Dostawa, instalacja, wdrożenie wraz z utrzymaniem i konserwacją Zintegrowanego Systemu Informatycznego.

Kielce: Dostawa, instalacja, wdrożenie wraz z utrzymaniem i konserwacją Zintegrowanego Systemu Informatycznego.


Numer ogłoszenia: 337425 - 2011; data zamieszczenia: 20.12.2011

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy

Zamieszczanie ogłoszenia:
nieobowiązkowe

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Wodociągi Kieleckie Sp. z o.o. , ul. Krakowska 64, 25-701 Kielce, woj. świętokrzyskie, tel. 041 3653100, faks 041 3455220.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.wod-kiel.com.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Podmiot prawa publicznego.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Dostawa, instalacja, wdrożenie wraz z utrzymaniem i konserwacją Zintegrowanego Systemu Informatycznego..

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
dostawy.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest dostawa, instalacja, wdrożenie wraz z utrzymaniem i konserwacją Zintegrowanego Systemu Informatycznego, zwanego w dalszej części ZSI, w zakresie modułów obejmujących swoją funkcjonalnością:- biling, -system finansowo-księgowy (z fakturowaniem usług dodatkowych, windykacją należności), - gospodarkę wodomierzową, - kadry i płace, - gospodarkę materiałową oraz dostawa niezbędnego sprzętu i licencji na wszelkie oprogramowanie wymagane do prawidłowego działania ZSI. Zakres zamówienia:Zamówienie obejmuje przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej, dostawę sprzętu, oprogramowania i wszystkich licencji niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania Zintegrowanego Systemu Informatycznego dla potrzeb -Wodociągów Kieleckich Sp. z o.o. wraz z jego wdrożeniem, utrzymaniem i konserwacją. Licencja na oferowany ZSI musi być licencją bezterminową wystawioną na -Wodociągi Kieleckie Sp. z o.o. bez określania i ograniczania ilości użytkowników. Licencja na bazę danych musi być dostarczona w wersji dla procesora lub komputera. Wszelkie niezbędne licencje inne niż na ZSI i bazę danych muszą być dostarczone w wersji dla procesora lub komputera, jeśli producent oferuje taką formę licencjonowania. Licencja na procesor powinna uwzględniać liczbę procesorów przewidzianych w zaoferowanych serwerach. Jeśli producent oferowanego oprogramowania innego niż ZSI i baza danych nie oferuje licencji na procesor lub komputer, licencja na to oprogramowanie oferowana przez Wykonawcę musi uwzględniać całkowitą liczbę pracowników Zamawiającego przewidzianych do korzystania z ZSI tj. minimum 150 osób, w tym minimum 80 użytkowników jednoczesnych i 15 zdalnych nie licząc obsługi zestawów inkasenckich. Przez użytkowników jednoczesnych Zamawiający rozumie, że oprogramowanie musi posiadać możliwość założenia nieograniczonej liczby użytkowników przy czym w tym samym czasie może być zalogowanych nie więcej niż zaproponowana przez Wykonawców ilość użytkowników, przy czym zaproponowana przez Wykonawcę liczba użytkowników lokalnych nie może być mniejsza niż 80.Wykonawca zaproponuje i dostarczy pełne rozwiązanie sprzętowe (serwery, sprzęt do backupu, ups-y, szafę 19 rack 42U itd.) dostosowane do zaoferowanego systemu. Oferowane serwery muszą być produkcji uznanych producentów np.: IBM, HP lub DELL. Wymagane jest aby cały oferowany sprzęt był nowy a oferowane serwery wyprodukowane nie wcześniej niż 3 miesiące przed dostarczeniem Zamawiającemu. Serwery muszą być dostarczone wraz z oświadczeniem producenta potwierdzającym spełnienie powyższego wymagania. Serwery należy dostarczyć wraz z oprzyrządowaniem i niezbędnym oprogramowaniem operacyjnym i narzędziowym oraz sprzętem i oprogramowaniem służącym do archiwizacji danych. Oferowana platforma i konfiguracja sprzętowa musi gwarantować bezproblemowe działanie Systemu bez dodatkowych inwestycji związanych z koniecznością rozbudowy sprzętu przez okres realizacji przedmiotu zamówienia. Sprzęt musi być tak dobrany oraz baza danych i ZSI tak zoptymalizowane aby zagwarantować niżej określony czas odpowiedzi Systemu na stacji roboczej w warunkach przeciętnego obciążenia serwera i sieci tj. podczas wykorzystywania zasobów sieci i serwera przez innych pracowników, a nie w warunkach laboratoryjnych braku obciążeń:- czas naliczenia amortyzacji jednego środka trwałego - nie więcej niż 0,25 s - czas naliczenia wynagrodzenia jednemu pracownikowi - nie więcej niż 1 s - czas wygenerowania jednej faktury jednemu klientowi - nie więcej niż 0,5 s - czas zaksięgowania ostatecznego jednej faktury w księgach finansowych - nie więcej niż 0,02 s. Jeśli w trakcie realizacji zadania będącego przedmiotem niniejszego postępowania dostarczony sprzęt nie będzie gwarantował założonej pracy systemu pod względem wydajności, szybkości działania i wystarczającej ilości miejsca na gromadzenie i archiwizację danych, Wykonawca w ramach ceny ofertowej (bez ponoszenia dodatkowych kosztów przez Zamawiającego) zmodernizuje lub wymieni dostarczony sprzęt na taki, który spełni założone w niniejszej SIWZ wymagania.Oferowany ZSI musi być w pełni zintegrowany, oparty na jednej wspólnej dla wszystkich użytkowników i modułów/podsystemów/funkcjonalności bazie danych, umożliwiać dostęp do informacji w różnych przekrojach bezpośrednio po jej wprowadzeniu i zapewnić automatyczny przepływ danych pomiędzy poszczególnymi obszarami działalności (modułami/funkcjonalnościami/podsystemami). Każda z danych raz wprowadzona do systemu musi być natychmiast, bez wykonywania dodatkowych operacji, dostępna we wszystkich modułach, jeśli ustalony sposób współpracy poszczególnych modułów i ich logika tego nie zabrania. Oferowany system musi być napisany przy pomocy nowoczesnych narzędzi programistycznych w technologii, która jest nadal rozwijana przez jej producenta.Przedmiotowe zamówienie obejmuje część ZSI, która realizuje funkcjonalność w obszarach szczegółowo opisaną w załącznikach: - biling - Załącznik C,- finansowo-księgowy (zwanego dalej F-K) - Załącznik D,- gospodarka wodomierzowa - Załącznik E,- kadry-płace - Załącznik F,- gospodarka materiałowa - Załącznik I, Niezależnie od przedmiotu zamówienia określonego powyżej, oferowany ZSI musi swoją funkcjonalnością obejmować także obszary działania przedsiębiorstwa wymienione poniżej i szczegółowo opisane w załącznikach do niniejszej SIWZ:- biuro obsługi klienta - Załącznik G,- obieg dokumentów i informacji - Załącznik H,- ewidencja sieci, przyłączy i dokumentacji technicznej - Załącznik J,- zarządzanie awariami - Załącznik K,- transport - Załącznik L,- inwestycje i remonty - Załącznik M,moduły realizujące funkcjonalność opisaną w załącznikach: G, H, J, K, L, M nie są przedmiotem niniejszego postępowania.Zamówienie obejmuje także wszelkie usługi niezbędne do uruchomienia i późniejszej eksploatacji systemu.Załącznik A: Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia. Załącznik B: Wymagania merytoryczne dotyczące ZSI. Zamawiający wymaga aby na czas wdrożenia Wykonawca udostępnił Zamawiającemu co najmniej 3 telefony komórkowe w tzw. sieci firmowej Wykonawcy. Telefony te będą służyć wyłącznie do bezpośredniej komunikacji pracowników Zamawiającego z osobami wdrażającymi ZSI ze strony Wykonawcy, bez ponoszenia kosztów tych rozmów przez Zamawiającego.Wdrożenie ZSI musi być realizowane bezpośrednio w siedzibie Zamawiającego przez co najmniej 5 osób, po jednej dla funkcjonalności: biling, gospodarka wodomierzowa, kadry-płace oraz 2 osoby do modułu F-K i gospodarka materiałowa. Analizę przedwdrożeniową muszą przeprowadzać osoby spośród tych, które będą realizowały wdrożenie bezpośrednio u Zamawiającego.W ramach niniejszego postępowania przez okres 33 miesięcy Wykonawca zobowiązany będzie do utrzymania i zapewnienia pełnej funkcjonalności Systemu oraz świadczenia usług konserwacyjnych