OPIEKA SERWISOWA SYSTEMU INFORMATYCZNEGO NND INTEGRUM

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest opieka serwisowa nad posiadanym przez Zamawiającego systemem informatycznym NND INTEGRUM do obsługi Szpitala. Przedmiot zamówienia obejmuje opiekę serwisową nad następującym oprogramowaniem posiadanym przez Zamawiającego: 1. OPROGRAMOWANIE:  NND 9000  NND Doc  NND Dynamic  NND Proces  NND Audit  NND Claims z prawem eksploatacji na 20 jednoczesnych użytkowników. Szczegółowy obszar funkcjonalny produktu został określony w załączniku nr 1 do SIWZ. 2. KOMUNIKACJA Z SERWISEM: 3. SERWIS APLIKACJI 4. NADZÓR EKSPLOATACYJNY APLIKACJI 5. NADZÓR EKSPLOATACYJNY BAZY DANYCH 6. NADZÓR AUTORSKI Wykonawca przyjmując do realizacji przedmiot Umowy zobowiązuje się do zatrudnienia, o którym mowa w art. 29 ust. 3a ustawy Prawo zamówień publicznych, na podstawie umowy o prace w niżej określonym wymiarze co najmniej: 1 osoba w wymiarze 1/1 etat, która będzie wykonywała czynności w zakresie związanym z przyjmowaniem zgłoszeń w ramach Help Desk w systemie 8h/5dni