Opracowanie koncepcji, harmonogramu, materiałów szkoleniowych oraz przeprowadzenie szkoleń dla Urzędu Komunikacji Elektronicznej w podziale na 5 zadań

Warszawa: Opracowanie koncepcji, harmonogramu, materiałów szkoleniowych oraz przeprowadzenie szkoleń dla Urzędu Komunikacji Elektronicznej w podziale na 5 zadań


Numer ogłoszenia: 159571 - 2012; data zamieszczenia: 23.07.2012

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Urząd Komunikacji Elektronicznej , ul. Kasprzaka 18/20, 01-211 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 022 5349259, 5349169, faks 022 5349341.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.uke.gov.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja rządowa centralna.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Opracowanie koncepcji, harmonogramu, materiałów szkoleniowych oraz przeprowadzenie szkoleń dla Urzędu Komunikacji Elektronicznej w podziale na 5 zadań.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest opracowanie koncepcji, harmonogramu, materiałów szkoleniowych oraz przeprowadzenie następujących szkoleń dla Urzędu Komunikacji Elektronicznej w podziale na 5 zadań, tj.: Zadanie numer 1: Motywowanie pracowników; Zadanie numer 2: Zarządzanie przez cele; Zadanie numer 3: Zarządzanie projektowe w administracji; Zadanie numer 4: Rozwiązywanie konfliktów; Zadanie numer 5: Obsługa trudnego klienta. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Specyfikacji istotnych warunków zamówienia.

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.50.00.00-9, 85.31.23.20-8.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
tak, liczba części: 5.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 31.12.2012.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Nie wymaga się wniesienia wadium

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie precyzuje w zakresie warunków wskazanych w punkcie III.3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania szczegółowych wymagań, których spełnienie Wykonawca zobowiązany jest wykazać.

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Wykonawcy muszą wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - to w tym okresie zrealizowali: a) W zakresie Zadania numer 1: - co najmniej 3 zamówienia, których przedmiotem były usługi szkolenia w zakresie tematycznym, dotyczącym Motywowania pracowników; b) W zakresie Zadania numer 2: - co najmniej 3 zamówienia, których przedmiotem były usługi szkolenia w zakresie tematycznym, dotyczącym Zarządzania przez cele; c) W zakresie Zadania numer 3: - co najmniej 3 zamówienia, których przedmiotem były usługi szkolenia w zakresie tematycznym, dotyczącym Zarządzania projektowego w administracji; d) W zakresie Zadania numer 4: - co najmniej 3 zamówienia, których przedmiotem były usługi szkolenia w zakresie tematycznym, dotyczącym Rozwiązywania konfliktów; e) W zakresie Zadania numer 5: - co najmniej 3 zamówienia, których przedmiotem były usługi szkolenia w zakresie tematycznym, dotyczącym Obsługi trudnego klienta.

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie precyzuje w zakresie warunków wskazanych w punkcie III.3.3) Potencjał techniczny szczegółowych wymagań, których spełnienie Wykonawca zobowiązany jest wykazać.

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Wykonawcy muszą dysponować w trakcie realizacji przedmiotu zamówienia następującymi osobami, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadającymi niżej wymienione kwalifikacje zawodowe, wykształcenie i doświadczenie niezbędne do wykonania zamówienia: tj. a) W zakresie Zadania numer 1: - dysponować co najmniej 1 osobą (trenerem) - która w okresie ostatnich 2 lat przed upływem terminu składania ofert przeprowadziła co najmniej 2 szkolenia z zakresu tematycznego, dotyczącego Motywowania pracowników; b) W zakresie Zadania numer 2: - dysponować co najmniej 1 osobą (trenerem) - która w okresie ostatnich 2 lat przed upływem terminu składania ofert przeprowadziła co najmniej 2 szkolenia z zakresu tematycznego, dotyczącego Zarządzania przez cele; c) W zakresie Zadania numer 3: - dysponować co najmniej 1 osobą (trenerem) - która w okresie ostatnich 2 lat przed upływem terminu składania ofert przeprowadziła co najmniej 2 szkolenia z zakresu tematycznego, dotyczącego Zarządzania projektowego w administracji; d) W zakresie Zadania numer 4: - dysponować co najmniej 1 osobą (trenerem) - która w okresie ostatnich 2 lat przed upływem terminu składania ofert przeprowadziła co najmniej 2 szkolenia z zakresu tematycznego, dotyczącego Rozwiązywania konfliktów; e) W zakresie Zadania numer 5: - dysponować co najmniej 1 osobą (trenerem) - która w okresie ostatnich 2 lat przed upływem terminu składania ofert przeprowadziła co najmniej 2 szkolenia z zakresu tematycznego, dotyczącego Obsługi trudnego klienta.

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie precyzuje w zakresie warunków wskazanych w punkcie III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa szczegółowych wymagań, których spełnienie Wykonawca zobowiązany jest wykazać.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

1. W sytuacji gdy Wykonawca polega na wiedzy i doświadczeniu, oraz osobach zdolnych do wykonania zamówienia innych podmiotów, na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy ustawy Prawo zamówień publicznych, zobowiazany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia; 2. Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentu, o którym mowa wyżej w pkt III.4.3.1) niniejszego Ogłoszenia o zamówieniu, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania; 3. Przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych dotyczące Wykonawcy stosuje się odpowiednio do Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

• 1 - Cena - 65
• 2 - Wartość merytoryczna oferty - 30
• 3 - Zapewnienie wsparcia merytorycznego po szkoleniu - 5

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zamawiający dopuszcza możliwości zmiany umowy zawartej z Wykonawcą. Zmiana umowy jest możliwa jedynie w szczególnie uzasadnionych okolicznościach i na warunkach określonych w Specyfikacji istotnych warunków zamówienia.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.uke.gov.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Urząd Komunikacji Elektronicznej, ul. Kasprzaka 18/20, 01-211 Warszawa piętro 3, pokój 315.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
03.08.2012 godzina 12:00, miejsce: Urząd Komunikacji Elektronicznej, ul. Kasprzaka 18/20, 01-211 Warszawa, pokój numer 309.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr:
1
NAZWA:
Zadanie numer 1: Motywowanie pracowników.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Przedmiotem zamówienia jest opracowanie koncepcji, harmonogramu, materiałów szkoleniowych oraz przeprowadzenie szkolenia dla Urzędu Komunikacji Elektronicznej w zakresie Zadania numer 1: Motywowanie pracowników.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.50.00.00-9, 85.31.23.20-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.12.2012.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 65
  • 2. Wartość merytoryczna oferty - 30
  • 3. Zapewnienie wsparcia merytorycznego po szkoleniu - 5

CZĘŚĆ Nr:
2
NAZWA:
Zadanie numer 2: Zarządzanie przez cele.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Przedmiotem zamówienia jest opracowanie koncepcji, harmonogramu, materiałów szkoleniowych oraz przeprowadzenie szkolenia dla Urzędu Komunikacji Elektronicznej w zakresie Zadania numer 2: Zarządzanie przez cele.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.50.00.00-9, 85.31.23.20-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.12.2012.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 65
  • 2. Wartość merytoryczna oferty - 30
  • 3. Zapewnienie wsparcia merytorycznego po szkoleniu - 5

CZĘŚĆ Nr:
3
NAZWA:
Zadanie numer 3: Zarządzanie projektowe w administracj.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Przedmiotem zamówienia jest opracowanie koncepcji, harmonogramu, materiałów szkoleniowych oraz przeprowadzenie szkolenia dla Urzędu Komunikacji Elektronicznej w zakresie Zadania numer 3: Zarządzanie projektowe w administracji.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.50.00.00-9, 85.31.23.20-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.12.2012.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 65
  • 2. Wartość merytoryczna oferty - 30
  • 3. Zapewnienie wsparcia merytorycznego po szkoleniu - 5

CZĘŚĆ Nr:
4
NAZWA:
Zadanie numer 4: Rozwiązywanie konfliktów.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Przedmiotem zamówienia jest opracowanie koncepcji, harmonogramu, materiałów szkoleniowych oraz przeprowadzenie szkolenia dla Urzędu Komunikacji Elektronicznej w zakresie Zadania numer 4: Rozwiązywanie konfliktów.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.50.00.00-9, 85.31.23.20-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.12.2012.

CZĘŚĆ Nr:
5
NAZWA:
Zadanie numer 5: Obsługa trudnego klienta.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Przedmiotem zamówienia jest opracowanie koncepcji, harmonogramu, materiałów szkoleniowych oraz przeprowadzenie szkolenia dla Urzędu Komunikacji Elektronicznej w zakresie Zadania numer 5: Obsługa trudnego klienta.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.50.00.00-9, 85.31.23.20-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.12.2012.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 65
  • 2. Wartość merytoryczna oferty - 30
  • 3. Zapewnienie wsparcia merytorycznego po szkoleniu - 5