Dostawa i wdrożenie systemu informatycznego wspomagającego zarządzanie Strażą Miejską w Białymstoku

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest wykonanie, dostawa, instalacja i wdrożenie systemu informatycznego wspomagającego zarządzanie Strażą Miejską w Białymstoku, zwanego dalej „Systemem”, oraz świadczenie usług gwarancyjnych i usług wsparcia technicznego. 2. Przedmiot zamówienia obejmuje: 1) opracowanie projektu Systemu, tak aby rozwiązanie spełniało minimalne funkcjonalności określone w Załączniku nr 1 do SIWZ, 2) instalację, konfigurację i uruchomienie oprogramowania Systemu oraz integrację i optymalizację wszystkich elementów Systemu, 3) dostawę i konfigurację sprzętu komputerowego, wg minimalnych parametrów określonych w Załączniku nr 1 do SIWZ, 4) dostawę 12 sztuk radiostacji i ich integrację w Systemie, wg minimalnych parametrów określonych w Załączniku nr 1 do SIWZ, 5) dostawę 20 sztuk urządzeń mobilnych wraz z dedykowanym oprogramowaniem i ich integrację w Systemie, wg minimalnych parametrów określonych w Załączniku nr 1 do SIWZ, 6) migrację danych z aktualnie używanego systemu w jednostce Straży Miejskiej w Białymstoku do nowego Systemu w zakresie określonym przez Zamawiającego, 7) przeprowadzenie niezbędnych testów weryfikujących prawidłowość działania Systemu, 8) dostarczenie dokumentacji technicznej całego Systemu, instrukcji obsługi Systemu (administratora i użytkownika końcowego) w języku polskim oraz dokumentacji powdrożeniowej, 9) przeprowadzenie szkoleń w zakresie administrowania i obsługi oprogramowania Systemu dla 4 administratorów oraz 16 użytkowników wskazanych przez Zamawiającego i w terminach uzgodnionych z Zamawiającym. 10) opracowanie koncepcji i wykonanie portalu internetowego www.strazmiejska.bialystok.pl wraz z systemem zarządzania treścią. 11) przeprowadzenie szkolenia z obsługi systemu zarządzania treścią portalu internetowego www.strazmiejska.bialystok.pl wraz z dostarczeniem instrukcji stanowiskowej dla 4 wybranych pracowników wskazanych przez Zamawiającego i w terminach uzgodnionych z Zamawiającym, 12) świadczenie usług gwarancyjnych wdrożonego Systemu przez okres minimum 12 miesięcy od daty odbioru końcowego, 13) świadczenie wsparcia technicznego Systemu w okresie wdrożenia i trwania gwarancji za pomocą profesjonalnych narzędzi oraz zasobów ludzkich, w szczególności: usuwanie błędów oprogramowania, usuwanie awarii, doradztwo, konsultacje, aktualizowanie oprogramowania do najnowszych wersji. 14) udzielenie minimum 24-miesięcznej gwarancji na dostarczone urządzenia i sprzęt komputerowy od daty odbioru końcowego, 15) udzielenie bezterminowej licencji na dostarczone oprogramowanie Systemu. 3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia i warunki jego realizacji zawiera wzór umowy wraz z załącznikami stanowiący Załącznik nr 1 do SIWZ.