dla całości sprzętu oraz oprogramowania wchodzącego w skład ZSI w celu zapewnienia Zamawiającemu możliwości stabilnej, bezawaryjnej pracy w systemie. Okres utrzymania Systemu i świadczenia usług konserwacyjnych liczy się od momentu zakończenia wdrożenia Systemu będącego przedmiotem zamówienia tj. podpisania przez strony protokołu odbioru całości przedmiotu zamówienia w zakresie dotyczącym wdrożenia, co nie zwalnia Wykonawcy z obowiązku utrzymania wdrożonych części Systemu przed tym terminem. W trakcie świadczenia przez 33 miesiące usług serwisowych i konserwacyjnych Wykonawca udostępni Zamawiającemu co najmniej jeden telefon w tzw. sieci firmowej Wykonawcy, który będzie służył wyłącznie do bezpośredniej komunikacji pracowników Zamawiającego z pracownikami Wykonawcy odpowiedzialnymi za prawidłową pracę wdrożonego u Zamawiającego ZSI, bez ponoszenia kosztów tych rozmów przez Zamawiającego.Po upływie terminu o którym mowa powyżej, Wykonawca zapewni możliwość podpisania kolejnej umowy na utrzymanie ZSI oraz świadczenie usług konserwacyjnych dla całości sprzętu i oprogramowania wchodzącego w skład ZSI, w zakresie wyżej określonym, na kolejny okres, przy czym w nowej umowie dopuszcza się zmianę opłat za ww. usługi maksymalnie o średnioroczny wskaźnik wzrostu cen towarów i usług konsumpcyjnych ogłoszony przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego za rok poprzedzający datę podpisania nowej umowy. Jednocześnie możliwość taka nie oznacza, że Zamawiający ma obowiązek z niej skorzystać.Oferowany ZSI musi mieć możliwość współpracy i integracji z Systemem Zarządzania Informacją Przestrzenną oraz majątkiem sieciowym, określanym dalej jako GIS, który zostanie wybrany przez Zamawiającego w odrębnym postępowaniu w terminie późniejszym. Integracja powinna być możliwa co najmniej w następujących obszarach:1. Możliwość określania powiązań składników majątku trwałego wprowadzonego do ZSI z elementami infrastruktury sieciowej systemu GIS oraz uzyskiwanie podstawowych informacji o środku trwałym z poziomu GIS. 2. Synchronizacja katalogu kontrahentów, gwarantująca jednolitą kartotekę oraz możliwość jednorazowej rejestracji-modyfikacji kontrahenta po dowolnej ze stron z gwarancją natychmiastowego, nie wymagającego udziału operatora, dostępu do nowej-zmodyfikowanej pozycji przez drugą stronę.3. Automatyczne powiązanie słowników jednostek organizacyjnych oraz kartoteki pracowników w sposób gwarantujący jednolitą symbolikę pozycji w obu systemach. 4. Udostępnianie przez ZSI systemowi GIS danych związanych z bilingiem wody oraz wizualizacja tych danych w oprogramowaniu GIS. Danymi udostępnianymi mogą być np. odczyty, zużycia, rozrachunki, itp. 5. Automatyczne przekazywanie zgłoszeń z biura obsługi klienta do odpowiednich komórek technicznych, użytkujących system GIS oraz integrację z modułem odpowiedzialnym za obieg informacji w zakresie informowania o statusie zgłoszenia.6. Integracja zleceń, gwarantująca jednorodną symbolikę zleceń w obu systemach oraz jedną, wspólną metodę dopisywania nowych pozycji. 7. Przekazywanie pomiędzy obydwoma systemami danych magazynowych dokumenty RW-ZW, pozycje kartoteki asortymentowej, jednostki miary, itp. oraz ich wizualizacja jako element opisu realizowanego zlecenia po stronie GIS. 8. Integracja procedur wprowadzania oraz udostępniania danych dotyczących czasu pracy pracowników realizujących zlecenie.Projekt o przedstawionym powyżej zakresie realizowany będzie wspólnie z wyłonionym w odrębnym postępowaniu dostawcą systemu GIS. Zamawiający zapewni, że wyłoniony dostawca GIS potwierdzi na etapie składania oferty gotowość podjęcia współpracy w obszarze realizacji projektu integracyjnego z Wykonawcą.Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówienia uzupełniającego, stanowiącego nie więcej niż 20% wartości zamówienia podstawowego..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
tak.

• 
  Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówień uzupełniających
  
• Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówienia uzupełniającego, stanowiącego nie więcej niż 20% wartości zamówienia podstawowego.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
48.00.00.00-8, 48.44.00.00-4, 48.44.10.00-1, 48.44.20.00-8, 48.44.30.00-5, 48.44.40.00-2, 48.44.41.00-3, 48.45.00.00-7, 48.60.00.00-4, 48.61.00.00-7, 48.61.10.00-4, 48.61.20.00-1, 48.82.00.00-2.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w miesiącach: 48.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Wadium może być wnoszone: w pieniądzu, poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo - kredytowej z tym, że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym, gwarancjach bankowych, gwarancjach ubezpieczeniowych, poręczeniach udzielanych przez podmioty o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt. 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. 2007 Nr 42 poz. 275 z późniejszymi zmianami). Wadium wnoszone w formie pieniężnej należy wpłacać przelewem na konto Spółki:nr 79 1030 1162 0000 0000 0508 0201. Przed upływem terminu składania ofert kwota wadium musi znajdować się na koncie Zamawiającego. W przypadku wniesienia wadium w innej formie niż pieniężnej dokument gwarancyjny musi być złożony w Biurze Obsługi Klienta Spółki przed upływem terminu składania ofert. Oferta niezabezpieczona wadium podlega odrzuceniu.Zamawiający zwraca wadium wszystkim Wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, Zamawiający zwraca wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz wniesieniu zabezpieczenia należytego wykonania umowy. Zamawiający zwraca niezwłocznie wadium, na wniosek Wykonawcy, który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert. Zamawiający żąda ponownego wniesienia wadium przez Wykonawcę, któremu zwrócono wadium, jeżeli w wyniku rozstrzygnięcia odwołania jego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawca wnosi wadium w terminie określonym przez Zamawiającego.Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana:- odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie,- nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy,- zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy.

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Wymagane jest aby Wykonawca posiadał prawa autorskie lub autoryzację producentów, oferowanego przedmiotu zamówienia. W celu potwierdzenia spełnienia tego warunku Wykonawca winien złożyć Oświadczenie o posiadaniu praw autorskich oferowanych programów, a w przypadku oferowania programów innych producentów dokument uprawniający do dysponowania prawami autorskimi tych producentów- kopia poświadczona za zgodność z oryginałem, wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 6.

