Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia w kierunku: profesjonalny sprzedawca

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia w przedmiotowym zakresie dla 20 osób bezrobotnych, w okresie od 18.10.2010 do 30.11.2010. Wymagana liczba godzin szkoleniowych na jednego uczestnika = 180 godzin, przy czym 1 godzinę należy rozumieć jako 60 minut = 45 minut zajęć + 15 minut przerwy. Szkolenie musi zostać zrealizowane według planu nauczania obejmującego nie mniej niż 30 godzin zegarowych w tygodniu. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: 1. Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do pracy jako sprzedawca z umiejętnością obsługi kasy fiskalnej. 2. Zakres tematyczny szkolenia musi obejmować w szczególności następujące zagadnienia: ogólne przepisy bhp obowiązujące w jednostce handlowej, udzielanie pierwszej pomocy w miejscu wypadku, zapoznanie z podstawowymi pojęciami obowiązującymi w jednostce handlowej, podejmowanie działalności gospodarczej, poznawanie otoczenia przedsiębiorstwa handlowego, marketing i reklama w handlu detalicznym, rodzaje punktów sprzedaży i ich charakterystyka, wyposażenie punktu sprzedaży detalicznej, zaopatrzenie i zakup towarów w jednostce handlu detalicznego, organizacja gospodarki magazynowej, rozmieszczanie i przechowywanie towarów w jednostkach handlu detalicznego, obliczenia sklepowe, kształtowanie cen w jednostkach sprzedaży, inkasowanie należności za sprzedane produkty, wypełnianie dokumentacji związanej ze sprzedażą, obsługiwanie klienta z wykorzystaniem aktywnych metod sprzedaży, zawieranie transakcji sprzedaży, dekorowanie wnętrza sklepu i okna wystawowego, oprogramowywanie kasy fiskalnej, obsługa wagi elektronicznej i czytnika kodów, podstawy obsługi komputera, podstawy obsługi systemu operacyjnego Windows, podstawy obsługi edytora tekstu MS Excel. Szkolenie powinno zakończyć się egzaminem. Uczestnicy po zakończonym szkoleniu otrzymają zaświadczenie o ukończeniu szkolenia, potwierdzającego uzyskane kwalifikacje z logo EFS