Świadczenie usług weterynaryjnych dla bezdomnych zwierząt z terenu Dzielnicy Ursynów m.st. Warszawy w 2012 roku

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług weterynaryjnych dla bezdomnych zwierząt z terenu Dzielnicy Ursynów m.st. Warszawy. 1. Założenia ogólne Opieka weterynaryjna nad bezdomnymi psami i wolno żyjącymi kotami jest jednym z elementów realizowanego w Dzielnicy Ursynów zadania z zakresu bezdomności zwierząt w mieście. Prawidłowa realizacja zadania wymaga właściwego podejścia wszystkich podmiotów uczestniczących w tym przedsięwzięciu do problematyki bezdomności zwierząt. Lecznica weterynaryjna, która podejmie się wykonywania zabiegów i leczenia zwierząt wolno żyjących musi być do tego odpowiednio przygotowana. Najważniejsze jest doświadczenie i umiejętność postępowania ze zwierzętami nie oswojonymi, przewidywanie reakcji zwierząt znajdujących się w stresie. Jednakże istotny jest nie tylko prawidłowy stosunek do zwierząt, ale także wyrozumiałość i życzliwe podejście do ich społecznych opiekunów np. do osób karmiących koty wolno żyjące. Osoby te mają prawo do pełnej informacji o stanie zdrowia swoich podopiecznych oraz o wykonanych przez lecznicę zabiegach. Wobec powyższego każde zwierzę przyjęte do lecznicy musi mieć założoną kartę pacjenta (kartę zdrowia), w której odnotowane są wszystkie wykonane zabiegi, podane leki itd. Na życzenie opiekuna informacje te muszą być mu udostępnione. 2. Wymagania ogólne 2.1. Wykonawca musi przyjmować zwierzęta i wykonywać usługi objęte zamówieniem w zakładzie leczniczym/zakładach leczniczych dla zwierząt w rozumieniu ustawy z dnia 18 grudnia 2003 r. o zakładach leczniczych dla zwierząt (Dz.U. z dnia 27 stycznia 2004 r., Nr 11 poz.95 z późn.zm.). 2.2. Zakład leczniczy/zakłady lecznicze przyjmujący/e zwierzęta objęte opieką weterynaryjną musi/muszą znajdować się na terenie Dzielnicy Ursynów m.st. Warszawy. 2.3. Usługi wynikające z realizacji przedmiotu zamówienia muszą być wykonywane w zakładzie leczniczym/zakładach leczniczych w wymiarze całodobowym, a Wykonawca musi zapewnić 24-godzinną (również w dni świąteczne) opiekę weterynaryjną oraz zagwarantować przyjmowanie i wydawanie zwierząt opiekunom przez całą dobę. 2.4. Zakład leczniczy/zakłady lecznicze musi/muszą (każdy z nich) posiadać pomieszczenie (tzw. szpitalik) przystosowane do okresowego przetrzymywania zwierząt chorych lub oczekujących na zabiegi, wyposażone w boksy, klatki, klipery itp. - na minimum 20 zwierząt tak, aby nie zdarzyło się odmówienie przyjęcia zwierzęcia, z powodu braku miejsca w pomieszczeniu (tzw. szpitaliku). 2.5. Wykonawca musi dysponować aparaturą i sprzętem dostosowanym do zakresu świadczonych usług. 2.6. Wykonawca musi zapewnić wyjazdy do wypadków, w których poszkodowane są zwierzęta. 2.7. Wykonawca musi dysponować środkiem transportu i sprzętem niezbędnym do transportu zwierząt. 2.8. Wykonawca musi dysponować urządzeniem chłodniczym do przechowywania zwłok. 2.9. Wykonawca musi posiadać aktualne zezwolenie na utylizację zwłok i odpadów weterynaryjnych. 2.10. Wykonawca musi prowadzić dokumentację lekarską wykonywanych usług (ze szczególnym uwzględnieniem przypadków eutanazji), dokonywać szczegółowych wpisów zastosowanych zabiegów i leczenia do kart pacjenta (kart zdrowia). Na zabiegi planowane i leczenie skierowanie opiekunowi zwierzęcia wydaje Wydział Ochrony Środowiska. Opiekun uzgadnia termin wykonania zabiegu z Wykonawcą i w uzgodnionym terminie doprowadza zwierzę do zakładu. Długość terminu wykonania usługi nie może powodować zagrożenia pogorszenia stanu zdrowia zwierzęcia, a dla zabiegów chirurgicznych planowanych nie może być dłuższy niż 7 dni. Zabiegi nie planowane związane z wypadkami bądź nagłymi chorobami zwierząt, a w szczególności czynności mające na celu stabilizację stanu zwierzęcia i przywrócenie homeostazy organizmu muszą być wykonane niezwłocznie po ich zgłoszeniu i dostarczeniu zwierzęcia do zakładu leczniczego lub przywiezieniu z wypadku, tj. nie później niż do 5 godzin od zgłoszenia. Wykonawca zobowiązany jest przyjąć do zakładu leczniczego/zakładów leczniczych każde zwierzę poszkodowane w wypadku bądź chore, dostarczone przez mieszkańców, Policję, Straż Miejską lub inne służby Miasta, udzielić mu niezbędnej pierwszej pomocy i w możliwie najkrótszym terminie uzgodnić telefonicznie dalsze postępowanie z właściwym pracownikiem Zamawiającego przed ich wykonaniem, chyba że są to zabiegi ratujące życie zwierząt. W przypadku przyjęcia zwierząt bez skierowania z Wydziału Ochrony Środowiska, Wykonawca jest zobowiązany do sporządzenia notatki opisującej okoliczności przyjęcia zwierzęcia, rodzaj obrażeń i zakres wykonanych zabiegów (zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 1A do SIWZ oraz równocześnie załącznik nr 1a do umowy). 