Opieka serwisowa dla Programu Komputerowego wspomagającego zarządzanie TETA Personel.NET oraz TETA HRM oraz opiekę eksploatacyjną i upgradeową w okresie 2012-01-01 do 2015-12-31 przez firmę UNIT4 TETA Spółka Akcyjna.

Poznań: PN 2/01/2011-dostawa sukcesywna elementów sprzętu komputerowego


Numer ogłoszenia: 18227 - 2011; data zamieszczenia: 14.01.2011

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Instytut Chemii Bioorganicznej Polskiej Akademii Nauk , ul. Noskowskiego 12/14, 61-704 Poznań, woj. wielkopolskie, tel. 061 8582091, faks 061 8525954.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  http://www.man.poznan.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Jednostka naukowo - badawcza.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
PN 2/01/2011-dostawa sukcesywna elementów sprzętu komputerowego.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
dostawy.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest sukcesywna dostawa do siedziby Zamawiającego elementów sprzętu komputerowego oraz akcesoriów komputerowych, zgodnie z wymaganiami Zamawiającego określonymi w Specyfikacji technicznej przedmiotu zamówienia, zawartej w części IV SIWZ..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
30.23.00.00-0.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 30.06.2011.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Zgodnie z art. 45 ust. 2 Pzp Zamawiający nie będzie pobierał wadium w postępowaniu.

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Wykonawca zobowiązany jest do złożenia: - wykazu wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych minimum 2 dostaw w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, w tym przynajmniej jednej dostawy elementów sprzętu komputerowego lub akcesoriów komputerowych o wartości nie mniejszej niż 5.000,00 zł brutto, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentów (np. referencje, protokół odbioru) potwierdzających, że te dostawy zostały wykonane lub są wykonywane należycie.

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Wykonawca zobowiązany jest do złożenia: - opłaconej polisy, a w przypadku jej braku, innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia. Ubezpieczenie musi opiewać na sumę ubezpieczenia nie niższą niż zaproponowana przez Wykonawcę cena oferty brutto. Jeżeli suma ubezpieczenia opiewać będzie na inną walutę niż złoty polski, wówczas Zamawiający, dla celów ustalenia czy Wykonawca spełnia warunki udziału w postępowaniu, przeliczy ją na złote polskie według średniego kursu NBP z dnia złożenia oferty.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

• III.4.3.2) zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert - albo oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się takiego zaświadczenia

III.5) INFORMACJA O DOKUMENTACH POTWIERDZAJĄCYCH, ŻE OFEROWANE DOSTAWY , USŁUGI LUB ROBOTY BUDOWLANE ODPOWIADAJĄ OKREŚLONYM WYMAGANIOM

W zakresie potwierdzenia, że oferowane dostawy, usługi lub roboty budowlane odpowiadają określonym wymaganiom należy przedłożyć:

• inne dokumenty

  Zamawiający żąda dołączenia do oferty opisu tych elementów i akcesoriów, który musi zawierać numer katalogowy i specyfikację techniczną zaproponowanych elementów i akcesoriów. Opis ten i ewentualne załączone do niego dokumenty muszą potwierdzać, że zaoferowane przez Wykonawcę elementy i akcesoria spełniają minimalne wymogi, które określone zostały przez Zamawiającego w Specyfikacji technicznej zawartej w części IV SIWZ.

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

1. W przypadku złożenia oferty przez podmioty występujące wspólnie (spółka cywilna, konsorcjum), podmioty te są zobowiązane do wskazania pełnomocnika uprawnionego do złożenia oferty albo do złożenia oferty i zawarcia umowy z Zamawiającym (stosowne pełnomocnictwa należy załączyć), a także złożenia zapewnienia, że za wykonanie umowy będą odpowiadać solidarnie i że przed zawarciem umowy z Zamawiającym przedłożą umowę regulującą ich współpracę; ponadto każdy z podmiotów działających wspólnie obowiązany jest przedstawić oświadczenia i dokumenty, o których mowa w pkt. I.6.1 i 2. W przypadku składania jednej oferty przez podmioty występujące wspólnie (spółka cywilna, konsorcjum) oferta musi spełniać następujące wymagania: a) w odniesieniu do wymagań postawionych przez Zamawiającego, każdy z Wykonawców występujących wspólnie, oddzielnie musi udokumentować , że nie podlega wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Pzp, tz. zobowiązany jest przedstawić oświadczenia i dokumenty, o których mowa w pkt. I.6.1 i 2; b) warunki dotyczące: posiadania wiedzy i doświadczenia, dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, a także sytuacji ekonomicznej i finansowej Wykonawcy mogą spełniać łącznie; c) wszelka korespondencja oraz rozliczenia dokonywane będą wyłącznie z podmiotem występującym jako reprezentant pozostałych. 2. W przypadku jeżeli Wykonawca zamierza powierzyć wykonanie zamówienia podwykonawcom zobowiązany jest, zgodnie z art. 36 ust. 4 Pzp, do wskazania w ofercie jaką część zamówienia będą oni wykonywać. 3. Pełnomocnictwo osoby podpisującej ofertę, jeśli umocowanie tej osoby (osób) nie wynika z dokumentów określonych w pkt. I.6.2 lit. b). Dla pełnomocnictwa tego, zgodnie art. 1 ust. 1 pkt. 2 ustawy z dnia 16 listopada 2006r. o opłacie skarbowej (Dz. U. z 2006r. Nr 225, poz. 1635 ze zm.) nie jest wymagane uiszczenie opłaty.

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zgodnie z postanowieniami art. 144 ust. 1 Pzp Zamawiający przewiduje możliwość dokonania istotnych zmian postanowień zawartej umowy w sprawie udzielenia zamówienia publicznego w stosunku do treści oferty na podstawie, której dokonano wyboru Wykonawcy. Zmiany te są wprowadzane w formie aneksu podpisanego przez Strony. Zmiany te, zgodnie z zapisami art. 140 ust. 3 Pzp, nie mogą wykraczać poza określenie przedmiotu zamówienia zawarte w SIWZ. W szczególności Zamawiający dopuszcza: a) aktualizację danych Wykonawcy poprzez: zmianę nazwy firmy, zmianę adresu siedziby, zmianę formy prawnej Wykonawcy itp., b) zmianę dotyczącą dostaczanych elementów sprzętu komputerowego lub akcesoriów komputerowych w sytuacji, gdy nastąpi wycofanie danego modelu (typu) elementów sprzętu lub akcesoriów komputerowych z produkcji przez producenta a dostępne będą elementy sprzętu komputerowego lub akcesoria komputerowe o parametrach nie gorszych niż wynikających z umowy, pod warunkiem, że nowa cena nie będzie wyższa niż wskazana w ofercie; wycofanie elementów sprzętu lub akcesoriów komputerowych z produkcji przez producenta Wykonawca musi pisemnie udokumentować, c) zmianę dotyczącą dostaczanych elementów sprzętu komputerowego lub akcesoriów komputerowych w sytuacji, gdy producent nie będzie mógł dostarczyć takowych w terminie wyznaczonym w umowie, a Zamawiający nie będzie mógł przedłużyć terminu realizacji dostawy w związku z koniecznością terminowego wydatkowania środków finansowych (sankcja utraty środków finansowych); pod warunkiem, że dostępne będą elementy sprzętu komputerowego lub akcesoria komputerowe o parametrach nie gorszych niż wynikające z umowy oraz że cena nie będzie wyższa niż wskazana w ofercie, d) zmianę terminów realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych od Wykonawcy lub Zamawiającego, które to przyczyny każda ze Stron musi udokumentować, e) zmniejszenie zakresu dostarczanych elementów sprzętu komputerowego lub akcesoriów komputerowych oraz związane z tym zmniejszenie wartości umowy, wynikające z przyczyn niezależnych od Zamawiającego lub Wykonawcy, które to przyczyny każda ze Stron musi udokumentować, nie dotyczy to niewyczerpania złożonymi zapotrzebowaniami ilości elementów sprzętu komputerowego lub akcesoriów komputerowych określonej w formularzu ofertowym, f) zmianę dotyczącą dostarczanych elementów sprzętu komputerowego lub akcesoriów komputerowych, jeżeli za tą samą kwotę brutto Wykonawca zaoferuje takowe o lepszych parametrach technicznych niż zawarty w pierwotnej ofercie; w tym celu Wykonawca na dwa tygodnie przed końcem każdego półrocza obowiązywania umowy prześle Zamawiającemu zaktualizowaną asortymentowo propozycję elementów sprzętu komputerowego, oprogramowania lub akcesoriów komputerowych, która będzie przedmiotem procesu akceptacji pomiędzy Stronami, g) zmianę dotyczącą ilości dostarczanych elementów sprzętu komputerowego lub akcesoriów komputerowych w ramach asortymentów objętych ofertą, jeżeli zmiany te nie spowodują zwiększenia łącznego wynagrodzenia Wykonawcy, przy zachowaniu cen jednostkowych wynikających z oferty; h) w przypadku jeżeli następować będzie tendencja spadkowa cen dostarczanych elementów sprzętu komputerowego lub akcesoriów komputerowych, (strony wiadomości o cenach będą uzyskiwać z popularnych witryn internetowych: np. http://www.balta.pl, http://www.komputronik.pl), ceny te będą dostosowywane przez Wykonawcę w okresach kwartalnych do aktualnych cen rynkowych; w tym celu przed końcem drugiego miesiąca każdego kwartału obowiązywania umowy Wykonawca prześle do Zamawiającego nową propozycję Tabeli cen, której wzór stanowi załącznik nr 2 do umowy, jako ofertę cenową na kolejny kwartał. Nowa Tabela cen będzie przedmiotem procesu akceptacyjnego między Stronami; najpóźniej na dwa tygodnie przed końcem danego kwartału Strony dokonają pisemnego ustalenia nowej treści Tabeli cen. Zaakceptowanie nowej Tabeli cen w formie pisemnej pod rygorem nieważności, stanowi podstawę do stosowania nowych cen w każdym kolejnym kwartale. Natomiast w razie nie zaakceptowania nowej Tabeli cen w trybie, o którym mowa wyżej, obowiązywać będą ceny ustalone poprzednio.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
http://www.man.poznan.pl/online/zampub.php

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Instytut Chemii Bioorganicznej PAN Poznańskie Centrum Superkomputerowo - Sieciowe adres kontaktowy: ul. Noskowskiego 10, 61-704 Poznań.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
24.01.2011 godzina 10:00, miejsce: Instytut Chemii Bioorganicznej PAN Poznańskie Centrum Superkomputerowo - Sieciowe adres kontaktowy: ul. Noskowskiego 10, 61-704 Poznań pokój nr 2 - sekretariat.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

Częstochowa: Opieka serwisowa dla Programu Komputerowego wspomagającego zarządzanie TETA Personal.NET oraz TETA HRM oraz opiekę eksploatacyjną i upgradeową w okresie 2012-01-01 do 2012-12-31 wraz z jednorazowym wykonaniem na serwerach Urzędu Miasta Częstochowy upgradeu do aktualnej wersji aplikacji, przez firmę UNIT4 TETA Spółka Akcyjna.


Numer ogłoszenia: 220670 - 2012; data zamieszczenia: 26.06.2012

OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak, numer ogłoszenia w BZP: 333285 - 2011r.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
tak.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Gmina Miasto Częstochowa, ul. Śląska 11/13, 42-217 Częstochowa, woj. śląskie, tel. (034) 3707100, faks 034 3707175.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Opieka serwisowa dla Programu Komputerowego wspomagającego zarządzanie TETA Personal.NET oraz TETA HRM oraz opiekę eksploatacyjną i upgradeową w okresie 2012-01-01 do 2012-12-31 wraz z jednorazowym wykonaniem na serwerach Urzędu Miasta Częstochowy upgradeu do aktualnej wersji aplikacji, przez firmę UNIT4 TETA Spółka Akcyjna..

II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
Opieka serwisowa dla Programu Komputerowego wspomagającego zarządzanie TETA Personal.NET oraz TETA HRM oraz opiekę eksploatacyjną i upgradeową w okresie 2012-01-01 do 2012-12-31 wraz z jednorazowym wykonaniem na serwerach Urzędu Miasta Częstochowy upgradeu do aktualnej wersji aplikacji, przez firmę UNIT4 TETA Spółka Akcyjna..

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72.00.00.00-5.

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Zamówienie z wolnej ręki

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• 
  Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
  nie

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
12.04.2012.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
1.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
0.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• UNIT4 TETA Spółka Akcyjna, {Dane ukryte}, 53-137 Wrocław, kraj/woj. dolnośląskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 51754,07 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• 
  Cena wybranej oferty:
  61816,00

• 
  Oferta z najniższą ceną:
  61816,00
  / Oferta z najwyższą ceną:
  61816,00

• 
  Waluta:
  PLN.

ZAŁĄCZNIK I

Uzasadnienie udzielenia zamówienia w trybie negocjacji bez ogłoszenia, zamówienia z wolnej ręki albo zapytania o cenę

• 
  1. Podstawa prawna
  

  Postępowanie prowadzone jest w trybie zamówienie z wolnej ręki na podstawie art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. a, art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. b ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. - Prawo zamówień publicznych.

• 
  2. Uzasadnienia wyboru trybu
  

  Należy podać uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu oraz wyjaśnić, dlaczego udzielenie zamówienia jest zgodne z przepisami.

  Wybór postępowania w trybie zamówienia z wolnej ręki wiąże się z tym, że Firma UNIT4 TETA jest twórcą i właścicielem systemów wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem: TETA Personel.NET oraz TETA HRM. UNIT4 TETA jest uprawnionym do modyfikowania kodu źródłowego tych systemów podmiotem oraz posiada niezbędną wiedzę i umiejętności mające na celu wprowadzanie do tego oprogramowania zmian przepisowych i dedykowanych rozwiązań dla klienta. W celu wprowadzenia zmian przepisowych, czy też dedykowanych zmian dla klienta często niezbędna jest ingerencja i dyfikacja wskazanego wyżej kodu źródłowego oprogramowania.