Wykonanie asysty technicznej w eksploatacji systemu ISDP (Internetowy Serwer Danych Przestrzennych), w którym prowadzony jest System Informacji o Terenie (SIT) w mieście Tychy oraz SOWA (System Obsługi Wniosków Administracyjnych)

Tychy: Wykonanie asysty technicznej w eksploatacji systemu ISDP (Internetowy Serwer Danych Przestrzennych), w którym prowadzony jest System Informacji o Terenie (SIT) w mieście Tychy oraz SOWA (System Obsługi Wniosków Administracyjnych)


Numer ogłoszenia: 21210 - 2014; data zamieszczenia: 20.01.2014

OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
nie.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Prezydent Miasta Tychy, Al. Niepodległości 49, 43-100 Tychy, woj. śląskie, tel. (032) 7763333, faks (032) 7763344.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Wykonanie asysty technicznej w eksploatacji systemu ISDP (Internetowy Serwer Danych Przestrzennych), w którym prowadzony jest System Informacji o Terenie (SIT) w mieście Tychy oraz SOWA (System Obsługi Wniosków Administracyjnych).

II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest wykonanie asysty technicznej w eksploatacji systemu ISDP (Internetowy Serwer Danych Przestrzennych), w którym prowadzony jest System Informacji o Terenie (SIT) w mieście Tychy oraz SOWA (System Obsługi Wniosków Administracyjnych). Zakres zamówienia obejmuje: - Rozwiązanie problemów zgłaszanych przez użytkowników Systemu (niezwłocznie ale, nie później niż do 2 dni od chwili zgłoszenia) z zakresu jego eksploatacji w formie: telefonicznej, mailem, faxem oraz przez system zdalnych formularzy zgłoszeń Helpdesk dla operatorów i administratorów systemu. Możliwość zgłaszania problemów, związanych z użytkowaniem systemu, zadawania prostych pytań dot. obsługi aplikacji, konfiguracji zasilania, rozpoznawania błędów i ostrzeżeń wraz z analizą plików źródłowych, jeśli to konieczne, konfiguracji aplikacji użytkowych planu miasta, zarządzania serwerem ORACLE itp. W przypadku poważnej awarii Systemu, termin 2 dni może ulec wydłużeniu po pisemnym uzasadnieniu technicznych przeszkód przez Wykonawcę i akceptacji przez Zamawiającego. - Pomoc w reinstalacji systemu, w przypadku wystąpienia awarii narzędzi/sprzętu serwera ISDP, która wymaga wykonywania czynności instalacyjnych. - Aktualizację ISDP i SOWA - dostarczanie niezależnych uaktualnień nowych wersji modułów oprogramowania, wzbogacających funkcjonalność i/lub cechy niefunkcjonalne (np. wydajność, stabilność) wersji poprzednich, wraz z opisem modyfikacji oraz instrukcją instalacyjną. Warunkiem koniecznym jest to, żeby w okresie trwania asysty, obowiązywała bezwzględnie gwarancja na użytkowane oprogramowanie. Oznacza to odnowienie/wydłużenie gwarancji w sytuacji, w której jej okres ustał/ustałby przed upływem okresu świadczenia asysty. - Weryfikowanie procesów automatycznego zasilania, obejmujące prowadzenie weryfikacji wyników procesów zasilania danych, zwłaszcza w przypadkach, kiedy zostały zdefiniowane jako zadania inicjowane cyklicznie w sposób automatyczny (np. zasilanie danych SWDE), awaryjne odtwarzanie zawartości baz danych sprzed zasilania, w sytuacjach tego wymagających (np. zdekompletowanie danych wynikłe z nagłego przerwania procesu zasilania). Weryfikacja procesów zasilania odbywać się będzie 1 raz w tygodniu. - Wizyty konsultacyjno-szkoleniowe w zakresie dowolnym wskazanym przez Zamawiającego - 2 wizyty w roku. - Subskrypcję dla SOWY..

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72.26.00.00-5, 72.26.10.00-2, 72.26.70.00-4.

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Zamówienie z wolnej ręki

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• 
  Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
  nie

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
02.01.2014.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
1.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
0.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• Instytut Systemów Przestrzennych i Katastralnych S.A., ul. Dworcowa 56, 44-100 Gliwice, kraj/woj. śląskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 78864,00 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• 
  Cena wybranej oferty:
  97002,72

• 
  Oferta z najniższą ceną:
  97002,72
  / Oferta z najwyższą ceną:
  97002,72

• 
  Waluta:
  PLN.

ZAŁĄCZNIK I

Uzasadnienie udzielenia zamówienia w trybie negocjacji bez ogłoszenia, zamówienia z wolnej ręki albo zapytania o cenę

• 
  1. Podstawa prawna
  

  Postępowanie prowadzone jest w trybie zamówienie z wolnej ręki na podstawie art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. b ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. - Prawo zamówień publicznych.

• 
  2. Uzasadnienia wyboru trybu
  

  Należy podać uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu oraz wyjaśnić, dlaczego udzielenie zamówienia jest zgodne z przepisami.

  Instytut Systemów Przestrzennych i Katastralnych S.A. jest autorem oprogramowania Internetowego Serwera Danych Przestrzennych (ISDP) oraz Systemu Obiegu Wniosków Administracyjnych (SOWA), w związku z czym posada wyłączne autorskie prawa majątkowe do niniejszego oprogramowania, podlegające ochronie zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U. z 2006 r. Nr 90 poz. 631 z późn. zm).