3.Zamówienie obejmuje wykonywanie usług weterynaryjnych wymienionych w Formularzu cenowym (załącznik nr 3 do SIWZ oraz równocześnie załącznik nr 2 do umowy). Podane w załączniku przewidywane ilości poszczególnych zabiegów w roku 2012 są ilościami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie (zwiększeniu lub zmniejszeniu) w okresie wykonywania zamówienia - stosownie do rzeczywistych potrzeb w okresie obowiązywania umowy, przy czym łączna maksymalna wartość wszystkich rzeczywiście wykonanych usług weterynaryjnych nie przekroczy łącznej ceny ofertowej wybranego Wykonawcy, z którym zostanie podpisana umowa. 4. Procedura związana ze sterylizacją/kastracją zwierząt 4.1. Przeprowadzenie wywiadu lekarskiego z karmicielem. 4.2. Badanie zwierzęcia i kwalifikacja do zabiegu. 4.3.Wykonanie zabiegu sterylizacji/kastracji zwierzęcia oraz zabezpieczenie antybiotykowe i przeciwbólowe, ochrona szwów przed lizaniem. W przypadku kotek wolno żyjących preferowane jest cięcie boczne. 4.4. Zagwarantowanie pobytu zwierząt w zakładzie leczniczym (samice min. 5 dób, samce min. 3 doby). W przypadku kotów: a) Po sterylizacji kotki pobyt w lecznicy może być dłuższy niż 5 dób ale wymaga to uzgodnienia z właściwym pracownikiem Zamawiającego. b) Na prośbę opiekuna koty mogą być wydane wcześniej, po ustabilizowaniu stanu zdrowia pacjenta. c) Pobyt kotów wolno żyjących w zakładzie leczniczym powinien być zapewniony do czasu zakończenia leczenia. 5. Usługi weterynaryjne dla psów 5.1. Zakres usług weterynaryjnych dla bezdomnych psów dotyczy tych psów, które trafiły do zakładu leczniczego z wypadku bądź chore, dostarczone przez mieszkańców, Policję, Straż Miejską lub inne służby Miasta i obejmuje zbadanie ogólnego stanu zdrowia, udzielenie niezbędnej pierwszej pomocy oraz wykonanie zabiegów ratujących życie. Następnie pies zostanie przewieziony przez Wykonawcę do Schroniska dla Zwierząt Na Paluchu lub do ursynowskiego przytuliska (w zależności od liczby wolnych miejsc w przytuliskach). 5.2. Stałą opieką weterynaryjną objętych będzie ok. 70 psów przebywających obecnie w ursynowskich przytuliskach. Zakres zabiegów i leczenie musi być uzgodnione telefonicznie z właściwym pracownikiem Zamawiającego przed ich wykonaniem, chyba że są to zabiegi ratujące życie zwierząt. 6. Inne wymogi w zakresie wykonania przedmiotu zamówienia 6.1. W maksymalnej cenie ofertowej, w tym w cenach jednostkowych zawartych w Formularzu cenowym (załącznik nr 3 do SIWZ oraz równocześnie załącznik nr 2 do umowy) muszą być zawarte całkowite koszty wykonania przedmiotowych usług, tj. koszt robocizny, zakupu niezbędnych materiałów i leków podawanych zwierzętom w zakładzie leczniczym oraz wydawanych opiekunom, pracy sprzętu, transportu oraz koszty pośrednie i zysk z uwzględnieniem wszystkich elementów cenotwórczych np. kosztów żywienia zwierząt przebywających w zakładzie leczniczym. 6.2.W przypadku pozytywnego wyniku testu w kierunku FiV i FeLV, lecznica ma obowiązek poinformować opiekuna o konieczności poddania kota eutanazji. Brak zgody opiekuna na eutanazję kota jest równoznaczny z pokryciem przez niego dalszych kosztów leczenia zwierzęcia. Lecznica musi uzyskać oświadczenie opiekuna stosownej treści (załącznik nr 1B do SIWZ oraz równocześnie załącznik nr 1b do umowy). 6.3.Utrzymywanie stałego codziennego kontaktu telefonicznego z właściwymi pracownikami Zamawiającego z Wydziału Ochrony Środowiska dla Dzielnicy Ursynów, w tym udzielanie szczegółowych informacji o przyjętych i wydanych opiekunom zwierzętach. 6.4.Lecznica ma obowiązek utrzymywania kontaktu z opiekunami zwierząt i udzielania im pełnej, bieżącej informacji na temat stanu zdrowia pacjenta oraz o już przeprowadzonych i przewidywanych działaniach medycznych. Współpraca z opiekunami winna przebiegać harmonijnie i z poszanowaniem oczekiwań oraz emocji osób sprawujących opiekę nad zwierzętami bezdomnymi i w przypadku kotów - wolno żyjącymi. Powyższy zakres usług będący przedmiotem zamówienia stanowić będzie równocześnie załącznik nr 1 do umowy. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określają wzór umowy stanowiący załącznik nr 7 do SIWZ oraz formularz cenowy, stanowiący o rodzajach zabiegów/leczenia, a także maksymalnej planowanej liczbie zabiegów/leczenia w 2012 r. w odniesieniu do kotów/psów, stanowiący załącznik nr 3 do SIWZ oraz równocześnie załącznik nr 2 do umowy