSW-RZE WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4RA AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 25 JT14-SSW-WRO WS-C3560G-24PS-S FOC1240W139 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 26 JT8-SSW-LOD WS-C3560G-24PS-S FOC1240W140 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 27 PPW1-DMZSW-01 WS-C3560G-24PS-S FOC1240W13Z AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 28 S23-SSW-01 WS-C6509-E SMG0925N3A0 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 29 PPW1-DMZSW-02 WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4N4 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 30 PPW1-2ASW02-03 WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4NB AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 31 N6E-SSW-01 WS-C6509-E SMC1245005M AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 32 DTC-RTR-7206 CISCO7206VXR 72989588 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 33 PPW-RTR-7304 CISCO7304-G100 SCA084001CU AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 34 PPW1-ACS-01 Cisco Secure ACS: 4.2.0.124 QCN21140054 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 35 PPW1-ACS-02 Cisco Secure ACS: 4.2.0.124 QCF1320004Q AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 36 Content switch 1 CSS11503 JAB0617903F AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 37 Content switch 2 CSS11503 JAB0649L06J AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 38 DTC-SSW-DMZ WS-C3560G-24PS-S FOC1237W4N2 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 39 DTC-SSW-01 WS-C6506-E SAL12437GFC AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 40 Brak nazwy WS-SVC-NAM-2 SAD093702KE AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 41 DTC-SSW-02 WS-C6506-E SAL12437GFJ AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 42 Cisco MARS CS-MARS-55-K9 FTX1302504N AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 43 Brak nazwy PWR-RPS2300= FDO1237SHF2 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 44 Brak nazwy PWR-RPS2300= FDO1237SHL5 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 45 Brak nazwy PWR-RPS2300= FDO1237SHK8 AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 46 Brak nazwy CWLMS-3.1-100-K9 1353J3B74EB AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 47 C2960-1 WS-C2960-24TT-L FOC1403V0WK APR-20-2013 8x5xNBD (snt**) 48 C2960-2 WS-C2960-24TT-L FOC1404Y314 APR-20-2013 8x5xNBD (snt**) 49 C2960-3 WS-C2960-24TT-L FOC1347W4GT APR-20-2013 8x5xNBD (snt**) 50 C2960-4 WS-C2960-24TT-L FOC1347V3W3 APR-20-2013 8x5xNBD (snt**) 51 C2960-5 WS-C2960-24TT-L FOC1404Y36S APR-20-2013 8x5xNBD (snt**) 52 C2960-6 WS-C2960-24TT-L FOC1404Y33W APR-20-2013 8x5xNBD (snt**) 53 C2960-7 WS-C2960-24TT-L FOC1403V0WS APR-20-2013 8x5xNBD (snt**) 54 C2960-8 WS-C2960-24TT-L FOC1404Y2Z5 APR-20-2013 8x5xNBD (snt**) 55 C3560-1 WS-C3560-24TS-S FOC1405Z68D APR-20-2013 8x5xNBD (snt**) 56 C3560-2 WS-C3560-24TS-S FOC1405Z681 APR-20-2013 8x5xNBD (snt**) 57 S23-SSW-02 WS-C6509-E SMG0925N32A AUG-20-2012 24x7x4 (sh*) 58 Orestes-bis CISCO 7206VXR FOX1451G4RF DEC-28-2012 24x7x4 (sh*) 59 Pylades-bis CISCO 7206VXR FOX1449HC9E DEC-28-2012 24x7x4 (sh*) *) Wsparcie Shared Support **) Wsparcie Smartnet Usługa serwisowa powinna posiadać następującą charakterystykę: - Pomoc zdalna (Hotline) świadczona telefonicznie lub przez e-mail obejmująca pomoc przy diagnostyce problemów związanych z funkcjonowaniem wymienionego sprzętu, - Serwis sprzętu oparty o serwis gwarancyjny/pogwarancyjny producenta (Cisco), - Zgłaszanie awarii: 24h x 7 dni w tygodniu, - Czas na usunięcie awarii: do 12 godzin, - Miejsce świadczenia serwisu: wskazane w zgłoszeniu serwisowym, - Dostarczenie / naprawa sprzętu na miejscu u klienta, - Odtworzenie konfiguracji będącej w posiadaniu klienta (backup), - Transport i pomoc przy instalacji sprzętu w szafie, - Odbiór uszkodzonego sprzętu, - Udostępnienie prawa do aktualizacji, poprawek..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  72.61.10.00-6.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Okres w miesiącach: 12.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.