TI Tytuł Polska-Kraków: Usługi ubezpieczeniowe
ND Nr dokumentu 440107-2014
PD Data publikacji 24/12/2014
OJ Dz.U. S 248
TW Miejscowość KRAKÓW
AU Nazwa instytucji Tauron Sprzedaż Sp. z o.o.
OL Język oryginału PL
HD Nagłówek - - Usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta
CY Kraj PL
AA Rodzaj instytucji 4 - Podmiot działający w sektorze użyteczności publicznej
HA EU Institution -
DS Dokument wysłany 19/12/2014
DT Termin 30/01/2015
NC Zamówienie 4 - Usługi
PR Procedura 1 - Procedura otwarta
TD Dokument 3 - Ogłoszenie o zamówieniu
RP Legislacja 4 - Unia Europejska
TY Rodzaj oferty 1 - Oferta całościowa
AC Kryteria udzielenia zamówienia 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie
PC Kod CPV 66510000 - Usługi ubezpieczeniowe
OC Pierwotny kod CPV 66510000 - Usługi ubezpieczeniowe
IA Adres internetowy (URL) www.tauron-pe.pl
DI Podstawa prawna Dyrektywa sektorowa (2004/17/WE)

24/12/2014    S248    - - Usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta 

Polska-Kraków: Usługi ubezpieczeniowe

2014/S 248-440107

Ogłoszenie o zamówieniu – zamówienia sektorowe

Usługi

Dyrektywa 2004/17/WE

Sekcja I: Podmiot zamawiający

I.1)Nazwa, adresy i punkty kontaktowe

Tauron Sprzedaż Sp. z o.o.
ul. Łagiewnicka 60
Osoba do kontaktów: Beata Puszkarz
30-417 Kraków
POLSKA
E-mail: beata.puszkarz@tauron-pe.pl
Faks: +48 122654105

Adresy internetowe:

Ogólny adres podmiotu zamawiającego: www.tauron-pe.pl

Więcej informacji można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)

Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące dynamicznego systemu zakupów) można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)

Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)

I.2)Główny przedmiot lub przedmioty działalności
Sektor elektroenergetyczny
I.3)Udzielenie zamówienia w imieniu innych podmiotów zamawiających

Podmiot zamawiający dokonuje zakupu w imieniu innych podmiotów zamawiających: tak

Tauron Sprzedaż GZE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Barlickiego 2
44-100 Gliwice
POLSKA

Sekcja II: Przedmiot zamówienia

II.1)Opis
II.1.1)Nazwa nadana zamówieniu przez podmiot zamawiający:
Ochrona ubezpieczeniowa – assistance techniczny – obejmująca ochronę wewnętrznej instalacji elektrycznej oraz domowych i biurowych urządzeń elektrycznych Klienta Tauron.
II.1.2)Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług
Usługi
Kategoria usług: nr 27: Inne usługi
Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług: Polska.
Kod NUTS
II.1.3)Informacje na temat zamówienia publicznego, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DSZ)
Ogłoszenie dotyczy zamówienia publicznego
II.1.4)Informacje na temat umowy ramowej
II.1.5)Krótki opis zamówienia lub zakupu:
Przedmiotem postępowania jest udzielenie przez Wykonawcę ochrony ubezpieczeniowej – assistance techniczny – obejmującej 3 części (3 produkty), obejmujące:
— część I (produkt I): zorganizowanie oraz pokrycie kosztów dojazdu elektryka, kosztów robocizny, a także pokrycie kosztów części lub materiałów użytych do naprawy w celu doprowadzenia wewnętrznej instalacji elektrycznej do pełnej sprawności w odniesieniu do jednego PPE Klienta indywidualnego,
— część II (produkt II): zorganizowanie oraz pokrycie kosztów dojazdu elektryka lub serwisanta domowych urządzeń elektrycznych, kosztów robocizny, a także pokrycia kosztów części lub materiałów użytych do naprawy w celu doprowadzenia wewnętrznej instalacji elektrycznej lub domowych urządzeń elektrycznych do pełnej sprawności, obejmujących również transport do i z serwisu pod adres PPE Klienta Tauron w odniesieniu do jednego PPE Klienta indywidualnego,
— część III (produkt III): zorganizowanie oraz pokrycie kosztów dojazdu elektryka lub serwisanta biurowych urządzeń elektrycznych, kosztów robocizny, a także pokrycia kosztów części lub materiałów użytych do naprawy w celu doprowadzenia wewnętrznej instalacji elektrycznej lub naprawy biurowych urządzeń elektrycznych do pełnej sprawności, obejmujących również transport do i z serwisu pod adres PPE Klienta Tauron w odniesieniu do jednego PPE Klienta MSP.
II.1.6)Wspólny Słownik Zamówień (CPV)

