Usługi teleinformatyczne oraz rozbudowa infrastruktury informatycznej dla Międzygminnego Kompleksu Unieszkodliwiania Odpadów ProNatura Sp. z o. o. w Bydgoszczy
MKUO ProNatura/ZP/NO/05/12

Bydgoszcz: Usługi teleinformatyczne oraz rozbudowa infrastruktury informatycznej dla Międzygminnego Kompleksu Unieszkodliwiania Odpadów ProNatura Sp. z o. o. w Bydgoszczy
MKUO ProNatura/ZP/NO/05/12



Numer ogłoszenia: 326130 - 2012; data zamieszczenia: 31.08.2012

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Międzygminny Kompleks Unieszkodliwiania Odpadów ProNatura Sp. z o. o. , ul. Prądocińska 28, 85-893 Bydgoszcz, woj. kujawsko-pomorskie, tel. 0-52 52 220 47, faks 52 3493897.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.pronatura.bydgoszcz.pl, www.mkuok.nbip.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: spółka prawa handlowego.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługi teleinformatyczne oraz rozbudowa infrastruktury informatycznej dla Międzygminnego Kompleksu Unieszkodliwiania Odpadów ProNatura Sp. z o. o. w Bydgoszczy
MKUO ProNatura/ZP/NO/05/12
.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług teleinformatycznych oraz rozbudowa infrastruktury informatycznej dla Międzygminnego Kompleksu Unieszkodliwiania Odpadów ProNatura Sp. z o. o. w Bydgoszczy, które obejmują kompleksowo w swym zakresie zadania dotyczące:
1) Komputera centralnego - File Server - 2 szt. (1. Linux, 2. W2008R2 MSSQL):
a. konserwacja Systemu Operacyjnego
b. konserwacja oprogramowania systemowego zainstalowanego na FileSerwerach
c. strojenie i aktualizacja systemu w celu poprawy wydajności i bezpieczeństwa w zakresie posiadanych przez Zamawiającego licencji
d. przeglądy prewencyjne zakończone protokołem (min. co 12 miesięcy)
e. nadzór nad sieciowym okablowaniem komputerowym
f. doradztwo w zakresie rozwoju sieciowego
2) Stacji roboczych (komputery stacjonarne, notebooki, tablety)- 30 szt.:
a. instalacja, re-instalacja i re-konfiguracja systemu operacyjnego
b. instalacje i konfiguracje oprogramowania sieciowego
c. instalacje sterowników i poprawek programowych wymaganych do poprawnej i wydajniejszej pracy systemów
d. instalacja i konfiguracja programów biurowych oraz odpowiednich poprawek dostarczanych przez producenta programów biurowych
e. przeglądy prewencyjne zakończone protokołem (min. co 12 miesięcy)
f. rozbudowa komputerów z powierzonych przez Zamawiającego elementów
3) Sprzęt peryferyjny (drukarki, skanery, urządzenia wielofunkcyjne) - 11 szt.
a. instalacja, re-instalacja i re-konfiguracja sprzętu peryferyjnego
b. podstawowe szkolenie z zasad użytkowania sprzętu peryferyjnego
c. okresowe przeglądy zakończone protokołem (min. co 12 miesięcy)
4) Oprogramowania CRM COMARCH OPTIMA (Księgowość, Kadry-Płace, Handel, Logistyka):
a. pomoc w bieżącej eksploatacji oprogramowania
b. zgłaszanie na wniosek Zamawiającego uwag do producenta oprogramowania, monitorowania ich realizacji
c. aktualizacja w zakresie posiadanych przez Zamawiającego licencji
5) Oprogramowania firm trzecich (ADA - program do rozliczeń umów abonamentowych, Zimbra - system pocztowy, Legalis - baza informacji prawnej, Tipex - program obsługujący wagi wjazdowe na teren siedziby przy ul. Prądocińskiej 28) lub inne programy odpowiadające funkcjonalnie powyższym:
a. instalowanie poprawek dostarczonych przez producenta wpływających na bezpieczeństwo i jakość pracy
b. reprezentowanie interesów Zamawiającego w kontaktach z producentem oprogramowaniai asysta w zakresie właściwej eksploatacji oraz napraw w przypadku awarii
6) Programów instytucji nadrzędnych:
Płatnik ZUS
a. instalacja i aktualizacja oprogramowania w zakresie posiadanych przez Zamawiającego licencji
b. pomoc techniczna
7) Archiwizacji danych dla dwóch rozłącznych instalacji (ul. Kościuszki 53, ul. Prądocińska 28):
a. organizacja systemu archiwizacji danych według założen ustalonych wspólnie z Zamawiającym
