Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń grupowych finansowanych ze środków Funduszu Pracy dla 75 osób zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Świdnicy jako bezrobotne.

Świdnica: Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń grupowych finansowanych ze środków Funduszu Pracy dla 75 osób zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Świdnicy jako bezrobotne.


Numer ogłoszenia: 154854 - 2010; data zamieszczenia: 02.06.2010

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Powiatowy Urząd Pracy , ul. M. Skłodowskiej-Curie 5, 58-100 Świdnica, woj. dolnośląskie, tel. 074 8561818, faks 074 8561813.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.praca.powiat.swidnica.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń grupowych finansowanych ze środków Funduszu Pracy dla 75 osób zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Świdnicy jako bezrobotne..

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń grupowych finansowanych w ramach środków Funduszu Pracy dla 75 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Świdnicy. Zajęcia teoretyczne oraz praktyczne muszą być przeprowadzone na terenie miasta Świdnicy. Zamówienie podzielono na 5 części. CZĘŚĆ 1 KOMPLEKSOWA OBSŁUGA MAGAZYNU Z OBSŁUGĄ WÓZKÓW JEZDNIOWYCH Z NAPĘDEM SILNIKOWYM Z MECHANICZNYM NAPĘDEM PODNOSZENIA Z WYMIANĄ BUTLI GAZOWYCH PRZY WÓZKACH I OBSŁUGĄ PROGRAMÓW MAGAZYNOWO - KSIĘGOWYCH ORAZ OBSŁUGĄ KAS FISKALNYCH Z MINIMUM SANITARNYM - 20 osób Szkolenie musi rozpocząć się w dniu 02.08.2010 r. oraz zakończyć w dniu 29.10.2010 r. UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość skrócenia lub przedłużenia terminu zakończenia szkolenia wyłącznie przy zachowaniu wytycznych ujętych w INFORMACJACH UZUPEŁNIAJĄCYCH oraz zasady organizacji szkoleń opisanej w tej części zamówienia, tj. w wymiarze godzin zegarowych nie mniejszych niż 30 w tygodniu [z wyłączeniem zajęć praktycznych modułu kierowcy wózków jezdniowych z napędem silnikowym, które muszą zostać zorganizowane zgodnie z programem Ośrodka Doskonalenia Kadr Ministerstwa Gospodarki w Mysłowicach oraz 120 (w pierwszym) i 45 (w drugim) oraz 45 (w trzecim) miesiącu kalendarzowym. Program szkolenia powinien zawierać m.in. następujące zagadnienia: Obsługa magazynu Kierowca wózków jezdniowych z napędem silnikowym Obsługa komputera (programy magazynowo - księgowe) Obsługa kas fiskalnych Minimum sanitarne Umiejętność poszukiwania i pozyskiwania zatrudnienia Zagadnienia teoretyczne dotyczące obsługi wózków jezdniowych oraz część praktyczna muszą być zgodne z programem Ośrodka Doskonalenia Kadr Ministerstwa Gospodarki w Mysłowicach. Minimalna ilość godzin szkolenia przeznaczona na realizację powyższych zagadnień: Liczba godzin przypadająca na jednego uczestnika szkolenia: 210 godzin zegarowych, w tym: zajęć teoretycznych: 115 godz. zegarowych, z czego 5 godzin zegarowych przypada na umiejętność poszukiwania zatrudnienia, zajęć praktycznych: 95 godz. zegarowych, z czego: 20 godz. lekcyjnych, czyli ok. 15 godzin zegarowych przypada na zajęcia z modułu kierowcy wózków jezdniowych, 30 godzin zegarowych przypada na zajęcia z modułu magazyniera, 40 godzin zegarowych przypada na zajęcia z modułu obsługi komputera, 10 godzin zegarowych przypada na zajęcia z modułu obsługi kas fiskalnych, Wskazana przez Zamawiającego ilość godzin nie obejmuje czasu przeprowadzenia egzaminu końcowego. Za godzinę zegarową kursu należy przyjąć 60 minut, które obejmują zajęcia edukacyjne liczące 45 minut oraz przerwę liczącą średnio 15 minut, gdyż długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny. Szkolenie musi trwać przeciętnie nie mniej niż 30 godzin zegarowych w tygodniu oraz nie mniej niż 6 godzin zegarowych i nie więcej niż 8 godzin zegarowych dziennie, natomiast z zakresu zajęć praktycznych modułu kierowcy wózków jezdniowych z napędem silnikowym - zgodnie z programem Ośrodka Doskonalenia Kadr Ministerstwa Gospodarki w Mysłowicach. Liczba godzin szkolenia przypadająca na jednego uczestnika szkolenia nie może wynosić mniej niż: 1. 120 godzin zegarowych w pierwszym miesiącu szkolenia, 2. 45 godzin zegarowych w drugim miesiącu szkolenia, 3. 45 godzin zegarowych w drugim miesiącu szkolenia. Ponadto Wykonawca zobowiązany jest do podania Zamawiającemu ilości godzin lekcyjnych przypadających na jednego uczestnika szkolenia w rozbiciu na poszczególne zagadnienia tematyczne szkolenia znajdujące odzwierciedlenie w druku zaświadczenia o ukończeniu kursu. Wymagania: Kurs przeznaczony jest dla osób: zarejestrowanych w tut. Urzędzie, posiadających status bezrobotnego, które mają ukończone 18 lat, z wykształceniem min. zawodowym, bez przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania danego zawodu (stosowne zaświadczenie i orzeczenie lekarskie). Po zakończeniu szkolenia uczestnik szkolenia otrzyma: 1)zaświadczenie o ukończonym szkoleniu wydane przez organizatora szkolenia zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki, 2)certyfikat wydany w języku angielskim (dotyczy modułu szkolenia kierowca wózków jezdniowych z napędem silnikowym), 3)zaświadczenie potwierdzające posiadanie kwalifikacji zawodowych (dotyczy modułu szkolenia kierowca wózków jezdniowych z napędem silnikowym - druk zgodny z załącznikiem Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 lutego 2006 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych Dz. U. Nr 31 poz. 216 zał. 2), 4)dodatkowy certyfikat potwierdzający jakość szkolenia wydany przez niezależną instytucję (dotyczy modułu szkolenia kierowca wózków jezdniowych z napędem silnikowym), 5)uprawnienia dla kierowcy wózka jezdniowego podnośnikowego z napędem silnikowym wydane przez Urząd Dozoru Technicznego (dotyczy modułu szkolenia kierowca wózków jezdniowych z napędem silnikowym). Po zakończonym szkoleniu absolwent powinien m.in.: a)posiadać umiejętności z zakresu organizacji prac magazynowych, składowania, magazynowania, b)samodzielnie obsługiwać kasy fiskalne oraz programy komputerowe do obsługi magazynu, c)znać charakterystykę i podział wózków jezdniowych napędzanych, d)posiadać wiadomości z zakresu przepisów bhp i ppoż oraz Urzędu Dozoru Technicznego, e)posiadać umiejętności niezbędne do samodzielnego prowadzenia wózków i wykonania operacji manewrowych osprzętem wózka oraz do jego obsługi, f)znać zasady higieny pracy w procesie produkcji lub w obrocie środkami spożywczymi. Wymagania dotyczące wyposażenia w sprzęt i materiały: min. 2 stanowiska do nauki jazdy i manewrowania wózkami jezdniowymi z napędem silnikowym: jeden wózek podnośnikowy (dopuszczony do jazdy przez Dozór Techniczny) i jeden wózek naładowny (wózki muszą być sprawne technicznie), plac manewrowy z halą do nauki jazdy na wózkach jezdniowych z napędem silnikowym, odtwarzacz DVD lub magnetowid, telewizor, projektor multimedialny, tematyczne filmy wideo lub płyty CD/DVD do zajęć, plansze tematyczne, przekrojowe modele, rzutniki do przeźroczy, min. 20 stanowisk komputerowych, system magazynowo - księgowy SUBIEKT, min. 20 stanowisk z kasami fiskalnymi, inne, w zależności od metod dobranych przez prowadzącego. CZĘŚĆ 2 POZYSKIWANIE FUNDUSZY EUROPEJSKICH - 10 osób Szkolenie musi rozpocząć się w dniu 03.08.2010 r. oraz zakończyć w dniu 31.08.2010 r. UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość skrócenia lub przedłużenia terminu zakończenia szkolenia wyłącznie przy zachowaniu wytycznych ujętych w INFORMACJACH UZUPEŁNIAJĄCYCH oraz zasady organizacji szkoleń opisanej w tej części zamówienia, tj. w wymiarze godzin zegarowych nie mniejszych niż 30 w tygodniu oraz 150 w miesiącu kalendarzowym. Program szkolenia powinien zawierać m.in. następujące zagadnienia: 1)Fundusze unijne w Polsce w okresie programowania (podstawowe pojęcia) 2)Procedury aplikowania o środki unijne 3)Kwalifikowalność kosztów w projekcie 4)Promocja projektu 5)Monitoring i kontrola realizacji projektu 6)Audyt projektu 7)Zamówienia publiczne w projektach unijnych 8)Sprawozdawczość 9)Wnioski o płatność 10)Umiejętność poszukiwania i pozyskiwania zatrudnienia Minimalna ilość godzin szkolenia przeznaczona na realizację powyższych zagadnień: Łączna liczba godzin na jednego uczestnika szkolenia: 150 godzin zegarowych, w tym: a) zajęć teoretycznych: 90 godz. zegarowych, z czego 5 godz. zegarowych przypada na zajęcia z umiejętności poszukiwania zatrudnienia, b) ćwiczeń: 60 godz. zegarowych. Wskazana przez Zamawiającego ilość godzin nie obejmuje czasu przeprowadzenia egzaminów końcowych. Za godzinę zegarową kursu należy przyjąć 60 minut, które obejmują zajęcia edukacyjne liczące 45 minut oraz przerwę liczącą średnio 15 minut, gdyż długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny. Szkolenie musi trwać przeciętnie nie mniej niż 30 godzin zegarowych w tygodniu oraz nie mniej niż 6 godzin zegarowych i nie więcej niż 8 godzin zegarowych dziennie, przy czym liczba godzin szkolenia w miesiącu kalendarzowym przypadająca na jednego uczestnika szkolenia nie może wynosić mniej niż 150 godzin zegarowych w miesiącu kalendarzowym. Ponadto Wykonawca zobowiązany jest do podania Zamawiającemu ilości godzin lekcyjnych przypadających na jednego uczestnika szkolenia w rozbiciu na poszczególne zagadnienia tematyczne szkolenia znajdujące odzwierciedlenie w druku zaświadczenia o ukończeniu kursu. Wymagania: Kurs przeznaczony jest dla osób: zarejestrowanych w tut. Urzędzie, posiadających status bezrobotnego, które mają ukończone 18 lat, z wykształceniem min. średnim; preferowanym wyższym. Po zakończeniu szkolenia uczestnik szkolenia otrzyma: 1)zaświadczenie o ukończonym szkoleniu wydane przez organizatora szkolenia zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki. Po zakończonym szkoleniu absolwent powinien m.in.: 1)znać podstawowe pojęcia związane z funduszami unijnymi, narodowymi strategiami spójności i programami operacyjnymi, 2)umieć wnioskować o środki unijne poprzez wypełnienie wniosku o dofinansowanie projektu, 3)znać tematykę zamówień publicznych w projektach unijnych, 4)wypełniać wnioski o płatność, 5)wychwytywać najczęściej popełniane błędy w projektach. Wymagania dotyczące wyposażenia w sprzęt i materiały: telewizor, wideo lub DVD, kasety VHS lub płyty DVD do zajęć tematycznych, min. 10 stanowisk komputerowych z zainstalowanymi programami użytkowymi oraz aktualnymi wersjami Generatora wniosków aplikacyjnych oraz Generatora wniosków płatniczych, inne, w zależności od metod dobranych przez prowadzącego. CZĘŚĆ 3 PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA (NOWOCZESNE TECHNIKI SPRZEDAŻY) - 15 osób Szkolenie musi rozpocząć się w dniu 01.09.2010 r. oraz zakończyć w dniu 08.10.2010 r. UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość skrócenia lub przedłużenia terminu zakończenia szkolenia wyłącznie przy zachowaniu wytycznych ujętych w INFORMACJACH UZUPEŁNIAJĄCYCH oraz zasady organizacji szkoleń opisanej w tej części zamówienia, tj. w wymiarze godzin zegarowych nie mniejszych niż 30 w tygodniu oraz 150 (w pierwszym) i 30 (w drugim) miesiącu kalendarzowym. Program szkolenia powinien zawierać m.in. następujące zagadnienia: 1.Obsługa klienta: 1. zadania i wyzwania stojące przed pracownikiem obsługi klienta, 2. powiązanie celów firmy z celami pracownika obsługi klienta, 3. cechy i umiejętności profesjonalnego pracownika obsługi klienta, 4. zasady pracy i kontaktu z klientem w różnych sytuacjach oraz za pośrednictwem różnych metod komunikacji, 5. typologia klienta, 6. radzenie sobie w trudnych sytuacjach, 7. rozmowa z klientem, 8. komunikacja przez telefon, 9. klient strategiczny. 2.Obsługa kas fiskalnych 3.Umiejętność poszukiwania i pozyskiwania zatrudnienia Minimalna ilość godzin szkolenia przeznaczona na realizację powyższych zagadnień: Łączna liczba godzin na jednego uczestnika szkolenia: 180 godzin zegarowych, w tym: a) zajęć teoretycznych: 155 godz. zegarowych, z czego 5 godz. zegarowych przypada na zajęcia z umiejętności poszukiwania zatrudnienia, b) zajęć praktycznych: 25 godz. zegarowych. Wskazana przez Zamawiającego ilość godzin nie obejmuje czasu przeprowadzenia egzaminu końcowego. Za godzinę zegarową kursu należy przyjąć 60 minut, które obejmują zajęcia edukacyjne liczące 45 minut oraz przerwę liczącą średnio 15 minut, gdyż długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny. Szkolenie musi trwać przeciętnie nie mniej niż 30 godzin zegarowych w tygodniu oraz nie mniej niż 6 godzin zegarowych i nie więcej niż 8 godzin zegarowych dziennie, przy czym liczba godzin szkolenia w miesiącu kalendarzowym przypadająca na jednego uczestnika szkolenia nie może wynosić mniej niż: 150 godzin zegarowych w pierwszym miesiącu szkolenia, 30 godzin zegarowych w drugim miesiącu szkolenia. Ponadto Wykonawca zobowiązany jest do podania Zamawiającemu ilości godzin lekcyjnych przypadających na jednego uczestnika szkolenia w rozbiciu na poszczególne zagadnienia tematyczne szkolenia znajdujące odzwierciedlenie w druku zaświadczenia o ukończeniu kursu. Wymagania: Kurs przeznaczony jest dla osób: zarejestrowanych w tut. Urzędzie, posiadających status bezrobotnego, które mają ukończone 18 lat, z wykształceniem min. podstawowym. Po zakończeniu szkolenia uczestnik szkolenia otrzyma: 1)zaświadczenie o ukończonym szkoleniu wydane przez organizatora szkolenia zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki. Po zakończonym szkoleniu absolwent powinien m.in.: a)posiadać wiedzę i umiejętności z zakresu obsługi klienta, b)poprawić jakość obsługi klienta, c)zdobyć umiejętności w zakresie radzenia sobie z różnymi typami klienta i w trudnych sytuacjach. Wymagania dotyczące wyposażenia w sprzęt i materiały: materiały szkoleniowe niezbędne do wykonywania ćwiczeń tematycznych, telewizor, wideo lub DVD, kasety VHS lub płyty DVD do zajęć tematycznych, inne, w zależności od metod dobranych przez prowadzącego. CZĘŚĆ 4 KADRY I PŁACE Z PRAWEM PRACY - 20 osób Szkolenie musi rozpocząć się w dniu 01.09.2010 r. oraz zakończyć w dniu 30.09.2010 r. UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość skrócenia lub przedłużenia terminu zakończenia szkolenia wyłącznie przy zachowaniu wytycznych ujętych w INFORMACJACH UZUPEŁNIAJĄCYCH oraz zasady organizacji szkoleń opisanej w tej części zamówienia, tj. w wymiarze godzin zegarowych nie mniejszych niż 30 w tygodniu oraz 150 w miesiącu kalendarzowym. Program szkolenia powinien zawierać m.in. następujące zagadnienia: Kadry Płace Obsługa programu Płatnik Zasiłki Ubezpieczenia społeczne Prawo pracy Umiejętność poszukiwania i pozyskiwania zatrudnienia Minimalna ilość godzin szkolenia przeznaczona na realizację powyższych zagadnień: Na jednego uczestnika