Usługa w zakresie rezerwacji, sprzedaży i sukcesywnej dostawy biletów lotniczych na przewozy pasażerskie
Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług rezerwacji, sprzedaży i sukcesywnej dostawy biletów lotniczych na przewozy pasażerskie dla potrzeb wyjazdów służbowych w terminach każdorazowo uzgodnionych z Zamawiającym. W ramach przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany jest do: a) rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów lotniczych ( w klasach zalecanych przez Zamawiającego, m.in.: ekonomicznej i biznes na trasach zagranicznych, a także tzw. Low Cost Airlines) uwzględniając takie organizowanie trasy podróży, które zapewni terminowe przybycie na miejsce przeznaczenia osób podróżujących oraz najniższe ceny tych biletów przy spełnieniu wymagań podróżnych Zamawiającego; c) bezpłatnego dostarczania zamówionych biletów do Zamawiającego w terminie uzgodnionym każdorazowo z Zamawiającym; d) bezpłatnego dostarczania w sytuacji nagłej, zgodnie z decyzją Zamawiającego biletu do siedziby Zamawiającego lub do własnego punktu obsługi klienta na lotnisku, ewentualnie do punktu sprzedaży biletów przewoźnika, który realizuje przelot, nie dłużej niż w ciągu 12 godzin od momentu złożenia zapotrzebowania; e) informowania o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonywanych wcześniej rezerwacjach; f) informowania każdorazowo drogą elektroniczną o możliwych wariantach połączenia (minimum 2) z uwzględnieniem najkorzystniejszej ceny i promocji (tzn. uwzględniające zniżki: grupowe o ile występują, warunki ich przyznania wynikające z terminu rezerwacji, połączeń weekendowych oraz innych promocji), długości trasy i czasu podróży; g) niezwłocznego informowania Zamawiającego o niemożności zrealizowania usługi; h) zorganizowania i zabezpieczenia kompleksowej realizacji przedmiotu zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi i krajów docelowych (np. opłaty lotniskowe, podatki itp.); i) załatwiania wszelkich odwołań i reklamacji do linii lotniczych; j) świadczenia usług przez 5 dni w tygodniu (z wyłączeniem sobót, niedziel i dni świątecznych); k) wyznaczenia osoby posiadającej doświadczenie w realizacji podobnych zamówień do przedmiotowego zamówienia, upoważnionej do kontaktu i obsługi Zamawiającego; l) wystawienia i przekazania/przesłania na wskazane adresy email Zamawiającego biletu lotniczego w terminie do 2 godzin od złożenia dyspozycji przez Zamawiającego. Wystawiony bilet lotniczy będzie zawierał wszelkie informacje o warunkach podróży oraz cenę i będzie tożsamy z przekazaną rezerwacją; m) bezzwłocznego i bieżącego informowania Zamawiającego o wszystkich zmianach dotyczących zarezerwowanej podróży. Informacje te muszą być potwierdzone przez Wykonawcę drogą e-mailową; n) nie obciążania Zamawiającego kosztami manipulacyjnymi przy zmianie trasy, terminu lotu oraz rezygnacji z lotu przed określonym terminem oraz dokonywaniem zwrotu kosztu za niewykorzystane i zwrócone bilety lotnicze bez żadnych potrąceń pod warunkiem, że zwrot nastąpi zgodnie z wymogami zastosowanej w nich taryfy lotniczej.
Gość Zamawiający | Ogłoszenie nr 540069554-N-2019 z dnia 09-04-2019 r. Warszawa: OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA OGŁOSZENIE DOTYCZY: Ogłoszenia o zamówieniu INFORMACJE O ZMIENIANYM OGŁOSZENIU Numer: 533229-N-2019 Data: 04/04/2019 SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY Instytut Technologii Elektronowej, Krajowy numer identyfikacyjny 000038971, ul. Al. Lotników 32/46, 02-668 Warszawa, woj. mazowieckie, państwo Polska, tel. 225 487 700, e-mail azygler@ite.waw.pl, faks -. Adres strony internetowej (url): www.ite.waw.pl SEKCJA II: ZMIANY W OGŁOSZENIU II.1) Tekst, który należy zmienić: Miejsce, w którym znajduje się zmieniany tekst: Numer sekcji: IV Punkt: 6.2 W ogłoszeniu jest: Data: 2019-04-12, godzina: 10:00 W ogłoszeniu powinno być: Data: 2019-04-15, godzina: 10:00 |
Copyright © 2010 Urząd Zamówień Publicznych |
Gość Zamawiający | Ogłoszenie nr 510114564-N-2019 z dnia 07-06-2019 r. Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Technologii Elektronowej: Usługa w zakresie rezerwacji, sprzedaży i sukcesywnej dostawy biletów lotniczych na przewozy pasażerskie. OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego Zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej tak Nazwa projektu lub programu „Centrum Nanoelektroniki , Mikrosystemów i Fotoniki” współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach: Osi Priorytetowej I „Wykorzystanie działalności badawczo-rozwojowej w gospodarce” Działania 1.1 „Działalność badawczo-rozwojowa jednostek naukowych” Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego na lata 2014-2020 Zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak Numer ogłoszenia: 533229-N-2019 Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia zostało zamieszczone w Biuletynie Zamówień Publicznych: nie SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY I. 1) NAZWA I ADRES: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Technologii Elektronowej, Krajowy numer identyfikacyjny 000038971, ul. Al. Lotników 32/46, 02-668 Warszawa, woj. mazowieckie, państwo Polska, tel. 225 487 700, e-mail azygler@ite.waw.pl, faks -. Adres strony internetowej (url): www.ite.waw.pl I.2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Podmiot prawa publicznego SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Usługa w zakresie rezerwacji, sprzedaży i sukcesywnej dostawy biletów lotniczych na przewozy pasażerskie. Numer referencyjny (jeżeli dotyczy): K1/7/2019 II.2) Rodzaj zamówienia: Usługi II.3) Krótki opis przedmiotu zamówienia (wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań ) a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług rezerwacji, sprzedaży i sukcesywnej dostawy biletów lotniczych na przewozy pasażerskie dla potrzeb wyjazdów służbowych w terminach każdorazowo uzgodnionych z Zamawiającym. W ramach przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany jest do: a) rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów lotniczych ( w klasach zalecanych przez Zamawiającego, m.in.: ekonomicznej i biznes na trasach zagranicznych, a także tzw. Low Cost Airlines) uwzględniając takie organizowanie trasy podróży, które zapewni terminowe przybycie na miejsce przeznaczenia osób podróżujących oraz najniższe ceny tych biletów przy spełnieniu wymagań podróżnych Zamawiającego; c) bezpłatnego dostarczania zamówionych biletów do Zamawiającego w terminie uzgodnionym każdorazowo z Zamawiającym; d) bezpłatnego dostarczania w sytuacji nagłej, zgodnie z decyzją Zamawiającego biletu do siedziby Zamawiającego lub do własnego punktu obsługi klienta na lotnisku, ewentualnie do punktu sprzedaży biletów przewoźnika, który realizuje przelot, nie dłużej niż w ciągu 12 godzin od momentu złożenia zapotrzebowania; e) informowania o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonywanych wcześniej rezerwacjach; f) informowania każdorazowo drogą elektroniczną o możliwych wariantach połączenia (minimum 2) z uwzględnieniem najkorzystniejszej ceny i promocji (tzn. uwzględniające zniżki: grupowe o ile występują, warunki ich przyznania wynikające z terminu rezerwacji, połączeń weekendowych oraz innych promocji), długości trasy i czasu podróży; g) niezwłocznego informowania Zamawiającego o niemożności zrealizowania usługi; h) zorganizowania i zabezpieczenia kompleksowej realizacji przedmiotu zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi i krajów docelowych (np. opłaty lotniskowe, podatki itp.); i) załatwiania wszelkich odwołań i reklamacji do linii lotniczych; j) świadczenia usług przez 5 dni w tygodniu (z wyłączeniem sobót, niedziel i dni świątecznych); k) wyznaczenia osoby posiadającej doświadczenie w realizacji podobnych zamówień do przedmiotowego zamówienia, upoważnionej do kontaktu i obsługi Zamawiającego; l) wystawienia i przekazania/przesłania na wskazane adresy email Zamawiającego biletu lotniczego w terminie do 2 godzin od złożenia dyspozycji przez Zamawiającego. Wystawiony bilet lotniczy będzie zawierał wszelkie informacje o warunkach podróży oraz cenę i będzie tożsamy z przekazaną rezerwacją; m) bezzwłocznego i bieżącego informowania Zamawiającego o wszystkich zmianach dotyczących zarezerwowanej podróży. Informacje te muszą być potwierdzone przez Wykonawcę drogą e-mailową; n) nie obciążania Zamawiającego kosztami manipulacyjnymi przy zmianie trasy, terminu lotu oraz rezygnacji z lotu przed określonym terminem oraz dokonywaniem zwrotu kosztu za niewykorzystane i zwrócone bilety lotnicze bez żadnych potrąceń pod warunkiem, że zwrot nastąpi zgodnie z wymogami zastosowanej w nich taryfy lotniczej. II.4) Informacja o częściach zamówienia: Zamówienie było podzielone na części: nie II.5) Główny Kod CPV: 63512000-1 SEKCJA III: PROCEDURA III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA Przetarg nieograniczony III.2) Ogłoszenie dotyczy zakończenia dynamicznego systemu zakupów nie III.3) Informacje dodatkowe: SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA
IV.9) UZASADNIENIE UDZIELENIA ZAMÓWIENIA W TRYBIE NEGOCJACJI BEZ OGŁOSZENIA, ZAMÓWIENIA Z WOLNEJ RĘKI ALBO ZAPYTANIA O CENĘ IV.9.1) Podstawa prawna Postępowanie prowadzone jest w trybie na podstawie art. ustawy Pzp. IV.9.2) Uzasadnienie wyboru trybu Należy podać uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu oraz wyjaśnić, dlaczego udzielenie zamówienia jest zgodne z przepisami. | ||||
Copyright © 2010 Urząd Zamówień Publicznych |
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: | 533229-N-2019 |
---|---|
ID postępowania Zamawiającego: | K1/7/2019 |
Data publikacji zamówienia: | 2019-04-04 |
Rodzaj zamówienia: | usługi |
Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
Czas na realizację: | 365 dni |
Wadium: | - |
Oferty uzupełniające: | NIE |
Oferty częściowe: | NIE |
Oferty wariantowe: | NIE |
Przewidywana licyctacja: | NIE |
Ilość części: | 1 |
Kryterium ceny: | 40% |
WWW ogłoszenia: | www.ite.waw.pl |
Informacja dostępna pod: | www.ite.waw.pl w zakładce zamówienia publiczne |
Okres związania ofertą: | 30 dni |
Kody CPV
63512000-1 | Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych |
Wyniki
Nazwa części | Wykonawca | Data udzielenia | Wartość |
---|---|---|---|
Usługa w zakresie rezerwacji, sprzedaży i sukcesywnej dostawy biletów lotniczych na przewozy pasażerskie | Bankowe Biuro Podróży TRAVELBANK Sp. z o.o. Warszawa | 2019-05-29 | 4 494,00 |
Barometr Ryzyka NadużyćRaport końcowy na temat potencjalnego ryzyka nadużyć dla wskazanej części wyniku postępowania przetargowego. Data udzielenia: 2019-05-29 Dotyczy cześci nr: 0 Kody CPV: 63512000-1 Ilość podmiotów składających się na wykonawcę: 1 Kwota oferty w PLN: 4 494,00 zł Minimalna złożona oferta: 4 494,00 zł Ilość złożonych ofert: 4 Ilość ofert odrzuconych przez zamawiającego: 2 Minimalna złożona oferta: 4 494,00 zł Maksymalna złożona oferta: 4 784,00 zł |