Przeprowadzenie badania satysfakcji turystów zagranicznych

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia zwanym dalej Zadaniem jest przeprowadzenie badania konsumentów usług turystycznych, mającego na celu ocenę poziomu satysfakcji turystów zagranicznych z usług turystycznych, z których korzystali podczas podróży i pobytu w Polsce w 2012 roku. Realizacja badania ma odbywać się dwuetapowo: (1) rekrutacja do badania metodą face to face PAPI oraz (2) wywiady zasadnicze metodą CAWI, po powrocie turystów do miejsca zamieszkania (N=1000). 2. Zadanie realizowane będzie w ramach działania 6.3 Promocja turystycznych walorów Polski (osi priorytetowej 6 Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka - polska gospodarka na rynku międzynarodowym, 2007 - 2013). 3. Usługa, o której mowa w ust. 1 musi być wykonana zgodnie z normami zawartymi w Programie Kontroli Jakości Pracy Ankieterów dla badań PAPI, wydawanym przez OFBOR w Polsce. 4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SIWZ. 5. Szacunkowa wartość zamówienia wynosi 264 633,00 zł.