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Wymagane jest aby Wykonawca wykazał, iż:a)on lub jego poprzednik prawny prowadzi działalność na rynku w branży informatycznej, w zakresie produkcji lub wdrażania oprogramowania do zarządzania przedsiębiorstwami przez okres nie krótszy niż 3 lata,b)on lub jego poprzednik prawny w okresie ostatnich 3 lat dostarczył, wdrożył lub zaktualizował pracujący ZSI (upgrade do nowej wersji, dodanie nowych funkcji itp.) w co najmniej 5 przedsiębiorstwach sieciowych (energetyka, gazownia, ciepłownictwo, wodociągi i kanalizacja itp.) w tym przynajmniej w dwóch przedsiębiorstwach wodociągowych, w których od daty zakończenia wdrożenia upłynęło nie mniej niż 6 miesięcy i system działa tam do chwili obecnej przy czym: - wdrożenia te muszą mieć charakter i złożoność porównywalną z zakresem zadania będącego przedmiotem tego postępowania, - wdrożone oprogramowanie było takie samo jakie jest przedmiotem oferty, - wdrożenia dotyczyły oprogramowania obejmującego jednocześnie co najmniej następujące sfery działalności: -biling - obejmujący funkcjonalność zgodną z załącznikiem C, -finanse i księgowość - obejmujący funkcjonalność zgodną z załącznikiem D, - wdrożony system funkcjonuje w sieci na co najmniej 10 stanowiskach, - wartość kontraktu każdego z powyższych wdrożeń wynosiła co najmniej 200 tys. zł netto (bez kosztów sprzętu komputerowego), - liczba punktów rozliczeniowych wynosiła co najmniej 1500, c)spełnia normy ISO 9001 w zakresie działalności informatycznej obejmującej swoim zakresem przedmiot niniejszego postępowania potwierdzone certyfikatem. W przypadku oferowania oprogramowania, którego twórcą są inne podmioty, wymaganie to dotyczy każdego z nich, W celu potwierdzenia spełnienia tego warunku Wykonawca winien złożyć: -Oświadczenie, iż prowadzi działalność na rynku w branży informatycznej, w zakresie produkcji lub wdrażania oprogramowania do zarządzania przedsiębiorstwami przez okres nie krótszy niż 3-lata, wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 7.- Oświadczenie, iż Wykonawca w okresie ostatnich 3 lat dostarczył, wdrożył lub zaktualizował pracujący ZSI (upgrade do nowej wersji, dodanie nowych funkcji itp.), w co najmniej 5 przedsiębiorstwach sieciowych (energetyka, gazownia, ciepłownictwo, wodociągi i kanalizacja itp.) w tym przynajmniej w dwóch przedsiębiorstwach wodociągowych, w których od daty zakończenia wdrożenia upłynęło nie mniej niż 6 miesięcy i system działa tam do chwili obecnej, wdrożenia dotyczyły oprogramowania obejmującego jednocześnie co najmniej następujące sfery działalności:- biling - obejmujący funkcjonalność zgodną z załącznikiem C, - finanse i księgowość - obejmujący funkcjonalność zgodną z załącznikiem D, oraz wdrożenia miały charakter i złożoność porównywalną z zakresem zadania będącego przedmiotem tego postępowania i wdrożono takie samo oprogramowanie jakie jest przedmiotem oferty - wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 8 (wypełnić tylko 1 raz) i 8a (wypełnić osobno dla każdego przedsiębiorstwa wymienionego w załączniku nr 8) (dodatkowo wypełnić załącznik 8a dla wdrożeń, które Wykonawca przedstawił do oceny w kryterium oceny nr 3). Do oświadczenia winny być załączone dokumenty jednoznacznie potwierdzające, że dostawy zostały wykonane należycie,- certyfikat potwierdzający, że producenci oferowanego systemu spełniają normy ISO 9001 w zakresie działalności informatycznej obejmującej swoim zakresem przedmiot niniejszego postępowania. W przypadku oferowania oprogramowania, którego twórcą są różne podmioty należy dołączyć certyfikaty potwierdzające spełnienie ww. wymagania przez każdego z nich.

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Nie określa się.

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Wykonawca winien wykazać, iż dysponował w ciągu ostatnich 3 lat co najmniej 10 pracownikami zajmującymi się tworzeniem, rozwojem i wdrożeniem oprogramowania. Ponadto Wykonawca musi podać wykaz pracowników wyznaczonych do realizacji przedmiotu zamówienia przy czym: -Zamawiający wymaga aby co najmniej dwóch pracowników przewidzianych do realizacji zamówienia będącego przedmiotem tego postępowania posiadało Certyfikat Zarządzania Projektami Prince 2 lub równoważny, ewentualnie dyplom ukończenia studiów lub studiów podyplomowych z prowadzenia projektów informatycznych,-Zamawiający wymaga aby wdrożenie było realizowane bezpośrednio w siedzibie Zamawiającego przez co najmniej 5 osób a każda z nich brała wcześniej udział w co najmniej 3 wdrożeniach o podobnym charakterze do wdrożenia objętego niniejszym postępowaniem.W celu potwierdzenia spełnienia tego warunku Wykonawca winien złożyć:a)Oświadczenie o dysponowaniu w ciągu ostatnich 3 lat co najmniej 10 pracownikami zajmującymi się tworzeniem, rozwojem i wdrożeniem oprogramowania - wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 9,b)Oświadczenia potwierdzające, że Wykonawca wyznaczy do bezpośredniego wdrożenia w siedzibie Zamawiającego co najmniej 5 osób, z których każda brała wcześniej udział w co najmniej 3 wdrożeniach o podobnym charakterze do wdrożenia objętego niniejszym postępowaniem - wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 9a. Załącznik należy wypełnić osobno dla każdego pracownika,c)Certyfikat Zarządzania Projektami Prince 2 lub równoważny, ewentualnie dyplom ukończenia studiów lub studiów podyplomowych z prowadzenia projektów informatycznych dla co najmniej 2 osób przewidzianych do realizacji zamówienia będącego przedmiotem tego postępowania (kopia potwierdzona za zgodność z oryginałem).

