Realizacja badań społecznych dotyczących różnych obszarów funkcjonowania m.st. Warszawy - polska-warszawa: usługi badania opinii publicznej

Zamiast: 

II.1.5) Krótki opis zamówienia lub zakupu:

Przedmiotem zamówienia jest:

Realizacja regularnego badania opinii społecznej Barometr Warszawski,

Badanie opinii interesantów Wydziałów Obsługi Mieszkańców oraz delegatur Biura Administracji i Spraw

Obywatelskich Urzędu m.st. Warszawy na temat jakości obsługi przez urzędników

Badanie poziomu obsługi interesantów Wydziałów Obsługi Mieszkańców oraz delegatur Biura Administracji i

Spraw Obywatelskich Urzędu m.st. Warszawy

Realizacja ilościowego badania dotyczącego zachowań proekologicznych, w tym m.in. korzystania z różnych

źródeł energii w warszawskich gospodarstwach domowych,

realizowanego w ramach wdrażania Planu Działań na Rzecz Zrównoważonego Zużycia Energii w perspektywie

do 2020 roku (SEAP)

Realizacja ilościowego badania dotyczącego opinii mieszkańców Warszawy na temat zjawiska przemocy w

rodzinie

Realizacja ilościowego badania dotyczącego opinii mieszkańców Warszawy, Piastowa oraz Pruszkowa na

temat jakości usług świadczonych przez Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji, w tym jakości

wody dostarczanej z miejskiej sieci wodociągowej oraz poziomu akceptacji podwyżek cen za dostawy wody i

odprowadzanie ścieków

II.3) Czas trwania zamówienialub termin realizacji:

Część nr: 2

Nazwa: Badanie opinii interesantów Wydziałów Obsługi Mieszkańców oraz delegatur Biura Administracji i Spraw Obywatelskich Urzędu m.st. Warszawy na temat jakości obsługi przez urzędników

1)

Krótki opis

Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie sondażowego badania opinii interesantów Wydziałów ObsługiMieszkańców oraz delegatur Biura Administracji i Spraw Obywatelskich Urzędu m.st. Warszawy na tematjakości obsługi przez urzędników

2)

Wspólny Słownik Zamówień (CPV)

79320000

3)

Wielkość lub zakres

4)

Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia

5)

Informacje dodatkowe na temat części zamówienia

Termin realizacji zamówienia od dnia podpisania umowy do dnia 16.12.2013 r.

wadium 1 900,00 zł

III.1.1) Wymagane wadia i gwarancje:

Wykonawca zobowiązany jest, przed upływem terminu składania ofert, wnieść wadium w kwocie:

Część I - 1 900 PLN,

Część II - 1 900 PLN,

Część III - 1 500 PLN,

Część IV - 900 PLN,

Część V - 700 PLN,

Część VI – 1 600 PLN.

III.2.1) Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego:

1.2. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków

W CZĘŚCI II

Za spełniających warunki udziału w postępowaniu Zamawiający uzna Wykonawców, którzy:

1.2.1.B. na potwierdzenie spełnienia warunku określonego w pkt 1.1. ppkt 2):

wykażą, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzeniadziałalności jest krótszy, w tym okresie, wykonali łącznie co najmniej 4 badania w tym:

a) co najmniej trzy (3) badania zrealizowane techniką PAPI lub CAPI. Liczba zrealizowanych wywiadówefektywnych w ramach każdego z badań musi być nie mniejsza niż 2000.

b) co najmniej jedno (1) badanie dotyczące satysfakcji klienta firmy/instytucji zrealizowane techniką PAPI lubCAPI wśród klientów tej firmy/instytucji. Liczba zrealizowanych wywiadów efektywnych w ramach badania musibyć nie mniejsza niż 500.

Przy czym co najmniej dwa z wymienionych badań w lit. a) lub lit. b) zostało zrealizowane techniką PAPI.

III.2.1) Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego:

2.1.Oferta powinna składać się z:

a) wypełnionego Formularza oferty o treści zgodnej z określoną we wzorze stanowiącym Załącznik nr 1A,Załącznik nr 1B, Załącznik nr 1C Załącznik nr 1D Załącznik nr Załącznik nr 1E, Załącznik nr 1F do SIWZ.Zgodnie z art. 36 ust. 4 ustawy Zamawiający żąda, żeby Wykonawca wskazał w formularzu oferty częścizamówienia, których wykonanie powierzy podwykonawcom.

III.2.1) Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego:

b) wykaz wykonanych głównych usług w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeliokres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie - wg wzoru określonego w:

Załączniku nr 3A do SIWZ na potwierdzenie spełnienia warunku określonego w pkt 1.2.1.A. SIWZ,

Załączniku nr 3B do SIWZ na potwierdzenie spełnienia warunku określonego w pkt 1.2.1.B. SIWZ,

Załączniku nr 3C do SIWZ na potwierdzenie spełnienia warunku określonego w pkt 1.2.1.C. SIWZ,

Załączniku nr 3D do SIWZ na potwierdzenie spełnienia warunku określonego w pkt 1.2.1.D. SIWZ,

Załączniku nr 3E do SIWZ na potwierdzenie spełnienia warunku określonego w pkt 1.2.1.E. SIWZ,

Załączniku nr 3F do SIWZ na potwierdzenie spełnienia warunku określonego w pkt 1.2.1.F. SIWZ,

VI.3) Informacje dodatkowe:

5. Dopuszczalne zmiany postanowień umowy. Zmiana postanowień zawartej Umowy w stosunku do treści ofertyWykonawcy jest możliwa w zakresie zmiany terminów w realizacji badania:

- będącej następstwem okoliczności leżących po stronie Zamawiającego lub

- opóźnienia w realizacji umowy nie wynikającego z winy Wykonawcy lub

- w sytuacji niezależnej od Zamawiającego oraz Wykonawcy mającej wpływ na wyniki badania,

a także w sytuacji przewidzianej w pkt 6.1.2.2 ppkt. v., pkt 6.2.2.2. ppkt. j., pkt 6.3.2.2. ppkt. q., pkt 6.4.2.3 ppkt.s., pkt 6.5.2.3. ppkt. l., 6.6.2.5. ppkt. l. opisu przedmiotu zamówienia dla poszczególnych części. Dokonaniezmian w Umowie musi zostać udokumentowane pisemnie przez Strony w formie aneksu

Powinno być: 

II.1.5) Krótki opis zamówienia lub zakupu:

Przedmiotem zamówienia jest:

Realizacja regularnego badania opinii społecznej Barometr Warszawski.

Badanie poziomu obsługi interesantów Wydziałów Obsługi Mieszkańców oraz delegatur Biura Administracji i Spraw Obywatelskich Urzędu m.st. Warszawy.

Realizacja ilościowego badania dotyczącego zachowań proekologicznych, w tym m.in. korzystania z różnych źródeł energii w warszawskich gospodarstwach domowych, realizowanego w ramach wdrażania Planu Działań na Rzecz Zrównoważonego Zużycia Energii w perspektywie do 2020 roku (SEAP).

Realizacja ilościowego badania dotyczącego opinii mieszkańców Warszawy na temat zjawiska przemocy w rodzinie.

Realizacja ilościowego badania dotyczącego opinii mieszkańców Warszawy, Piastowa oraz Pruszkowa na temat jakości usług świadczonych przez Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji, w tym jakości wody dostarczanej z miejskiej sieci wodociągowej oraz poziomu akceptacji podwyżek cen za dostawy wody i odprowadzanie ścieków.

II.3) Czas trwania zamówienialub termin realizacji:

Część nr 2:

Zamawiający rezygnuje z realizacji Badania opinii interesantów Wydziałów Obsługi Mieszkańców oraz delegatur Biura Administracji i Spraw Obywatelskich Urzędu m.st. Warszawy na temat jakości obsługi przez urzędników.

W związku z powyższym wszystkie zapisy dotyczące Części II zostają anulowane.

III.1.1) Wymagane wadia i gwarancje:

Wykonawca zobowiązany jest, przed upływem terminu składania ofert, wnieść wadium w kwocie:

Część I – 1 900 PLN.

Część III – 1 500 PLN.

Część IV – 900 PLN.

Część V – 700 PLN.

Część VI – 1 600 PLN.

III.2.1) Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego:

1.2. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków w części II.

Zamawiający rezygnuje z realizacji części II postępowania i anuluje zapisy dotyczące warunków udziału w postępowaniu dla części II.

III.2.1) Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego:

2.1. Oferta powinna składać się z:

a) wypełnionego Formularza oferty o treści zgodnej z określoną we wzorze stanowiącym Załącznik nr 1A, Załącznik nr 1C, Załącznik nr 1D, Załącznik nr 1E, Załącznik nr 1F do SIWZ. Zgodnie z art. 36 ust. 4 ustawy Zamawiający żąda, żeby Wykonawca wskazał w formularzu oferty częścizamówienia, których wykonanie powierzy podwykonawcom.

III.2.1) Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego:

2.1. Oferta powinna składać się z:

b) wykaz wykonanych głównych usług w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeliokres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie – wg wzoru określonego w:

Załączniku nr 3A do SIWZ na potwierdzenie spełnienia warunku określonego w pkt 1.2.1.A. SIWZ.

Załączniku nr 3C do SIWZ na potwierdzenie spełnienia warunku określonego w pkt 1.2.1.C. SIWZ.

Załączniku nr 3D do SIWZ na potwierdzenie spełnienia warunku określonego w pkt 1.2.1.D. SIWZ.

Załączniku nr 3E do SIWZ na potwierdzenie spełnienia warunku określonego w pkt 1.2.1.E. SIWZ.

Załączniku nr 3F do SIWZ na potwierdzenie spełnienia warunku określonego w pkt 1.2.1.F. SIWZ.

VI.3) Informacje dodatkowe:

5. Dopuszczalne zmiany postanowień umowy. Zmiana postanowień zawartej Umowy w stosunku do treści oferty Wykonawcy jest możliwa w zakresie zmiany terminów w realizacji badania:

— będącej następstwem okoliczności leżących po stronie Zamawiającego lub

— opóźnienia w realizacji umowy nie wynikającego z winy Wykonawcy lub

— w sytuacji niezależnej od Zamawiającego oraz Wykonawcy mającej wpływ na wyniki badania, a także w sytuacji przewidzianej w pkt 6.1.2.2 ppkt v., pkt 6.3.2.2. ppkt q., pkt 6.4.2.3 ppkt s., pkt 6.5.2.3. ppkt l., 6.6.2.5. ppkt l. opisu przedmiotu zamówienia dla poszczególnych części. Dokonanie zmian w Umowie musi zostać udokumentowane pisemnie przez Strony w formie aneksu.

Dyrektywa 2004/18/WE