Przeprowadzenie szkoleń i opracowanie materiałów szkoleniowych (przeznaczonych dla uczestników) dla Powiatu Wrzesińskiego realizowanych w ramach projektu pn. Nowoczesny powiat wrzesiński - kompetentny urzędnik samorządowy współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - Działanie 5.2 Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1 - Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej.

Września: Przeprowadzenie szkoleń i opracowanie materiałów szkoleniowych (przeznaczonych dla uczestników) dla Powiatu Wrzesińskiego realizowanych w ramach projektu pn. Nowoczesny powiat wrzesiński - kompetentny urzędnik samorządowy współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - Działanie 5.2 Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1 - Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej.


Numer ogłoszenia: 76818 - 2011; data zamieszczenia: 13.04.2011

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Starostwo Powiatowe , ul. Fryderyka Chopina 10, 62-300 Września, woj. wielkopolskie, tel. 061 6402051, 6404457, faks 061 6402051.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.wrzesnia.powiat.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie szkoleń i opracowanie materiałów szkoleniowych (przeznaczonych dla uczestników) dla Powiatu Wrzesińskiego realizowanych w ramach projektu pn. Nowoczesny powiat wrzesiński - kompetentny urzędnik samorządowy współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - Działanie 5.2 Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1 - Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej..

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przeprowadzenie szkoleń i opracowanie materiałów szkoleniowych (przeznaczonych dla uczestników) dla Powiatu Wrzesińskiego realizowanych w ramach projektu pn. Nowoczesny powiat wrzesiński - kompetentny urzędnik samorządowy współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - Działanie 5.2 Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1 - Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej. Zamówienie realizowane będzie w formie kursów w zakresach tematycznych, z których każdy stanowi odrębne zadanie: Część A Doskonalenie standardów obsługi interesanta a)szkolenie w formie ćwiczeń praktycznych łączonych z wykładami przeznaczonych dla 10 osób, bszkolenia obejmować będzie: profesjonalną obsługę, standardy jakości obsługi, procedury, strategie obsługi, rozpoznawanie potrzeb klientów, techniczne budowanie satysfakcji interesanta, kontakt z interesantem, postępowanie w sytuacjach trudnych, doskonalenie kompetencji kluczowych w obsłudze interesanta, trener przedstawi kilka rodzajów metod badania satysfakcji interesanta, uczestnicy i trener dokonają wyboru jednej metody dostosowanej do administracji samorządowej, c)system szkolenia: dzienny z wyłączeniem sobót i niedziel, d)ilość godzin szkolenia powinna obejmować 30 godzin- w godz. 8-14 (2 x w mies. po 6 godz. przez 2,5 mies.), e)szkolenie należy przeprowadzić zgodnie z programem załączonym do oferty, f)w ramach szkolenia Zamawiający zapewni catering (przerwa kawowa i obiadowa), wynajem sali oraz sprzęt multimedialny, g)wykonawca opracuje autorskie materiały szkoleniowe obejmujące tematykę całego szkolenia - wersja papierowa dla wszystkich uczestników. Część B Rozwój osobisty dla pracowników samorządowych 45+ a)szkolenie w formie ćwiczeń praktycznych łączonych z wykładami przeznaczonych dla 10 osób, w ramach szkolenia zakłada się przeprowadzenie dwóch bloków tematycznych poświęconych pracy nad technikami radzenia sobie ze stresem oraz budowaniem motywacji do wprowadzania zmian w otoczeniu, pracy nad rozpoznawaniem własnych potrzeb, zarządzanie czasem. b)system szkolenia: dzienny z wyłączeniem sobót i niedziel, c)ilość godzin szkolenia powinna obejmować 30 godzin- w godz. 8-14 (2 x w mies. po 6 godz. przez 2,5 mies.), d)szkolenie należy przeprowadzić zgodnie z programem załączonym do oferty, e)w ramach szkolenia Zamawiający zapewni catering (przerwa kawowa i obiadowa), wynajem sali oraz sprzęt multimedialny, fwykonawca opracuje autorskie materiały szkoleniowe obejmujące tematykę całego szkolenia - wersja papierowa dla wszystkich uczestników Część C Gospodarowanie mieniem gminy i powiatu a)szkolenie w formie ćwiczeń praktycznych łączonych z wykładami przeznaczonych dla 10 osób, b)szkolenia obejmować będzie: kompetencje rady gminy i powiatu w zakresie gospodarowania mieniem, kompetencje uchwałodawcze, kompetencje kontrolne, zasady dostępu do informacji i dokumentów dotyczących mienia, a także zasady i tryb prowadzenia kontroli gospodarowania mieniem komunalnym przez komisje rady ( rodzaje kontroli, kryteria i tryb prowadzenia kontroli, postępowania dowodowe, ustalenia kontrolne, wnioski, c)system szkolenia: dzienny z wyłączeniem sobót i niedziel, d)ilość godzin szkolenia powinna obejmować 30 godzin- w godz. 8-14 (2 x w mies. po 6 godz. przez 2,5 mies.), e)szkolenie należy przeprowadzić zgodnie z programem załączonym do oferty, f)w ramach szkolenia Zamawiający zapewni catering (przerwa kawowa i obiadowa), wynajem sali oraz sprzęt multimedialny, g)wykonawca opracuje autorskie materiały szkoleniowe obejmujące tematykę całego szkolenia - wersja papierowa dla wszystkich uczestników.

