Dostawa wraz z wdrożeniem aktualnej wersji systemu cyfrowej rejestracji przebiegu rozpraw sądowych ReCourt oraz demontaż systemu zakupionego w latach 2011 – 2012

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest dostawa wraz z wdrożeniem aktualnej wersji systemu cyfrowej rejestracji przebiegu rozpraw sądowych ReCourt na ośmiu salach rozpraw w Sądzie Okręgowym w Płocku oraz demontaż systemu zakupionego w latach 2011 – 2012. 2. Zakres prac obejmuje: 1) demontaż systemu zakupionego w latach 2011-2012; 2) dostawę nowych urządzeń i ich montaż; 3) zainstalowanie systemu oraz testy zainstalowanego systemu (projekt, instalacja oraz wszystkie związane z tym procedury); 4) dostawę materiałów niezbędnych do wykonania prac; 5) przekazanie dokumentacji technicznej; 6) świadczenie usługi serwisu i wsparcia technicznego Systemu. 7) szkolenie z zakresu obsługi systemu. 3. Usługa wsparcia technicznego i serwis Systemu. 1) W ramach umowy Wykonawca zapewnia świadczenie usług serwisu oraz wsparcia technicznego dla Systemu na warunkach opisanych w zał. nr 3 do umowy. 2) Usługa serwisu oraz wsparcia technicznego dla Systemu obejmuje w szczególności: a. zapewnienie sprawnego, prawidłowego i wolnego od wad funkcjonowania Systemu w lokalizacji Zamawiającego; b. usuwanie wszelkich wad, błędów, awarii i uszkodzeń Systemu oraz ich skutków w lokalizacji Zamawiającego; c. udzielanie konsultacji oraz pomocy technicznej dla Systemu, świadczonych na rzecz Zamawiającego; d. realizację modyfikacji oprogramowania Systemu na zlecenie Ministerstwa Sprawiedliwości; e. uaktualnianie środowiska Systemu, tzn. aktualizacji oprogramowania niezbędnego do funkcjonowania Systemu zgodnie z ogłaszanymi poprawkami producentów oprogramowania i urządzeń (sterowniki, systemy operacyjne, bazy danych); f. oraz pozostałe czynności określone w zał. nr 3 do umowy. Pozostałe warunki realizacji zamówienia są określone w opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ oraz we wzorze umowy, stanowiącym załącznik nr 4 do SIWZ.