szkolenia przypada 150 godzin zegarowych, w tym: zajęć teoretycznych oraz ćwiczeń: 120 godz. zegarowych, z czego 5 godz. zegarowych przypada na umiejętność poszukiwania zatrudnienia, zajęć praktycznych: 30 godz. zegarowych Wskazana przez Zamawiającego ilość godzin nie obejmuje czasu przeprowadzenia egzaminu końcowego. Za godzinę zegarową kursu należy przyjąć 60 minut, które obejmują zajęcia edukacyjne liczące 45 minut oraz przerwę liczącą średnio 15 minut, gdyż długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny. Szkolenie musi trwać przeciętnie nie mniej niż 30 godzin zegarowych w tygodniu oraz nie mniej niż 6 godzin zegarowych i nie więcej niż 8 godzin zegarowych dziennie, przy czym liczba godzin szkolenia w miesiącu kalendarzowym przypadająca na jednego uczestnika szkolenia nie może wynosić mniej niż 150 godzin zegarowych w miesiącu kalendarzowym. Ponadto Wykonawca zobowiązany jest do podania Zamawiającemu ilości godzin lekcyjnych przypadających na jednego uczestnika szkolenia w rozbiciu na poszczególne zagadnienia tematyczne szkolenia znajdujące odzwierciedlenie w druku zaświadczenia o ukończeniu kursu. Wymagania: Kurs przeznaczony jest dla osób: zarejestrowanych w tut. Urzędzie, posiadających status bezrobotnego, które mają ukończone 18 lat, z wykształceniem min. średnim. Po zakończeniu szkolenia uczestnik szkolenia otrzyma: 1)zaświadczenie o ukończonym szkoleniu wydane przez organizatora szkolenia zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki. Po zakończonym szkoleniu absolwent szkolenia powinien m.in.: 1.posiadać wiadomości z zakresu zasad nawiązywania, rozliczania i rozwiązywania stosunku pracy, 2.posiadać umiejętności niezbędne do prowadzenia spraw kadrowych firmy, 3.tworzyć dokumenty zgłoszeniowe, rozliczeniowe i korygujące w programie Płatnik, 4.znać podstawowe wiadomości z zakresu prawa pracy. Wymagania dotyczące wyposażenia w sprzęt i materiały: odtwarzacz DVD lub magnetowid, telewizor, tematyczne filmy wideo lub płyty CD/DVD do zajęć, min. 20 stanowisk komputerowych, na których jest zainstalowany program Płatnik, literatura fachowa (m.in. ustawy, rozporządzenia, itp.) inne, w zależności od metod dobranych przez prowadzącego. CZĘŚĆ 5 KELNER - BARMAN Z OBSŁUGĄ KAS FISKALNYCH Z PODSTAWAMI JĘZYKA OBCEGO - 10 osób Szkolenie musi rozpocząć się w dniu 01.09.2010 r. oraz zakończyć w dniu 30.09.2010 r. UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość skrócenia lub przedłużenia terminu zakończenia szkolenia wyłącznie przy zachowaniu wytycznych ujętych w INFORMACJACH UZUPEŁNIAJĄCYCH oraz zasady organizacji szkoleń opisanej w tej części zamówienia, tj. w wymiarze godzin zegarowych nie mniejszych niż 30 w tygodniu oraz 150 w miesiącu kalendarzowym. Program szkolenia powinien zawierać m.in. następujące zagadnienia: 1.Działalność usługowa nowoczesnej gastronomii 2.Technologia gastronomiczna z zasadami żywienia 3.Obsługa konsumenta 4.Organizacja i technika pracy w barze 5.Nauka języka niemieckiego 6.Umiejętność poszukiwania i pozyskiwania zatrudnienia Zagadnienia z zakresu nauki języka obcego powinny być zgodne z wytycznymi Rady Europy zawartymi w Europejskim Systemie Opisu Kształcenia Językowego (poziom biegłości A1). Minimalna ilość godzin szkolenia przeznaczona na realizację powyższych zagadnień: Na jednego uczestnika szkolenia przypada 150 godzin zegarowych, w tym: 1)zajęć teoretycznych: 120 godz. zegarowych, z czego: 60 godz. zegarowych przypada na zajęcia z nauki języka niemieckiego, 5 godz. zegarowych przypada na zajęcia z umiejętności poszukiwania zatrudnienia, 2)zajęć praktycznych: 30 godz. zegarowych Wskazana przez Zamawiającego ilość godzin nie obejmuje czasu przeprowadzenia egzaminu końcowego. Za godzinę zegarową kursu należy przyjąć 60 minut, które obejmują zajęcia edukacyjne liczące 45 minut oraz przerwę liczącą średnio 15 minut, gdyż długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny. Szkolenie musi trwać przeciętnie nie mniej niż 30 godzin zegarowych w tygodniu oraz nie mniej niż 6 godzin zegarowych i nie więcej niż 8 godzin zegarowych dziennie, przy czym liczba godzin szkolenia w miesiącu kalendarzowym przypadająca na jednego uczestnika szkolenia nie może wynosić mniej niż 150 godzin zegarowych w miesiącu kalendarzowym. Ponadto Wykonawca zobowiązany jest do podania Zamawiającemu ilości godzin lekcyjnych przypadających na jednego uczestnika szkolenia w rozbiciu na poszczególne zagadnienia tematyczne szkolenia znajdujące odzwierciedlenie w druku zaświadczenia o ukończeniu kursu. Wymagania: Kurs przeznaczony jest dla osób: zarejestrowanych w tut. Urzędzie, posiadających status bezrobotnego, które mają ukończone 18 lat, z wykształceniem min. podstawowym, bez przeciwwskazań zdrowotnych do pracy przy żywności (badania w sanepidzie - książeczka zdrowia). Po zakończeniu szkolenia uczestnik szkolenia otrzyma: 1)zaświadczenie o ukończonym szkoleniu wydane przez organizatora szkolenia zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki. Po zakończonym szkoleniu absolwent szkolenia powinien m.in.: 1.znać podział przestrzenny zakładu gastronomicznego, 2.posiadać wiadomości z zakresu systemów obsługi w zakładach gastronomicznych, 3.umieć przygotować sale konsumenckie do obsługi konsumenta, 4.znać techniki noszenia naczyń i tac oraz ogólnych zasad serwowania dań w zakładzie gastronomicznym, 5.posiadać umiejętność obsługi gości hotelowych w zakładach gastronomicznych. Wymagania dotyczące wyposażenia w sprzęt i materiały: odtwarzacz DVD lub magnetowid, telewizor, tematyczne filmy wideo lub płyty CD/DVD do zajęć, min. inne, w zależności od metod dobranych przez prowadzącego. INFORMACJE UZUPEŁNIAJĄCE: 1.Wykonawca wyda uczestnikom szkolenia: 1. zaświadczenie o ukończonym szkoleniu wydane przez organizatora szkolenia zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki - dla zamówień od Części 1 do Części 5, 2. certyfikat wydany w języku angielskim - dla zamówienia wymienionego w Części 1 w zakresie modułu kierowca wózków jezdniowych, 3. zaświadczenie potwierdzające posiadanie kwalifikacji zawodowych ( druk zgodny z załącznikiem nr 2 do Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 lutego 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych Dz. U. nr 31 poz. 216 zał. Nr 2) dla zamówienia wymienionego w Części 1 w zakresie modułu kierowca wózków jezdniowych, 4. dodatkowy certyfikat potwierdzający jakość szkolenia wydany przez niezależną instytucję - dla zamówienia wymienionego w Części 1 w zakresie modułu kierowca wózków jezdniowych, w terminie do 3 dni roboczych od daty zakończenia szkolenia/ każdej grupy szkoleniowej za wyjątkiem: 5. uprawnień dla kierowców wózka jezdniowego podnośnikowego z napędem silnikowym wydanych przez Urząd Dozoru Technicznego - dla zamówienia wymienionego w Części 1 w zakresie modułu kierowca wózków jezdniowych. Które zostaną wydane przez Instytucję uprawnioną, w terminie do 30 dni kalendarzowych licząc od daty zakończenia szkolenia. 2. Wykonawca w trakcie trwania szkolenia musi zapewnić uczestnikom szkolenia warunki zgodnie z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy. 3. Zajęcia dydaktyczne muszą być realizowane od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem sobót i niedziel oraz dni świątecznych). zajęcia teoretyczne muszą rozpocząć się nie wcześniej niż o godz. 800, trwać nie krócej niż 6, a nie dłużej niż 8 godzin zegarowych dziennie oraz zakończyć się nie później niż o godz. 2000, ( nie dotyczy zamówienia określonego w Części 5 w zakresie modułu nauki języka obcego), zajęcia praktyczne przypadające na jednego uczestnika szkolenia muszą rozpocząć się nie wcześniej niż o godz. 800, trwać nie krócej niż 6, a nie dłużej niż 8 godzin zegarowych dziennie oraz zakończyć się nie później niż o godz. 2000 (nie dotyczy zamówienia określonego w Części 1 w zakresie modułu kierowca wózków jezdniowych), , dzienna liczba godzin zegarowych - nie więcej niż 8 W przypadku zamówienia określonego w Części 1 w zakresie modułu kierowca wózków jezdniowych, organizacja szkolenia: - w zakresie zajęć teoretycznych musi odbywać się w formie kursu obejmującego przeciętnie niemniej niż 30 godzin zegarowych w tygodniu ( na jednego uczestnika szkolenia), - w zakresie zajęć praktycznych - zgodnie z programem Ośrodka Doskonalenia Kadr Ministerstwa Gospodarki w Mysłowicach.. W przypadku zamówienia określonego w Części 5 w zakresie modułu nauki języka obcego: zajęcia nie mogą się rozpocząć wcześniej niż o godzinie 800, trwać dłużej niż 5 godzin oraz zakończyć się nie później niż o godz. 2000Zamawiający dopuszcza: - aby w dniu będącym przerwą od zajęć z modułu nauki języka obcego, odbywały się inne zajęcia tematyczne, - możliwość łączenia w jednym dniu zajęć modułu nauki języka obcego z innymi modułami. 4.Wykonawca przed rozpoczęciem szkolenia, jest zobowiązany zapoznać uczestników z jego szczegółowym programem oraz przekazać im harmonogram realizowanych zajęć. 5.Każdy uczestnik otrzyma na własność skrypt oraz podstawowe materiały piśmienne potrzebne do prowadzenia notatek (zeszyt/notatnik, długopis)..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.40.00.00-8.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
tak, liczba części: 5.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • posiadają zaktualizowany na 2010 r., w Dziale 2 pt. Tematyka prowadzonych szkoleń w bieżącym roku kalendarzowym o dane szkolenie/a, na które Wykonawca zamierza złożyć ofertę, wpis do rejestru instytucji szkoleniowych prowadzony przez wojewódzki urząd pracy właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej (Rozporządzenie Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 października 2004 r. w sprawie rejestru instytucji szkoleniowych Dz. U. Nr 236, poz. 2365).

