Katowice: Zaprojektowanie, wykonanie, dostawa i wdrożenie Systemu Help Desk, czyli jednolitej platformy udzielania informacji i pomocy dla użytkowników Systemu Informacyjnego Służby Celnej budowanego w ramach Programu e-Cło,


Numer ogłoszenia: 254960 - 2012; data zamieszczenia: 17.07.2012

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy


Zamieszczanie ogłoszenia:
nieobowiązkowe


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Izba Celna w Katowicach , ul. Słoneczna 34, 40-136 Katowice, woj. śląskie, tel. 32 3587161, faks 32 3587204.


  • Adres strony internetowej zamawiającego:
    www.katowice.ic.gov.pl


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja rządowa terenowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA


II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zaprojektowanie, wykonanie, dostawa i wdrożenie Systemu Help Desk, czyli jednolitej platformy udzielania informacji i pomocy dla użytkowników Systemu Informacyjnego Służby Celnej budowanego w ramach Programu e-Cło,.


II.1.2) Rodzaj zamówienia:
dostawy.


II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
A. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest Zaprojektowanie, wykonanie, dostawa i wdrożenie Systemu Help Desk, czyli jednolitej platformy udzielania informacji i pomocy dla użytkowników Systemu Informacyjnego Służby Celnej budowanego w ramach Programu e-Cło, zwanego dalej Systemem w sposób, w zakresie oraz na zasadach szczegółowo opisanych w Opisie Przedmiotu Zamówienia stanowiącym Załącznik nr 1 do SIWZ. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik Nr 1 do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia (OPZ). B. Wykonawca zobowiązany będzie do udzielenia Gwarancji na poprawną pracę zrealizowanego w ramach zamówienia Systemu Informatycznego i świadczenia usług w ramach udzielonej Gwarancji, przez okres 48 miesięcy od dnia odbioru przez Zamawiającego Systemu. Zakres obowiązków Wykonawcy w okresie Gwarancji zawiera rozdział 8 OPZ C. Platformę sprzętowo-programową, na której ma zostać wdrożony System dostarczy Zamawiający zgodnie z Dokumentacją techniczną architektury referencyjnej stanowiącą Załącznik nr 2 do SIWZ Dokumentacja techniczna architektury referencyjnej. Platforma sprzętowo-programowa udostępniona Wykonawcy przez Zamawiającego zostanie zbudowana na podstawie Projektu Infrastruktury Technicznej Systemu oraz technicznej architektury referencyjnej oraz będzie składała się z elementów opisanych w pkt 3.4.3. rozdziału 3 OPZ. Pozostałe elementy konieczne do budowy i wdrożenia Systemu, tj. oprogramowanie inne niż składające się na budowę Platformy sprzętowo-programowej Systemu, dostarczy Wykonawca w ramach realizacji niniejszego zamówienia. D. Wykonawca zobowiązany będzie do przeniesienia na Zamawiającego autorskich praw majątkowych do Produktów wytworzonych w ramach oraz na potrzeby realizacji niniejszego zamówienia w zakresie oraz na warunkach określonych w Istotnych Postanowieniach Umowy stanowiących Załącznik nr 3 do SIWZ. W przypadku dostarczenia do budowy Systemu gotowego i standardowego oprogramowania licencjonowanego przez podmiot uprawniony (Oprogramowanie typu COTS) Wykonawca zobowiązany będzie do zapewnienia udzielenia lub udzielenia Zamawiającemu licencji na korzystanie z takiego Oprogramowania typu COTS na warunkach określonych w Istotnych Postanowieniach Umowy stanowiących Załącznik nr 3 do SIWZ..


II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.


II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72.22.41.00-3, 72.26.80.00-1, 72.21.25.17-6, 72.26.30.00-6, 72.25.00.00-2, 72.25.32.00-5, 48.00.00.00-8, 80.50.00.00-9, 72.61.10.00-6, 72.25.30.00-3, 79.21.20.00-3.


II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.


II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.



