Organizacja szkolenia pt. Profesjonalna obsługa klienta

Warszawa: Organizacja szkolenia pt. Profesjonalna obsługa klienta


Numer ogłoszenia: 13445 - 2013; data zamieszczenia: 24.01.2013

OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
nie.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Poczta Polska S.A. ul. Stawki 2, 00-940 Warszawa, adres do korespondencji: Poczta Polska S.A., Centrum Infrastruktury, ul. Świętokrzyska 31/33, 00-941 Warszawa, ul. Świętokrzyska 31/33, 00-941 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 505 31 43, faks 22 505 34 80.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Podmiot prawa publicznego.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Organizacja szkolenia pt. Profesjonalna obsługa klienta.

II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest: 1. przeprowadzenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego 1 dniowych szkoleń, realizowanych w formie warsztatu, obejmujących 10 godzin dydaktycznych zajęć 1 h 45 min. , pt. Profesjonalna Obsługa Klienta na podstawie programów merytorycznych opracowanych przez Zamawiającego. Zapewnienie sal szkoleniowych w pełni dostosowanych do realizacji zajęć dydaktycznych, z dostępem do światła dziennego, wyposażonych w sprzęt niezbędny do prowadzenia szkoleń, w szczególności rzutnik multimedialny, flipchart oraz tablicę z pisakami. Zapewnienie serwisu kawowego dla uczestników szkolenia i wykładowców w trakcie trwania każdego dnia zajęć, tj kawa czarna w ilości 2 x 0,2 l na osobę, herbata czarna tradycyjna w ilości 2 x 0,2 l na osobę, woda mineralna niegazowana i gazowana, po 0,5 litra, po 1 butelce każdej na osobę, dodatki do kawy i herbaty w postaci jednorazowych śmietanek do kawy po 2 szt. na osobę, cukier w jednorazowych saszetkach po 2 szt. na osobę, kruche ciastka trzy rodzaje w ilości po 10 dag na osobę, oraz kanapki po 3 szt. na osobę; w celu prawidłowego wykonania usługi Wykonawca zabezpieczy naczynia, sztućce, serwetki, kubki do wody oraz inne elementy niezbędne do prawidłowej realizacji usługi; kawa i herbata zostaną przygotowane w oznaczonych termosach o pojemności od 1 do 1,5 litra. 2. W szkoleniu uczestniczyć będzie łącznie 3 500 pracowników Zamawiającego, podzielonych na 140 grup szkoleniowych, jedna grupa szkoleniowa będzie liczyła ok. 25 osób, z czego: 60 grup dla naczelników i kierowników zmiany i 80 grup dla służb obsługi klienta. 3. Zamawiający zastrzega sobie możliwość rezygnacji z realizacji szkolenia dla maksymalnie 20 % liczby grup szkoleniowych, o których mowa w ust. 2. Niezrealizowanie szkoleń dla maksymalnie 20 % liczby grup szkoleniowych nie może stanowić podstawy do roszczeń odszkodowawczych ze strony Wykonawcy z tytułu niezrealizowania Umowy..

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.51.10.00-9.

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Zamówienie z wolnej ręki

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• 
  Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
  nie

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
10.01.2013.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
1.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
0.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• Instytut Rozwoju Biznesu Sp. z o.o. (lider Konsorcjum), ul. Panieńska 9 lok. 1, 03-704 Warszawa, kraj/woj. mazowieckie.
• MDDP Sp. z o.o. Akademia Biznesu Sp. k. (partner Konsorcjum), ul. Domaniewska 39 a , 02-672 Warszawa, kraj/woj. mazowieckie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 486500,00 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• 
  Cena wybranej oferty:
  503300,00

• 
  Oferta z najniższą ceną:
  503300,00
  / Oferta z najwyższą ceną:
  503300,00

• 
  Waluta:
  PLN.

ZAŁĄCZNIK I

Uzasadnienie udzielenia zamówienia w trybie negocjacji bez ogłoszenia, zamówienia z wolnej ręki albo zapytania o cenę

• 
  1. Podstawa prawna
  

  Postępowanie prowadzone jest w trybie zamówienie z wolnej ręki na podstawie art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. - Prawo zamówień publicznych.

• 
  2. Uzasadnienia wyboru trybu
  

  Należy podać uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu oraz wyjaśnić, dlaczego udzielenie zamówienia jest zgodne z przepisami.

  Przedmiotwoe zamówienie jest zamówieniem uzupełniającym zgodnie z art. 67 ust. 1 pkt 6 pzp o wartości nie przekarczającej 50% zamówienia podstawowego. Ogłoszenie o zamówieniu podstawowym zostało opublikowane w dniu 3 kwietnia 2012r. nr 106305-2012-PL