przeprowadzenie badania ewaluacyjnego pod tytułem Ocena wsparcia adresowanego do osób w wieku 15-24 lata w projektach realizowanych w ramach Działania 6.1 PO KL

Gdańsk: przeprowadzenie badania ewaluacyjnego pod tytułem Ocena wsparcia adresowanego do osób w wieku 15-24 lata w projektach realizowanych w ramach Działania 6.1 PO KL


Numer ogłoszenia: 248926 - 2012; data zamieszczenia: 12.07.2012

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Wojewódzki Urząd Pracy w Gdańsku , ul. Podwale Przedmiejskie 30, 80-824 Gdańsk, woj. pomorskie, tel. 58 3264890, faks 58 3009343.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
przeprowadzenie badania ewaluacyjnego pod tytułem Ocena wsparcia adresowanego do osób w wieku 15-24 lata w projektach realizowanych w ramach Działania 6.1 PO KL.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
A . Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badania ewaluacyjnego pod tytułem Ocena wsparcia adresowanego do osób w wieku 15 24 lata w projektach realizowanych w ramach Działania 6.1 PO KL B. Tło badania (...) ze względu na ograniczoną ilość znaków treść pkt. B dostępna w SIWZ str.3 na stronie internetowej Zamawiającego: www.wup.gdansk.pl C. Cele badania Cel główny badania .Głównym celem badania jest ocena jakości wsparcia adresowanego do osób w wieku 15 24 lata projektach realizowanych w ramach Działania 6.1 PO KL oraz jego wpływu na zwiększenie poziomu zatrudnienia wśród osób młodych.Badanie ma ocenić działania realizowane przez powiatowe urzędy pracy, w ramach projektów systemowych Poddziałania 6.1.3, którymi objęte zostały osoby w wieku 18 24 lata, pod względem ich trafności, skuteczności, użyteczności i trwałości oraz ma odpowiedzieć na pytanie, jaki był wpływ realizowanego wsparcia na zmianę sytuacji zawodowej tych osób.Skuteczność rozumiana jako ocena, w jakim stopniu wdrażane w projektach działania i wykorzystywane instrumenty rynku pracy przyczyniają się do realizacji celów Priorytetu VI PO KL (zwiększenia poziomu zatrudnienia wśród uczestników projektów).Użyteczność rozumiana jako stopień, w jakim podejmowane działania odpowiadają potrzebom z jednej strony regionalnego lokalnego rynku pracy, z drugiej strony uczestników projektów.Trwałość rozumiana, jako ocena zmiany sytuacji zawodowej osób objętych wsparciem w ramach projektu, w okresie co najmniej 6 miesięcy po zakończeniu udziału w projekcie.Trafność rozumiana jako ocena doboru zastosowanych form wsparcia w projektach pod kątem realizacji celów projektu oraz celu głównego i celów szczegółowych PO KL, a także jako ocena stopnia, w jakim cele projektów odpowiadają zidentyfikowanym problemom regionalnego rynku pracy oraz potrzebom grupy osób młodych do 25 roku życia.Cele szczegółowe badania I.Ocena stopnia w jakim wsparcie realizowane w ramach projektów Poddziałania 6.1.3 PO KL odpowiada potrzebom regionalnego rynku pracy oraz potrzebom grupy osób w wieku 18 24 lata.II.Ocena użyteczności i trwałości wsparcia udzielonego osobom w wieku 18 24 lata ze szczególnym naciskiem położonym na ocenę formy wsparcia jaką są staże.III.Zidentyfikowanie form wsparcia oraz ich możliwych konfiguracji najbardziej i najmniej efektywnych w odniesieniu do grupy osób w wieku 18 24 lata.IV.Ocena organizacyjnych i instytucjonalnych warunków realizacji projektów wspierających osoby w wieku 18 24 lata w ramach Poddziałania 6.1.3 PO KL.V.Ocena współpracy powiatowych urzędów pracy z innymi podmiotami (m.in. instytucjami działającymi na rynku pracy, uczelniami wyższymi, pracodawcami) przy realizacji działań projektowych dot. wsparcia osób w wieku 18 24 lata.VI.Określenie wpływu wprowadzenia w Planach Działania na rok 2011 kryteriów wyboru projektów dotyczących efektywności zatrudnieniowej na wzrost poziomu zatrudnienia osób w wieku 18-24 lata po zakończeniu udziału w projektach realizowanych w ramach Podddziałania 6.1.3 PO KL. VII.Sformułowanie zaleceń (rekomendacji), mających służyć lepszemu ukierunkowaniu i dopasowaniu wsparcia udzielanego w ramach realizowanych projektów do potrzeb i oczekiwań osób w wieku 18 24 lata oraz do potrzeb regionalnego rynku pracy, tak aby przyczyniało się ono w jak największym stopniu do uzyskania zatrudnienia przez przyszłych uczestników projektów.Realizacja badania będzie koncentrowała się wokół opracowania odpowiedzi na wskazane poniżej pytania badawcze 1.Jaka jest sytuacja osób młodych do 25 roku życia na rynku pracy województwa pomorskiego Jaka jest skala zapotrzebowania osób w wieku 18 24 lata na wsparcie .W jakim stopniu działania podejmowane w ramach Podddziałania 6.1.3 PO KL przyczyniają się do zaspokojenia tego zapotrzebowania Z jakiego innego rodzaju wsparcia (projekty, działania) mogą korzystać osoby młode Jakie trudności z wejściem i utrzymaniem na rynku pracy mają te osoby Z czego wynikają te trudności? Jakiego rodzaju wsparcia potrzebują osoby młode, aby znaleźć zatrudnienie 2.Jakiego rodzaju wsparcie oferowane było osobom w wieku 18 24 lata w ramach projektów Poddziałania 6.1.3 PO KL Czy zakres i rodzaj udzielanego wsparcia odpowiada realnym potrzebom młodzieży do 25 roku życia W jaki sposób następuje dobór form wsparcia do danego uczestnika projektu Jakie są kryteria wyboru pracodawców organizujących staże dla osób bezrobotnych Czy podejmowane działania pomagają niwelować bariery utrudniające tym osobom znalezienie zatrudnienia? W jaki sposób 3.Czy zakres i rodzaj udzielanego wsparcia w ramach projektów realizowanych w Poddziałaniu 6.1.3 PO KL odpowiada potrzebom regionalnego rynku pracy (Na jakiego rodzaju zawody, kwalifikacje i umiejętności jest zapotrzebowanie na rynku pracy województwa pomorskiego Czy działania podejmowane w ramach Poddziałania 6.1.3 PO KL skierowane do osób w wieku 18 24 lata odpowiadają tym potrzebom) 4.Czy dzięki uczestnictwu w projekcie nastąpiła zmiana sytuacji zawodowej osób objętych wsparciem Dzięki zastosowaniu jakich form wsparcia ta zmiana nastąpiła Jakie z zastosowanych form wsparcia oraz ich konfiguracje są najbardziej i najmniej efektywne w odniesieniu do grupy osób młodych w wieku 18 24 lata Czy efekty otrzymanego wsparcia w ramach projektów są trwałe (czy uczestnicy utrzymali zdobyte zatrudnienie, czy wykorzystują uzyskane kwalifikacje, doświadczenie (zdobyte podczas stażu) w aktualnej pracy Czy obszar kierunek udzielonego uczestnikom wsparcia był zgodny miał związek z ich późniejszym obszarem zatrudnienia ocena weryfikowana zmianą sytuacji zawodowej 5.Które z form wsparcia zastosowanych w projektach okazały się najbardziej użyteczne Które z nich uczestnicy projektów oceniają jako najbardziej przydatne a które jako nieprzydatne Jakich działań zabrakło Co osoby objęte wsparciem osiągnęły dzięki udziałowi w projekcie i jak oceniają uzyskane wsparcie Jak oceniają staże, w których uczestniczyły w ramach realizowanych projektów Jakie są inne potrzeby i oczekiwania uczestników projektów Co należałoby zmienić w opinii uczestników w udzielanym wsparciu, aby było bardziej użyteczne ocena uczestników wsparcia 6.Na jakie problemy napotykają powiatowe urzędy pracy obejmując osoby młode do 25 roku życia wsparciem w ramach realizowanych projektów W jaki sposób rozwiązują te problemy Czy współpracują przy realizacji projektów z innymi instytucjami organizacjami działającymi na rynku pracy Jeśli tak, to na czym polega ta współpraca Jeśli nie, to dlaczego i czy istnieje możliwość nawiązania takiej współpracy w przyszłości 7.Czy wprowadzenie w Planie Działania na rok 2011 kryteriów efektywności zatrudnieniowej miało wpływ na wzrost poziomu zatrudnienia osób w wieku 18 24 lata, które zakończyły udział w projektach Poddziałania 6.1.3 PO KL Czy zastosowana metoda pomiaru efektywności zatrudnieniowej w Planie Działania na rok 2011 umożliwia właściwy pomiar rezultatów wsparcia Czy wprowadzenie ww. kryterium efektywności zatrudnieniowej spowodowało wystąpienie zjawiska creamingu, czyli doboru do projektu łatwego uczestnika oraz zastosowanie łatwiejszej formy wsparcia? Jakiego rodzaju zatrudnienie podejmowały osoby młode objęte wsparciem (rodzaj umowy, wymiar czasu pracy, okres zatrudnienia, praca subsydiowana niesubsydiowana) Przy szukaniu odpowiedzi na pytanie nr 7 o wpływ wprowadzenia w Planach Działania na rok 2011 kryteriów efektywności zatrudnieniowej zakłada się porównanie efektywności zatrudnieniowej wsparcia udzielonego osobom w wieku 18 24 lata w ramach projektów systemowych realizowanych w 2011 r. (efektywność ta zostanie zmierzona poprzez przeprowadzenie przez Wykonawcę badania CATI) z efektywnością zatrudnieniową wsparcia udzielonego osobom w wieku 18 24 lata w ramach projektów systemowych realizowanych w 2009 r. (efektywność ta zostanie zmierzona przez Wykonawcę na podstawie wyników badania CATI zrealizowanego w ramach badań ewaluacyjnych projektów systemowych powiatowych urzędów pracy w ramach Poddziałania 6.1.3 PO KL w 2010 r.). Zamawiający przekaże Wykonawcy bazy danych oraz raporty końcowe z ww. badań ewaluacyjnych.D. Zakres podmiotowy Badaniem objęci zostaną 1)beneficjenci systemowi (powiatowe urzędy pracy województwa pomorskiego) realizujący projekty w ramach Poddziałania 6.1.3 PO KL, 2)osoby w wieku 18 24 lata, które w 2011 roku zakończyły udział (zgodnie z zaplanowaną dla nich ścieżką uczestnictwa) w projektach realizowanych w ramach Poddziałania 6.1.3 PO KL w województwie pomorskim oraz znalazły się w bazie PEFS, 3)pracodawcy, u których odbywały staż osoby w wieku 18 24 lata, które w 2011 r. zakończyły udział (zgodnie z zaplanowaną dla nich ścieżką uczestnictwa) we wsparciu w ramach projektów systemowych Poddziałania 6.1.3 PO KL,4)opiekunowie projektów IP2 w ramach Poddziałania 6.1.3 PO KL.E. Metodologia badania Minimum metodologiczne wymagane przez Zamawiającego obejmuje 1) Analizę danych zastanych (desk research) - analizie poddane zostaną m.in.Strategiczne dokumenty krajowe dotyczące PO KL Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007 2013, Szczegółowy Opis Priorytetów Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007 2013, System Realizacji Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007 2013.Dokumenty IP i IP2 dotyczące PO KL Plan Działania na rok 2008, 2009, 2010, 2011 i 2012 w województwie pomorskim dla Priorytetu VI Rynek pracy otwarty dla wszystkich, Dokumentacja projektów realizowanych w ramach Poddziałania 6.1.3 w 2011 r. (wniosek o dofinansowanie, wniosek o płatność),Sprawozdania półroczne i roczne z realizacji Działania 6.1 PO KL. Poprawa sytuacji osób młodych na rynku pracy w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013. Wyzwania i konspekt działań, dokument opracowany przez Instytucję Zarządzającą PO KL, Warszawa 2 kwietnia 2012 r. Opracowania, analizy i badania dotyczące sytuacji osób młodych na krajowym i regionalnym (województwa pomorskiego) rynku pracy.Wyniki zrealizowanych badań ewaluacyjnych związanych z tematem badania Badanie osiągniętych wartości wskaźników rezultatu komponentu regionalnego Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, PAG Uniconsult, Warszawa, 15 marca 2010 r. Raport końcowy z badania metaewaluacyjnego Ocena jakości projektów systemowych realizowanych w ramach Poddziałania 6.1.3 PO KL, Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, 2011 r. Raporty końcowe i bazy danych ze zrealizowanych w 2010 roku na terenie powiatów województwa pomorskiego badań ewaluacyjnych projektów systemowych powiatowych urzędów pracy w ramach Poddziałania 6.1.3 PO KL.Raport końcowy z badania Kierunki modyfikacji rozwiązań prawno-organizacyjnych w celu zwiększenia efektywności usług i instrumentów rynku pracy służących podnoszeniu kwalifikacji bezrobotnych, SGH, Warszawa 2007 r. Dane statystyczne Urzędu Statystycznego w Gdańsku oraz Głównego Urzędu Statystycznego w Warszawie. Akty prawne Ustawa z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz. U. z 2008 r. Nr 69 poz. 415 z późn. zm.) oraz właściwe rozporządzenia wykonawcze. 2) Wywiad telefoniczny wspomagany komputerowo (CATI) z uczestnikami projektów w wieku 18 24 lata , którzy w 2011 roku zakończyli udział (zgodnie z zaplanowaną dla nich ścieżką uczestnictwa) w projektach badanie ilościowe Wielkość próby badawczej efektywna liczebność próby (liczba przeprowadzonych wywiadów telefonicznych) nie powinna być mniejsza niż 800 użytecznych kwestionariuszy badania. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia reprezentatywności wyników badania na poziomie podregionów trójmiejskiego, gdańskiego, słupskiego i starogardzkiego.Jako użyteczny kwestionariusz badania należy rozumieć kwestionariusz, w którym odsetek braku odpowiedzi na zadane pytania badawcze nie będzie większy niż 10% ogólnej liczby pytań. Wykonawca przedstawi proponowany sposób doboru próby badawczej (metoda i wielkość), metody i techniki analizy statystycznej zebranych danych oraz metody oceny danych.Populację badawczą stanowi 2294 osoby w wieku 18 24 lata, które w 2011 roku zakończyły udział (zgodnie z zaplanowaną dla nich ścieżką uczestnictwa) w projektach realizowanych w ramach Poddziałaniu 6.1.3 w województwie pomorskim, znalazły się w bazie PEFS oraz podały numer telefonu. Liczba osób w wieku 18 24 lata, które zakończyły udział w projekcie w 2011 r. (na podstawie danych z bazy PEFS stan na dzień 20.06.2012 r.)Powiatowe urzędy pracy Liczba osób w wieku 18 24 lata, które zakończyły udział w projekcie w 2011 r. Liczba osób, które przerwały udział w projekcie Liczba osób w wieku 18 24 lata,które zakończyły udział w projekcie w 2011 r. zgodnie z zaplanowaną ścieżką uczestnictwa Liczba osób w wieku 18 24 lata, które zakończyły udział w projekcie w 2011 r. zgodnie z zaplanowaną ścieżką uczestnictwa i brały udział w stażu Udział osób uczestniczących w stażu w liczbie ogółem (%)Populacja badawcza (Liczba osób w wieku 18 24 lata, które zakończyły udział w projekcie w 2011 r. zgodnie z zaplanowaną ścieżką uczestnictwa pomniejszona o osoby, które nie podały numeru telefonu)1 2 3 4 5 6 5 4 7 Bytów 182 4 178 101 56,7 163 Chojnice 155 5 150 108 72,0 104 Człuchów 194 6 188 164 87,2 147 Gdańsk 357 15 342 167 48,8 298 Gdynia 20 2 18 8 44,4 18 Kartuzy 103 4 99 52 52,5 99 Kościerzyna 134 6 128 78 60,9 115 Kwidzyn 65 2 63 59 93,7 62 Lębork 78 4 74 56 75,7 74 Malbork 146 5 141 130 92,2 138 Nowy Dwór Gd. 77 5 72 63 87,5 62 Puck 69 0 69 61 88,4 69 Słupsk 114 8 106 91 85,9 105 Starogard Gd. 396 8 388 349 90,0 387 Sztum 111 3 108 101 93,5 105 Tczew 130 3 127 91 71,7 124 Wejherowo 230 5 225 196 87,1 224 Razem 2561 85 2476 1875 75,7 2294 Badanie ilościowe powinno być poprzedzone badaniem pilotażowym, które będzie miało na celu znalezienie ewentualnych wad przygotowanego kwestionariusza i ich wyeliminowanie. W wyniku przeprowadzonego pilotażu Wykonawca, dopracuje w porozumieniu z Zamawiającym ostateczną wersję kwestionariusza, na podstawie którego zostanie przeprowadzone badanie. 3) Indywidualne wywiady pogłębione (IDI) badanie jakościowe Indywidualne wywiady pogłębione przeprowadzone zostaną z beneficjentami systemowymi 17 powiatowych urzędów pracy Pytania zadane beneficjentom systemowym powinny umożliwić uzyskanie ich opinii m.in. na temat przydatności stosowanych w ramach realizowanych projektów form wsparcia w stosunku do potrzeb osób w wieku 18 24 lata oraz informacje na temat napotkanych trudności podczas realizacji wsparcia. pracodawcami, u których odbywały staż osoby w wieku 18 24 lata, które w 2011 r. zakończyły udział we wsparciu w ramach projektów systemowych Poddziałania 6.1.3 PO KL minimum 12 pracodawców (po 3 z każdego z czterech podregionów województwa pomorskiego: trójmiejskiego, gdańskiego, słupskiego i starogardzkiego). Wywiady powinny zostać przeprowadzone z opiekunami osób objętych programem stażu. Baza pracodawców, która zostanie przekazana Wykonawcy zawiera ponad 1,4 tys. zakładów pracy.4) Zogniskowane wywiady grupowe (FGI) badanie jakościowe Badanie FGI przeprowadzone będzie z osobami w wieku 18 24 lata wybranymi spośród grupy osób objętych badaniem CATI minimum 3 FGI po 6 10 osób. opiekunami projektów IP2 w ramach Poddziałania 6.1.3 PO KL 1 FGI 6 8 osób. Wykonawca przedstawi klucz doboru respondentów do badań jakościowych po przeprowadzeniu badań ilościowych i desk research. 5) Case study szczegółowy opis rzeczywistych przypadków minimum 4 osób w wieku 18 24 lata, które w 2011 r. zakończyły udział w projektach realizowanych w ramach Poddziałania 6.1.3 PO KL.Doboru osób do case study należy dokonać na podstawie informacji pozyskanych z badań ilościowych i jakościowych. Poszczególne przypadki mają zobrazować jak realizowane są w ramach projektów różne formy wsparcia tj. m.in. staż, szkolenie, przyznanie jednorazowych środków na podjęcie działalności gospodarczej. Metoda ta ma pokazać przebieg i rezultaty udzielonego wsparcia, jak również przebieg edukacji i kariery zawodowej uczestnika przed i po zakończeniu udziału we wsparciu. Wykonawca przedstawi w ofercie jakie techniki wykorzysta w ramach tej metody. 6) Panel ekspertów Celem panelu ekspertów zewnętrznych (tj. nie będących jedynie członkami zespołu badawczego) będzie dopracowanie rekomendacji na tle zaprezentowanych przez Wykonawcę wstępnych wyników badań. Zaproponowane w ofercie techniki gromadzenia danych muszą umożliwić pozyskanie danych, niezbędnych do udzielenia odpowiedzi na wszystkie pytania badawcze, określone w Punkcie C OPZ, a także zagwarantować realizację celu badania ewaluacyjnego. W badaniu ewaluacyjnym musi zostać zastosowana triangulacja metodologiczna zarówno na poziomie zastosowanych technik badawczych, jak również na poziomie analizy danych, poprzez prezentację w raporcie spójnych wyników badania, opartych o dane pochodzące z różnych źródeł. Wykonawca badania może zaproponować dodatkowe metody badań pozwalające na udzielenie wyczerpujących odpowiedzi na postawione pytania badawcze.F. Zakres dostępnych danych Bazy danych zostaną udostępnione Wykonawcy przez Wojewódzki Urząd Pracy w Gdańsku w formie elektronicznej (płyta CD) celem realizacji badania. I. Bazy danych teleadresowych 1) baza danych osobowych osób objętych wsparciem w wieku 18 24 lata, którzy w 2011 roku zakończyli udział (zgodnie z zaplanowaną dla nich ścieżką uczestnictwa) w projektach realizowanych w ramach Poddziałaniu 6.1.3 PO KL w województwie pomorskim zawierać będzie następujące dane dane uczestnika imię i nazwisko, płeć, wiek w chwili przystąpienia do projektu, wykształcenie, dane kontaktowe miejscowość, obszar, kod pocztowy, województwo, powiat oraz tam gdzie taką informację podano telefon stacjonarny, telefon komórkowy, adres poczty elektronicznej e mail, dane dodatkowe rodzaj przyznanego wsparcia, data rozpoczęcia udziału w projekcie, data zakończenia udziału w projekcie, Baza zawiera również informacje tj. numer projektu, tytuł projektu i nazwa projektodawcy. 2) baza pracodawców, u których odbywały staż osoby w wieku 18 24 lata, które w 2011 r. zakończyły udział (zgodnie z zaplanowaną dla nich ścieżką uczestnictwa) we wsparciu w ramach projektów systemowych Poddziałania 6.1.3 PO KL, 3) baza beneficjentów systemowych, którzy realizowali projekty w 2011 r. w ramach Poddziałania 6.1.3 PO KL. II. Baza danych z badań ilościowych zrealizowanych w 2010 r. w ramach badań ewaluacyjnych projektów systemowych powiatowych urzędów pracy województwa pomorskiego w ramach Poddziałania 6.1.3 PO KL. Zamawiający badanie udostępni również dane statystyczne i inne dokumenty związane z przedmiotem badania będące w jego posiadaniu ważne z punktu widzenia realizowanego zamówienia.G. Rezultaty produkty badań Wykonawca jest zobowiązany do dostarczenia Zamawiającemu raportu metodologicznego oraz raportu końcowego z badania, bazy danych z badań ilościowych wraz z listą zastosowanych kodów, prezentacji multimedialnej wyników badania oraz broszury informacyjnej o badaniu.1) Raport metodologiczny W raporcie metodologicznym Wykonawca w szczegółowy sposób opisze koncepcję badania, metodologię oraz dokładny harmonogram przeprowadzenia badania. W raporcie mają znaleźć się między innymi projekt narzędzi badawczych kwestionariusz do badań ilościowych CATI Zamawiający samodzielnie opracuje i dostarczy Wykonawcy wyjściową wersję kwestionariusza do badania ilościowego osób objętych wsparciem, do której Wykonawca wniesie swoje propozycje zmian i modyfikacji scenariusze wywiadów indywidualnych i wywiadów grupowych scenariusze do badań jakościowych zostaną opracowane i włączone do raportu metodologicznego przez Wykonawcę po zrealizowaniu badań ilościowych i po uzyskaniu akceptacji Zamawiającego szczegółowy opis i uzasadnienie schematu doboru próby badawczej opis procedury doboru podmiotów osób do badań jakościowych opis metod badawczych i technik analizy statystycznej, które będą zastosowane w badaniu identyfikacja dokumentów niezbędnych do realizacji badania sposób organizacji pracy badawczej. Opis metodologii badania powinien być zrozumiały także dla osób nie będących specjalistami w dziedzinie badań ilościowych i jakościowych. Raport powinien zawierać opis wyników przeprowadzonego pilotażu kwestionariusza do badań ilościowych. 2) Raport końcowy zawierający streszczenie raportu (wstęp, metryczki autorów raportu, najważniejsze wyniki całego badania, wypunktowanie wniosków wraz z rekomendacjami) do 10 stron A4 stronę tytułową i spis treści wprowadzenie ( główne założenia i cele badania, w tym charakterystyka badanej populacji m.in. wg płci, wykształcenia, miejsca zamieszkania, rodzaju przyznanego wsparcia, opis okoliczności towarzyszących badaniu) opis metodologii zastosowanej w badaniu (koncepcja badania i zastosowane metody badawcze)wyniki badania przedstawione w formie tabel, wykresów itp. oraz analizy i interpretacje opisowe, w tym porównawcze dane w podziale na płeć; analiza i interpretacja danych pozyskanych w trakcie realizacji badania powinna obejmować analizę struktury (rozkłady procentowe odpowiedzi) oraz analizę związków pomiędzy zmiennymi dane w podziale na płeć wnioski i rekomendacje, Rekomendacje powinny a)zawierać propozycje rozwiązań systemowych, prawnych i organizacyjnych, przyczyniających się do wzrostu jakości wsparcia skierowanego do osób w wieku 18 24 lata w ramach projektów realizowanych w Podziałaniu 6.1.3 PO KL b) być użyteczne, odnosić się do kluczowych wniosków z badania wynikających z zidentyfikowanych podczas badania obszarów problemowych, być jasno sformułowane, szczegółowo opisane oraz zawierać konkretne wskazówki dotyczące sposobu ich wdrożenia wraz ze wskazaniem instytucji, do których są adresowane. Wnioski i rekomendacje nie powinny być ogólnymi, abstrakcyjnymi tezami, lecz odnosić się do konkretnej rzeczywistości. Wobec powyższego rekomendacje powinny zostać opracowane w postaci tabeli (Załącznik nr 8 do SIWZ). aneksy, w tym a) listę dokumentów i publikacji wykorzystywanych przy realizacji badania b)aneks statystyczny,c) kwestionariusze i scenariusze wywiadów wykorzystane do badania.Raport końcowy nie powinien liczyć mniej niż 50 stron i więcej niż 100 stron przy formacie A4. Powinien być napisany zwięzłym i przejrzystym językiem oraz być poprawny pod względem językowym. 3) Baza danych z badań CATI wraz z listą zastosowanych kodów.Wykonawca jest zobowiązany do przekazania Zamawiającemu wyników badań CATI w formie bazy danych w formacie Statistica jako zbioru wyczyszczonego i opisanego jednolicie wraz z pełnym opisem kluczy kodowych. 4) Prezentacja multimedialna wyników badania.5) Broszura informacyjna Broszura informacyjna powinna zawierać krótki opis badania oraz jego najważniejsze wyniki i rekomendacje. Broszura może być wzbogacona o wykresy, mapy, ewentualnie zdjęcia i musi być opracowana graficznie w formie umożliwiającej jej publikację bez dodatkowych korekt. Tak przygotowana publikacja ma zachęcić do lektury raportu końcowego z badania. Broszura powinna mieć kształt maksymalnie 4 stronicowego opracowania (formatu A4) i powinna być napisana językiem zrozumiałym dla szerokiego grona odbiorców.H) HARMONOGRAM PRAC I TERMIN WYKONANIA BADANIA Etap I. Raport metodologiczny Działania Terminy Przekazanie (w wersji elektronicznej) Wykonawcy opracowanego przez Zamawiającego kwestionariusza do badań ilościowych CATI. Niezwłocznie po podpisaniu umowy (max. 2 dni). Przygotowanie i przekazanie (w wersji elektronicznej) przez Wykonawcę raportu metodologicznego.W terminie 10 dni roboczych od dnia podpisania umowy. Wniesienie przez Zamawiającego uwag do raportu metodologicznego.W terminie 5 dni roboczych od dnia otrzymania raportu metodologicznego.Przeprowadzenie badania pilotażowego (do badania ilościowego osób objętych wsparciem) na co najmniej 10 respondentach. Przekazanie raportu metodologicznego po wprowadzeniu ewentualnych zmian do kwestionariusza badania ilościowego będących wynikiem pilotażu oraz po uwzględnieniu uwag Zamawiającego (w postaci papierowej w 3 egzemplarzach oraz w wersji elektronicznej).Raport metodologiczny po ostatecznym zatwierdzeniu przez Zamawiającego jest podstawą do rozpoczęcia badania. W terminie 20 dni roboczych od dnia podpisania umowy. Etap II. Raport końcowy i pozostałe produkty badania Przekazanie raportu końcowego oraz tekstu broszury informacyjnej (w postaci papierowej w 3 egzemplarzach oraz w wersji elektronicznej). Wykonawca dokona również ustnej prezentacji wyników badania. W terminie do29 października 2012 r.Zamawiający zgłosi uwagi do raportu końcowego oraz do tekstu broszury informacyjnej. W terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania raportu końcowego. Przekazanie raportu końcowego uwzględniającego uwagi Zamawiającego oraz pozostałych produktów badania (broszury informacyjnej z projektem graficznym, prezentacji multimedialnej wyników badania, bazy danych z badań ilościowych). W terminie do 13 listopada 2012 r. Zatwierdzenie lub odrzucenie przez Zamawiającego raportu końcowego oraz pozostałych produktów z badania oraz dokonanie prezentacji wyników badania przez członka zespołu badawczego ze strony Wykonawcy na dwóch spotkaniach konferencjach seminariach wskazanych przez Zamawiającego. W terminie do 30 listopada 2012 r. Wykonawca zobowiązany jest do a) dostarczenia następujących produktów z badania 1. raportu końcowego z badań 1.1. w wersji elektronicznej na płycie CD lub Pendrive w formacie Microsoft Office Word 2003 i PDF w formacie Microsoft Excel wszystkie tablice i wykresy zamieszczone w raporcie (zapisane w osobnym pliku lub plikach).1.2. w wersji papierowej (3 egz. w kolorze),2. broszury informacyjnej 2.1. w wersji elektronicznej na płycie CD lub Pendrive w formacie Microsoft Office Word 2003 (tekst broszury) i projekt graficzny w formacie PDFw wersji do druku i do wstawienia na stronę internetową elementy składowe projektu, w tym zdjęcia, wykresy, mapy w oddzielnych plikach w formacie umożliwiającym ich późniejsze wykorzystanie w innych materiałach informacyjnych np. jpg, 2.2. w wersji papierowej (3 egz. w kolorze),3. bazy danych z badań CATI w formacie Statistica 4. prezentacji multimedialnej wyników badania w programie PowerPoint w wersji elektronicznej (CD-ROM lub Pendrive) i papierowej (3 egzemplarze w kolorze),b) dokonania prezentacji wyników badania przez członka zespołu badawczego ze strony Wykonawcy na dwóch spotkaniach konferencjach seminariach wskazanych przez Zamawiającego.Bieg powyższych terminów rozpoczyna się następnego dnia roboczego po podpisaniu umowy.Zamawiający wymaga, aby zamówienie (zakończone dostarczeniem zaakceptowanych przez Zamawiającego wszystkich produktów z badania i dokonaniem prezentacji wyników badania na spotkaniach konferencjach seminariach) zostało zrealizowane w terminie do 30 listopada 2012 r..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
73.11.00.00-6.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 30.11.2012.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
nie dotyczy

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • nie dotyczy

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • 1.posiadania wiedzy i doświadczenia. Zamawiający uzna warunek za spełniony poprzez oświadczenie stanowiące załącznik nr 2 do SIWZ oraz wykazanie przez Wykonawcę, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych) co najmniej trzy usługi w tym 1) dwie usługi polegające na przeprowadzeniu badań społecznych (w tym przynajmniej jedną usługę polegającą na przeprowadzeniu badania ewaluacyjnego), z wyłączeniem audytu. Wszystkie te badania powinny być o zasięgu co najmniej wojewódzkim a każde z nich o wartości nie mniejszej niż 50 000,00 zł brutto 2) jedną usługę polegającą na przeprowadzeniu badania społecznego z wykorzystaniem techniki CATI przy wielkości próby nie mniejszej niż 800 osób Wykaz ten należy sporządzić według załącznika nr 4 do SIWZ, który zawiera: nazwę i przedmiot usługi, opis prac wykonanych w ramach tej usługi, termin wykonania, wartość brutto, wielkość wykonanej próby (CATI) oraz odbiorcę usługi ze wskazaniem osoby do kontaktu wraz z załączeniem dokumentów potwierdzających, że usługi te zostały wykonane lub są wykonywane w żądanej kwocie i w sposób należyty.

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia. Zamawiający uzna spełnienie warunku potencjału technicznego, kiedy Wykonawca oświadczy, że dysponuje studiem do badań telefonicznych metodą CATI (załącznik nr 6 do SIWZ).

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Warunek dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia Zamawiający uzna poprzez oświadczenie Wykonawcy stanowiące załącznik nr 2, oraz że dysponuje zespołem doświadczonych i przeszkolonych ankieterów zdolnych do przeprowadzenia badania metodą CATI na próbie nie mniejszej niż 800 osób w zakładanych ramach czasowych (załącznik nr 6 do SIWZ), i wykaże (załącznik nr 5 do SIWZ), że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej 3 osobowym zespołem badawczym o następującym profilu 1) Koordynator badania posiadający minimum 5 letnie doświadczenie w prowadzeniu badań społecznych (w tym ewaluacyjnych) oraz minimum 3 letnie doświadczenie w kierowaniu pracami zespołu badawczego. 2) Co najmniej 2 członków znających metodologię badań społecznych, w tym a) co najmniej 1 członek zespołu powinien posiadać udokumentowane nie mniej niż 3-letnie doświadczenie w zakresie prowadzenia analizy statystycznej i interpretacji danych ilościowych i jakościowych, b) co najmniej 1 członek zespołu powinien posiadać nie mniej niż 3 letnie udokumentowane doświadczenie w prowadzeniu wywiadów osobistych (IDI) i zogniskowanych wywiadów grupowych (FGI) oraz w dokonywaniu analiz i interpretacji danych uzyskanych dzięki zastosowaniu metod jakościowych, c) co najmniej 1 członek zespołu badawczego powinien posiadać udokumentowane wiedzę i doświadczenie z zakresu problematyki rynku pracy. Osoby wymienione powyżej nie mogą zostać zmienione w trakcie realizacji umowy bez wcześniejszego przedstawienia Zamawiającemu pisemnej informacji o proponowanej zmianie wraz z wyjaśnieniem przyczyn proponowanej zmiany oraz bez wyrażenia pisemnej zgody Zamawiającego.

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • sytuacji ekonomicznej i finansowej; Zamawiający uzna spełnienie w/w warunku poprzez oświadczenie stanowiące załącznik nr 2 do SIWZ

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

• 1 - Cena - 40
• 2 - Ocena Koncepcja badawcza (KKB) - 40
• 3 - Ocena Sposób organizacji badania (KSOB) - 20

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zmiana osób reprezentujących wykonawcę

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.wup.gdansk.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Wojewódzki Urząd Pracy w Gdańsku ul. Podwale Przedmiejskie 30 80-824 Gdańsk.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
23.07.2012 godzina 10:00, miejsce: Wojewódzki Urząd Pracy w Gdańsku ul. Podwale Przedmiejskie 30 80-824 Gdańsk pok. 218.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
PO KL.

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
tak