66510000

II.1.7)Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych (GPA): nie
II.1.8)Informacje o częściach zamówienia
To zamówienie podzielone jest na części: tak
Oferty można składać w odniesieniu do wszystkich części
II.1.9)Informacje o ofertach wariantowych
Dopuszcza się składanie ofert wariantowych: nie
II.2)Wielkość lub zakres zamówienia
II.2.1)Całkowita wielkość lub zakres:
Powyżej 414 000 EUR.
Szacunkowa wartość bez VAT: 8 589 986 EUR
II.2.2)Informacje o opcjach
Opcje: tak
Proszę podać opis takich opcji: Zamawiający może skorzystać z prawa opcji polegającego na zwiększeniu ilości zakupionych pakietów, w ramach wszystkich trzech części zamówienia, jednak ich ilość nie może przekroczyć odpowiednio po 20 % dla każdej z części przedmiotu zamówienia.
Zakres zamówienia uwzględniający pełną realizację prawa opcji wynosi:
— ochronę ubezpieczeniową 430 272 Klientów indywidualnych Tauron Sprzedaż Sp. z o.o. dla części I,
— ochronę ubezpieczeniową 98 208 Klientów indywidualnych Tauron Sprzedaż GZE Sp. z o.o. dla części I,
— ochronę ubezpieczeniową 41 712 Klientów indywidualnych Tauron Sprzedaż Sp. z o.o. dla części II,
— ochronę ubezpieczeniową 16 368 Klientów indywidualnych Tauron Sprzedaż GZE Sp. z o.o. dla części II,
— ochronę ubezpieczeniową 21 060 Klientów MSP Tauron Sprzedaż Sp. z o.o. dla części III,
— ochronę ubezpieczeniową 2 400 Klientów MSP TAURON Sprzedaż GZE Sp. z o.o. dla części III.
Ochrona ubezpieczeniowa w ramach każdej części zamówienia będzie tożsama pod względem zakresu ochrony.
Wykonawca nie może domagać się dodatkowego wynagrodzenia lub odszkodowania, w przypadku gdy zamawiający nie skorzysta z opcji przewidzianej w umowie.
Zamawiający uzależnia możliwość skorzystania z prawa opcji od popytu na sprzedaż energii elektrycznej w pakiecie z ochroną ubezpieczeniową będącą przedmiotem zamówienia.
II.2.3)Informacje o wznowieniach
Jest to zamówienie podlegające wznowieniu: nie
II.3)Czas trwania zamówienia lub termin realizacji
Okres w miesiącach: 60 (od udzielenia zamówienia)

Informacje o częściach zamówienia

Część nr: 1 Nazwa: Ochrona ubezpieczeniowa – assistance techniczny – obejmująca ochronę wewnętrznej instalacji elektrycznej oraz domowych i biurowych urządzeń elektrycznych Klienta Tauron
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV)

66510000

3)Wielkość lub zakres:
a. Ochrona ubezpieczeniowa 358 560 Klientów Tauron Sprzedaż Sp. z o.o. obejmująca zorganizowanie oraz pokrycie kosztów dojazdu elektryka, kosztów robocizny, a także pokrycie kosztów części lub materiałów użytych do naprawy w celu doprowadzeniem wewnętrznej instalacji elektrycznej do pełnej sprawności w odniesieniu do jednego PPE Klienta indywidualnego zgodnie ze specyfikacją określoną w punkcie 2.1 oraz we wzorze Umowy będącej załącznikiem nr 8 do SIWZ;
b. ochrona ubezpieczeniowa 81 840 Klientów Tauron Sprzedaż GZE Sp. z o.o. obejmująca zorganizowanie oraz pokrycie kosztów dojazdu elektryka, kosztów robocizny, a także pokrycie kosztów części lub materiałów użytych do naprawy w celu doprowadzeniem wewnętrznej instalacji elektrycznej do pełnej sprawności w odniesieniu do jednego PPE Klienta indywidualnego zgodnie ze specyfikacją określoną w punkcie 2.1 oraz we wzorze Umowy będącej załącznikiem nr 8 do SIWZ.
Część nr: 2 Nazwa: Ochrona ubezpieczeniowa – assistance techniczny – obejmująca ochronę wewnętrznej instalacji elektrycznej oraz domowych i biurowych urządzeń elektrycznych Klienta Tauron
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV)

