Usługa świadczenia serwisu i konserwacji oprogramowania (sprawa nr 1/ZP/16)

Warszawa: Usługa świadczenia serwisu i konserwacji oprogramowania (sprawa nr 1/ZP/16)


Numer ogłoszenia: 2837 - 2016; data zamieszczenia: 12.01.2016

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:

V	zamówienia publicznego
	zawarcia umowy ramowej
	ustanowienia dynamicznego systemu zakupów (DSZ)

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Miasto Stołeczne Warszawa, Dzielnica Wola , Al. Solidarności 90, 01-003 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 4435682, 683, 684, 685, 686, faks 22 4435600.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.wola.waw.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa świadczenia serwisu i konserwacji oprogramowania (sprawa nr 1/ZP/16).

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
1) Przedmiotem zamówienia jest usługa serwisu i konserwacji niżej wymienionego oprogramowania w Urzędzie Dzielnicy Wola. Przedmiot zamówienia podzielony jest na trzy części: a) Serwis i konserwacja podsystemu DOM - dodatki mieszkaniowe, dodatki energetyczne, System obsługi Obniżek Czynszu Regulowanego - część 1 zamówienia, b) Serwis i konserwacja Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzaniem Miastem - OTAGO - część 2 zamówienia, c) Serwis i konserwacja serwisów i portali internetowych - część 3 zamówienia..

II.1.5)

przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających

• 
  Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówień uzupełniających
  

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72.26.70.00-4, 72.23.00.00-6.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
tak, liczba części: 3.

II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 31.12.2016.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Zamawiający nie wymaga zabezpieczenia oferty wadium

III.2) ZALICZKI

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • --------------------------------------------------------------

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • część 1 zamówienia: Zamawiający uzna, że wykonawca spełnił niniejszy warunek jeśli wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał: co najmniej jedną usługę polegającą na świadczeniu serwisu i konserwacji oprogramowania stworzonego za pomocą programu MICROSOFT VISUAL C++ 2005 - usługa powinna być wykonywana przez okres minimum 6 miesięcy. część 2 zamówienia: Zamawiający uzna, że wykonawca spełnił niniejszy warunek jeśli wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał: co najmniej jedną usługę polegającą na świadczeniu serwisu i konserwacji oprogramowania stworzonego za pomocą programu Oracle Developer 6i - usługa powinna być wykonywana przez okres minimum 6 miesięcy. część 3 zamówienia: Zamawiający uzna, że wykonawca spełnił niniejszy warunek jeśli wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał: co najmniej jedną usługę polegającą na świadczeniu usługi serwisu i konserwacji oprogramowania stworzonego w technologiach PHP, MySQL, Ajax i Javascript- usługa powinna być wykonywana przez okres minimum 6 miesięcy. W przypadku zamówienia wykonywanego uznany zostanie zakres już wykonany, który potwierdzać będzie w/w warunek. Zamawiający dokona oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu, wg formuły spełnia/nie spełnia, na podstawie oświadczeń i dokumentów, złożonych przez Wykonawcę wraz z ofertą

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • -----------------------------------------------------------

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • ------------------------------------------------------------

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • --------------------------------------------------------------

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

• wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie;

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

• oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
• aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

• nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

• lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

1) Pełnomocnictwo, gdy Wykonawcę reprezentuje Pełnomocnik lub, gdy Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia (np. konsorcjum lub spółka cywilna). 2) Dokumenty z których wynika umocowanie do udzielenia pełnomocnictwa. 3) W przypadku, gdy Wykonawca polega na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia, zdolnościach finansowych lub ekonomicznych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączącego go z nimi stosunków, zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu - pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia. Zobowiązanie, należy złożyć w formie oryginału, a jego treść musi w sposób wyraźny i jednoznaczny wyrażać wolę oddania Wykonawcy ubiegającemu się o zamówienie odpowiedniego zasobu. Zamawiający wymaga aby składany dokument wskazywał: - jaki rodzaj zasobu jest udostępniany, - w jakiej formie podmiot udostępniający będzie uczestniczył w realizacji zamówienia (np. podwykonawstwo, doradztwo itp.), - stosunek łączący Wykonawcę z podmiotem udostępniającym zasób (np. umowa zlecenie, kontrakt, umowa o współpracę itp.), - w jakim okresie podmiot udostępniający zasób będzie uczestniczył w realizacji zamówienia. Wzór zobowiązania stanowi załącznik nr 7 do SIWZ. Podmiot, który zobowiązał się do udostępnienia zasobów zgodnie z art. 26 ust. 2b ustawy Pzp, odpowiada solidarnie z Wykonawcą za szkodę Zamawiającego powstałą wskutek nieudostępnienia tych zasobów, chyba że za nieudostępnienie zasobów nie ponosi winy.

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:

IV.2.2)

przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna, adres strony, na której będzie prowadzona:

IV.3) ZMIANA UMOWY

przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Stosownie do postanowień art. 144 ust. 1 ustawy Pzp, Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian postanowień zawartych umów w stosunku do treści oferty, wobec czego ww. zmiany oraz warunki tych zmian zostały określone we wzorach umów w § 11 ust 2 dla części 1 i 2 zamówienia oraz § 10 ust. 2 dla części 3 zamówienia: Strony dopuszczają możliwość zmiany umowy z przyczyn obiektywnych, trudnych do przewidzenia, a zmiany te będą niezbędne do prawidłowego, zgodnego z zamiarem stron zrealizowania umowy. Zmiany umowy dokonywane będą w formie aneksu podpisanego przez strony pod rygorem nieważności.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.wola.waw.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia (cena 11 zł), można odebrać w siedzibie Zamawiającego, pokój Nr 219.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
20.01.2016 godzina 09:00, miejsce: Miasto Stołeczne Warszawa Dzielnica Wola, al. Solidarności 90, 01-003 Warszawa, w pokoju Nr 219 - Zespół Zamówień Publicznych dla Dzielnicy Wola.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
Oferta wspólna (np. konsorcjum lub spółka cywilna): Wykonawcy występujący wspólnie składają jedną ofertę, przy czym: a) oświadczenia i dokumenty, o których mowa w części III.4.2); III.4.3); III.4.4), składa każdy z Wykonawców oddzielnie, b) pozostałe oświadczenia i dokumenty składają wszyscy Wykonawcy wspólnie.