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Wykonawca winien wykazać iż:a)znajduje się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia tzn. wykaże dodatnie wyniki finansowe (wykazane w bilansie, rachunku zysków i strat, sprawozdaniu z przepływów pieniężnych za trzy ostatnie lata obrachunkowe) w każdym z ostatnich 3 lat obrachunkowych, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - za ten okres. Wykaże przychody ze sprzedaży produktów informatycznych i usług wdrożeniowych nie mniejsze niż 15 mln zł w każdym z ostatnich 3 lat obrachunkowych, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - za ten okres, b)posiada środki finansowe w wysokości nie mniejszej niż 20% kwoty ofertowej.W celu potwierdzenia spełnienia tego warunku Wykonawca winien złożyć: -Oświadczenie, iż ma dodatnie wyniki finansowe za ostatnie 3 lata obrotowe, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - za ten okres i posiada przychody ze sprzedaży produktów informatycznych i usług wdrożeniowych nie mniejsze niż 15 mln zł w każdym z ostatnich 3 lat obrotowych, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - za ten okres - wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 10.- Oświadczenie o posiadaniu środków finansowych w wysokości nie mniejszej niż 20% kwoty ofertowej - wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 11.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
  • aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.5) INFORMACJA O DOKUMENTACH POTWIERDZAJĄCYCH, ŻE OFEROWANE DOSTAWY , USŁUGI LUB ROBOTY BUDOWLANE ODPOWIADAJĄ OKREŚLONYM WYMAGANIOM

W zakresie potwierdzenia, że oferowane dostawy, usługi lub roboty budowlane odpowiadają określonym wymaganiom należy przedłożyć:

• inne dokumenty

  O udział w postępowaniu mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy udokumentują przez stosowne zaświadczenia i oświadczenia, że oferowany ZSI spełnia następujące warunki:1.Oferowany ZSI swoją funkcjonalnością obejmuje obszary działania przedsiębiorstwa wymienione poniżej i szczegółowo opisane w załącznikach do niniejszej SIWZ:-biling - Załącznik C,-finansowo-księgowy - Załącznik D,-gospodarka wodomierzowa - Załącznik E,-kadry-płace - Załącznik F,-biuro obsługi klienta - Załącznik G,-obieg dokumentów i informacji - Załącznik H,-gospodarka materiałowa - Załącznik I,-ewidencja sieci, przyłączy i dokumentacji technicznej - Załącznik J,-zarządzanie awariami - Załącznik K,-transport - Załącznik L,-inwestycje i remonty - Załącznik M. Na potwierdzenie powyższego Zamawiający wymaga przedłożenia oświadczenia Wykonawcy o spełnieniu wymagań z pkt. V ppkt. 1, wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 13.2.Oferowany ZSI jest zgodny z obowiązującym prawem na dzień ostatecznego odbioru całości przedmiotu zamówienia w szczególności z:-Ustawą o ochronie danych osobowych,-Ustawą o podatku od towarów i usług VAT,-Ustawą o podatku dochodowym od osób prawnych,-Ustawą o podatku dochodowym od osób fizycznych,-Ustawą o rachunkowości,-Ustawą o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków,-Ustawą o podatkach i opłatach lokalnych,-Rozporządzeniem Ministra Budownictwa w sprawie określenia taryf, wzoru wniosków o zatwierdzenie taryf oraz warunków rozliczeń za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków,-Innymi przepisami prawnymi.3. ZSI musi być przystosowany do współpracy z wykorzystaniem Internetu i Intranetu (możliwość zapisu wybranych informacji w formacie HTML, elektroniczna wymiana danych z odbiorcami, dostawcami, bankami itp.)4.Zapewnienie ciągłej aktualizacji systemu w związku ze zmianami przepisów prawnych w tym przepisów prawa podatkowego. Wprowadzone zmiany w systemie powinny być objęte gwarancją. Na potwierdzenie powyższego Zamawiający wymaga przedłożenia oświadczenia Wykonawcy o spełnieniu wymagań pkt. V ppkt. 2, 3 i 4, wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 14.5.Oferowany ZSI musi:a)być w pełni zintegrowany, oparty na jednej wspólnej dla wszystkich użytkowników i modułów/podsystemów/funkcjonalności bazie danych, umożliwiać dostęp do informacji w różnych przekrojach bezpośrednio po jej wprowadzeniu i zapewnić automatyczny przepływ danych pomiędzy poszczególnymi obszarami działalności (modułami, funkcjonalnościami, podsystemami). Każda z danych raz wprowadzona do systemu musi być natychmiast, bez wykonywania dodatkowych operacji, dostępna we wszystkich modułach, jeśli ustalony sposób współpracy poszczególnych modułów i ich logika tego nie zabrania.b)współpracować z:-edytorem tekstów i arkuszem kalkulacyjnym pakietu MS Office minimum na poziomie eksportu, oraz poprzez automatyczne tworzenie wydruków dokumentów na podstawie szablonów, które mogą być modyfikowane przez użytkownika-systemami zewnętrznymi (home banking),-z systemem do obsługi odczytów radiowych IZAR, -systemem PŁATNIK,-systemem klasy GIS. Na potwierdzenie powyższego Zamawiający wymaga przedłożenia oświadczenia Wykonawcy o spełnieniu wymagań V ppkt. 5, wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 15.6.Oferowany ZSI musi być oparty (wykorzystujący do gromadzenia danych systemu) o transakcyjną, relacyjną bazę danych, zapewniającą dostęp do danych przy użyciu języka zapytań SQL, poprzez interfejs ODBC dla platformy systemowej Windows lub Linux.System musi być oparty na bazie danych jednego producenta. Poszczególne moduły systemu powinny być zintegrowane pomiędzy sobą za pomocą mechanizmów integracyjnych typu online tzn. wymiana informacji pomiędzy poszczególnymi modułami powinna odbywać się w sposób natychmiastowy i bez konieczności ręcznego wyzwalania dodatkowej akcji przez użytkownika. Oferowana baza danych musi spełniać wymagania zawarte w załączniku A do SIWZ.Na potwierdzenie powyższego Zamawiający wymaga przedłożenia oświadczenia Wykonawcy o spełnieniu wymagań pkt. V ppkt. 6, wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 16.7.System musi być skalowalny i pracować w technologii klient-serwer.8.Wymagane jest rozwiązanie wykorzystujące co najmniej jako jedną z opcji system operacyjny Windows XP i Windows 7 na platformie Intel po stronie klienta i system operacyjny Windows Serwer 2003 lub Windows Serwer 2008 lub Linux na platformie Intel po stronie serwera.9.Oferowany system musi być napisany przy pomocy nowoczesnych narzędzi programistycznych w technologii, która jest nadal rozwijana przez jej producenta.Na potwierdzenie powyższego Zamawiający wymaga przedłożenia oświadczenia Wykonawcy o spełnieniu wymagań pkt. V ppkt. 7, 8 i 9 wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 17 oraz dodatkowo na potwierdzenie wymagań pkt. V ppkt. 9 Zamawiający wymaga przedłożenia oświadczenia producenta systemu.10.Kod źródłowy systemu musi być udostępniony Zamawiającemu w przypadku gdy Wykonawca lub wskazany przez niego podmiot nie będzie w stanie wprowadzić niezbędnych modyfikacji systemu np. w przypadku upadłości.Na potwierdzenie powyższego Zamawiający wymaga przedłożenia oświadczenia Wykonawcy o spełnieniu wymagań pkt. V ppkt. 10, wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 18.11.System musi zapewnić możliwość pracy (dostępu) zdalnej on line w jednostkach organizacyjnych Zamawiającego zlokalizowanych poza jego siedzibą. System musi zapewniać poufność danych przy przesyłaniu danych pomiędzy siedzibą Zamawiającego a jego jednostkami organizacyjnymi.Na potwierdzenie powyższego Zamawiający wymaga przedłożenia oświadczenia Wykonawcy o spełnieniu wymagań pkt. V ppkt. 11, wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 19.Ocena spełnienia warunków szczegółowych nastąpi na podstawie przedstawionych przez Wykonawcę dokumentów i oświadczeń.

