Usługa kopiowania i drukowania dokumentów. - pl-warszawa: usługi drukowania i powiązane

Opis przedmiotu przetargu: przedmiotem zamówienia jest usługa kopiowania i drukowania dokumentów. w ramach usługi wykonawca zapewnia 1) transport urządzeń do siedziby zamawiającego wraz z rozładunkiem oraz wniesieniem i ustawieniem w budynku, lokalizacja urządzeń w budynku jest określona w załączniku nr 1 do niniejszego opisu przedmiotu zamówienia (możliwość korzystania z windy w budynku zamawiającego), 2) zapewnienie, zainstalowanie i uruchomienie urządzeń oraz konfigurację do pracy z systemem monitoringu i zarządzania drukiem (smizd), 3) instalację, wdrożenie i konfigurację serwera smizd, 4) materiały eksploatacyjne do kopiowania i drukowania (z wyłączeniem papieru, zszywek) oraz odbiera zużyte pojemniki po materiałach eksploatacyjnych, 5) utrzymanie urządzeń w sprawności technicznej zapewniającej ciągłość eksploatacyjną wraz z niezbędnymi materiałami i częściami zamiennymi, 6) usuwanie awarii urządzeń (niesprawności technicznej), których usunięcie wykracza poza zakres czynności i obowiązków należący do zamawiającego określony niżej w pkt. 3 oraz problemów w użytkowaniu urządzeń nieujętych w instrukcji obsługi użytkownika, 7) udzielanie porad technicznych w zakresie obsługi eksploatacyjnej urządzeń, 8) przekazanie zamawiającemu instrukcji obsługi urządzeń w języku polskim, 9) przeszkolenie wskazanych przez zamawiającego operatorów urządzeń w zakresie określonym w instrukcji obsługi dla użytkownika urządzeń, 10) przeszkolenie pracowników zamawiającego w zakresie korzystania z urządzeń oraz wszystkich funkcji szimd będących w wykorzystaniu użytkowników, 11) przeszkolenie administratorów systemów wskazanych przez zamawiającego w zakresie korzystania oraz zarządzania smizd, 12) informowanie zamawiającego o wydawanych poprawkach oraz aktualizacjach zainstalowanych systemów, jak również instalację ostatnich dostępnych wersji oprogramowania układowego urządzeń, sterowników oraz zaoferowanego smizd, 13) odinstalowanie urządzeń i systemów oraz ich odbiór po zakończeniu świadczenia usługi. szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 3 do umowy. ii.1.6)