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr:
1
NAZWA:
Dom - dodatki mieszkaniowe, dodatki energetyczne, System obsługi Obniżek Czynszu Regulowanego.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  1. Dom - dodatki mieszkaniowe, dodatki energetyczne, System obsługi Obniżek Czynszu Regulowanego. Oprogramowanie pracuje pod systemem Windows. Baza danych pracuje pod systemem MS Windows 2008 Wersja bazy MS SQL 2005. Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu MICROSOFT VISUAL C++ 2005. Właścicielem kodów źródłowych jest WiGSoft II Wiesław Kachniarz z siedzibą w Piasecznie (05-500) ul. Małej Łąki 4. Wykonawca we własnym zakresie zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, w tym sposób świadczenia usług zawarty jest we wzorze umowy dla części 1 zamówienia, tj. w załączniku nr 4 do SIWZ. 3. Zamówienie należy zrealizować: od dnia podpisania umowy jednak nie wcześniej niż od 01.02.2016 r. do dnia 31.12.2016 r.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  72.26.70.00-4, 72.23.00.00-6.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.12.2016.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

  • 1. Cena - 70
  • 2. czas usunięcia błędu krytycznego - 30

CZĘŚĆ Nr:
2
NAZWA:
Serwis i konserwacja Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzaniem Miastem - OTAGO.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  1. Zintegrowany System Wspomagania Zarządzaniem Miastem - OTAGO FKJB - Obsługa finansowo-Księgowa Jednostek Budżetowych FKORG - Obsługa Finansowo-Księgowa Organu KASA - Obsługa Kas Urzędu GRU - Obsługa Generalnego Rejestru Umów OPGRU - Naliczanie Opłat za Wieczyste użytkowanie Gruntów PNIER - Naliczanie Podatków od Nieruchomości PPW - Obsługa Przekształceń Prawa Własności OFA - Obsługa Funduszu Alimentacyjnego SWR - Obsługa Świadczeń Rodzinnych WOGRU - Windykacja Opłat za Wieczyste Użytkowanie Gruntów WPBUD - Obsługa Wpływów Budżetowych WYBUD - Obsługa Wydatków Budżetowych WNIER - Windykacja Podatku od Nieruchomości NWPOJ - Naliczanie i Windykacja Podatku od Środków Transportu ST - Środki Trwałe GM - Obsługa Gospodarki Magazynowej Rejestry VAT Oprogramowanie pracuje pod systemem Windows. Baza danych pracuje pod systemem Solaris 11.2. Wersja bazy Oracle Database Standard Edition One ver. 10.2.0.5.0 Sparc, bez software update license & support. Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu Oracle Developer 6i. Właścicielem kodów źródłowych jest Zakład Usług Informatycznych OTAGO Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku (80-890) ul. Heweliusza 11. Wykonawca we własnym zakresie zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, w tym sposób świadczenia usług zawarty jest we wzorze umowy dla części 2 zamówienia, tj. w załączniku nr 4a do SIWZ. 3. Zamówienie należy zrealizować od dnia podpisania umowy jednak nie wcześniej niż od 01.02.2016 r. do dnia 31.12.2016 r..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  72.26.70.00-4, 72.23.00.00-6.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.12.2016.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

  • 1. Cena - 70
  • 2. czas usunięcia błędu krytycznego - 30

CZĘŚĆ Nr:
3
NAZWA:
Serwis i konserwacja serwisów i portali internetowych.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  1. Serwis i konserwacja serwisów i portali internetowych: http://www.wola.waw.pl, http://www.wom.wola.waw.pl, http://www.przewodnik.wola.waw.pl, http://kercelak.wola.waw.pl, http://krolewska.wola.waw.pl, http://wola.art.pl. Oprogramowanie stworzone w technologiach PHP, MySQL, Ajax i Javascript. Właścicielem kodów źródłowych jest Blanka Brzozowska Architektura Internetu A.I. z siedzibą w Łodzi (90-755) Al. 1 Maja 87. Wykonawca we własnym zakresie zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, w tym sposób świadczenia usług zawarty jest we wzorze umowy dla części 3 zamówienia, tj. w załączniku nr 4b do SIWZ. 3. Zamówienie należy zrealizować: od dnia podpisania umowy jednak nie wcześniej niż od 01.02.2016 r. do dnia 31.12.2016 r., z zastrzeżeniem, że Wykonawca ma obowiązek: 1) wykonać prace o których mowa w §1 ust. 6 wzoru umowy do dnia 15.02.2016 r.; 2) wykonać prace o których mowa w §1 ust. 7 wzoru umowy do dnia 02.03.2016 r.; 3) wykonać prace o których mowa w §1 ust. 8 wzoru umowy do dnia 15.02.2016 r..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  72.26.70.00-4, 72.23.00.00-6.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.12.2016.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

  • 1. Cena - 70
  • 2. czas aktualizacji portalu internetowego - 30