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

Wszystkie oświadczenia i dokumenty zawarte w ofercie muszą być podpisane przez osoby upoważnione do reprezentowania Wykonawcy. Jeżeli osoby podpisujące ofertę działają na podstawie pełnomocnictwa, to pełnomocnictwo to musi w swej treści jednoznacznie wskazywać uprawnienia tych osób. Pełnomocnictwo to musi zostać dołączone do oferty i musi być złożone w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Notariusza. Dokumenty podmiotów zagranicznych.Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada: a)dokument wystawiony w kraju w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:-nie otwarto jego likwidacji lub nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, -nie zalega z uiszczeniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,b)Jeżeli w kraju pochodzenia osoby lub w kraju w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów o których mowa powyżej, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed Notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. Wykonawcy występujący wspólnie ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.Dokument potwierdzający ustanowienie pełnomocnika powinien zawierać:-wskazanie postępowania którego dotyczy, -Wykonawców ubiegających się wspólnie o zamówienie,-zakres umocowania pełnomocnika.Dokument ten winien być podpisany przez wszystkich Wykonawców ubiegających się wspólnie o zamówienie publiczne. Podpisy muszą być złożone przez osoby uprawnione do składania oświadczeń woli. Dokument pełnomocnictwa należy przedstawić w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Notariusza. Wszelka korespondencja oraz rozliczenia dokonywane będą wyłącznie z podmiotem występującym jako pełnomocnik lub w przypadku wystąpienia konsorcjum z liderem.Ponadto należy złożyć oświadczenie o przyjęciu przez Wykonawców solidarnej odpowiedzialności za wykonanie lub nienależyte wykonanie zamówienia. Jeżeli oferta Wykonawców występujących wspólnie zostanie wybrana, Zamawiający może zażądać przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego, umowy regulującej współpracę tych Wykonawców.

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

• 1 - Cena - 40
• 2 - Ocena produktu na podst warunków zamieszconych w punkcie XI.9 tabela lp. 2 - 40
• 3 - Ocena perspektyw rozwoju systemu na podstawie dotychczasowych wdrożeń i zawartych umów serwisowych. - 20

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

W trakcie realizacji usługi, Zamawiający przewiduje zmianę zapisów treści umowy w zakresie:a)zmiany organizacji spełniania świadczenia usługi w przypadku zmiany miejsca - adresu placówki realizującej usługę lub zmiany nazwy Wykonawcy, b)w przypadku ustawowej zmiany stawki podatku VAT od towarów i usług, strony dopuszczają zmianę wynagrodzenia o kwotę wynikającą ze zmiany podatku VAT naliczonego od wartości netto części przedmiotu umowy niezrealizowanej przez Wykonawcę z przyczyn przez niego niezawinionych w dacie zmiany stawki podatku,c)zmiany harmonogramu wdrożenia zawartego w Analizie Przedwdrożeniowej,d)zmiany daty zakończenia wdrożenia bez zmiany terminu realizacji całości zamówienia (48 miesięcy). Zmiany zapisów treści umowy w zakresach wymienionych w punktach a), c) nie mogą wpływać na zmianę wynagrodzenia.Zmiany zapisów treści umowy w zakresie wymienionym w punkcie d) skutkować będą zmianą wynagrodzenia ryczałtowego określonego w punkcie III, 2 formularza oferty w taki sposób, że będzie ona stanowiła iloczyn faktycznej ilości miesięcy świadczenia usług konserwacyjnych i wartości miesięcznego ryczałtu wyliczonego jako 1/33 kwoty z punktu III.2 formularza oferty.Wszystkie powyższe postanowienia stanowią katalog zmian, na które Zamawiający może wyrazić zgodę. Nie stanowią jednocześnie zobowiązania do wyrażenia takiej zgody.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.wod-kiel.com.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Wodociągi Kieleckie Sp. z o.o. , 25-701 Kielce ul. Krakowska 64.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
12.01.2012 godzina 12:45, miejsce: 25-701 Kielce ul. Krakowska 64, Wodociągi Kieleckie Sp. z o.o., Biuro Obsługi Klienta.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie