Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania użytkowego FISKUS

nie

Miasto Białystok, Krajowy numer identyfikacyjny 050658640, ul. Słonimska  1, 15-950   Białystok, woj. podlaskie, państwo Polska, tel. 85 869 62 49, e-mail zzp@um.bialystok.pl, faks 85 869 62 65.
Adres strony internetowej (url): www.bip.bialystok.pl

Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania użytkowego FISKUS

INF-V.271.45.2018.ŁL

W ramach Umowy Wykonawca zobowiązuje się do: 1. bieżącego wykonywania modyfikacji Systemu, związanych z dostosowaniem do obowiązujących przepisów prawa w zakresie dotyczącym Modułów wyszczególnionych w załączniku nr 1 do umowy, w terminie: a) 7 dni przed datą wejścia w życie przepisu, dla którego ustalono vacatio legis, b) 14 dni od daty ogłoszenia w przypadku przepisów, dla których nie ustalono vacatio legis, 2. dostarczania nowych wersji Systemu, 3. instalacji nowych wersji Systemu, 4. dostarczania aktualnej wersji Dokumentacji Systemu oraz dokumentacji do zmian w Systemie, w wersji elektronicznej umożliwiającej wydruk, 5. przeprowadzania prezentacji nowych funkcjonalności Systemu w siedzibie Zamawiającego lub w siedzibie Wykonawcy, 6. wykonywania usług serwisu i bieżącej konserwacji Systemu lub Modułu z czasem usunięcia Usterki do 30 godzin od momentu przyjęcia potwierdzonego drogą pisemną (fax lub pismo określające rodzaj błędu lub awarii) zgłoszenia awarii i zapewnienia zdalnego dostępu do systemu, 7. przywrócenia ciągłości funkcjonowania Systemu lub Modułu w terminie 48 godzin od momentu przyjęcia zgłoszenia Awarii i zapewnienia zdalnego dostępu do systemu. Termin ten może ulec wydłużeniu w przypadku wystąpienia okoliczności, których przezwyciężenie nie będzie możliwe mimo działania zgodnego z wszelkimi zasadami wiedzy technicznej, 8. dokonywania zmian w Systemie, jeżeli wynikają one z winy Wykonawcy, na zasadach określonych w ust. 6 i 7, 9. udzielenia Zamawiającemu w roku kalendarzowym 4 roboczodni bezpłatnych wizyt przedstawiciela Wykonawcy w siedzibie Zamawiającego. Celem tych wizyt będą konsultacje dotyczące funkcjonowania Systemu, szkolenia a także rozwiązywanie ewentualnych problemów eksploatacyjnych, 10. udzielania pomocy w przypadku awarii i ponownego zainstalowania Modułu. 11. doprowadzenia do spójności danych w przypadku awarii Modułu lub instalacji nowych wersji Modułu, 12. wykonania ponownej instalacji Modułów objętych niniejszą umową wraz z przeniesieniem danych do nowej wersji bazy danych, 13. zamykanie otwartych przedmiotów opodatkowania osób prawnych na żądanie Zamawiającego, wykonywane raz w bieżącym roku obowiązywania umowy, 14. zmiany nazw ulic i/lub zmiany rejonów na żądanie Zamawiającego, wykonywane w liczbie 10 zmian rocznie, 15. corocznego odpłatnego masowego drukowania decyzji wymiarowych w przypadku pisemnego zlecenia przez Zamawiającego, zgodnie z poniższymi zasadami: a) decyzje drukowane będą z plików PDF dostarczonych na płytach DVD przez Zamawiającego, b) ilość i wielkość plików zostanie ustalona co najmniej 3 dni przed dostarczeniem plików, c) Wykonawca wykona wydruki oraz zwróci przekazane płyty DVD w terminie 15 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia plików, d) Wykonawca oświadcza, iż nie będzie dochodził od Zamawiającego wykonania części umowy w zakresie odpłatnego masowego drukowania decyzji wymiarowych w przypadku wcześniejszego poinformowania Wykonawcy w terminie do 15 stycznia każdego roku obowiązywania umowy.

II.5) Główny Kod CPV:
72250000-2

Postępowanie prowadzone jest w trybie  zamówienia z wolnej ręki  na podstawie art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. b)  ustawy Pzp.

Należy podać uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu oraz wyjaśnić, dlaczego udzielenie zamówienia jest zgodne z przepisami.
Na mocy umowy nr 25/E/91 z dnia 1 lipca 1997 r. Zamawiający posiada licencję na system obsługi podatków i opłat lokalnych FISKUS. Zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, Centrum Informatyki ZETO S.A. z siedzibą w Białymstoku przy ul. Skorupskiej 9 posiada wyłączne prawa autorskie oraz prawa majątkowe do systemu FISKUS, a co za tym idzie jest jedynym podmiotem mogącym wykonać przedmiotowe zamówienie. Ewentualny zakup przez Zamawiającego kodu źródłowego wiązałby się z poniesieniem bardzo wysokich kosztów, przy braku możliwości zapewnienia pełnej funkcjonalności systemu z przyczyn technicznych i osobowych ze strony Zamawiającego, ze względu na konieczność stałego nadzoru i wprowadzania zmian (uaktualnień) produktu w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa.