Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowych usług telekomunikacyjno-informatycznych dla potrzeb Starostwa Powiatowego w Piotrkowie Trybunalskim w budynkach położonych w Piotrkowie Trybunalskim przy Al. 3 Maja 33 i ul. Sienkiewicza 16A

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowych usług telekomunikacyjno-informatycznych dla potrzeb Starostwa Powiatowego w Piotrkowie Trybunalskim w budynkach położonych w Piotrkowie Trybunalskim przy Al. 3 Maja 33 i ul. Sienkiewicza 16A Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: Dostawa usług internetowych 1)Usługa stałego dostępu do sieci internet w budynku przy Al. 3 Maja 33 w okresie 01.10.2012 - 30.09.2014r. (24 m-ce) a)łącze asymetryczne o przepustowości 40/4 Mbps b)całodobowe korzystanie z usługi, c)nielimitowany transfer danych w obu kierunkach, d)minimalna liczba adresów statycznych (publicznych) IP - 8 szt., e)zakończenie łącza Ethernet, f)możliwość korzystania z protokołów VPN. 2)Usługa stałego dostępu do sieci internet w budynku przy ul. Sienkiewicza 16A w okresie 01.10.2013 - 30.09.2014r. (12 m-cy) a)łącze asymetryczne o przepustowości 8/4 Mbps b)całodobowe korzystanie z usługi, c)nielimitowany transfer danych w obu kierunkach, d)minimalna liczba adresów statycznych (publicznych) IP - 4 szt., e)zakończenie łącza Ethernet, f) możliwość korzystania z protokołów VPN. Dzierżawa łącza: 1)Usługa dzierżawy łącza cyfrowego do transmisji danych pomiędzy sieciami LAN Starostwa Powiatowego w Piotrkowie Trybunalskim w relacji Al. 3 Maja 33 i ul. Sienkiewicza 16A w okresie 01.10.2012 - 30.09.2014r. (24 m-ce) a)interfejs zakończeń łącza: Ethernet 100 BaseTX z możliwością zamiany na FO 1 GbE, b)rodzaj łącza Full Duplex, c)przepustowość 100 Mbps, d)w przypadku korzystania z łączy bezprzewodowych Oferent winien zastosować urządzenia pracujące w licencjonowanym paśmie częstotliwości, Dostawa usług telefonii stacjonarnej: 1)Usługa telefonii stacjonarnej w budynku przy Al. 3 Maja 33 w okresie 01.02.2014 - 30.09.2014r. (8 m-cy) a)dostęp do łącza cyfrowego ISDN PRA - 30B+D, 150 numerów DDI, b)podłączenie usługi do centrali telefonicznej Zamawiającego Panasonic KX-TDA 200, c)zachowanie obecnie posiadanej numeracji telefonicznej przydzielonej Starostwu Powiatowemu: 44 732 31 00 - 44 732 32 49 i zapewnienie bezpłatnych połączeń pomiędzy numerami wewnętrznymi Zamawiającego w budynku przy ul. Al. 3 Maja 33, d)realizacja połączeń telefonicznych lokalnych i strefowych, międzymiastowych, międzynarodowych oraz do sieci komórkowych, e)zapewnienie transmisji dla telefaxów, f)realizacja połączeń do służb ustawowo powołanych do niesienia pomocy, posiadających numery skrócone tj. Straż Pożarna, Policja, Pogotowie Ratunkowe itp., g)utrzymanie ciągłości świadczenia usług, h)taryfikacja połączeń poprzez naliczanie sekundowe od pierwszej sekundy trwania połączenia, i)brak opłaty za inicjację połączenia, j)jednakowy koszt połączenia przez całą dobę we wszystkie dni tygodnia, k)naliczanie kosztów połączenia z dokładnością do 0,01zł, l)bezpłatna możliwość blokowania połączeń na wybrane numery, m) usługa identyfikacji numerów CLIP, n)bezpłatne przekazywanie Zamawiającemu bilingu po każdym okresie rozliczeniowym, o)usługi telekomunikacyjne dla telefonii stacjonarnej nie mogą być realizowane w technologii VoIP i GSM. Informacja o aktualnej miesięcznej strukturze ruchu wychodzącego w budynku przy Al. 3 Maja 33: ruch lokalny i strefowy: 6.278 min. ruch międzymiastowy: 1.744 min. ruch do sieci GSM: 3.640 min. ruch międzynarodowy - pomijalnie mały. 2)Usługa telefonii stacjonarnej w budynku przy ul. Sienkiewicza 16A w okresie 01.10.2013 - 30.09.2014r. (12 m-cy) a)dostęp do łącza cyfrowego ISDN PRA - 15B+D, 50 numerów DDI, z możliwością rozbudowy do 30B+D, 150 numerów DDI, b)podłączenie usługi do centrali telefonicznej Zamawiającego Panasonic KX-TDA 200, c)zachowanie obecnie posiadanej numeracji telefonicznej przydzielonej Starostwu Powiatowemu: 44 732 78 00 - 44 732 78 49 i zapewnienie bezpłatnych połączeń pomiędzy numerami wewnętrznymi Zamawiającego w budynku przy ul. Sienkiewicza 16A, d)realizacja połączeń telefonicznych lokalnych i strefowych, międzymiastowych, międzynarodowych oraz do sieci komórkowych, e)zapewnienie transmisji dla telefaxów, f) realizacja połączeń do służb ustawowo powołanych do niesienia pomocy, posiadających numery skrócone tj. Straż Pożarna, Policja, Pogotowie Ratunkowe itp., g)utrzymanie ciągłości świadczenia usług, h)taryfikacja połączeń poprzez naliczanie sekundowe od pierwszej sekundy trwania połączenia, i)brak opłaty za inicjację połączenia, j)jednakowy koszt połączenia przez całą dobę we wszystkie dni tygodnia, k)naliczanie kosztów połączenia z dokładnością do 0,01zł, l)bezpłatna możliwość blokowania połączeń na wybrane numery, m)usługa identyfikacji numerów CLIP, n)bezpłatne przekazywanie Zamawiającemu bilingu po każdym okresie rozliczeniowym, o)usługi telekomunikacyjne dla telefonii stacjonarnej nie mogą być realizowane w technologii VoIP i GSM. Informacja o aktualnej miesięcznej strukturze ruchu wychodzącego w budynku przy ul. Sienkiewicza 16A: ruch lokalny i strefowy: 2.305 min. ruch międzymiastowy: 419 min. ruch do sieci GSM: 448 min. ruch międzynarodowy - pomijalnie mały. 6Uwarunkowania dodatkowe: 1)Zamawiający żąda zachowania ciągłości świadczonych na dzień dzisiejszy usług i rozpoczynania świadczenia kolejnych z usług w terminach określonych w przedmiocie zamówienia. 2)Zamawiający żąda ustanowienia bezpłatnych połączeń pomiędzy budynkami przy Al. 3 Maja 33 i ul. Sienkiewicza 16A (w strefie numeracyjnej 732 31 00 - 732 32 49 i 732 78 00 - 732 78 49) od dnia rozpoczęcia świadczenia usług telefonii stacjonarnej w obu ww. lokalizacjach tj. od dnia 01.02.2014r. 3)Każda z trzech usług świadczonych przez Oferenta (internet, łącze dzierżawione, telefonia stacjonarna) ma być realizowana na oddzielnym, niezależnym torze transmisyjnym, przy czym Zamawiający nie określa jego rodzaju (światłowód, kabel miedziany, fale radiowe, itp.) 4)Oferent zapewnia dostarczenie i montaż wszystkich urządzeń niezbędnych do świadczenia przedmiotowych usług. 5)Instalacja niezbędna do świadczenia usług odbędzie się w porozumieniu z Zamawiającym, w sposób nie zakłócający normalnej pracy Zamawiającego. 6)Oferent zobowiązany jest w przypadku awarii do przystąpienia do jej usunięcia w czasie nie dłuższym niż 2 godziny, oraz usunięcia awarii w czasie nie dłuższym niż 8 godzin od momentu powiadomienia o awarii. Jako skuteczne powiadomienie rozumie się kontakt telefoniczny z przedstawicielem Oferenta, bądź wysłanie poczty elektronicznej na uzgodniony adres. 7)Strony ustalają odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie przedmiotu umowy w formie odszkodowania, którego wysokość określa ustawa z dnia 16 lipca 2004 roku Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004r., Nr 171, poz. 1800 z późn. zm.). 8)W przypadku wcześniejszego rozwiązania umowy z przyczyn za które winę ponosi Wykonawca, Zamawiający zleci wykonywanie usług będących przedmiotem niniejszego postępowania innemu, wybranemu w drodze postępowania przetargowego podmiotowi. W przypadku gdyby ceny zleconych usług okazały się wyższe niż obowiązujące dotychczas u Wykonawcy, Zamawiającemu przysługuje od Wykonawcy zwrot kosztów nadpłaty wynikającej z różnicy stawek Wykonawcy oraz nowego podmiotu świadczącego usługi. Zwrot ten przysługuje w okresie od dnia rozwiązania umowy do dnia umownego obowiązywania przedwcześnie rozwiązanej umowy z Wykonawcą. 9)Zamawiający nie wyraża zgody na powierzenie przez Oferenta realizacji zamawianych usług podwykonawcom. 10)Okres świadczenia usług i termin rozpoczęcia świadczenia usług - zgodny z nw. harmonogramem. Dostawa usług internetowych: Al. 3 Maja 33: 01.10.2012 - 30.09.2014r. (24 m-ce) ul. Sienkiewicza 16A: 01.10.2013 - 30.09.2014r. (12 m-cy) Dzierżawa łącza: Al. 3 Maja 33 - ul. Sienkiewicza 16A: 01.10.2012 - 30.09.2014r. (24 m-ce) Dostawa usług telefonii stacjonarnej: Al. 3 Maja 33: 01.02.2014 - 30.09.2014r. (8 m-cy) ul. Sienkiewicza 16A: 01.10.2013 - 30.09.2014r. (12 m-cy). 11)Przy rozliczeniach za usługę Zamawiający wymaga miesięcznego okresu rozliczeniowego i terminu płatności faktur nie krótszego niż 14 dni od daty otrzymania faktury. 12)Oferent gwarantuje stałość cen w okresie trwania umowy.