USŁUGI MONITORINGU W OBIEKTACH POMORSKIEGO ODDZIAŁU REGIONALNEGO ARiMR ORAZ 16 BIUR POWIATOWYCH ARiMR

Opis przedmiotu przetargu: 1.Przedmiotem zamówienia są usługi monitoringu w obiektach Pomorskiego Oddziału Regionalnego Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa oraz 16 Biur Powiatowych ARiMR, zwane dalej przedmiotem zamówienia. Usługi monitoringu obejmują monitorowanie sygnałów przesyłanych przez istniejące Lokalne Systemy Alarmowe (LSA), gromadzonych i przetwarzanych w Centrum Monitorowania Systemów Alarmowych (CMSA). 2.W niniejszej Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ) następujące wyrażenia i określenia będą miały znaczenie zgodnie z podanymi poniżej definicjami, zapisane z dużej litery w celu podkreślenia, że jest to pojęcie zdefiniowane: 1)Umowa - niniejsza umowa wraz z załącznikami, 2)Lokalne Systemy Alarmowe (LSA) - zespół urządzeń i podzespołów stanowiących zasób systemów alarmowych w Pomorskim Oddziale Regionalnym ARiMR (POR ARiMR) oraz w 16 Biurach Powiatowych podległych POR ARiMR (BP POR ARiMR). 3)System Kontroli Dostępu (SKD) - zespół urządzeń i podzespołów stanowiących część składową LSA do kontroli dostępu do wyznaczonych stref w siedzibach POR ARiMR oraz siedzibach 16 BP POR ARiMR. 4)System Sygnalizacji Włamania i Napadu (SSWiN) - zespół urządzeń i podzespołów stanowiących część składową LSA do generowania alarmów przy naruszeniu stref w siedzibach POR ARiMR oraz BP POR ARiMR. 5)Usługi monitoringu - stały dozór sygnałów przesyłanych przez LSA, podłączonych, gromadzonych i przetwarzanych w Centrum Monitorowania Sygnałów Alarmowych (CMSA), jak również przez inne źródła informacji, w tym na skutek uzasadnionego okolicznościami ustnego zgłoszenia stanu zagrożenia przez osoby fizyczne. 6)CMSA - Centrum Monitorowania Sygnałów Alarmowych. 7)Dni robocze - okres w godzinach 7.30-15.30, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. 8)Grupa Interwencyjna - zespół dwuosobowy wyznaczony do ochrony obiektów Zamawiającego, w celu reakcji na uzasadnione zgłoszenia alarmowe. 9)Usługi Grupy Interwencyjnej - działania Grupy Interwencyjnej przebiegające w dwóch etapach: I etap - od momentu Zdarzenia do momentu upływu pierwszej godziny po skutecznym powiadomieniu osoby upoważnionej przez Zamawiającego, II etap - w uzgodnieniu z osobą upoważnioną przez Zamawiającego podjęcie ochrony obiektu w ustalonym przez obie strony terminie. 10)Ochrona obiektu - działania w zakresie ochrony fizycznej obiektów POR ARiMR lub BP POR ARiMR realizowane w czasie po upływie pierwszej godziny od skutecznego powiadomienia osoby wskazanej przez Zamawiającego. Ustalenie konieczności ochrony obiektu wymaga formy pisemnej. 11)Zdarzenie - rozumie się przez to alarm wywołany wskutek włamania, napadu, pożaru, zalania POR ARiMR lub BP POR ARiMR lub alarm wywołany wskutek nieprawidłowego działania systemu (fałszywy alarm). 12)Zamawiający - na potrzeby niniejszej SIWZ pojęcie Zamawiającego obejmuje Pomorski Oddział Regionalny ARiMR w Gdyni (POR ARiMR), któremu podlega 16 Biur Powiatowych POR ARiMR (BP POR ARiMR). 3.Zakres zamówienia: 1)Przedmiotem zamówienia są usługi monitoringu w obiektach POR ARiMR oraz BP POR ARiMR poprzez monitorowanie sygnałów przesyłanych przez istniejące LSA, gromadzonych i przetwarzanych w CMSA. 2)Wykonawca podłącza LSA znajdujące się w obiektach Zamawiającego do CMSA. Wymagane jest podłączenie drogą GSM oraz podłączenie drogą telefoniczną komutowaną. 3)Wykonawca zobowiązuje się w przypadku zgłoszenia alarmowego do: a)monitorowania (stałego dozoru) sygnałów przesyłanych przez istniejące LSA, gromadzonych i przetwarzanych w CMSA zgodnie z normą PN-93/E-08-390-14:1993 na koszt Wykonawcy. W istniejących LSA podłączenie do CMSA wykonane jest drogą GSM oraz drogą telefoniczną komutowaną, b)stałego dozoru sygnałów przesyłanych przez inne niż w/w źródła informacji, w tym uzasadnione okolicznościami ustne zgłoszenia stanu zagrożenia przez osoby fizyczne, c)reakcji i przyjazdu na miejsce zdarzenia Grup Interwencyjnych, d)monitorowania sygnałów alarmowych z wykorzystaniem dwóch torów transmisji, e)po otrzymaniu sygnału alarmowego: - podjęcia w ciągu 10 minut odpowiednich działań polegających na: dojeździe i zabezpieczeniu miejsca Zdarzenia przez Grupę Interwencyjną w przypadku odebrania sygnału lub ustnego zgłoszenia stanu zagrożenia przez osoby fizyczne, - po weryfikacji Zdarzenia powiadomienia osoby upoważnionej przez Zamawiającego, - pozostania na miejscu Zdarzenia lub opuszczenia miejsca Zdarzenia zgodnie z decyzją upoważnionego pracownika Zamawiającego, f)Zamawiający przekaże Wykonawcy listę osób upoważnionych do kontaktów w przypadku Zdarzenia, g)udostępnienia Zamawiającemu wyciągów z odpowiednich rejestrów włącznie ze wskazaniem czasu reakcji Grup Interwencyjnych po otrzymaniu sygnału alarmowego, h)archiwizowania wyciągów z odpowiednich rejestrów dotyczących realizacji usługi przez okres co najmniej 24 miesiące, i)przesyłania zapisów rejestrowanych w SKD oraz zapisów zdarzeń rejestrowanych w SSWiN, czterokrotnie w ciągu roku za okresy (odpowiednio): 15 styczeń - 14 kwiecień, 15 kwiecień - 14 lipiec, 15 lipiec - 14 październik, 15 październik - 14 styczeń na wskazane przez Zamawiającego adresy e-mail w ustalonym z Zamawiającym formacie plików, w terminie 7 dni po zakończeniu każdego z wyżej wymienionych okresów, j)objęcie Usługami monitoringu nowo zamontowanych lub zmodernizowanych LSA wymienionych w § 12 Umowy, k)ochrony obiektów przez Grupę Interwencyjną w przypadku uzasadnionego alarmu, l)Zamawiający ma prawo do nieodpłatnego wywołania raz w miesiącu w dwóch dowolnych lokalizacjach alarmu próbnego wraz z interwencją Grup Interwencyjnych. 4.Wykaz jednostek POR ARiMR, w których świadczone będą usługi/Opis stanu istniejącego przedstawia tabela na str. 5 SIWZ