66510000

3)Wielkość lub zakres:
a. Ochrona ubezpieczeniowa 34 760 Klientów Tauron Sprzedaż Sp. z o.o. obejmująca zorganizowanie oraz pokrycie kosztów dojazdu elektryka lub serwisanta domowych urządzeń elektrycznych, kosztów robocizny, a także pokrycia kosztów części lub materiałów użytych do naprawy w celu doprowadzenia wewnętrznej instalacji elektrycznej lub domowych urządzeń elektrycznych do pełnej sprawności, obejmujących również transport do i z serwisu pod adres PPE Klienta Tauron w odniesieniu do jednego PPE Klienta indywidualnego zgodnie ze specyfikacją określoną w punkcie 2.1 oraz we wzorze Umowy będącej załącznikiem nr 8 do SIWZ;
b. ochrona ubezpieczeniowa 13 640 Klientów Tauron Sprzedaż GZE Sp. z o.o. obejmująca zorganizowanie oraz pokrycie kosztów dojazdu elektryka lub serwisanta domowych urządzeń elektrycznych, kosztów robocizny, a także pokrycia kosztów części lub materiałów użytych do naprawy w celu doprowadzenia wewnętrznej instalacji elektrycznej lub domowych urządzeń elektrycznych do pełnej sprawności, obejmujących również transport do i z serwisu pod adres PPE Klienta Tauron w odniesieniu do jednego PPE Klienta indywidualnego zgodnie ze specyfikacją określoną w punkcie 2.1 oraz we wzorze Umowy będącej załącznikiem nr 8 do SIWZ.
Część nr: 3 Nazwa: Ochrona ubezpieczeniowa – assistance techniczny – obejmująca ochronę wewnętrznej instalacji elektrycznej oraz domowych i biurowych urządzeń elektrycznych Klienta Tauron
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV)

66510000

3)Wielkość lub zakres:
a. Ochrona ubezpieczeniowa 18 000 Klientów Tauron Sprzedaż Sp. z o.o. obejmująca zorganizowanie oraz pokrycie kosztów dojazdu elektryka lub serwisanta biurowych urządzeń elektrycznych, kosztów robocizny, a także pokrycia kosztów części lub materiałów użytych do naprawy w celu doprowadzenia wewnętrznej instalacji elektrycznej lub biurowych urządzeń elektrycznych do pełnej sprawności, obejmujących również transport do i z serwisu pod adres PPE Klienta Tauron w odniesieniu do jednego PPE Klienta MSP zgodnie ze specyfikacją określoną w punkcie 2.1 oraz we wzorze Umowy będącej załącznikiem nr 8 do SIWZ;
b. ochrona ubezpieczeniowa 2 000 Klientów Tauron Sprzedaż GZE Sp. z o.o. obejmująca zorganizowanie oraz pokrycie kosztów dojazdu elektryka lub serwisanta biurowych urządzeń elektrycznych, kosztów robocizny, a także pokrycia kosztów części lub materiałów użytych do naprawy w celu doprowadzenia wewnętrznej instalacji elektrycznej lub biurowych urządzeń elektrycznych do pełnej sprawności, obejmujących również transport do i z serwisu pod adres PPE Klienta Tauron w odniesieniu do jednego PPE Klienta MSP zgodnie ze specyfikacją określoną w punkcie 2.1 oraz we wzorze Umowy będącej załącznikiem nr 8 do SIWZ.

Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym

III.1)Warunki dotyczące zamówienia
III.1.1)Wymagane wadia i gwarancje:
Wykonawca jest zobowiązany do wniesienia wadium w wysokośc 1 000 000 PLN słownie (jeden milion złotych).
Forma wadium
Wadium może być wnoszone w jednej lub w kilku formach, a to w:
— pieniądzu,
— poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,
— gwarancjach bankowych,
— gwarancjach ubezpieczeniowych,
— poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z 9.11.2000 o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 nr 42 poz. 275 ze. zm.).
Z treści gwarancji (poręczenia) winno wynikać bezwarunkowe, nieodwołalne i na każde pisemne żądanie zgłoszone przez Zamawiającego w terminie związania ofertą, zobowiązanie gwaranta do wypłaty Zamawiającemu pełnej kwoty wadium w sytuacji zaistnienia przesłanek określonych w art. 46 ust. 4a i 5 Pzp.
Wadium wniesione w pieniądzu Zamawiający przechowuje na rachunku bankowym i zwraca je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę.
Wykonawca, który nie wniesie wadium lub wniesie je w formie innej niż zostało to określone w niniejszym punkcie zostanie wykluczony z Postępowania, a jego oferta zostanie uznana za odrzuconą.
Z wniesionego wadium w pieniądzu oraz z treści gwarancji i poręczeń, o których mowa w art. 45 ust. 6 pkt 2-5 Pzp musi wynikać, że wadium zabezpiecza ofertę Wykonawcy złożoną w Postępowaniu, którego dotyczy niniejsza SIWZ.
Wadium może wnieść osoba trzecia.
Termin i miejsce wniesienia wadium
Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert. Zamawiający za termin wniesienia wadium uważa dzień i godzinę uznania wskazanego poniżej rachunku bankowego (tj. datę faktycznego wpływu środków finansowych na konto Zamawiającego) lub złożenie innej ważnej formy wadium przed terminem składania ofert tj. do 30.1.2015 do godziny 9:30 w miejscu wskazanym w pkt 4.3.3.3. SIWZ.
Wadium wnoszone w pieniądzu Wykonawca wpłaci przelewem na następujący rachunek bankowy Zamawiającego: Pekao S.A., nr rachunku: 33 1240 4722 1111 0000 4852 1006, z adnotacją: „Wadium w Postępowaniu o nr referencyjnym 156/DW/WR/2014”.
Potwierdzenie przelewu należy dołączyć do oferty.
W przypadku pozostałych form wniesienia wadium – oryginał dokumentu składa się przed upływem terminu składania ofert w tj. do 30.1.2015, do godz. 9:30 na adres ul. Łagiewnicka 60, 30-417 Kraków, I piętro, pokój 1.02, w godz. 8:00–14:00, a do oferty należy dołączyć kopię dokumentu.
Wadium winno być wniesione na okres związania ofertą. Okres związania ofertą określono w pkt 4.2.4.1. SIWZ.
Zwrot, zatrzymanie wadium
Zwrot bądź zatrzymanie wadium nastąpi zgodnie z art. 46 Pzp.
III.1.2)Główne warunki finansowe i uzgodnienia płatnicze i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów je regulujących:
III.1.3)Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, której zostanie udzielone zamówienie:
III.1.4)Inne szczególne warunki:
Wykonanie zamówienia podlega szczególnym warunkom: nie
III.2)Warunki udziału
III.2.1)Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego
Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z Postępowania na podstawie art. 24 Pzp oraz spełniają warunki, o których mowa w art. 22 ust. 1 PZP, dotyczące:
1. posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania.
Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek udziału w Postępowaniu w zakresie posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności, jeżeli Wykonawca wykażę, że posiada uprawnienia do prowadzenia działalności ubezpieczeniowej w zakresie nie mniejszym niż rodzaj i przedmiot zamówienia na mocy ustawy z 22.5.2003 o działalności ubezpieczeniowej (Dz. U. z 2013 r. poz. 1151);
2. Wykonawca w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 Pzp winien dostarczyć poniższe oświadczenia i dokumenty:
a. oświadczenie Wykonawcy o braku podstaw do wykluczenia z Postępowania na podstawie art. 24 ust. 1 i 2 pkt 1-4 Pzp. Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 3 do SIWZ;
b. aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 Pzp, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
c. aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłaceniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
d. aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego, potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłaceniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
e. aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 Pzp, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
f. aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 Pzp, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
g. listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z 16.2.2007 o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2007 r., nr 50, poz. 331 ze zm.), do której należy Wykonawca lub oświadczenie, że Wykonawca nie należy do grupy kapitałowej. Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 4 do SIWZ;
h. jeżeli, w przypadku Wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5-8 Pzp mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5-8 Pzp, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, z tym, że w przypadku, gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń – zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób lub przed notariuszem;
i. jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w pkt 3.2.2.2., 3.2.2.3., 3.2.2.4. i 3.2.2.6., składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:
— nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości,
— nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu,
— nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie.
Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w pkt składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust.1 pkt 4–8 Pzp.
Dokumenty, o których mowa w pkt 3.2.2.9.1. i 3.2.2.9.3. oraz w pkt 3.2.2.10., powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Dokument, o którym mowa w pkt 3.2.2.9.2., powinien być wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt 3.2.2.9., a zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub przed notariuszem, pkt 3.2.2.11. stosuje się odpowiednio. Powyższy dokument (oświadczenie) musi być złożony wraz z tłumaczeniem na język polski.
III.2.2)Zdolność ekonomiczna i finansowa
Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek udziału w Postępowaniu w zakresie sytuacji ekonomicznej i finansowej, jeżeli:
1. Wykonawca posiada na 31.12.2013 pokrycie marginesu wypłacalności środkami własnymi co najmniej 100 % (zgodnie z art. 154 ustawy z 22.5.2003 o działalności ubezpieczeniowej);
2. Wykonawca posiada na 31.12.2013 wskaźnik pokrycia rezerw techniczno-ubezpieczeniowych aktywami na poziomie co najmniej 100 % (zgodnie z art. 146 ustawy z 22.5.2003 o działalności ubezpieczeniowej).
Zamawiający oceni spełnienie przez Wykonawcę warunków udziału w Postępowaniu stwierdzeniem: „spełnia” lub „nie spełnia” w oparciu o wymagane dokumenty i oświadczenia oraz zawarte w nich informacje.
W celu wykazania spełnienia warunków, o których mowa w pkt 3.1.1.4. Wykonawca dołączy:
1. oświadczenie, że posiada na 31.12.2013 pokrycie marginesu wypłacalności środkami własnymi co najmniej w 100 % (zgodnie z art. 154 ustawy z 22.5.2003 o działalności ubezpieczeniowej);
2. oświadczenie, że posiada na 31.12.2013 wskaźnik pokrycia rezerw techniczno-ubezpieczeniowych aktywami co najmniej 100 % (zgodnie z art. 146 ustawy z 22.5.2003 o działalności ubezpieczeniowej);
3. jeżeli wykonawcy działają wspólnie, Zamawiający uzna iż Warunek jest spełniony, jeżeli przynajmniej jeden z Wykonawców wspólnie ubiegających się i udzielenie zamówienia, samodzielnie wykaże spełnienie tego warunku.
III.2.3)Kwalifikacje techniczne
Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek udziału w Postępowaniu w zakresie wiedzy i doświadczenia, jeżeli:
1. wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, to w tym okresie należycie wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonuje, co najmniej 3 ochrony ubezpieczeniowe dla 3 różnych zleceniodawców, w zakresie masowej dosprzedaży produktów ubezpieczeniowych dla rozproszonej przestrzennie grupy klientów, np. klientów banków, telefonii komórkowej czy branży utility, których łączna wartość wynosiła co najmniej 25 000 000 PLN;
2. wykaże, że Wykonawca, iż posiada w swoich strukturach jednostkę organizacyjną na terenie RP, która prowadzi obsługę w zakresie oceny ryzyka oraz wypłaty świadczeń z tytułu przedmiotu niniejszego postępowania lub współpracuje w tym zakresie z innym podmiotem świadczącym zawodowo na terenie RP usługi we wskazanym zakresie.
W celu wykazania spełnienia warunków, o których mowa w pkt 3.1.1.2. Wykonawca dołączy:
1. wykaz wykonanych w okresie ostatnich trzech lat przez upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, to w tym okresie należycie wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonuje co najmniej 3 ochrony ubezpieczeniowe dla 3 różnych zleceniodawców, których przedmiotem była ochrona ubezpieczeniowa świadczona w zakresie masowej dosprzedaży dla rozporoszonej grupy klientów np. klientów banków, telefonii komórkowej czy branży utility wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane (odbiorców). Wykaz stanowi załącznik nr 5 do SIWZ;
2.3.2.1.2.2. dowody, że ochrona została lub jest wykonywana należycie, tj. poświadczenie, z tym, że w odniesieniu do nadal wykonywanych usług okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przez upływem terminu składania ofert, a jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa powyżej – oświadczenie Wykonawcy;
3. oświadczenie, że Wykonawca, iż posiada w swoich strukturach jednostkę organizacyjną na terenie RP, która prowadzi obsługę w zakresie oceny ryzyka oraz wypłaty świadczeń z tytułu przedmiotu niniejszego postępowania lub współpracuje w tym zakresie z innym podmiotem świadczącym zawodowo na terenie RP usługi we wskazanym obszarze. Oświadczenie stanowi załącznik nr 7.
Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunki udziału w Postępowaniu w zakresie dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym do wykonania zamówienia, jeżeli:
1. dysponuje niezbędnymi narzędziami oraz urządzeniami technicznymi do realizacji przedmiotu zamówienia, takimi jak np. infolinia kontaktowa, systemy lub inne zasoby informatyczne (do ewidencjonowania i administrowania programem ubezpieczeniowym oraz do wypłaty świadczeń z tytułu ochrony ubezpieczeniowej, która jest przedmiotem niniejszego postępowania);
2.
3. dysponuje możliwością świadczenia usługi infolinii kontaktowej w języku polskim, która działa nieprzerwanie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, a czas oczekiwania na połączenie z konsultantem nie przekracza 60 sekund.
Koszt połączenia wykonanego przez Klienta Tauron z infolinią Wykonawcy nie może przekroczyć kosztów standardowej ceny połączenia krajowego (w granicach Rzeczpospolitej Polskiej) i nie może odbywać się na numery telefoniczne „premium rate” (usługi o podwyższonej opłacie).
Utrzyma wskaźnik Service Level infolinii kontaktowej na poziomie nie niższym niż 80 % zrealizowanych połączeń, który liczony jest wg wzoru:
SL = Ppo / Wp
SL – Service Level.
Ppo – ilość połączeń odebranych w ciągu 20 sekund.
Wp – wszystkie połączenia odebrane na infolinii kontaktowej.
Utrzyma wskaźnik połączeń porzuconych na infolinii kontaktowej na poziomie nie wyższym niż 3 % połączeń oferowanych, który wyliczany jest wg wzoru:
Wpp = Lpp / Lpo
Wpp – wskaźnik połączeń porzuconych.
Lpp – liczba połączeń porzuconych.
Lpo – liczba połączeń oferowanych na infolinii.
Oświadczenie o posiadaniu możliwości świadczenia usługi infolinii kontaktowej stanowi załącznik nr 7 do SIWZ
W celu wykazania spełnienia warunków, o których mowa w pkt 3.1.1.3. Wykonawca dołączy:
1. oświadczenie o dysponowaniu niezbędnymi narzędziami do świadczenia ochrony ubezpieczeniowej obejmującej ochronę wewnętrznej instalacji elektrycznej, sprzętu AGD, PC, RTV oraz biurowych urządzeń elektrycznych Klienta Tauron, takich jak np. infolinia kontaktowa, systemy lub inne zasoby informatyczne. Oświadczenie stanowi załącznik nr 7 do SIWZ;
2. oświadczenie o możliwości świadczenia usługi infolinii kontaktowej w języku polskim 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z czasem oczekiwania na połączenie z konsultantem nie przekraczającym 60 sekund, wskaźnikiem Service Level na poziomie 80 % oraz wskaźnikiem połączeń porzuconych na poziomie 3 % wraz z podaniem ilości zatrudnionych konsultantów oraz lokalizacją infolinii kontaktowej. Oświadczenie stanowi załącznik nr 7 do SIWZ;
3. oświadczenie o posiadaniu na terenie Rzeczpospolitej Polskiej sieci specjalistów mogących usunąć awarie w zakresie i czasie określonym w SIWZ wraz z podaniem ilości dostępnych specjalistów. Oświadczenie stanowi załącznik nr 7 do SIWZ;
4. dysponuje na terenie Rzeczpospolitej Polskiej siecią specjalistów mogących usunąć awarię w zakresie i czasie określonym w SIWZ.
III.2.4)Informacje o zamówieniach zastrzeżonych
III.3)Specyficzne warunki dotyczące zamówień na usługi
III.3.1)Informacje dotyczące określonego zawodu
III.3.2)Osoby odpowiedzialne za wykonanie usługi

Sekcja IV: Procedura

IV.1)Rodzaj procedury
IV.1.1)Rodzaj procedury
Otwarty
IV.2)Kryteria udzielenia zamówienia
IV.2.1)Kryteria udzielenia zamówienia

Oferta najkorzystniejsza ekonomicznie z uwzględnieniem kryteriów kryteria określone poniżej

1. Cena dla Tauron Sprzedaż Sp. z o.o.. Waga 25

2. Cena dla Tauron Sprzedaż GZE Sp. z o.o.. Waga 25

3. Gotowość do świadczenia usługi dla Tauron Sprzedaż Sp. z o.o.. Waga 25

4. Gotowość do świadczenia usługi dla Tauron Sprzedaż GZE Sp. z o.o.. Waga 25

IV.2.2)Informacje na temat aukcji elektronicznej
Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
IV.3)Informacje administracyjne
IV.3.1)Numer referencyjny nadany sprawie przez podmiot zamawiający:
156/DW/WR/2014
IV.3.2)Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia
nie
IV.3.3)Warunki uzyskania specyfikacji i dokumentów dodatkowych (z wyjątkiem dynamicznego systemu zakupów)
IV.3.4)Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
30.1.2015 - 09:30
IV.3.5)Języki, w których można sporządzać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
polski.
IV.3.6)Minimalny okres, w którym oferent będzie związany ofertą
w dniach: 60 (od ustalonej daty składania ofert)
IV.3.7)Warunki otwarcia ofert
Data: 30.1.2015 - 10:00

Miejscowość

Otwarcie ofert nastąpi 30.1.2015 o godz. 10:00 w siedzibie Tauron Sprzedaż, ul. Łagiewnicka 60, pokój 1.07, I piętro.

Osoby upoważnione do obecności podczas otwarcia ofert: nie

Sekcja VI: Informacje uzupełniające

VI.1)Informacje o powtarzającym się charakterze zamówienia
Jest to zamówienie o charakterze powtarzającym się: nie
VI.2)Informacje o funduszach Unii Europejskiej
Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie
VI.3)Informacje dodatkowe:
VI.4)Procedury odwoławcze
VI.4.1)Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze

Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
02-676 Warszawa
POLSKA
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587700

VI.4.2)Składanie odwołań
Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań: Zgodnie z treścią art. 180 ust. 1 ustawy, wykonawcy przysługuje odwołanie wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy. Szczegółowe regulacje dotyczące odwołania zawarte są w dziale VI ustawy „Środki ochrony prawnej'”.
VI.4.3)Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań

Urząd Zamówień Publicznych
02-676 Warszawa
POLSKA
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587700

VI.5)Data wysłania niniejszego ogłoszenia:
19.12.2014
TI Tytuł Polska-Kraków: Usługi ubezpieczeniowe
ND Nr dokumentu 122618-2015
PD Data publikacji 08/04/2015
OJ Dz.U. S 68
TW Miejscowość KRAKÓW
AU Nazwa instytucji Tauron Sprzedaż Sp. z o.o.
OL Język oryginału PL
HD Nagłówek - - Usługi - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia - Procedura otwarta
CY Kraj PL
AA Rodzaj instytucji 4 - Podmiot działający w sektorze użyteczności publicznej
HA EU Institution -
DS Dokument wysłany 03/04/2015
NC Zamówienie 4 - Usługi
PR Procedura 1 - Procedura otwarta
TD Dokument 7 - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
RP Legislacja 4 - Unia Europejska
TY Rodzaj oferty 9 - Nie dotyczy
AC Kryteria udzielenia zamówienia 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie
PC Kod CPV 66510000 - Usługi ubezpieczeniowe
OC Pierwotny kod CPV 66510000 - Usługi ubezpieczeniowe
IA Adres internetowy (URL) www.tauron-pe.pl
DI Podstawa prawna Dyrektywa sektorowa (2004/17/WE)

08/04/2015    S68    - - Usługi - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia - Procedura otwarta 

Polska-Kraków: Usługi ubezpieczeniowe

2015/S 068-122618

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia – zamówienia sektorowe

Dyrektywa 2004/17/WE

Sekcja I: Podmiot zamawiający

I.1)Nazwa, adresy i punkty kontaktowe

Tauron Sprzedaż Sp. z o.o.
ul. Łagiewnicka 60
Osoba do kontaktów: Beata Puszkarz
30-417 Kraków
POLSKA
E-mail: beata.puszkarz@tauron-pe.pl
Faks: +48 122654105

Adresy internetowe:

Ogólny adres podmiotu zamawiającego: www.tauron-pe.pl

I.2)Główny przedmiot lub przedmioty działalności
Sektor elektroenergetyczny
I.3)Udzielenie zamówienia w imieniu innych podmiotów zamawiających

Podmiot zamawiający dokonuje zakupu w imieniu innych podmiotów zamawiających: tak

Tauron Sprzedaż GZE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Barlickiego 2
44-100 Gliwice
POLSKA

Sekcja II: Przedmiot zamówienia

II.1)Opis
II.1.1)Nazwa nadana zamówieniu
Ochrona ubezpieczeniowa – assistance techniczny – obejmująca ochronę wewnętrznej instalacji elektrycznej oraz domowych i biurowych urządzeń elektrycznych Klienta TAURON.
II.1.2)Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług
Usługi
Kategoria usług: nr 27: Inne usługi
II.1.3)Informacje na temat umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DSZ)
II.1.4)Krótki opis zamówienia lub zakupu:
Udzielenie przez Wykonawcę ochrony ubezpieczeniowej – assistance techniczny – obejmującej trzy części (trzy produkty), obejmujące:
Część I (Produkt I): zorganizowanie oraz pokrycie kosztów dojazdu elektryka, kosztów robocizny, a także pokrycie kosztów części lub materiałów użytych do naprawy w celu doprowadzenia wewnętrznej instalacji elektrycznej do pełnej sprawności w odniesieniu do jednego PPE Klienta indywidualnego.
Część II (Produkt II): zorganizowanie oraz pokrycie kosztów dojazdu elektryka lub serwisanta domowych urządzeń elektrycznych, kosztów robocizny, a także pokrycia kosztów części lub materiałów użytych do naprawy w celu doprowadzenia wewnętrznej instalacji elektrycznej lub domowych urządzeń elektrycznych do pełnej sprawności, obejmujących również transport do i z serwisu pod adres PPE Klienta TAURON w odniesieniu do jednego PPE Klienta indywidualnego.
Część III (Produkt III): zorganizowanie oraz pokrycie kosztów dojazdu elektryka lub serwisanta biurowych urządzeń elektrycznych, kosztów robocizny, a także pokrycia kosztów części lub
materiałów użytych do naprawy w celu doprowadzenia wewnętrznej instalacji elektrycznej lub naprawy biurowych urządzeń elektrycznych do pełnej sprawności, obejmujących również transport do i z serwisu pod adres PPE Klienta TAURON w odniesieniu do jednego PPE Klienta MSP.
II.1.5)Wspólny Słownik Zamówień (CPV)

66510000

II.1.6)Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych (GPA): nie
II.2)Całkowita końcowa wartość zamówienia (zamówień)
II.2.1)Całkowita końcowa wartość zamówienia (zamówień)
Wartość: 8 589 986 EUR
Bez VAT

Sekcja IV: Procedura

IV.1)Rodzaj procedury
IV.1.1)Rodzaj procedury
Otwarta
IV.2)Kryteria udzielenia zamówienia
IV.2.1)Kryteria udzielenia zamówienia
Oferta najkorzystniejsza ekonomicznie
IV.2.2)Informacje na temat aukcji elektronicznej
Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
IV.3)Informacje administracyjne
IV.3.1)Numer referencyjny nadany sprawie przez podmiot zamawiający:
156/DW/WR/2014
IV.3.2)Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu

Numer ogłoszenia w Dz.U.: 2014/S 248-440107 z dnia 24.12.2014

Sekcja V: Udzielenie zamówienia

V.1)Udzielenie zamówienia i jego wartość
Część nr: 1 - Nazwa: Produkt I – ochrona ubezpieczeniowa wewnętrznej instalacji elektrycznej
V.1.1)Data decyzji o udzieleniu zamówienia:
10.3.2015
V.1.2)Informacje o ofertach
Liczba otrzymanych ofert: 2
V.1.3)Nazwa i adres wykonawcy, na rzecz którego została wydana decyzja o udzieleniu zamówienia

Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna
{Dane ukryte}
00-133 Warszawa
POLSKA

V.1.4)Informacje na temat wartości zamówienia
V.1.5)Informacje na temat podwykonawstwa
Przewidywane jest zlecenie podwykonawstwa w ramach zamówienia: nie
V.1.6)Cena zapłacona za zakupy okazyjne
V.1)Udzielenie zamówienia i jego wartość
Część nr: 2 - Nazwa: Produkt II – ochrona ubezpieczeniowa wewnętrznej instalacji elektrycznej oraz domowych urządzeń elektrycznych
V.1.1)Data decyzji o udzieleniu zamówienia:
10.3.2015
V.1.2)Informacje o ofertach
Liczba otrzymanych ofert: 2
V.1.3)Nazwa i adres wykonawcy, na rzecz którego została wydana decyzja o udzieleniu zamówienia

Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna
{Dane ukryte}
00-133 Warszawa
POLSKA

V.1.4)Informacje na temat wartości zamówienia
V.1.5)Informacje na temat podwykonawstwa
Przewidywane jest zlecenie podwykonawstwa w ramach zamówienia: nie
V.1.6)Cena zapłacona za zakupy okazyjne
V.1)Udzielenie zamówienia i jego wartość
Część nr: 3 - Nazwa: Produkt III – ochrona ubezpieczeniowa wewnętrznej instalacji elektrycznej oraz biurowych urządzeń elektrycznych
V.1.1)Data decyzji o udzieleniu zamówienia:
10.3.2015
V.1.2)Informacje o ofertach
Liczba otrzymanych ofert: 2
V.1.3)Nazwa i adres wykonawcy, na rzecz którego została wydana decyzja o udzieleniu zamówienia

Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna
{Dane ukryte}
00-133 Warszawa
POLSKA

V.1.4)Informacje na temat wartości zamówienia
V.1.5)Informacje na temat podwykonawstwa
Przewidywane jest zlecenie podwykonawstwa w ramach zamówienia: nie
V.1.6)Cena zapłacona za zakupy okazyjne

Sekcja VI: Informacje uzupełniające

VI.1)Informacje o funduszach Unii Europejskiej
Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie
VI.2)Informacje dodatkowe:
VI.3)Procedury odwoławcze
VI.3.1)Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze

Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
ul. Postępu 17A
02-676 Warszawa
POLSKA
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587700

VI.3.2)Składanie odwołań
VI.3.3)Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań

Urząd Zamówień Publicznych
ul. Postępu 17A
02-676 Warszawa
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587700

VI.4)Data wysłania niniejszego ogłoszenia:
3.4.2015

Adres: ul. Łagiewnicka 60, 30-417 Kraków
woj. małopolskie
Dane kontaktowe: email: beata.puszkarz@tauron.pl
tel: +48 122654169
fax: +48 122654105
Termin składania wniosków lub ofert:
2015-01-30
Dane postępowania

ID postępowania BZP/TED: 44010720141
ID postępowania Zamawiającego:
Data publikacji zamówienia: 2014-12-24
Rodzaj zamówienia: usługi
Tryb& postępowania [PN]: Przetarg nieograniczony
Czas na realizację: 60 miesięcy
Wadium: 1000000 ZŁ
Szacowana wartość* 33 333 333 PLN  -  50 000 000 PLN
Oferty uzupełniające: TAK
Oferty częściowe: NIE
Oferty wariantowe: NIE
Przewidywana licyctacja: NIE
Ilość części: 3
Kryterium ceny: 100%
WWW ogłoszenia: www.tauron-pe.pl
Informacja dostępna pod: TAURON Sprzedaż sp. z o.o.
ul. Łagiewnicka 60, 30-417 Kraków, woj. małopolskie
Okres związania ofertą: 60 dni
Kody CPV
66510000-8 Usługi ubezpieczeniowe
Wyniki
Nazwa części Wykonawca Data udzielenia Wartość
Produkt I – ochrona ubezpieczeniowa wewnętrznej instalacji elektrycznej Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna
Warszawa
2015-03-10 0,00
Produkt II – ochrona ubezpieczeniowa wewnętrznej instalacji elektrycznej oraz domowych urządzeń elektrycznych Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna
Warszawa
2015-03-10 0,00
Produkt III – ochrona ubezpieczeniowa wewnętrznej instalacji elektrycznej oraz biurowych urządzeń elektrycznych Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna
Warszawa
2015-03-10 0,00