II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 01.12.2013.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM


III.1) WADIUM


Informacja na temat wadium:
1. Wykonawca przystępujący do przetargu jest obowiązany wnieść wadium w wysokości: 20 000 zł (słownie: dwadzieścia tysięcy złotych). 2. Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach: 1 ) w pieniądzu na rachunek bankowy w Banku Gospodarstwa Krajowego 62 1130 1091 0000 0076 7620 0001. Za skuteczne wniesienie wadium w pieniądzu Zamawiający uzna wadium, które przed upływem terminu składania ofert znajdzie się na wskazanym powyżej koncie, z adnotacją: wadium - System Help Desk, nr spraw: 33-ILGW-253-11/2012 2 ) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy musi być poręczeniem pieniężnym, 3 ) gwarancjach bankowych, 4 ) gwarancjach ubezpieczeniowych, 5 ) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275 z późn. zm.). 3. Wadium wnoszone w innej formie niż pieniężnej należy złożyć w formie oryginału, łącznie z ofertą, ale w oddzielnej, oznakowanej kopercie wadium - system Help Desk, nr sprawy: 33-ILGW-253-11/2012, tak by nie było na stałe związane z ofertą. 4. Wadia wniesione w formie gwarancji lub poręczeń muszą zawierać w swojej treści zobowiązanie gwaranta lub poręczyciela do wypłaty sumy wadium na żądanie Zamawiającego w przypadkach określonych w art. 46 ust. 4a i ust. 5 ustawy Pzp. 5. Wykonawca, który nie wniesie wymaganego wadium lub nie zabezpieczy oferty akceptowalną formą wadium zostanie wykluczony z postępowania, a jego oferta zostanie odrzucona. 6. W ofercie należy podać datę i formę, w jakiej zostało wniesione wadium. 7. Do oferty należy dołączyć kserokopię dokumentu wadialnego, lub polecenia przelewu. 8. Zamawiający zwraca wadium wszystkim Wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, któremu Zamawiający zwraca wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz wniesieniu zabezpieczenia należytego Wykonania umowy. 9. Zamawiający zwraca niezwłocznie wadium na wniosek Wykonawcy, który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert. 10. Zamawiający żąda ponownego wniesienia wadium przez Wykonawcę, któremu zwrócono wadium, jeżeli w wyniku ostatecznego rozstrzygnięcia odwołania jego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, a Wykonawca wnosi wadium w terminie określonym przez Zamawiającego. 11. Jeżeli wadium wniesiono w pieniądzu, zwraca się je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę. 12. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, w przypadku gdy: 1 ) Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie nie uzupełnił dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy Pzp, chyba że udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie; 2 ) Wykonawca, którego oferta została wybrana odmówił podpisania umowy w sprawie realizacji zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie; 3 ) Wykonawca, którego oferta została wybrana nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego Wykonania umowy; 4 ) zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy.


III.2) ZALICZKI


  • Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
    nie


III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW


  • III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • W celu potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu Wykonawcy są zobowiązani dołączyć do oferty następujące dokumenty: - oświadczenie Wykonawcy, o którym mowa w art. 44 ustawy Pzp, że spełnia warunki udziału w postępowaniu (Załącznik nr 4 do niniejszej specyfikacji). Zamawiający dokona oceny spełniania przez Wykonawców warunków określonych w SIWZ metodą spełnia/nie spełnia na podstawie złożonych oświadczeń i dokumentów. Niespełnienie któregokolwiek z warunków spowoduje wykluczenie Wykonawcy z postępowania


  • III.3.2) Wiedza i doświadczenie


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Warunek zostanie uznany za spełniony, gdy Wykonawca wykaże się należytym wykonaniem, w okresie ostatnich 3 lat przed terminem składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej jednego zamówienia obejmującego dostawę, instalację i uruchomienie systemu informatycznego typu HelpDesk wspierającego w szczególności następujące procesy: a. zarządzanie incydentami, b. zarządzanie problemami, c. zarządzanie zmianami, d. zarządzanie komponentami usług i konfiguracją, e. zarządzanie poziomem usług IT, f. zarządzanie wiedzą, zbliżonego funkcjonalnie do Systemu jaki ma zostać wdrożony w ramach niniejszego zamówienia, funkcjonującego w rozproszonym geograficznie środowisku (obejmującym, co najmniej 1000 użytkowników pracujących, w co najmniej 10 różnych lokalizacjach), przy czym wartość takiego zamówienia była nie mniejsza niż 1 mln zł (jeden milion złotych) brutto W celu potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu Wykonawcy są zobowiązani dołączyć do oferty następujące dokumenty: - wykaz wykonanych dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców. Do wykazu należy załączyć dokument (np. referencje) potwierdzający, że dostawa/usługa zgodnie z warunkiem określonym w rozdziale V ust. 5 SIWZ o wartości min. 1 mln PLN (jeden milion złotych) została wykonana należycie (Załącznik nr 5 do SIWZ Wykaz dostaw i usług). Zamawiający dokona oceny spełniania przez Wykonawców warunków określonych w SIWZ metodą spełnia/nie spełnia na podstawie złożonych oświadczeń i dokumentów. Niespełnienie któregokolwiek z warunków spowoduje wykluczenie Wykonawcy z postępowania


