Świadczenie usług w zakresie kompleksowego utrzymania czystości z uwzględnieniem dezynfekcji w Szpitalu Chorób Płuc w Orzeszu

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest „Świadczenie usług w zakresie kompleksowego utrzymania czystości z uwzględnieniem dezynfekcji w Szpitalu Chorób Płuc w Orzeszu”. 2. W Szpitalu Chorób Płuc w Orzeszu funkcjonuje odcinek zakaźny – leczenia gruźlicy obejmujący 22 łóżka (średnie wykorzystanie 81,49% - stan na 31.10.2016 roku). 3. Zamawiający wymaga aby Wykonawca prowadził profesjonalną, zarejestrowaną działalność gospodarczą w zakresie świadczenia usług kompleksowego utrzymania czystości, prowadzoną na własne ryzyko, w tym sprzątanie podmiotów leczniczych świadczących całodobowe usługi lecznicze. 4. Usługa winna być wykonywana sprawnie, starannie i efektywnie przy współpracy z personelem medycznym, administracyjnym Szpitala i nie może być uciążliwa ani dla personelu, ani dla pacjentów. 5. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany wielkości powierzchni do sprzątania (w tym dezynfekcji) oraz zmiany zakresu i częstotliwości prac w zależności od potrzeb, np.: czasowego wyłączenia z eksploatacji danej komórki organizacyjnej. Zamawiający zobowiązany będzie do pisemnego powiadomienia Wykonawcy o planowanych wyłączeniach określonych powierzchni najpóźniej na 2 dni przed wyłączeniem. 6. Wykonawca zobowiązany będzie do wykonywania usługi w sposób zgodny z obowiązującymi u Zamawiającego standardami, procedurami dotyczącymi zapobiegania zakażeniom szpitalnym oraz zasadami aseptyki i antyseptyki oraz systemami zarzadzania jakością. 7. Zamawiający zastrzega sobie prawo kontroli przez Pielęgniarkę epidemiologiczną jakości świadczonych usług, sposobu mycia, dezynfekcji, ilości stosowanych środków dezynfekcyjnych, przygotowywania roztworów roboczych środków dezynfekcyjnych, przestrzegania obowiązujących u Zamawiającego standardów i procedur. 8. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiedniej liczby osób do wykonania usługi kompleksowego utrzymania czystości oraz do szybkiej interwencji na dowolnych odcinkach pracy. 9. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone przez swoich pracowników w związku z wykonywaniem prac objętych przedmiotem zamówienia. Wykonawca zobowiązany będzie do naprawienia wyrządzonej szkody lub pokrycia kosztów jej usunięcia. 10. Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie przedstawiać do wglądu Zamawiającego protokoły kontroli zewnętrznych, które dotyczyły prac realizowanych u Zamawiającego. 11. Wykonawca odpowiada w pełnym zakresie za nieprawidłowości w zakresie świadczonych usług, jakie zostały przedstawione Zamawiającemu przez organa kontroli państwowej. Konsekwencje zastrzeżeń i decyzji dotyczących przedmiotu zamówienia wydanych przez Stacje sanitarno-epidemiologiczne dotyczące wykonania usługi o raz stanu higieniczno-sanitarnego obiektów obsługiwanych przez Wykonawcę ponosi Wykonawca. 12. Konsekwencje zastrzeżeń i decyzji dotyczących przedmiotu zamówienia wydanych przez Stacje Sanitarno-Epidemiologiczne dotyczące wykonania usługi oraz stanu higieniczno-sanitarnego obiektów obsługiwanych przez Wykonawcę ponosi Wykonawca. 13. Wybrany Wykonawca przed zawarciem umowy zobowiązany będzie do przedłożenia Zamawiającemu wykazu środków dezynfekcyjnych, myjących i higienicznych spełniających wymagania określone w załączniku nr 1 do opisu przedmiotu zamówienia, przewidzianych do realizacji zamówienia. Każdorazowa zmiana w tym zakresie wymaga zgody Zamawiającego. 14. Wykonawca zapewni na własny koszt wystarczającą ilość środków czystości, chemicznych, dezynfekcyjnych i higienicznych, zgodnie w/w załącznikiem nr 1, przedstawiciel Szpitala będzie miał kontrolę nad rodzajem i ilościami dostarczanych detergentów i środków dezynfekcyjnych. 15. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Wykaz stref czystości w Szpitalu oraz szczegółowy opis mycia i dezynfekcji powierzchni szpitalnych stanowi załącznik nr 2 do opisu przedmiotu zamówienia, zalecenia szczegółowe dotyczące mycia i dezynfekcji powierzchni stanowi załącznik nr 3 do opisu przedmiotu zamówienia, wykaz powierzchni płaskich i pionowych do sprzątania oraz powierzchnia okien podane w metrach kwadratowych stanowi załącznik nr 4 do opisu przedmiotu zamówienia. 16. Ekipa sprzątająca powinna być obecna na terenie Szpitala od godziny 7.00 do 19.00, siedem dni w tygodniu, w czasie wykonywania gruntowego doczyszczania podłóg godziny pracy mogą być wydłużone po uzgodnieniu z Zamawiającym. 17. Zamawiający wymaga aby wykonane czynności zostały odnotowywane na bieżąco w karcie sprzątania w komórce organizacyjnej Szpitala Chorób stanowiącej załącznik nr 5 do opisu przedmiotu zamówienia. 18. Średnio-miesięczne wykorzystanie łóżek szpitalnych wynosi około 70%. 19. Wykonanie przedmiotu zamówienia odbywać się będzie częściowo za pomocą sprzętu który jest w posiadaniu Zamawiającego: - 4 wózki sprzątacza kompleksowo wyposażone, - 1 wózek dwu wiaderkowy, - 4 mopy teleskopowe. Miesięczny koszt dzierżawy – 100,00zł netto plus należy podatek VAT. Wykonawca zobowiąże się do podpisania umowy na dzierżawę w/w sprzętu. 20. Zamawiający odda odpłatnie w dzierżawę pomieszczenia: - gospodarcze - 7,6 m2, - szatnia dla personelu – 26,6 m2, - magazyn na środki czystości – 7,8 m2, Całkowity koszt dzierżawy – 24,00 zł brutto/ m2. Wykonawca zobowiąże się do podpisania umowy na dzierżawę w/w pomieszczeń. 21. Wykonawca gwarantuje zastosowanie odpowiedniego sprzętu, mopów, środków dezynfekcyjnych wg specyfikacji, środków czystości i higieny dopuszczonych do stosowania w obszarze medycznym, zgodnie z obowiązującymi przepisami i wymogami sanitarno - epidemiologicznymi obowiązującymi w Szpitalu zgodnie z załącznikiem nr 6 do opisu przedmiotu zamówienia. 22. Do obowiązków Wykonawcy należy bieżące pranie mopów wykonywane we własnym zakresie przy użyciu odpowiednich środków dezynfekcyjnych. 23. Zamawiający odda nieodpłatnie do użytkowania kuchenki oddziałowe w określonych godzinach do spożywania posiłków przez pracowników Wykonawcy. 24. Zamawiający wyznacza: p. Panią Anielę Wożniak do kontroli czystości ciągów komunikacyjnych, pomieszczeń administracji, piwnic oraz pomieszczeń gospodarczo – technicznych oraz pielęgniarki oddziałowe/ kierowników poszczególnych komórek Szpitala do bieżącej kontroli jakości wykonywanych prac porządkowych w Szpitalu. 25. Liczba koszy na odpady z podziałem na pojemność: - 100 szt - 15l - 10 szt - 50l - 2 szt – 20l oraz liczba worków z podziałem na kolory (zużycie średnie miesięczne): - 120 L – czarne - 30 szt - 60 L - czarne- 100 szt - 60 L – żółte - 10 szt - 120 L – czerwone 100 szt - 60L – czerwone 120 szt. 26. Wykonawca zobowiązany jest do: - przygotowania, przeliczenia i transportu brudnej pościeli i odzieży pracowniczej do punktu zdawczego, i transportu czystej pościeli i odzieży pracowniczej na poszczególne komórki w Szpitalu, rozpakowania czystej pościeli i umieszczenia jej w odpowiednich szafach, - sprzątania pomieszczeń po bieżących pracach remontowych, - zgłaszania bieżących usterek, które wymagają interwencji pracownika Szpitala - np.: przepalone żarówki, wyrwane kontakty, zepsute zamki i drzwi, niedrożne umywalki i muszle, - bieżącego uzupełnienia środków higienicznych takich jak mydło dezynfekcyjne, ręczniki jednorazowe, papier toaletowy, kostki dezynfekcyjno-zapachowe do toalet. 27. Wykonawca wyznacza osobę odpowiedzialną za transport wewnętrzny w Szpitalu oraz utrzymanie w czystości pomieszczenia przeznaczonego do przechowywania brudnej bielizny pościelowej i odzieży pracowniczej, pomieszczenia do przechowywania odpadów medycznych przygotowanych do odbioru przez firmę zewnętrzną. 28. Wykonawca odpowiedzialny jest za utrzymanie w czystości pomieszczenia z komorą chłodniczą do przechowywania zwłok oraz kapsułę do transportu zwłok. 29. Wykonawca odpowiedzialny jest za przygotowanie wózków służących do transportu posiłków, wyciągniecie pojemników z termosów żywnościowych. Przed tą czynnością pracownicy Wykonawcy muszą wykonać higieniczne mycie rąk, zmienić odzież służbową na fartuch, który znajduje się w czystej części każdej kuchenki oddziałowej. 30. Wykonawca jest zobowiązany świadczyć usługę zgodnie z procedurami epidemiologicznymi obowiązującymi w Szpitalu zgodnie z załącznikiem nr 7 do opisu przedmiotu zamówienia. 31. Wykonawca najpóźniej w dniu rozpoczęcia obowiązywania umowy jest zobowiązany przedłożyć: wzorcowy grafik pracy, zaświadczenia lekarskie o dopuszczeniu do wykonywania pracy w szpitalu, roczny harmonogram szkoleń personelu, listę osób zatrudnionych na umowę o pracę. 32. Personel Wykonawcy uczestniczący w świadczeniu usługi zobowiązany będzie do: a) zachowania w tajemnicy wszystkich informacji powziętych w związku z wykonywaniem usługi na terenie Szpitala, których ujawnienie mogłoby narazić Zamawiającego na szkodę, b) poszanowania godności pacjentów, c) zwrotu kierownikowi komórki organizacyjnej Zamawiającego wszystkich przedmiotów znalezionych w pomieszczeniach szpitalnych, d) przestrzegania zasad higieny osobistej i estetycznego wyglądu, e) ponoszenia odpowiedzialności za szkody osobowe i rzeczowe które zostaną spowodowane przez osoby realizujące zamówienie. 33. Zamawiający odda do dyspozycji pracownikom Wykonawcy karty magnetyczne w celu płynnego poruszania się na terenie Szpitala w ilości niezbędnej do prawidłowego wykonania usługi zgodnie z obowiązującymi zasadami. 34. Zamawiający posiada odrębną umowę na odbiór odpadów niebezpiecznych – odbiór 2 razy w tygodniu. 35. Zamawiający posiada odrębną umowę dotyczącą prania i dezynfekcji pościeli szpitalnej i odzieży pracowniczej – odbiór 2 razy w tygodniu. 36. Zamawiający dysponuje wózkami do transportu odpadów niebezpiecznych. Zamawiający posiada myjnię - dezynfekator w oddziale opieki paliatywnej. W pozostałych oddziałach należy dezynfekować sprzęt sanitarny przez przygotowanie roztworów roboczych środków dezynfekcyjnych z zachowaniem odpowiedniej procedury. 37. Po stronie Zamawiającego jest podawanie pacjentom basenu lub kaczki oraz opróżnienie w łazience i odstawienie do brudownika. Po stronie Wykonawcy jest umycie i dezynfekcja w wyznaczonym miejscu – brudownik na oddziale według odpowiedniej procedury. 38. Transport leków oraz sprzętu medycznego do poszczególnych komórek organizacyjnych pozostaje po stronie Zamawiającego. Ogólne zasady utrzymania porządku w pomieszczeniach szpitala. 39. Pomieszczenia wewnątrzoddziałowe muszą być sprzątane zgodnie z harmonogramem prac porządkowych. Początek sprzątania – nie wcześniej niż o 7.00 rano. 40. Sprzątanie nie może zakłócać normalnej pracy oddziału. 41. Wykonawca zobowiązany jest wydzielić sprzęt do mycia i dezynfekcji oraz przyporządkować go na poszczególne oddziały - w oddziałach należy przydzielić poszczególne kolory do odpowiednich stref czystości. 42. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić osobę nadzorującą w sposób ciągły pracę ekipy sprzątającej, która powinna być obecna na terenie obiektu w dni powszechnie od godziny 7.00 do 15.00, a w niedzielę i święta pełnić dyżur pod telefonem - reagując na bieżąco na sytuację w Szpitalu, koordynując prace myjąco-dezynfekcyjne. Osoba ta powinna posiadać wiedzę specjalistyczną w zakresie higieny szpitalnej i reżimu sanitarnego. 43. W okresie nasilonego zabrudzenia, tj. zimą czy w czasie deszczu, osoba pełniąca dyżur na oddziałach zobowiązana jest do kontroli czystości i umycia zabrudzonych powierzchni. 44. Zamawiający wymaga, aby w pomieszczeniach, w których znajdują się stanowiska do mycia i dezynfekcji rąk oraz w sanitariatach użytkowanych przez personel i sanitariatach ogólnie dostępnych zlokalizowanych na terenie Szpitala stale znajdowały się takie środki jak: mydło, ręczniki papierowe zapewniające prawidłową higienę rąk, papier toaletowy. Wszystkie stanowiska w pokojach zabiegowych, pracowniach specjalistycznych, analitycznych i mikrobiologicznych muszą być wyposażone w mydło dezynfekcyjne. 45. Wykonawca jest zobowiązany do uzupełniania w zależności od potrzeb worków foliowych na odpady komunalne, bieliznę brudną oraz do postępowania z odpadami medycznymi. 46. Pracownicy Wykonawcy zobowiązani są do przestrzegania zasad segregacji odpadów obowiązujących w Szpitalu. 47. Wykonawca musi zapewnić wszystkie niezbędne środki czystości i dezynfekcji dopuszczone do stosowania w obszarze medycznym, zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności: - przepisami ustawy z dnia 9 października 2015 roku o produktach biobójczych(Dz. U. z 2015 r., poz. 1926) - ustawy z dnia 25 lutego 2011 roku o substancjach chemicznych i ich mieszaninach (Dz.U z 2015 r., poz. 1203 ze zm.), - ustawy z dnia 20 maja 2010 r. o wyrobach medycznych (Dz. U. z 2015 r., poz. 876 ze zm.) - ustawy z 6 września 2001r. Prawo farmaceutyczne (Dz. U. z 2008 r. Nr 45, poz. 271 z późn.zm.). Zamawiający w swoim zakresie zapewnia środki do dezynfekcji rąk i powierzchni medycznych. Wymagania organizacyjne 48. Wykonawca zobowiązany jest posiadać przeszkolony i szkolić na bieżąco personel realizujący usługę kompleksowego utrzymania czystości, w zakresie zasad sprzątania w podmiocie leczniczym, gospodarki odpadami oraz narażenia na czynniki biologiczne, fizyczne i chemiczne, obsługi sprzętu specjalistycznego także sprzętu będącego własnością Zamawiającego (tj. myjki-dezynfektory, zmywarki), używanych środków chemicznych. Wykonawca zobowiązany jest przedstawić Zamawiającemu harmonogram rocznych szkoleń personelu, a następnie regularnie przedstawiać Zamawiającemu do wglądu dokumentacje szkolenia pracowników. Wskazanym jest aby uczestnikiem szkolenia była pielęgniarka epidemiologiczna Zamawiającego. Przeszkolenie osób obsługujących sprzęt będący własnością Zamawiającego będzie wykonane przez upoważnionego pracownika Zamawiającego, co potwierdzone zostanie protokołem szkolenia. Za szkody powstałe w wyniku złego użytkowania sprzętu koszty poniesie Wykonawca. 49. Przed przystąpieniem do realizacji usługi każdy pracownik Wykonawcy winien odbyć szkolenie z zakresu BHP, P/poż, sanitarno-epidemiologiczne (przeprowadzone przez Wykonawcę). W dniu podpisania umowy Wykonawca przedstawi Zamawiającemu dokumenty potwierdzające odbycie tych szkoleń. 50. Wykonawca zobowiązany jest do objęcia podległego personelu nadzorem lekarza medycyny pracy. Aktualne książeczki zdrowia należy przedstawiać Pielęgniarce epidemiologicznej Zamawiającego przed przystąpieniem każdego pracownika do pracy. 51. Badania lekarskie i szkolenie swoich pracowników przeprowadza Wykonawca na własny koszt. 52. Podczas wykonywania usług porządkowych i dezynfekcyjnych pracownicy Wykonawcy zobowiązani są do stosowania środków ochrony osobistej miedzy innymi: rękawice, ubrania ochronne, fartuchy zmienne przeznaczone do prac w kuchenkach oddziałowych, maski Heppa (koszty ponosi Wykonawca). 53. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie prac zgodnie z wymogami BHP, p/poż, sanitarno-epidemiologicznymi. Kary nałożone przez organy państwowe za nieprzestrzeganie tych przepisów i innych w zakresie wykonywanych prac obciążają Wykonawcę. 