Dostawa sprzętu komputerowego wraz z oprogramowaniem, przeprowadzenie szkoleń w zakresie obsługi komputera oraz serwis dostarczonego sprzętu

Opis przedmiotu przetargu:

1. Przedmiotem zamówienia jest:

a) dostawa 105 szt. komputerów stacjonarnych wraz z wymaganym oprogramowaniem do wskazanych przez Zamawiającego gospodarstw domowych zlokalizowanych na terenie gminy Radziejowice, instalacja oraz konfiguracja,

b) dostawa 95 szt. laptopów wraz z wymaganym oprogramowaniem do wskazanych przez Zamawiającego jednostek sektora publicznego Gminy Radziejowice, instalacja oraz konfiguracja,

c) usługa szkolenia użytkowników dostarczonego sprzętu, o którym mowa w lit. a) powyżej, w zakresie niezbędnym dla przekazania wiedzy w celu jego należytego używania, w tym obsługi komputera, programów biurowych, Internetu (105 osób - 6 grup - łącznie 108 godzin szkolenia),

d) usługa serwisu dostarczonego sprzętu komputerowego (gotowość serwisu plus minimum jeden serwis w miejscu użytkowania komputera stacjonarnego / laptopa), obejmująca podejmowanie działań niezbędnych do utrzymania w sprawności sprzętu i zainstalowanego na nim oprogramowania w zakresie wykraczającym poza gwarancję.

2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w załączniku nr 7 do siwz (Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia).

3. Wybrany wykonawca, w terminie 14 dni od dnia podpisania umowy z zamawiającym, zobowiązany będzie, w uzgodnieniu z zamawiającym, opracować i uzyskać akceptację harmonogramu realizacji całego zamówienia.

4. Wymagania ogólne dotyczące dostaw:

a) Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć rzeczy oraz wykonać wszelkie czynności określone w szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia (załącznik nr 7 do siwz).

b) Wykonawca zobowiązany jest wypełnić załącznik nr 7 (szczegółowy opis przedmiotu zamówienia) w zakresie podania szczegółowych parametrów technicznych oferowanego sprzętu.

c) Dostawy sprzętu komputerowego muszą odbywać się sukcesywnie zgodnie z zatwierdzonym harmonogramem. Dostawy do jednostek sektora publicznego muszą się odbywać w dni robocze od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-16.00. Dostawy do odbiorców prywatnych (beneficjentów ostatecznych) muszą się odbywać wg indywidualnych ustaleń z danym odbiorcą po uzgodnieniu terminu z zamawiającym.

d) Wykonawca dokona instalacji, konfiguracji sprzętu komputerowego wraz z wymaganym oprogramowaniem biurowym i antywirusowym u beneficjenta ostatecznego (pod wskazanym adresem przez zamawiającego) tak, aby był on gotowy do pracy po przekazaniu beneficjentowi ostatecznemu i aby nie była konieczna ingerencja beneficjenta ostatecznego.

e) Wszystkie urządzenia muszą posiadać aktualne certyfikaty oraz spełniać obowiązujące standardy - szczegółowe wymagania w tym zakresie zawarte są w załączniku nr 7 do siwz oraz w rozdz. VII siwz.

f) Wszystkie urządzenia muszą być wyprodukowane w 2014r., muszą być fabrycznie nowe i wolne od obciążeń prawami osób trzecich.

g) Wszystkie urządzenia muszą posiadać dołączone niezbędne instrukcje i materiały dotyczące użytkowania w języku polskim.

h) Do wszystkich urządzeń należy dołączyć wszelkie kable niezbędne do ich prawidłowego użytkowania.

5. Wymagania ogólne dotyczące szkolenia:

a) Szczegółowy zakres szkolenia, w tym wymagania dotyczące organizacji zawarte są w załączniku nr 7 do siwz.

b) Zajęcia w ramach szkolenia będą się odbywały od 2 do 4 razy w tygodniu w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 17.00 do 21.00, a w soboty w godzinach od 9.00 do 14.00. Jednorazowo nie więcej niż po 3 godz. lekcyjne (1 godzina lekcyjna = 45 minut) plus 15 minut przerwy łącznie w ciągu jednego spotkania.

c) Osoby objęte szkoleniem zostaną wskazane przez zamawiającego. Są to tzw. beneficjenci ostateczni, którzy zostaną wyposażeni w komputery stacjonarne stanowiące przedmiot dostawy.

d) Wszystkie zajęcia realizowane w ramach niniejszego zamówienia muszą się odbywać w salach szkoleniowych, którymi dysponuje zamawiający. Sale zlokalizowane są w miejscowościach Radziejowice oraz Korytów A.

e) Zajęcia teoretyczno-praktyczne muszą być prowadzone przez wykwalifikowaną kadrę wykładowców posiadającą odpowiednie doświadczenie. Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli osób prowadzących szkolenia i przekazywania uwag w razie nienależytego wykonywania usług szkolenia.

f) Wykonawca musi posiadać lub mieć możliwość dysponowania odpowiednią kadrą wykładowców aby w terminie wskazanym w rozdz. V siwz zdążyć przeszkolić skierowane przez zamawiającego osoby.

g) Wykonawca zobowiązany będzie prowadzić dokumentację przebiegu szkolenia zgodnie z wymaganiami zamawiającego, tj. m.in. prowadzić listę obecności oraz dziennik zajęć.

h) Szkolenie musi mieć opiekuna z ramienia wykonawcy, czyli osobę odpowiedzialną za organizację szkolenia, wskazaną do kontaktu z uczestnikami szkolenia oraz zamawiającym.

i) Wykonawca każdorazowo poinformuje uczestników szkoleń o współfinansowaniu projektu ze środków UE Zakup współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, 2007-2013.

j) Wykonawca zobowiązany będzie ubezpieczyć uczestników szkolenia od następstw nieszczęśliwych wypadków, powstałych w związku ze szkoleniem oraz w drodze do miejsca szkolenia i z powrotem.

k) Wykonawca zobowiązany będzie do stosowania ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2014r., poz. 1182 j.t.) zarówno w trakcie realizacji przedmiotu zamówienia jak również po jego zakończeniu.

6. Wymagania ogólne serwisowe:

a) Szczegółowy zakres usług serwisowych oraz wymagania względem wykonawcy zawarte są w załączniku nr 7 do siwz.

b) Zamawiający wymaga aby wykonawca zapewnił gotowość serwisową od momentu przekazania sprzętu komputerowego stanowiącego przedmiot niniejszego zamówienia do dnia 30 września 2015r.

c) Ponadto w ramach usługi serwisowej wykonawca zobowiązuje się dokonać przynajmniej 1 przeglądu serwisowego na każdym stanowisku komputerowym w okresie styczeń-czerwiec 2015r.

d) Wymagane jest aby serwis świadczony był w miejscu użytkowania sprzętu.

e) Wykonawca ma obowiązek przyjmowania zgłoszeń serwisowych przez faks lub e-mail. Wykonawca ma udostępnić pojedynczy punkt przyjmowania zgłoszeń dla wszystkich dostarczanych urządzeń. Zgłoszenia będą przekazywane wyłącznie przez przedstawiciela zamawiającego.

f) Zamawiający zgłaszać będzie do wykonawcy awarie w dni robocze w godzinach 8.00-16.00 w następujący sposób: faksem lub pocztą elektroniczną.

7. Wymagania dotyczące oferowanych dostaw i usług:

a) Wykonawca sporządza i załącza do oferty specyfikację techniczną oferowanego sprzętu, przy czym parametry techniczne, okresy gwarancji czy inne parametry określone w specyfikacji technicznej sprzętu komputerowego i pozostałych urządzeń stanowią wymagania minimalne, które musi spełniać oferowany sprzęt. Wykonawca może zaoferować lepsze parametry sprzętu.

b) W przypadku, gdy parametry oferowanego sprzętu są tożsame z wymienionymi w specyfikacji technicznej sprzętu komputerowego i pozostałych urządzeń wówczas wykonawca może załączyć do oferty podpisaną specyfikację techniczną sprzętu załączoną do siwz.

8. Rozwiązania równoważne:

a) Podane w opisach przedmiotu zamówienia parametry nie mają na celu naruszenie art. 7 oraz art. 29 ustawy Prawo zamówień publicznych, a mają jedynie za zadanie sprecyzowanie oczekiwań jakościowych i technologicznych zamawiającego.

b) Wszystkie wskazania należy rozumieć jako określenie minimalnych wymagań parametrów technicznych lub standardów jakościowych. Oznacza to, że zgodnie z art. 29 ust. 3 ustawy Prawo zamówień publicznych zamawiający dopuszcza stosowanie materiałów i urządzeń równoważnych.

c) Zamawiający dopuszcza rozwiązania równoważne pod warunkiem spełnienia tego samego poziomu technologicznego, wydajnościowego i funkcjonalnego, przy czym równoważność oferowanych materiałów i urządzeń w stosunku do wskazanych w dokumentach przetargowych winien potwierdzić zamawiający.

d) Dodatkowe szczegółowe informacje dotyczące spełniania zasad równoważności w stosunku do wymagań określonych w opisie przedmiotu zamówienia zawarte są w szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia (załącznik nr 7 do siwz).