  • III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Warunek zostanie uznany za spełniony, gdy Wykonawca wykaże się: 1 ) Dysponowaniem minimum 2 osobami zespołu projektowego po stronie Wykonawcy o następujących kwalifikacjach: a. Kierownika Projektu, którym może być osoba, która pełniła funkcję kierownika projektu lub zastępcy kierownika projektu w minimum 2 projektach teleinformatycznych, których przedmiotem było wykonanie systemu informatycznego, każdy o wartości minimum 1 mln zł (jeden milion złotych) brutto,; posiadającego ponadto jeden ze wskazanych certyfikatów lub certyfikatów równoważnych na poziomie, co najmniej: PRINCE2 Foundation, IPMA min. Level C, Project Management Professional (PMP) lub równoważnym, wydawanych odpowiednio przez APMG, IPMA, PMI lub instytucje przez nich akredytowane lub inne instytucje oraz posiadającego wykształcenie wyższe, Za certyfikaty merytorycznie równoważne do wskazanych przez Zamawiającego należy uznać inne certyfikaty, których uzyskanie obwarowane jest odbyciem szkolenia wg usystematyzowanych i opisanych, podlegających weryfikacji funkcji i zasad, których analiza pozwala na przyjęcie, że nabyte umiejętności, z dużym prawdopodobieństwem prowadzą do uzyskania skuteczności zarządzania procesem produkcji oraz wdrażania oprogramowania na poziomie analogicznym do oczekiwanego przez Zamawiającego gdzie punktem odniesienia jest zakres kompetencji osób posiadających certyfikaty wymienione powyżej. b. Eksperta ds. jakości projektu, którym może być osoba, która pełniła tę funkcję lub funkcję równoważną do funkcji eksperta ds. jakości projektu, tj. była odpowiedzialna za kontrolę jakości oraz odpowiedzialna za utrzymywanie określonej jakości projektu w ramach i w trakcie realizacji w minimum 2 projektach informatycznych, których przedmiotem było wykonanie systemu informatycznego, każdy o wartości minimum 1 mln zł (jeden milion złotych) brutto oraz posiadająca wykształcenie wyższe. 2 ) Dysponowaniem osobami zdolnymi do realizacji zamówienia, tj. osobami spełniającymi następujące minimalne wymagania, wchodzącymi w skład zespołu projektowego Wykonawcy: a. co najmniej 1 osobę posiadającą kwalifikacje oraz doświadczenie analityka biznesowego w zakresie systemów informatycznych o zakresie odpowiadającym Systemowi będącemu elementem przedmiotu zamówienia, tj. systemów informatycznych klasy Service Desk, przez co zamawiający rozumie osobę która pełniła funkcje analityka biznesowego odpowiedzialnego za specyfikowanie wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych, identyfikowanie założeń i ograniczeń systemowych, opracowywanie modeli danych, modelowanie procesów biznesowych w zakresie dotyczącym systemów informatycznych klasy Service Desk w co najmniej 2 projektach, każdy o wartości minimum 1 mln zł (jeden milion złotych) brutto przez łączny okres czasu (sumaryczny czas pracy pełnienia funkcji analityka biznesowego w obu projektach) minimum 12 miesięcy, b. co najmniej 1 osobę posiadającą doświadczenie w projektach ITSM oraz doświadczenie zawodowe w branży IT oraz kwalifikacje konsultanta w zakresie: i. analizy procesów zarządzania usługami IT w organizacji, ii. projektowania struktury organizacyjnej, iii. opisywania procesów zarządzania usługami IT, ocena i audyt procesów zarządzania usługami IT, której znajomość metodyki ITIL V3 lub standardu równoważnego potwierdzona jest certyfikatem ITIL co najmniej na poziomie Fundation wydanym przez APMG lub instytucję przez niego akredytowaną lub innym certyfikatem równoważnym , która pełniła funkcje konsultanta w zakresie wskazanym powyżej w niniejszym punkcie b) w co najmniej 2 projektach, każdy o wartości minimum 1 mln zł (jeden milion złotych) brutto przez łączny okres czasu (sumaryczny czas pracy pełnienia funkcji konsultanta w obu projektach) minimum 12 miesięcy, c. co najmniej 1 osobę posiadająca kwalifikacje w zakresie prowadzenia i utrzymywania dokumentacji projektowej systemu (dokumentalista), przez co zamawiający rozumie osobę, która pełniła funkcje dokumentalisty w zakresie wskazanym powyżej w niniejszym punkcie c) w co najmniej 2 projektach, każdy o wartości minimum 1 mln zł (jeden milion złotych) brutto przez łączny okres czasu (sumaryczny czas pracy pełnienia funkcji konsultanta w obu projektach) minimum 12 miesięcy, d. co najmniej 1 osobę posiadającą kwalifikacje w zakresie wdrażania systemów informatycznych klasy Service Desk tj. eksperta ds. wdrożenia i utrzymania wdrażania systemów informatycznych klasy Service Desk, przez co zamawiający rozumie osobę, która brała udział w zakończonym odbiorem bez zastrzeżeń wdrożeniu systemu informatycznego klasy Service Desk, w którym liczba użytkowników końcowych wynosiła minimum 1000 osób oraz, która jednocześnie uczestniczyła jako członek zespołu wdrożeniowego w co najmniej 2 projektach, każdy o wartości minimum 1 mln zł (jeden milion złotych) brutto przez łączny okres czasu (sumaryczny czas pracy pełnienia funkcji konsultanta w obu projektach) minimum 12 miesięcy, oraz posiadająca wykształcenie wyższe. e. co najmniej 1 osobę (architekta systemowego) posiadającą doświadczenie w zakresie opracowywania architektury systemu, analizy wymagań, modeli przepływu danych, przez co zamawiający rozumie osobę, która pełniła funkcje architekta systemowego w zakresie wskazanym powyżej w niniejszym punkcie e) w co najmniej 2 projektach, każdy o wartości minimum 1 mln zł (jeden milion złotych) brutto przez łączny okres czasu (sumaryczny czas pracy pełnienia funkcji konsultanta w obu projektach) minimum 12 miesięcy, oraz posiadająca wykształcenie wyższe. f. co najmniej 1 osobę (tester), posiadającą doświadczenie w testowaniu aplikacji oraz znajomości procedur, metod i narzędzi testowych, przez co zamawiający rozumie osobę która łącznie przez co najmniej 12 miesięcy pracowała przy projektach informatycznych jako tester testując aplikacje. g. co najmniej 1 osobę (specjalistę ds. szkoleń) posiadającą doświadczenie w przygotowywaniu i przeprowadzeniu szkoleń użytkowników związanych z wdrożeniem systemu informatycznego klasy Service Desk przez co zamawiający rozumie osobę, która przygotowała i przeprowadziła minimum dwa szkolenia różnych grup użytkowników związane z wdrożeniem systemu informatycznego klasy Service. Uwaga - jedna osoba może pełnić więcej niż jedną funkcję w zespole, ale nie więcej niż 2 funkcje jednocześnie. Funkcje kierownika projektu i eksperta ds. jakości nie mogą być łączone. W celu potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu Wykonawcy są zobowiązani dołączyć do oferty następujące dokumenty: - wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakres wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami - potwierdzający spełnianie warunku udziału w postępowaniu, o którym mowa w rozdziale V ust. 6 SIWZ w sposób określony w Załączniku nr 6 do SIWZ. Zamawiający dokona oceny spełniania przez Wykonawców warunków określonych w SIWZ metodą spełnia/nie spełnia na podstawie złożonych oświadczeń i dokumentów. Niespełnienie któregokolwiek z warunków spowoduje wykluczenie Wykonawcy z postępowania


  • III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Warunek zostanie uznany za spełniony, gdy Wykonawca wykaże się: 1 ) posiadaniem środków finansowych lub zdolności kredytowej w wysokości nie mniejszej niż 2 mln zł (dwa miliony złotych), 2 ) posiadaniem polisy ubezpieczeniowej od odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej związanej z przedmiotem zamówienia na sumę nie mniejszą niż 2 mln zł (dwa miliony złotych). W celu potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu Wykonawcy są zobowiązani dołączyć do oferty następujące dokumenty: - aktualną informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, w których Wykonawca posiada rachunek, potwierdzającą wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy, wystawioną nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert potwierdzającą posiadanie środków finansowych lub zdolność kredytową w wysokości co najmniej 2 mln zł (dwa miliony złotych), z zastrzeżeniem zapisów art. 26 ust. 2c ustawy Pzp. - opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej za szkody wyrządzone osobom trzecim w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę nie mniejszą niż 2 mln zł (dwa miliony złotych). Zamawiający dokona oceny spełniania przez Wykonawców warunków określonych w SIWZ metodą spełnia/nie spełnia na podstawie złożonych oświadczeń i dokumentów. Niespełnienie któregokolwiek z warunków spowoduje wykluczenie Wykonawcy z postępowania


III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY


  • III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:

    • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
    • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami
    • informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, w których wykonawca posiada rachunek, potwierdzającą wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową wykonawcy, wystawioną nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
    • opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia
  • Wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełnienia warunków udziału w postępowaniu na zdolność finansową innych podmiotów, przedkłada informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, dotyczącą podmiotu, z którego zdolności finansowej korzysta na podstawie art. 26 ust. 2b ustawy, potwierdzającą wysokość posiadanych przez ten podmiot środków finansowych lub jego zdolność kredytową, wystawioną nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert.


  • III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

    • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
    • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
    • aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
    • aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
    • aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
    • aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
    • wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu w zakresie wymaganym dla wykonawcy, określonym w pkt III.4.2.
  • III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

    Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

    III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

    • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
    • nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
    • nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • III.4.3.2) zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert - albo oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się takiego zaświadczenia

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

Jeżeli upoważnienie do podpisania oferty nie wynika wprost z dokumentu stwierdzającego status prawny Wykonawcy to do oferty należy dołączyć stosowne pełnomocnictwo


III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA


IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA


IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.


IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT


IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.


IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.


IV.3) ZMIANA UMOWY


Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak


Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zamawiający dopuszcza możliwości dokonania istotnych zmian postanowień zawartej umowy, zgodnie z zapisami Rozdziału XVIII SIWZ


IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.katowice.ic.gov.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Izba Celna w Katowicach, 40-136 Katowice, ul. Słoneczna 34.


IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
27.08.2012 godzina 10:00, miejsce: Izba Celna w Katowicach, 40-136 Katowice, ul. Słoneczmna 34, Biuro Podawcze (parter).


IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 60 (od ostatecznego terminu składania ofert).


IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
1. Ogłoszenie o zamówieniu zamieszczone zostało w dniu 17.07.2012 w Suplemencie do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej pod numerem 2012/S 135-225142. 2.Zamówienie jest w części realizowane w ramach 7. Osi priorytetowej Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka - Projekt Program e-Cło, dofinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego.


IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
tak


Numer ogłoszenia: 311276 - 2012; data zamieszczenia: 23.08.2012


OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA


Ogłoszenie dotyczy:
Ogłoszenia o zamówieniu.


Informacje o zmienianym ogłoszeniu:
254960 - 2012 data 17.07.2012 r.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

Izba Celna w Katowicach, ul. Słoneczna 34, 40-136 Katowice, woj. śląskie, tel. 32 3587161, fax. 32 3587204.

SEKCJA II: ZMIANY W OGŁOSZENIU


II.1) Tekst, który należy zmienić:


  • Miejsce, w którym znajduje się zmieniany tekst:
    IV.4.4.

  • W ogłoszeniu jest:
    Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 27.08.2012 godzina 10:00, miejsce: Izba Celna w Katowicach, 40-136 Katowice, ul. Słoneczna 34, Biuro Podawcze (parter)..

  • W ogłoszeniu powinno być:
    Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 04.09.2012 godzina 10:00, miejsce: Izba Celna w Katowicach, 40-136 Katowice, ul. Słoneczna 34, Biuro Podawcze (parter)..


Katowice: Zaprojektowanie, wykonanie, dostawa i wdrożenie Systemu Help Desk, czyli jednolitej platformy udzielania informacji i pomocy dla użytkowników Systemu Informacyjnego Służby Celnej budowanego w ramach Programu e-Cło.


Numer ogłoszenia: 9018 - 2013; data zamieszczenia: 07.01.2013

OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Dostawy


Zamieszczanie ogłoszenia:
nieobowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.


Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak, numer ogłoszenia w BZP: 254960 - 2012r.


Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
tak.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Izba Celna w Katowicach, ul. Słoneczna 34, 40-136 Katowice, woj. śląskie, tel. 32 3587161, faks 32 3587204.


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja rządowa terenowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zaprojektowanie, wykonanie, dostawa i wdrożenie Systemu Help Desk, czyli jednolitej platformy udzielania informacji i pomocy dla użytkowników Systemu Informacyjnego Służby Celnej budowanego w ramach Programu e-Cło..


II.2) Rodzaj zamówienia:
Dostawy.


II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
A. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest Zaprojektowanie, wykonanie, dostawa i wdrożenie Systemu Help Desk, czyli jednolitej platformy udzielania informacji i pomocy dla użytkowników Systemu Informacyjnego Służby Celnej budowanego w ramach Programu e-Cło, zwanego dalej Systemem w sposób, w zakresie oraz na zasadach szczegółowo opisanych w Opisie Przedmiotu Zamówienia stanowiącym Załącznik nr 1 do SIWZ. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik Nr 1 do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia (OPZ). B. Wykonawca zobowiązany będzie do udzielenia Gwarancji na poprawną pracę zrealizowanego w ramach zamówienia Systemu Informatycznego i świadczenia usług w ramach udzielonej Gwarancji, przez okres 48 miesięcy od dnia odbioru przez Zamawiającego Systemu. Zakres obowiązków Wykonawcy w okresie Gwarancji zawiera rozdział 8 OPZ C. Platformę sprzętowo-programową, na której ma zostać wdrożony System dostarczy Zamawiający zgodnie z Dokumentacją techniczną architektury referencyjnej stanowiącą Załącznik nr 2 do SIWZ Dokumentacja techniczna architektury referencyjnej. Platforma sprzętowo-programowa udostępniona Wykonawcy przez Zamawiającego zostanie zbudowana na podstawie Projektu Infrastruktury Technicznej Systemu oraz technicznej architektury referencyjnej oraz będzie składała się z elementów opisanych w pkt 3.4.3. rozdziału 3 OPZ. Pozostałe elementy konieczne do budowy i wdrożenia Systemu, tj. oprogramowanie inne niż składające się na budowę Platformy sprzętowo-programowej Systemu, dostarczy Wykonawca w ramach realizacji niniejszego zamówienia. D. Wykonawca zobowiązany będzie do przeniesienia na Zamawiającego autorskich praw majątkowych do Produktów wytworzonych w ramach oraz na potrzeby realizacji niniejszego zamówienia w zakresie oraz na warunkach określonych w Istotnych Postanowieniach Umowy stanowiących Załącznik nr 3 do SIWZ. W przypadku dostarczenia do budowy Systemu gotowego i standardowego oprogramowania licencjonowanego przez podmiot uprawniony (Oprogramowanie typu COTS) Wykonawca zobowiązany będzie do zapewnienia udzielenia lub udzielenia Zamawiającemu licencji na korzystanie z takiego Oprogramowania typu COTS na warunkach określonych w Istotnych Postanowieniach Umowy stanowiących Załącznik nr 3 do SIWZ...