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • zorganizowali w okresie ostatnich 3 lat co najmniej 2 szkolenia grupowe ( za szkolenie grupowe uważa się szkolenie w którym uczestnicz co najmniej 8 osób).

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • dysponują pomieszczeniami wykładowymi, których liczba i pojemność jest adekwatna do liczby części, których dotyczy złożona oferta oraz uwzględnia wielkość grupy szkoleniowej danej części zamówienia, jak również harmonogram zajęć oraz aby umożliwić uczestnikom szkolenia właściwe przygotowanie praktyczne Wykonawca musi zapewnić odpowiednią ilość sprzętów oraz materiałów niezbędnych do przeprowadzenia zajęć.

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • zarówno zajęcia teoretyczne, jak i praktyczne powinni prowadzić wykładowcy posiadający uprawnienia do wykonywania zawodu instruktora/wykładowcy. Osoby prowadzące zajęcia muszą posiadać odpowiednią wiedzę oraz przygotowanie merytoryczne do prowadzenia zajęć powierzonych im przez Wykonawcę. Wykładowcy winni dysponować stosownymi dokumentami (np. certyfikaty, świadectwa, zaświadczenia, dyplomy, itp.), które potwierdzą kwalifikacje i uprawnienia kadry szkoleniowej. Każdy wykładowca musi mieć doświadczenie praktyczne w zakresie prowadzonych zajęć tj. przeprowadziła co najmniej 2 szkolenia grupowe odpowiadające tematyce przedmiotu zamówienia w ciągu ostatnich 3 lat.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

  • koncesję, zezwolenie lub licencję
  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • wykaz narządzi, wyposażenia zakładu i urządzeń technicznych dostępnych wykonawcy usług lub robót budowlanych w celu realizacji zamówienia wraz z informacją o podstawie dysponowania tymi zasobami
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

• 1 - Cena - 50
• 2 - certyfikat jakości usług lub inny dokument - 15
• 3 - kwalifikacje kadry dydaktycznej - 10
• 4 - doświadczenie kadry dydaktycznej - 25

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zamawiający zastrzega sobie możliwość dokonania zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty w przypadku: gdy Zamawiającemu nie uda się skompletować pełnej grupy szkoleniowej osób uprawnionych do odbycia szkolenia - poprzez zmniejszenie liczby uczestników szkolenia do 20%, konieczności zmniejszenia przez Wykonawcę kwoty preliminowanych kosztów związanych z realizowanym zamówieniem, gdy Wykonawca uzasadni celowość i konieczność zwiększenia do 20% ilości zajęć praktycznych, kosztem zajęć teoretycznych, przy zachowaniu ogólnej ilości godzin każdej grupy szkoleniowej, pod warunkiem, że inne przepisy prawne dot. organizacji danego szkolenia nie stanowią inaczej, zmiany terminu realizacji zamówienia bądź wyznaczenia (w porozumieniu z Wykonawcą) dodatkowego terminu wykonania przedmiotu zamówienia, w sytuacji, gdy: - niewykonanie zamówienia będzie spowodowane przyczynami niezależnymi od Wykonawcy (np. działania siły wyższej), - pełna grupa szkoleniowa osób uprawnionych do odbycia szkolenia nie zostanie na czas skompletowana. - zmiany w wykazie osób, którymi dysponuje lub będzie dysponował Wykonawca. Zmiany te muszą wynikać z przyczyn niezależnych od wykonawcy, np. choroba osoby mającej prowadzić zajęcia. Zmiana może nastąpić wówczas, gdy nowa kadra dydaktyczna będzie posiadała stosowne uprawnienia do prowadzenia zajęć a także wykształcenie i doświadczenie zawodowe nie mniejsze od osoby zastępowanej, której dane zostały przekazane wraz z ofertą Zamawiającemu.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.praca.swidnica.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Powiatowy Urzad Pracy w Świdnicy ul. M. Skłodowskiej - Curie 5 58-100 Świdnica pokój nr 12.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
21.06.2010 godzina 08:30, miejsce: Powiatowy Urzad Pracy w Świdnicy ul. M. Skłodowskiej - Curie 5 58-100 Świdnica pokój nr 12.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr:
1
NAZWA:
KOMPLEKSOWA OBSŁUGA MAGAZYNU Z OBSŁUGĄ WÓZKÓW JEZDNIOWYCH Z NAPĘDEM SILNIKOWYM Z MECHANICZNYM NAPĘDEM PODNOSZENIA Z WYMIANĄ BUTLI GAZOWYCH PRZY WÓZKACH I OBSŁUGĄ PROGRAMÓW MAGAZYNOWO - KSIĘGOWYCH ORAZ OBSŁUGĄ KAS FISKALNYCH Z MINIMUM SANITARNYM - 20 osób.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Szkolenie musi rozpocząć się w dniu 02.08.2010 r. oraz zakończyć w dniu 29.10.2010 r. UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość skrócenia lub przedłużenia terminu zakończenia szkolenia wyłącznie przy zachowaniu wytycznych ujętych w INFORMACJACH UZUPEŁNIAJĄCYCH oraz zasady organizacji szkoleń opisanej w tej części zamówienia, tj. w wymiarze godzin zegarowych nie mniejszych niż 30 w tygodniu z wyłączeniem zajęć praktycznych modułu kierowcy wózków jezdniowych z napędem silnikowym, które muszą zostać zorganizowane zgodnie z programem Ośrodka Doskonalenia Kadr Ministerstwa Gospodarki w Mysłowicach oraz 120 (w pierwszym) i 45 (w drugim) oraz 45 (w trzecim) miesiącu kalendarzowym. Program szkolenia powinien zawierać m.in. następujące zagadnienia: Obsługa magazynu Kierowca wózków jezdniowych z napędem silnikowym Obsługa komputera (programy magazynowo - księgowe) Obsługa kas fiskalnych Minimum sanitarne Umiejętność poszukiwania i pozyskiwania zatrudnienia Zagadnienia teoretyczne dotyczące obsługi wózków jezdniowych oraz część praktyczna muszą być zgodne z programem Ośrodka Doskonalenia Kadr Ministerstwa Gospodarki w Mysłowicach. Minimalna ilość godzin szkolenia przeznaczona na realizację powyższych zagadnień: Liczba godzin przypadająca na jednego uczestnika szkolenia: 210 godzin zegarowych, w tym: zajęć teoretycznych: 115 godz. zegarowych, z czego 5 godzin zegarowych przypada na umiejętność poszukiwania zatrudnienia, zajęć praktycznych: 95 godz. zegarowych, z czego: 20 godz. lekcyjnych, czyli ok. 15 godzin zegarowych przypada na zajęcia z modułu kierowcy wózków jezdniowych, 30 godzin zegarowych przypada na zajęcia z modułu magazyniera, 40 godzin zegarowych przypada na zajęcia z modułu obsługi komputera, 10 godzin zegarowych przypada na zajęcia z modułu obsługi kas fiskalnych,.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.40.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Rozpoczęcie: 02.08.2010.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 50
  • 2. certyfikat jakości usług lub inny dokument - 15
  • 3. kwalifikacje kadry dydaktycznej - 10
  • 4. doświadczenie kadry dydaktycznej - 25

CZĘŚĆ Nr:
2
NAZWA:
POZYSKIWANIE FUNDUSZY EUROPEJSKICH - 10 osób.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Szkolenie musi rozpocząć się w dniu 03.08.2010 r. oraz zakończyć w dniu 31.08.2010 r. UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość skrócenia lub przedłużenia terminu zakończenia szkolenia wyłącznie przy zachowaniu wytycznych ujętych w INFORMACJACH UZUPEŁNIAJĄCYCH oraz zasady organizacji szkoleń opisanej w tej części zamówienia, tj. w wymiarze godzin zegarowych nie mniejszych niż 30 w tygodniu oraz 150 w miesiącu kalendarzowym. Program szkolenia powinien zawierać m.in. następujące zagadnienia: 1) Fundusze unijne w Polsce w okresie programowania (podstawowe pojęcia) 2) Procedury aplikowania o środki unijne 3) Kwalifikowalność kosztów w projekcie 4) Promocja projektu 5) Monitoring i kontrola realizacji projektu 6) Audyt projektu 7) Zamówienia publiczne w projektach unijnych 8) Sprawozdawczość 9) Wnioski o płatność 10) Umiejętność poszukiwania i pozyskiwania zatrudnienia Minimalna ilość godzin szkolenia przeznaczona na realizację powyższych zagadnień: Łączna liczba godzin na jednego uczestnika szkolenia: 150 godzin zegarowych, w tym: a) zajęć teoretycznych: 90 godz. zegarowych, z czego 5 godz. zegarowych przypada na zajęcia z umiejętności poszukiwania zatrudnienia, b) ćwiczeń: 60 godz. zegarowych..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.40.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Rozpoczęcie: 03.08.2010.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 50
  • 2. certyfikat jakości usług lub inny dokument - 15
  • 3. kwalifikacje kadry dydaktycznej - 10
  • 4. doświadczenie kadry dydaktycznej - 25

CZĘŚĆ Nr:
3
NAZWA:
PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA (NOWOCZESNE TECHNIKI SPRZEDAŻY) - 15 osób.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Szkolenie musi rozpocząć się w dniu 01.09.2010 r. oraz zakończyć w dniu 08.10.2010 r. UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość skrócenia lub przedłużenia terminu zakończenia szkolenia wyłącznie przy zachowaniu wytycznych ujętych w INFORMACJACH UZUPEŁNIAJĄCYCH oraz zasady organizacji szkoleń opisanej w tej części zamówienia, tj. w wymiarze godzin zegarowych nie mniejszych niż 30 w tygodniu oraz 150 (w pierwszym) i 30 (w drugim) miesiącu kalendarzowym. Program szkolenia powinien zawierać m.in. następujące zagadnienia: 1. Obsługa klienta: 1. zadania i wyzwania stojące przed pracownikiem obsługi klienta, 2. powiązanie celów firmy z celami pracownika obsługi klienta, 3. cechy i umiejętności profesjonalnego pracownika obsługi klienta, 4. zasady pracy i kontaktu z klientem w różnych sytuacjach oraz za pośrednictwem różnych metod komunikacji, 5. typologia klienta, 6. radzenie sobie w trudnych sytuacjach, 7. rozmowa z klientem, 8. komunikacja przez telefon, 9. klient strategiczny. 2. Obsługa kas fiskalnych 3. Umiejętność poszukiwania i pozyskiwania zatrudnienia Minimalna ilość godzin szkolenia przeznaczona na realizację powyższych zagadnień: Łączna liczba godzin na jednego uczestnika szkolenia: 180 godzin zegarowych, w tym: a) zajęć teoretycznych: 155 godz. zegarowych, z czego 5 godz. zegarowych przypada na zajęcia z umiejętności poszukiwania zatrudnienia, b) zajęć praktycznych: 25 godz. zegarowych..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.40.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Rozpoczęcie: 01.09.2010.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 50
  • 2. certyfikat jakości usług lub inny dokument - 15
  • 3. kwalifikacje kadry dydaktycznej - 10
  • 4. doświadczenie kadry dydaktycznej - 25

CZĘŚĆ Nr:
4
NAZWA:
KADRY I PŁACE Z PRAWEM PRACY - 20 osób.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Szkolenie musi rozpocząć się w dniu 01.09.2010 r. oraz zakończyć w dniu 30.09.2010 r. UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość skrócenia lub przedłużenia terminu zakończenia szkolenia wyłącznie przy zachowaniu wytycznych ujętych w INFORMACJACH UZUPEŁNIAJĄCYCH oraz zasady organizacji szkoleń opisanej w tej części zamówienia, tj. w wymiarze godzin zegarowych nie mniejszych niż 30 w tygodniu oraz 150 w miesiącu kalendarzowym. Program szkolenia powinien zawierać m.in. następujące zagadnienia: Kadry Płace Obsługa programu Płatnik Zasiłki Ubezpieczenia społeczne Prawo pracy Umiejętność poszukiwania i pozyskiwania zatrudnienia Minimalna ilość godzin szkolenia przeznaczona na realizację powyższych zagadnień: Na jednego uczestnika szkolenia przypada 150 godzin zegarowych, w tym: zajęć teoretycznych oraz ćwiczeń: 120 godz. zegarowych, z czego 5 godz. zegarowych przypada na umiejętność poszukiwania zatrudnienia, zajęć praktycznych: 30 godz. zegarowych.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.40.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Rozpoczęcie: 01.09.2010.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 50
  • 2. certyfikat jakości usług lub inny dokument - 15
  • 3. kwalifikacje kadry dydaktycznej - 10
  • 4. doświadczenie kadry dydaktycznej - 25

CZĘŚĆ Nr:
5
NAZWA:
KELNER - BARMAN Z OBSŁUGĄ KAS FISKALNYCH Z PODSTAWAMI JĘZYKA OBCEGO - 10 osób.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Szkolenie musi rozpocząć się w dniu 01.09.2010 r. oraz zakończyć w dniu 30.09.2010 r. UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość skrócenia lub przedłużenia terminu zakończenia szkolenia wyłącznie przy zachowaniu wytycznych ujętych w INFORMACJACH UZUPEŁNIAJĄCYCH oraz zasady organizacji szkoleń opisanej w tej części zamówienia, tj. w wymiarze godzin zegarowych nie mniejszych niż 30 w tygodniu oraz 150 w miesiącu kalendarzowym. Program szkolenia powinien zawierać m.in. następujące zagadnienia: 1. Działalność usługowa nowoczesnej gastronomii 2. Technologia gastronomiczna z zasadami żywienia 3. Obsługa konsumenta 4. Organizacja i technika pracy w barze 5. Nauka języka niemieckiego 6. Umiejętność poszukiwania i pozyskiwania zatrudnienia Zagadnienia z zakresu nauki języka obcego powinny być zgodne z wytycznymi Rady Europy zawartymi w Europejskim Systemie Opisu Kształcenia Językowego (poziom biegłości A1). Minimalna ilość godzin szkolenia przeznaczona na realizację powyższych zagadnień: Na jednego uczestnika szkolenia przypada 150 godzin zegarowych, w tym: 1) zajęć teoretycznych: 120 godz. zegarowych, z czego: 60 godz. zegarowych przypada na zajęcia z nauki języka niemieckiego, 5 godz. zegarowych przypada na zajęcia z umiejętności poszukiwania zatrudnienia, 2) zajęć praktycznych: 30 godz. zegarowych.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.40.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Rozpoczęcie: 01.09.2010.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 50
  • 2. certyfikat jakości usług lub inny dokument - 15
  • 3. kwalifikacje kadry dydaktycznej - 10
  • 4. doświadczenie kadry dydaktycznej - 25