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.50.00.00-9, 39.16.22.00-7.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
tak, liczba części: 3.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 31.08.2011.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
wadium nie jest wymagane

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Warunek ten wykonawca spełni składając oświadczenie, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do SIWZ - dotyczy każdej części osobno.

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Warunek ten będzie przez Wykonawcę spełniony, gdy wykaże, że wykonał w okresie ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, a jeżeli okres działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej 2 usługi o wartości min. 10.000,00 zł, każda obejmująca szkolenie z podobnego zakresu, których należyte wykonanie potwierdzi dokumentami - dotyczy każdej części osobno.

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Warunek ten wykonawca spełni składając oświadczenie, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do SIWZ - dotyczy każdej części osobno.

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Warunek ten będzie przez Wykonawcę spełniony, gdy wskaże że osoby, które będą świadczyć usługi posiadają co najmniej 2 - letnie doświadczenie szkoleniowe z tematyki objętej zakresem przedmiotowego zamówienia - dotyczy każdej części osobno.

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Warunek ten wykonawca spełni składając oświadczenie, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do SIWZ - dotyczy każdej części osobno.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

Do oferty należy dołączyć program szkolenia pod rygorem odrzucenia oferty

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

1.w sytuacji toczącego się postępowania odwoławczego, 2.zmiany składu osobowego przedstawicieli stron, 3.z powodu siły wyższej albo z powodu okoliczności, za które wyłączną winę ponosi zamawiający,

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.wrzesnia.powiat.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
www.wrzesnia.powiat.pl, Starostwo Powiatowe Września, ul. Chopina 10, 62-300 Września.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
21.04.2011 godzina 09:00, miejsce: Starostwo Powiatowe, ul. Chopina 10 62 - 300 Września.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
Przeprowadzenie szkoleń i opracowanie materiałów szkoleniowych (przeznaczonych dla uczestników) dla Powiatu Wrzesińskiego realizowane jest w ramach projektu pn. Nowoczesny powiat wrzesiński - kompetentny urzędnik samorządowy współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - Działanie 5.2 Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1 - Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej..

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr:
1
NAZWA:
Doskonalenie standardów obsługi interesanta.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  a)szkolenie w formie ćwiczeń praktycznych łączonych z wykładami przeznaczonych dla 10 osób, b)szkolenia obejmować będzie: profesjonalną obsługę, standardy jakości obsługi, procedury, strategie obsługi, rozpoznawanie potrzeb klientów, techniczne budowanie satysfakcji interesanta, kontakt z interesantem, postępowanie w sytuacjach trudnych, doskonalenie kompetencji kluczowych w obsłudze interesanta, trener przedstawi kilka rodzajów metod badania satysfakcji interesanta, uczestnicy i trener dokonają wyboru jednej metody dostosowanej do administracji samorządowej, c)system szkolenia: dzienny z wyłączeniem sobót i niedziel, d)ilość godzin szkolenia powinna obejmować 30 godzin- w godz. 8-14 (2 x w mies. po 6 godz. przez 2,5 mies.), e)szkolenie należy przeprowadzić zgodnie z programem załączonym do oferty, f)w ramach szkolenia Zamawiający zapewni catering (przerwa kawowa i obiadowa), wynajem sali oraz sprzęt multimedialny, g)wykonawca opracuje autorskie materiały szkoleniowe obejmujące tematykę całego szkolenia - wersja papierowa dla wszystkich uczestników..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.50.00.00-9, 39.16.22.00-7.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.08.2011.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
2
NAZWA:
Rozwój osobisty dla pracowników samorządowych 45+.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Rozwój osobisty dla pracowników samorządowych 45+ a)szkolenie w formie ćwiczeń praktycznych łączonych z wykładami przeznaczonych dla 10 osób, w ramach szkolenia zakłada się przeprowadzenie dwóch bloków tematycznych poświęconych pracy nad technikami radzenia sobie ze stresem oraz budowaniem motywacji do wprowadzania zmian w otoczeniu, pracy nad rozpoznawaniem własnych potrzeb, zarządzanie czasem. b)system szkolenia: dzienny z wyłączeniem sobót i niedziel, c)ilość godzin szkolenia powinna obejmować 30 godzin- w godz. 8-14 (2 x w mies. po 6 godz. przez 2,5 mies.), d)szkolenie należy przeprowadzić zgodnie z programem załączonym do oferty, e)w ramach szkolenia Zamawiający zapewni catering (przerwa kawowa i obiadowa), wynajem sali oraz sprzęt multimedialny, f)wykonawca opracuje autorskie materiały szkoleniowe obejmujące tematykę całego szkolenia - wersja papierowa dla wszystkich uczestników.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.50.00.00-9, 39.16.22.00-7.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.08.2011.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
3
NAZWA:
Gospodarowanie mieniem gminy i powiatu.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Gospodarowanie mieniem gminy i powiatu a)szkolenie w formie ćwiczeń praktycznych łączonych z wykładami przeznaczonych dla 10 osób, b)szkolenia obejmować będzie: kompetencje rady gminy i powiatu w zakresie gospodarowania mieniem, kompetencje uchwałodawcze, kompetencje kontrolne, zasady dostępu do informacji i dokumentów dotyczących mienia, a także zasady i tryb prowadzenia kontroli gospodarowania mieniem komunalnym przez komisje rady ( rodzaje kontroli, kryteria i tryb prowadzenia kontroli, postępowania dowodowe, ustalenia kontrolne, wnioski, c)system szkolenia: dzienny z wyłączeniem sobót i niedziel, d)ilość godzin szkolenia powinna obejmować 30 godzin- w godz. 8-14 (2 x w mies. po 6 godz. przez 2,5 mies.), e)szkolenie należy przeprowadzić zgodnie z programem załączonym do oferty, f)w ramach szkolenia Zamawiający zapewni catering (przerwa kawowa i obiadowa), wynajem sali oraz sprzęt multimedialny, g)wykonawca opracuje autorskie materiały szkoleniowe obejmujące tematykę całego szkolenia - wersja papierowa dla wszystkich uczestników.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.50.00.00-9, 39.16.22.00-7.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.08.2011.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.