II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72.22.41.00-3, 72.26.80.00-1, 72.21.25.17-6, 72.26.30.00-6, 72.25.00.00-2, 72.25.32.00-5, 48.00.00.00-8, 80.50.00.00-9, 72.61.10.00-6, 72.25.30.00-3, 79.21.20.00-3.

SEKCJA III: PROCEDURA


III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Przetarg nieograniczony


III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


  • Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
    tak, projekt/program: Zamówienie jest w części realizowane w ramach 7. Osi priorytetowej Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka - Projekt Program e-Cło, dofinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego..

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA


IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
31.12.2012.


IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
4.


IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
2.


IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

  • Atos IT Services Sp. z o.o., {Dane ukryte}, 02-676 Warszawa, kraj/woj. mazowieckie.


IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 2762601,63 PLN.


IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ


  • Cena wybranej oferty:
    2539315,32


  • Oferta z najniższą ceną:
    1951973,10
    / Oferta z najwyższą ceną:
    2946868,44


  • Waluta:
    PLN.

Adres: ul. Słoneczna, 40-136 Katowice
woj. śląskie
Dane kontaktowe: email: renata.pawlik@kat.mofnet.gov.pl
tel: 32 3587169
fax: 32 3587204
Termin składania wniosków lub ofert:
2012-08-26
Dane postępowania

ID postępowania BZP/TED: 25496020120
ID postępowania Zamawiającego:
Data publikacji zamówienia: 2012-07-16
Rodzaj zamówienia: dostawy
Tryb& postępowania [PN]: Przetarg nieograniczony
Czas na realizację: 461 dni
Wadium: 1 ZŁ
Szacowana wartość* 33 PLN  -  50 PLN
Oferty uzupełniające: NIE
Oferty częściowe: NIE
Oferty wariantowe: NIE
Przewidywana licyctacja: NIE
Ilość części: 1
Kryterium ceny: 100%
WWW ogłoszenia: www.katowice.ic.gov.pl
Informacja dostępna pod: Izba Celna w Katowicach, 40-136 Katowice, ul. Słoneczna 34
Okres związania ofertą: 60 dni
Kody CPV
48000000-8 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
72212517-6 Usługi opracowywania oprogramowania informatycznego
72224100-2 Usługi w zakresie planowania wdrażania systemu
72250000-2 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
72253000-3 Usługi pomocy komputerowej i podobne
72253200-5 Usługi w zakresie wsparcia systemu
72263000-6 Usługi wdrażania oprogramowania
72268000-1 Usługi dostawy oprogramowania
72611000-6 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
79212000-3 Usługi audytu
80500000-9 Usługi szkoleniowe
Wyniki
Nazwa części Wykonawca Data udzielenia Wartość
Zaprojektowanie, wykonanie, dostawa i wdrożenie Systemu Help Desk, czyli jednolitej platformy udzielania informacji i pomocy dla użytkowników Systemu Informacyjnego Służby Celnej budowanego w ramach Programu e-Cło. Atos IT Services Sp. z o.o.
Warszawa
2013-01-07 2 539 315,00