Wynik przetargu

Adres: ul. Żelazna 61, 00848 Warszawa, woj. mazowieckie
Dane kontaktowe: email: zamowienia@ztm.waw.pl
tel: 22 8268211 w. 224
fax: 22 8267006, 8272552
Dane zamówienia
ID ogłoszenia wyniku: 6877720140 Data Udzielenia: 2014-03-31
Rodzaj zamówienia: usługi
Tryb postępowania [WR]: Zamówienia z wolnej ręki
Kody CPV
63712000-3 Usługi dodatkowe w zakresie transportu drogowego
Wyniki
Nazwa części Wykonawca Wartość
Udzielanie pasażerom kompleksowych informacji dotyczących komunikacji miejskiej Jakub Górski
Warszawa
10 000,00
1,00
Barometr Ryzyka Nadużyć

Raport końcowy na temat potencjalnego ryzyka nadużyć dla wskazanej części wyniku postępowania przetargowego.


Kliknij we wskaźnik by poznać szczegóły

Dane ogłoszenia o wyniku:
Data udzielenia:
2014-03-31
Dotyczy cześci nr:
1
Kody CPV:
637120003
Ilość podmiotów składających się na wykonawcę:
1
Kwota oferty w PLN:
10 000,00 zł
Minimalna złożona oferta:
10 000,00 zł
Ilość złożonych ofert:
1
Ilość ofert odrzuconych przez zamawiającego:
0
Minimalna złożona oferta:
10 000,00 zł
Maksymalna złożona oferta:
10 000,00 zł
TREŚĆ OGŁOSZENIA


Warszawa: Udzielanie pasażerom kompleksowych informacji dotyczących komunikacji miejskiej


Numer ogłoszenia: 68777 - 2014; data zamieszczenia: 31.03.2014

OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi


Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.


Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
nie.


Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Zarząd Transportu Miejskiego, ul. Żelazna 61, 00-848 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 8268211 w. 224, faks 22 8267006, 8272552.


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: jed. budżetowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Udzielanie pasażerom kompleksowych informacji dotyczących komunikacji miejskiej.


II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.


II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
Udzielanie pasażerom korzystającym z komunikacji miejskiej na terenie m.st. Warszawy kompleksowych informacji dotyczących: taryfy biletowej, uprawnień do ulg, obowiązujących przepisów, układu komunikacyjnego, rozkładów jazdy, organizacji i funkcjonowania komunikacji miejskiej w Warszawie, procedury otrzymywania Karty Warszawiaka (KW) i Karty Młodego Warszawiaka (KMW) oraz obsługi korespondencji i zapytań dotyczących KW i KMW a także moderowania serwisu internetowego Dzień Dobry ZTM..


II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
63.71.20.00-3.

SEKCJA III: PROCEDURA


III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Zamówienie z wolnej ręki


III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


  • Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
    nie

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA


IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
03.03.2014.


IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
1.


IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
0.


IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

  • Jakub Górski, ul. Podleśna 46 m.38, 01-673 Warszawa, kraj/woj. mazowieckie.


IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 10000,00 PLN.


IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ


  • Cena wybranej oferty:
    10000,00


  • Oferta z najniższą ceną:
    10000,00
    / Oferta z najwyższą ceną:
    10000,00


  • Waluta:
    PLN.

ZAŁĄCZNIK I


Uzasadnienie udzielenia zamówienia w trybie negocjacji bez ogłoszenia, zamówienia z wolnej ręki albo zapytania o cenę


  • 1. Podstawa prawna

    Postępowanie prowadzone jest w trybie zamówienie z wolnej ręki na podstawie art. 5 ust. 1a ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. - Prawo zamówień publicznych.


  • 2. Uzasadnienia wyboru trybu

    Należy podać uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu oraz wyjaśnić, dlaczego udzielenie zamówienia jest zgodne z przepisami.

    Informatorzy ZTM uczestniczą w planowanych i doraźnych akcjach informacyjnych związanych ze zmianami w układzie komunikacyjnym miasta spowodowanymi inwestycjami miejskimi, imprezami masowymi lub uroczystościami, a także akcjach informacyjnych dotyczących zmian w systemie taryfowym (ceny biletów, uprawnienia do ulg) obwiązującym w komunikacji zbiorowej organizowanej przez m.st. Warszawę. Dla pasażerów transportu zbiorowego stanowią ważne źródło informacji o wprowadzanych zmianach i przyczyniają się do minimalizowania niedogodności z tym związanych. Aby poprawnie i profesjonalnie wykonywać czynności z zakresu udzielania informacji pasażerom korzystającym z komunikacji miejskiej w m. st. Warszawie, osoby zatrudnione jako informatorzy powinni posiadać określone cechy - przede wszystkim mieć szczegółową wiedzę dotycząca organizacji i funkcjonowania komunikacji miejskiej w Warszawie oraz doskonałą orientację w układzie komunikacyjnym miasta. Nieodzownym elementem wiedzy informatorów powinna być doskonała znajomość taryfy biletowej, regulaminu przewozów, instrukcji użytkowania Warszawskiej Karty Miejskiej oraz katalogu osób uprawnionych do ulgowych i bezpłatnych przejazdów środkami komunikacji miejskiej, ponieważ udzielenie niewłaściwej informacji w tym zakresie może narazić pasażera na otrzymanie wezwania do wniesienia opłaty dodatkowej. Dodatkowo informatorzy powinny być osobami potrafiącymi nawiązać pozytywny kontakt z pasażerami oraz z racji tego, że mogą być narażone na sytuacje stresowe, muszą być osobami umiejącymi sobie z nimi skutecznie poradzić. Ponadto, każda osoba wykonująca pracę informatora, powinna charakteryzować się określonymi predyspozycjami charakterologicznymi w szczególności kulturą osobistą, odpornością na stres i opanowaniem. Osoby, które zaproszono do negocjacji współpracowały wcześniej z ZTM w charakterze informatorów, wykazują się znajomością aktów prawa miejscowego dotyczących przewozów, doskonale orientują się w topografii Warszawy oraz znają zagadnienia z zakresu funkcjonowania i organizacji transportu zbiorowego na terenie m. st. Warszawy. Wskazane osoby pracowały już w bezpośrednim kontakcie z pasażerem. Dotychczasowa praca oraz zachowanie tych osób, a w szczególności sposób udzielania informacji pasażerom pozytywnie wpłynęło na budowę wśród pasażerów pozytywnego wizerunku komunikacji zbiorowej, a tym samym m. st. Warszawy oraz Zarządu Transportu Miejskiego.