b. administracja i konserwacja systemu archiwizacji danych
c. opracowanie i aktualizacja instrukcji oraz procedur archiwizacji danych
d. przeszkolenie wyznaczonych pracowników Zamawiającego
8) Centrali telefonicznych SLICAN - 1 szt.
a. konfiguracja centrali telefonicznej
b. reprezentowanie interesów Zamawiającego w kontaktach z dostawcą usług telefonicznych w zakresie właściwego funkcjonowania oraz napraw w przypadku awarii
c. okresowe przeglądy zakończone protokołem (min. co 12 miesięcy)
d. podstawowe szkolenie z zasad użytkowania Centrali telefonicznej
9) Usług internetowych - łącza bezprzewodowe:
a. dostarczenie do dwóch siedzib Zamawiającego w Bydgoszczy (ul. Prądocińska 28, ul. Kościuszki53) bezprzewodowego łącza internetowego (dostęp do Internetu) o przepustowości 8/4 Mbity
b. dostarczenie do dwóch siedzib Zamawiającego w Bydgoszczy (ul. Prądocińska 28, ul. Kościuszki 53) łącza rezerwowego opartego na sieci GSM
c. udostępnienie dla Zamawiającego 4 adresów publicznych IP, po 2 adresy dla każdej z siedzib Zamawiającego w Bydgoszczy (ul. Prądocińska 28, ul. Kościuszki 53).
d. instalacja i serwisowe naprawy sprzętu niezbędnego dla zapewnienia właściwego funkcjonowania łącza bezprzewodowego
10) Budowy masztu antenowego dla zapewnienia właściwego poziomu sygnału łącza bezprzewodowego, umożliwiającego prawidłową realizację usługi. Podczas realizacji budowy i eksploatacji masztu antenowego należy spełnić poniższe warunki:
a. projektowany maszt antenowy musi spełniać wszelkie wymogi bezpieczeństwa, dotyczy to wykonania i konstrukcji masztu, rodzaju i sposobu montażu anten, montażu i zabezpieczeń masztu instalowanego we wskazanym przez Zamawiającego miejscu,
b. przed jego montażem należy uzyskać stosowne uzgodnienia i zezwolenia wynikające głównie z prawa budowlanego i ustawy prawo ochrony środowiska oraz innych jeżeli będą konieczne,
c. montaż konstrukcji należy prowadzić pod nadzorem osób posiadających odpowiednie uprawnienia za pomocą korzystania z odpowiednich narzędzi i urządzeń, przestrzegając przepisów BHP oraz regulaminu KUO,
d. lokalizacja masztu - dach sortowni na terenie KUO przy ul. Prądocińskiej 28 w Bydgoszczy,
e. Zamawiający wyznacza dzień wizji lokalnej na 4 września 2012 roku, godz. 9.00 (zbiórka przy ul. Prądocińskiej 28 - parking przed Kompleksem Utylizacji Odpadów) w Bydgoszczy, podczas której wskaże szczegółową lokalizację masztu zainteresowanym Wykonawcom. Wskazanym jest aby Wykonawcy, którzy zechcą wziąć udział w wizji, skontaktowali się wcześniej z Zamawiającym, podając dane osób, które będą uczestniczyć w wizji oraz składając deklarację o posiadaniu odpowiednich badań lekarskich (w przypadku osób chcących wejść na dach w celu oględzin). Zamawiający umożliwi Wykonawcom wejście na dach sortowni za pomocą drabiny włazowej pod warunkiem posiadania przez Wykonawcę odpowiednich zaświadczeń lekarskich umożliwiających przebywanie na wysokości i posiadanie odpowiedniego sprzętu umożliwiającego poruszanie się Wykonawcy po dachu sortowni zgodnie z przepisami BHP,
f. przed rozpoczęciem procesu projektowania masztu szczegółową lokalizację i sposób montażu należy uzgodnić z Zamawiającym. Zamawiający dysponuje dokumentacją techniczną hali sortowni, która zostanie udostępniona do wglądu Wykonawcy na miejscu (ul. Prądocińska 28 w Bydgoszczy)
g. Wykonawca powinien w swojej ofercie zawrzeć wszystkie koszty związane z ewentualnym montażem konstrukcji masztu antenowego, jak również demontaż istniejącego, aluminiowego masztu kratowego z dachu sortowni. Istniejący maszt kratowy spełnia w chwili obecnej funkcję analogiczną do masztu projektowanego. Demontaż masztu istniejącego nie może zakłócić pracy systemów informatycznych Zamawiającego w godzinach funkcjonowania Spółki.