54. Wykonawca zagwarantuje pełną odpowiedzialność za mienie i dokumenty znajdujące w sprzątanych pomieszczeniach. Pracowników Wykonawcy obowiązuje przestrzeganie tajemnicy dotyczące tych dokumentów. We wskazanych przez Zamawiającego pomieszczeniach sprzątanie odbywać się będzie wyłącznie w obecności wskazanego -przez kierownika komórki organizacyjnej pracownika. Sprzątanie odbywać się może wyłącznie w godzinach pracy danej komórki. 55. Wykonawca jest zobowiązany do przedłożenia comiesięcznych Harmonogramów pracy ekipy sprzątającej. Grafiki na kolejny miesiąc winny być dostarczane najpóźniej do 25- każdego miesiąca poprzedzającego. 56. Wykonawca nie będzie ponosił opłat za korzystanie z energii elektrycznej oraz wody ciepłej i zimnej, ale jego pracownicy są zobowiązani do ekonomicznego korzystania z w/w. Wykaz innych czynności związanych z przedmiotem zamówienia 57. Codzienne mycie i dezynfekcja windy osobowej/w zależności od potrzeb częściej. 58. Codzienne mycie klatki schodowej w pawilonie A i pawilonie B, 1x w tygodniu dezynfekcja klatek schodowych z uwzględnieniem poręczy schodów. 59. Mycie platformy dla niepełnosprawnych – 1 raz na kwartał. 60. Mycie i dezynfekcja misek przeznaczonych do mycia pacjentów – po każdym użyciu i wózkowanny w zależności od potrzeb. 61. Usuwanie odpadów komunalnych i medycznych ze wszystkich pomieszczeń Szpitala (oddziały 2x dziennie i w zależności od potrzeb, pozostałe pomieszczenia 1x dziennie/ w zależności od potrzeb częściej). 62. Segregacja oraz transport odpadów do wyznaczonych miejsc gromadzenia odpadów. 63. Ważenie i wydawanie odpadów medycznych firmie zewnętrznej - odbiór 2x w tygodniu. 64. Mycie 1x dziennie i 1x w tygodniu dezynfekcja pomieszczeń do przechowywania zwłok. 65. Mycie i dezynfekcja kapsuły do transportu zwłok po każdym użyciu. 66. Mycie pomieszczenia do przechowywania kapsuły nie mniej niż 2x w tygodniu i w zależności od potrzeb. 67. Przygotowanie wózka do rozdawania posiłków dla pacjentów (przygotowanie talerzy, sztućców, kubków oraz wyciągniecie z termosów pojemników z żywnością). 68. Uprzątniecie wózków do posiłków po zakończonym posiłku pacjentów. 69. Uprzątnięcie szafek przyłóżkowych po posiłkach. 70. Włożenie naczyń do zmywarek. 71. Mycie i dezynfekcja koszy do transportu leków z apteki oraz do transportu sprzętu medycznego. 72. Mycie i dezynfekcja dozowników na mydło dezynfekcyjne. 73. Mycie dozowników i uzupełnianie mydła w dozownikach. 74. Mycie dozowników i uzupełnianie ręczników papierowych. 75. Transport brudnej bielizny szpitalnej do magazynu bielizny brudnej, ważenie, pakowanie i wydawanie do pralni. 76. Transport czystej bielizny do poszczególnych komórek organizacyjnych. 77. Przyjmowanie i wydawanie odzieży pracowniczej do i z pralni. 78. Doczyszczanie podłóg i nakładanie warstwy ochronnej – powłoka polimerowa na powierzchnie płaskie – 4 x w roku, raz na kwartał po ustaleniu terminu z Zamawiającym. 79. Mycie okien 4 x w roku, raz na kwartał po ustaleniu terminu z Zamawiającym. 80. W czasie trwania ewentualnych remontów zabezpieczenie powierzchni przed zabrudzeniem a także dodatkowe sprzątanie powierzchni remontowanych. 81. Mycie podłóg oraz regałów/ półek w składnicy akt 1x w miesiącu. 82. Mycie pomieszczenia przy windzie towarowej 2x w tygodniu. 83. Mycie kratek wentylacyjnych 4x w roku, raz na kwartał. 84. Mycie kloszy lamp oświetleniowych po uprzednim rozmontowaniu przez pracownika Zamawiającego 1x w kwartale po uprzednim ustaleniu terminu z osobą odpowiedzialną za realizację umowy ze strony Zamawiającego. 85. Mycie lamp bakteriobójczych 1x w miesiącu i wg potrzeb. Zaleca się, by przed złożeniem oferty Wykonawca dokonał wizji lokalnej na terenie Szpitala Chorób Płuc w Orzeszu.