11) Konserwacji i eksploatacji wybudowanego masztu, o którym mowa w pkt. 10: a. projektowany maszt antenowy ma służyć wyłącznie potrzebom związanym z prawidłowym funkcjonowaniem łącza bezprzewodowego i realizacji usług wskazanych w Opisie Przedmiotu Zamówienia dla MKUO ProNatura Sp. z o.o.,
b. Wykonawca przejmie całkowitą odpowiedzialność za bieżącą konserwację, przeglądy techniczne oraz konieczne naprawy przez czas trwania zawartej umowy, jak również koszty z tym związane powinny być wkalkulowane w ofertę Wykonawcy.
12) Usług Internetowych:
a. instalacja , konfiguracja i aktualizacja oprogramowania Internetowego w stacjach roboczych w zakresie posiadanych przez Zamawiającego licencji
b. administracja skrzynkami poczty elektronicznej na stacjach roboczych
c. instalacja i konfiguracja łącza internetowego umożliwiającego zdalną pomoc techniczną przez Wykonawcę
13) Utrzymania i rozbudowy strony internetowej opartej o CMS
a. zapewnienie hostingu strony internetowej
b. 150 godzin prac programistycznych w celu serwisu i rozbudowy strony
c. rozbudowa w zakresie CMS o:
- możliwość zmiany hasła i loginu administratora do panelu CMS,
- zabezpieczenia przed próbami nieautoryzowanego dostępu do panelu sterowania (blokowanie konta po 3 próbach błędnego wpisania hasła),
- możliwość sporządzania raportów, statystyk z pracy - liczba artykułów, załączników etc., zarówno opublikowanych redaktorów jak i oglądanych z zewnątrz (statystyki odwiedzin całości i poszczególnych części serwisu oraz pobrań załączników); możliwość generowania przez administratora plików PDF i EXCEL (do wyboru) z danymi zawartymi w statystykach,
- możliwość publikacji w artykułach plików graficznych i animacji w ogólnie dostępnych formatach (JPG, gif, png, swf, mpg, avi, wmv); generowanie animacji flash-owych na podstawie plików mpg, avi, wmv,
- możliwość globalnej zmiany layout-u serwisu oraz układu strony - min. 3, w tym: świąteczny (bożonarodzeniowy i wielkanocny)
- możliwość publikacji w artykule załączonego pliku Flash,
- możliwość umieszczania elementów strony w technologii Flash,
- możliwość podglądu artykułu oraz całego serwisu przed ostateczną publikacją,
- możliwość generowania formularzy online w tym formularzy zamówień/sprzedaży,
c. rozbudowa w zakresie graficznym:
- opracowanie min. 5 modułów graficznych na potrzeby elementów animacyjnych i multimedialnych strony.
Wykonawca przedstawi projekt graficzny i funkcjonalność poszczególnych elementów o które zostanie rozbudowana strona do akceptacji Zamawiającego, w tym projekt strony głównej i dwóch podstron, propozycje layoutów globalnych i layoutów artykułów.
14) Serwis oraz HELP DESK w zakresie pkt. 1) - 9) oraz 12) - 13)
a. udzielanie telefonicznych konsultacji i porad dla pracowników Zamawiającego od poniedziałku do piątku w godz. 7.30 - 15.30
b. godzinny dyżur informatyka w siedzibie Zamawiającego przy ul. Prądocińskiej 28 w Bydgoszczy, min. 2 razy w tygodniu, zgodnie z ustalonym terminarzem
c. godzinny dyżur d informatyka w siedzibie Zamawiającego przy ul. Kościuszki 53 w Bydgoszczy, min. 2 razy w tygodniu, zgodnie z ustalonym terminarzem d. przygotowanie w przypadku awarii na prośbę Zamawiającego ekspertyzy technicznej z zakresem i wyceną kosztów zakupu części zamiennych lub nowego sprzętu
e. gotowość serwisowa z dojazdem w godz. 7.30-15.30,
- czas reakcji na zgłoszenie awaryjne dotyczące stacji roboczych, urządzeń peryferyjnych - 12 h (nie później niż następny dzień roboczy) oraz 2 h dla serwerów i sieci, od momentu zgłoszenia telefonicznego lub pisemnego
- czas naprawy awarii dotyczących stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych - do 48 h oraz do 36 h dla serwerów i sieci od momentu zgłoszenia telefonicznego lub pisemnego
15) Inwentaryzacji sprzętu i oprogramowania
a. inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania wraz z kontrolą legalności zainstalowanego oprogramowania zakończona protokołem, min. co 12 miesięcy
.

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
tak.

• 
  Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówień uzupełniających
  
• Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień uzupełniających w wysokości nieprzekraczającej 10 % wartości zamówienia podstawowego
  

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72.00.00.00-5, 72.70.00.00-7, 72.31.50.00-6, 50.31.20.00-5, 45.23.23.30-4.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 31.12.2013.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Nie dotyczy

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Warunek ten zostanie spełniony jeśli Wykonawca przedstawi - aktualny dokument potwierdzający, że profil działalności Wykonawcy odpowiada przedmiotowi zamówienia oraz, że Wykonawca jest uprawniony w obrocie prawnym, zgodnie z wymaganiami ustawowymi (art. 22 ust. 1 pkt 1 ustawy) aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert
    

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Warunek ten zostanie spełniony jeżeli Wykonawca przedstawi wykaz świadczonych usług; Wykonawca musi wykazać, iż w ciągu ostatnich trzech lat przed wszczęciem postępowania, a w przypadku gdy okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie wykonywał należycie co najmniej trzy usługi outsourcingowe w zakresie teleinformatycznym, przy czym co najmniej dwie usługi trwały nie krócej niż 24 miesiące, a każda z nich obejmowała zarządzanie serwerami Linux, obsługę stacji roboczych, organizację systemu archiwizacji danych oraz obsługę oprogramowania CRM Comarch Opitma. Wykonawca na potwierdzenie spełniania tego warunku udziału w postępowaniu załączy stosowne oświadczenie i referencje. Ponadto Wykonawca potwierdzi stosownym zaświadczeniem posiadany status partnera Comarch dla eksploatowanego przez Zamawiającego systemu OPTIMA.
    

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

1) Oświadczenie, że Wykonawca spełnia warunki określone w art. 22 ust 1 ustawy, stanowiące załącznik nr 1 do SIWZ,
2) Oświadczenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu na podstawie art. 24 ust 1 i 2 ustawy, stanowiące załącznik nr 2 do SIWZ,
3) Formularz oferty stanowiący załącznik nr 3 do SIWZ,
4) Wykaz świadczonych usług stanowiący załącznik nr 4 do SIWZ; Wykonawca musi wykazać, iż w ciągu ostatnich trzech lat przed wszczęciem postępowania, a w przypadku gdy okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie wykonywał należycie co najmniej trzy usługi outsourcingowe w zakresie teleinformatycznym, przy czym co najmniej dwie usługi trwały nie krócej niż 24 miesiące, a każda z nich obejmowała zarządzanie serwerami Linux, obsługę stacji roboczych, organizację systemu archiwizacji danych oraz obsługę oprogramowania CRM Comarch Opitma. Wykonawca na potwierdzenie spełniania tego warunku udziału w postępowaniu załączy stosowne oświadczenie i referencje. Ponadto Wykonawca potwierdzi stosownym zaświadczeniem posiadany status partnera Comarch dla eksploatowanego przez Zamawiającego systemu OPTIMA.
5) Jeśli dotyczy - pełnomocnictwo do podpisania oferty podpisane przez osobę/y figurującą/e w rejestrze Przedsiębiorców (lub innym dokumencie) jako posiadająca uprawnienia do podpisywania zobowiązań w imieniu Wykonawcy - jeżeli uprawnienie takie nie wynika z załączonych danych rejestrowych, brak podpisu na ofercie lub podpisanie oferty przez osobę/y do tego nieupoważnione będzie skutkowało odrzuceniem oferty na podstawie art. 89 ust. 1 pkt. 8 ustawy.

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
tak, adres strony, na której będzie prowadzona: https://aukcje.uzp.gov.pl.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
nie

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.pronatura.bydgoszcz.pl, www.mkuok.nbip.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Międzygminny Kompleks Unieszkodliwiania Odpadów ProNatura Sp. z o.o.
ul.Kościuszki 53, 85-079 Bydgoszcz
.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
07.09.2012 godzina 10:00, miejsce: Międzygminny Kompleks Unieszkodliwiania Odpadów ProNatura Sp. z o.o.
ul.Kościuszki 53, 85-079 Bydgoszcz
.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
Nie dotyczy.

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie