Świadczenie usług ochrony obiektów, osób i mienia

Opis przedmiotu przetargu: SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Zamawiającego usług ochrony obiektów, osób i mienia w formie bezpośredniej ochrony fizycznej oraz monitoringu technicznego sygnałów alarmowych z lokalnych systemów alarmowych jednostek organizacyjnych Izby Celnej w Białej Podlaskiej drogą: radiową, telefoniczną lub radiową i telefoniczną jednocześnie. 2. Termin wykonania zamówienia od godziny 00:00 dnia 1 marca 2015 r. do godziny 24:00 dnia 29 lutego 2016 r. 3. Zamawiający dopuszcza możliwość składania ofert częściowych, wg Części określonych poniżej: CZĘŚĆ NR 1 - Ochrona fizyczna obiektów, osób i mienia 1. Przedmiotem zamówienia jest ochrona obiektów, w formie bezpośredniej ochrony fizycznej sprawowanej przez pracowników ochrony, wpisanych na listę kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej, prowadzoną przez Komendanta Głównego Policji, a w odniesieniu do ochrony obiektu magazynu depozytowego Oddziału Celnego w Dorohusku, dodatkowo posiadających pozwolenie na posiadanie i użytkowanie broni palnej bojowej (oraz w nią wyposażonych), a mianowicie 1) Izby Celnej w Białej Podlaskiej, zlokalizowanej przy ul. Celników Polskich 21 obejmujący: działkę ogrodzoną o powierzchni 2.6504 ha, na której znajdują się obiekty Izby Celnej, Urzędu Celnego i Oddziału Celnego, stanowiące cały kompleks obiektów, z którego Izba Celna zajmuje wydzieloną część z całego kompleksu obiektów, tj. trzykondygnacyjny budynek administracyjny połączony łącznikiem wraz z jego częścią parterową, budynek magazynowo - garażowy (parterowy), parkingi samochodów osobowych. 2) Urzędu i Oddziału Celnego w Białej Podlaskiej, zlokalizowanych przy ul. Celników Polskich 23 obejmujący wygrodzoną część terenu z ww. całego kompleksu obiektów, trzykondygnacyjny budynek administracyjny, połączony łącznikiem ze stanowiskiem odpraw szczegółowych (w tym magazyn depozytów), część parterowego budynku magazynowo - garażowego (magazyn depozytów), plac odpraw celnych (z wygrodzonym parkingiem tworzącym magazyn depozytowy zajętych samochodów), parkingi samochodów osobowych, agregat prądotwórczy. 3) Urzędu Celnego w Lublinie, zlokalizowanego przy ul. Energetyków 20-22 obejmującego działkę ogrodzoną o powierzchni 1.4232 ha, trzykondygnacyjny budynek administracyjny połączony z częścią parterową, parterowy budynek magazynowo - garażowy (magazyn depozytów), plac odpraw celnych, parkingi samochodów osobowych. 4) Oddziału Celnego w Tomaszowie Lubelskim, zlokalizowanego przy ul. Łaszczowieckiej 12 c obejmującego działkę ogrodzoną o powierzchni 1.5744 ha, dwukondygnacyjny budynek administracyjny, parterowy budynek magazynowo - garażowy (magazyny depozytowe), budynek portierni, wiatę techniczną (agregat prądotwórczy), plac odpraw celnych (magazyn depozytowy zajętych samochodów), parking samochodów osobowych. 5) Obiektu magazynu depozytowego Oddziału Celnego w Dorohusku, , obejmującego działkę ogrodzoną o powierzchni 0,56 ha, budynek biurowo-magazynowy (parterowy). 6) Urzędu Celnego w Zamościu, zlokalizowanego przy ul. Strefowej 5 obejmującego działkę ogrodzoną o pow. 2.2295 ha, trzykondygnacyjny budynek administracyjny, parterowy budynek magazynowo - garażowy (magazyny depozytowe), budynek portierni, wiata techniczna (agregat prądotwórczy), plac odpraw celnych, parking samochodów osobowych. 2. Ochrona będzie sprawowana poprzez 1) bezpośrednią ochronę fizyczną obiektów, osób i mienia znajdującego się w tych obiektach i pomieszczeniach przed kradzieżą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, ze szczególnym zwróceniem uwagi na pomieszczenia ustalone jako zagrożone. Obowiązki pracowników ochrony Wykonawcy, określone zostały w odpowiednich instrukcjach, będących załącznikami do planów ochrony danego obiektu, z którymi pracownicy Wykonawcy zostaną zapoznani przed protokolarnym przyjęciem obiektów, tj. Instrukcji pełnienia służby w, Instrukcji ruchu osobowo-towarowego w, Instrukcji przechowywania kluczy w 2) wykonywanie usługi konwojowania wartości pieniężnych na terenie miasta Biała Podlaska, w relacji Bank - siedziba Izby Celnej, polegającej na ochronie (asyście) pracownika (kasjera) Izby Celnej, jeden raz w miesiącu, w czasie ustalonym przez Zamawiającego z jednodniowym wyprzedzeniem. Przewidywany czas konwoju nie przekroczy jednej godziny, a wartość przewożonych środków pieniężnych wyniesie do jednej jednostki obliczeniowej. Zadanie to dotyczy tylko obiektu Izby Celnej w Białej Podlaskiej. 3. Wykonywanie usługi ochrony, będzie się odbywało według harmonogramu 1) w obiektach Izby Celnej w Białej Podlaskiej, Urzędu i Oddziału Celnego w Białej Podlaskiej, Urzędu Celnego w Lublinie oraz obiektu magazynu depozytowego Oddziału Celnego w Dorohusku - całodobowo, przez jednego pracownika ochrony fizycznej w każdym z obiektów, wymieniającego się rotacyjnie w godzinach 07:00 i 19:00, co stanowi 35.136 godzin, 2) w obiekcie Oddziału Celnego w Tomaszowie Lubelskim - od poniedziałku do soboty włącznie, w godzinach od 19:30 do 07:30 dnia następnego oraz całodobowo we wszystkie niedziele i dni świąteczne ustawowo wolne od pracy, przez jednego pracownika ochrony fizycznej, co stanowi 5.712 godzin, 3) w obiekcie Urzędu Celnego w Zamościu - od poniedziałku do piątku włącznie w godzinach od 15:30 do 07:30 dnia następnego oraz całodobowo we wszystkie soboty, niedziele i dni świąteczne ustawowo wolne od pracy - przez jednego pracownika ochrony fizycznej, co stanowi 6.736 godzin. 4. Zasady ochrony i obowiązki wymagane od Wykonawcy 1) Wykonawca zapewni wewnętrzną i zewnętrzną ochronę obiektów, osób i mienia w obszarach wymienionych w postępowaniu, przez kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej, jednolicie umundurowanych (logo firmy, identyfikator), którymi może prawnie dysponować przez cały okres realizacji przedmiotu zamówienia, z uwzględnieniem warunków umowy i zapisów w obowiązujących instrukcjach pełnienia służby w chronionych obiektach. 2) Wykonawca wyposaży pracowników ochrony w środki łączności telefonii bezprzewodowej, latarki oraz środki przymusu bezpośredniego, tj. kajdanki, pałkę typu TONFA, paralizator elektryczny ogólnodostępny, a w odniesieniu do ochrony obiektu magazynu depozytowego Oddziału Celnego w Dorohusku w broń palną bojową. 3) Wykonawca zobowiązany jest prowadzić na terenie wszystkich chronionych obiektów dokumentację ochronną, dostarczoną przez Zamawiającego, tj. w oparciu o Instrukcję ruchu osobowo-towarowego - Książkę wydanych przepustek, w oparciu o Instrukcję przechowywania kluczy od pomieszczeń - Książkę przechowywania kluczy oraz Książkę pełnienia służby w której należy odnotowywać wszelkie wydarzenia mogące mieć wpływ na właściwe fizyczne i elektroniczne zabezpieczenie obiektu. 4) Wykonawca zachowa w tajemnicy wszystkie informacje, które mają wpływ na stan bezpieczeństwa w czasie obowiązywania umowy oraz po jej zakończeniu. 5. Wykonawca główne zadania z zakresu ochrony obiektów będzie realizował poprzez wykonywanie ustalonych przedsięwzięć zawartych w obowiązujących instrukcjach, zwracając szczególną uwagę na 1) prowadzenie systematycznej obserwacji wizualnej oraz na monitorze w systemie telewizji dozorowej, ruchu osób wewnątrz budynków oraz ruchu interesantów i pojazdów na terenie obiektu, 2) wydawanie kluczy od pomieszczeń biurowych osobom odpowiedzialnym, a od pomieszczeń zagrożonych (specjalnych) osobom upoważnionym, 3) dokonywanie po godzinach pracy jednostki obchodu chronionego obiektu wewnątrz i na zewnątrz budynku z przerwami około 1,5 godziny z odnotowaniem tego faktu i uwag w Książce pełnienia służby, 4) zapewnienie sprawnego i w pełni kontrolowanego ruchu osobowo - towarowego, poprzez realizację stosownych instrukcji, a zwłaszcza ruchu pojazdów skierowanych do odpraw celnych w przypadku Urzędu Celnego w Lublinie, Urzędu i Oddziału Celnego w Białej Podlaskiej, Oddziału Celnego w Tomaszowie Lubelskim, Urzędu i Oddziału Celnego w Zamościu. 5) sprawną i umiejętną obsługę wykorzystywanych do ochrony lokalnych systemów alarmowych SSWiN, SSP i telewizji dozorowej (CCTV). Każdą niesprawność systemu alarmowego należy odnotować w Książce pełnienia służby i powiadomić osobę odpowiedzialną za bezpieczeństwo danego obiektu, 6) podejmowanie natychmiastowej interwencji i w zależności od zagrożenia, wzywając grupę interwencyjną, która dojedzie do każdego obiektu Zamawiającego w czasie nie dłuższym niż 15 minut (UC Lublin - 20 minut, obiekt magazynu depozytowego OC w Dorohusku - 30 minut) bez względu na porę dnia lub policję lub jednostkę straży pożarnej bądź jednostki innych służb ratowniczych. 6. Wykonawca zobowiązany będzie się przed protokolarnym przyjęciem każdego z obiektów przedstawić Zamawiającemu do przeszkolenia osoby przewidziane do pełnienia służby ochronnej. Przeszkolenie to obejmować będzie tematykę związaną z organizacją i sposobem pełnienia służby ochrony, zapoznaniem z obowiązującymi instrukcjami, terenem obiektów w tym rozmieszczeniem wyłączników energii elektrycznej, wody, CO, w zakresie znajomości obsługi zainstalowanych w obiekcie technicznych środków ochronnych SSWiN, SSP i telewizji dozorowej (w tym nadanie uprawnień do ich obsługi). 7. Przed podpisaniem umowy Wykonawca przekaże Zamawiającemu 1) wykaz pracowników ochrony, którzy będą realizować zamówienie wraz z danymi na temat ich kwalifikacji zawodowych niezbędnych do wykonywania zamówienia, złożony zgodnie z wzorem określonym w Załączniku nr 5 do SIWZ, 2) kserokopie legitymacji kwalifikowanego pracownika ochrony fizycznej osób, które będą uczestniczyły w realizacji przedmiotu zamówienia, 3) kserokopie legitymacji osób użytkujących broń palną w odniesieniu ochrony obiektu magazynu depozytowego Oddziału Celnego w Dorohusku, 4) opłaconą i obejmującą cały okres realizacji umowy obowiązkową polisę ubezpieczeniową w zakresie odpowiedzialności cywilnej przedsiębiorcy wykonującego działalność gospodarczą w zakresie usług ochrony osób i mienia. CZĘŚĆ NR 2 - Monitoring techniczny z reakcją grupy interwencyjnej 1. Przedmiotem zamówienia jest włączenie lokalnych systemów alarmowych Zamawiającego do komputerowego Alarmowego Centrum Operacyjnego (ACO) posiadanego przez Wykonawcę, jego staraniem i na jego koszt, oraz ochrona w formie monitoringu technicznego niżej wyszczególnionych obiektów, po łączach komutowanych TP S.A., drogą radiową GSM, lub dwoma jednocześnie tj. 1) Izby Celnej, Urzędu i Oddziału Celnego w Białej Podlaskiej ul. Celników Polskich 21-23, poprzez włączenie zainstalowanych Systemów Sygnalizacji Włamania i Napadu (SSWiN) i monitorowanie ich po łączu komutowanym TP S.A. i radiowym (GSM). System alarmowy w obiekcie Izby Celnej (w tym UC i OC) w Białej Podlaskiej funkcjonuje w oparciu o 2 centrale GALAXY 520 i 1 centralę GALAXY 512, które łącznie obsługują: 77 czujek PIR, 13 czujek stłuczeniowych, 66 kontaktronów, 8 czujek sejsmicznych, 15 klawiatur MK-7 z wyświetlaczem LCD, 7 sygnalizatorów optyczno - akustycznych zewnętrznych i wewnętrznych, 4 przyciski antynapadowe, 5 elementów aktywnej bariery podczerwieni. 2) Urzędu Celnego w Lublinie ul. Energetyków 20-22, poprzez włączenie zainstalowanego Systemu Sygnalizacji Włamania i Napadu (SSWiN) oraz monitorowanie po łączu komutowanym TP S.A. i drogą radiową (GSM). System alarmowy w obiekcie UC w Lublinie funkcjonuje w oparciu o centralę alarmową GALAXY 512, obsługującą 22 czujki PIR, 5 kontaktronów, 3 sygnalizatory zewnętrzne i wewnętrzne, 7 klawiatur, 1 przycisk antynapadowy. 3) Urzędu Celnego w Zamościu ul. Strefowa 5, poprzez włączenie zainstalowanego Systemu Sygnalizacji Włamania i Napadu (SSWiN) oraz monitorowanie po łączu komutowanym TP S.A. oraz drogą radiową (GSM). System alarmowy w obiekcie funkcjonuje w oparciu o centralę alarmową GALAXY 520, obsługującą 11 expaner RIO, 13 czujek PIR z antymastingiem, 11 czujek PIR montowanych na suficie, 19 czujek magnetycznych na bramę i na drzwi, 10 klawiatur MK-7 z wyświetlaczem LCD, 4 sygnalizatory optyczno-akustyczne zewnętrzne, 1 przycisk antynapadowy, 4 piloty antynapadowe, 1 bariera podczerwieni (8 elementowa). 4) Magazynu depozytowego w Dorohusku, poprzez włączenie zainstalowanego Systemu Sygnalizacji Włamania i Napadu (SSWiN) i monitorowanie po łączu komutowanym TP S.A. oraz drogą radiową (GSM). System alarmowy w obiekcie funkcjonuje w oparciu o centralę alarmową GALAXY 512, obsługującą 21 czujek PIR + 3 czujki sejsmiczne, 3 kontaktrony, 2 sygnalizatory zewnętrzne i wewnętrzne, 1 klawiaturę, 4 piloty antynapadowe. 5) Oddziału Celnego w Tomaszowie Lubelskim ul. Łaszczowiecka 12 c, poprzez włączenie zainstalowanego Systemu Sygnalizacji Włamania i Napadu (SSWiN) i monitorowanie po łączu komutowanym TP S.A. oraz drogą radiową (GSM). System alarmowy w obiekcie funkcjonuje w oparciu o centralę alarmową GALAXY 520, obsługującą 102 czujki PIR + 17 czujek innych typów, 72 kontaktrony, 15 sygnalizatorów (zewnętrzne i wewnętrzne), 17 klawiatur, 3 przyciski antynapadowe. 6) Oddziału Celnego w Puławach ul. Dęblińska 2, poprzez włączenie zainstalowanego Systemu Sygnalizacji Włamania i Napadu i monitorowanie po łączu komutowanym TP S.A. 7) Oddziału Celnego w Hrubieszowie ul. Nowa 100, poprzez włączenie zainstalowanego Systemu Sygnalizacji Włamania i Napadu (SSWiN) i monitorowanie po łączu komutowanym TP S.A oraz radiowym GSM. 8) Magazynu specjalnego WZP na terenie Oddziału Celnego w Hrubieszowie przy ul. Nowej 100, poprzez włączenie zainstalowanego Systemu Sygnalizacji Włamania i Napadu (SSWiN) i monitorowanie po łączu komutowanym TP S.A. oraz radiowym GSM. 9) Oddziału Celnego w Chełmie ul. Hutnicza 3, poprzez włączenie zainstalowanego Systemu Sygnalizacji Włamania i Napadu (SSWiN) i monitorowanie po łączu komutowanym TP S.A. 10) Obiektu z urządzeniem RTG w m. Gródek k. Hrubieszowa, poprzez włączenie zainstalowanego Systemu Sygnalizacji Włamania i Napadu (SSWiN) i monitorowanie po łączu komutowanym TP S.A. oraz drogą radiową (GSM). 11) Obiektu Komórki Zamiejscowej UC w Lublinie zlokalizowanej w Chełmie przy ul. Rejowieckiej 181, poprzez włączenie zainstalowanego Systemu Sygnalizacji Włamania i Napadu (SSWiN) i monitorowanie po łączu komutowanym TP S.A. oraz radiowym GSM. Systemy alarmowe obiektów, których skład nie został wymieniony (ppkt 6, 7, 8, 9, 10,11) funkcjonują w oparciu o jedną centralkę alarmową typu SATEL lub GALAXY 512, obsługujące: 5-8 czujek PIR, 2-3 klawiatury, 2 sygnalizatory (wewnętrzne, zewnętrzne), 1-2 przyciski antynapadowe. 2. Zadanie ochrony ww. obiektów będzie sprawowane poprzez monitorowanie sygnałów drogą radiową, telefoniczną lub radiową i telefoniczną z lokalnego systemu alarmowego zamontowanego w monitorowanym obiekcie, w ramach których Wykonawca będzie zobowiązany do 1) rejestracji i weryfikowania przesyłanych sygnałów, 2) zapewnienia całodobowego technicznego nadzoru nad ciągłością funkcjonowania urządzeń systemu transmisji alarmów. Kontrola stanu torów łączności winna odbywać się w przypadku toru komutowanego TP S.A. co najmniej 2 razy na dobę oraz GSM 1 raz na godzinę. 3) zapewnienia gotowości do działania patrolu interwencyjnego składającego się z minimum dwóch kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej wyposażonych w broń palną bojową, który w przypadku alarmu dojedzie do wszystkich obiektów Zamawiającego w czasie nie dłuższym niż 15 minut bez względu na porę dnia, za wyjątkiem UC w Lublinie - 20 minut, Magazyn depozytowy w Dorohusku - 30 minut, obiekt z urządzeniem RTG w m. Gródek k. Hrubieszowa - 20 minut, gdzie podejmie niezbędne czynności interwencyjno-zabezpieczające, mające na celu ochronę życia i zdrowia pracowników oraz mienia Zamawiającego na terenie chronionego obiektu, 4) wykonywania w cyklu kwartalnym, w terminach za I kwartał do 31 maja, za II kwartał do 31 sierpnia, za III kwartał do 30 listopada, za IV kwartał do 29 lutego, konserwacji lokalnych systemów alarmowych SSWiN na wyżej wymienionych obiektach (nie dotyczy napraw zleconych), z których egzemplarz protokołu podpisany przez osobę odpowiedzialną za ochronę obiektu, zostanie dołączony do faktury za miesiąc kończący dany kwartał i przekazany Zamawiającemu. Przesunięcie terminu konserwacji, za zgodą Zamawiającego, nie wpływa na termin wykonania następnej. 5) zapewnienie przystąpienia do czynności związanej z ustaleniem przyczyny stanu awarii technicznej systemu, w czasie nie dłuższym niż 24 godziny od chwili zgłoszenia awarii przez Zamawiającego (potwierdzonej pisemnie). Usunięcie awarii technicznej należy traktować jako odrębnie płatne zlecenie po zastosowaniu przez Zamawiającego odpowiedniej procedury, w celu udzielenia zamówienia. 3. Wykonawca na potrzeby realizacji umowy, przeprowadzi szkolenie z zakresu obsługi systemu alarmowego, którym objęci zostaną pracownicy ochrony danego obiektu oraz pracownicy wskazani przez osoby bezpośrednio odpowiedzialne za dany obiekt. Po przeprowadzonym szkoleniu osoba odpowiedzialna za dany obiekt wspólnie z pracownikiem Wykonawcy dokonującym przyjęcia lokalnego systemu alarmowego, wypełniają załączniki do umowy, tj. Wykaz poleceń i Protokół szkolenia, których jeden egzemplarz osoba odpowiedzialna za chroniony obiekt przesyła niezwłocznie do Zamawiającego, celem dołączenia do umowy, drugi egzemplarz z ustalonymi hasłami do rozmów z ACO firmy monitorującej, odpowiednio zabezpieczony, otrzymuje pracownik Wykonawcy celem przekazania do ACO firmy monitorującej. 4. Przed podpisaniem umowy Wykonawca przedstawi Zamawiającemu: 1) wykaz ewentualnych podwykonawców wykonujących usługę na rzecz Wykonawcy jako patrol interwencyjny, z określeniem jakich obiektów to dotyczy wraz z dokumentem potwierdzającym współpracę przez cały okres obowiązywania umowy, z adnotacją, iż Wykonawca przyjmuje pełną odpowiedzialność za działania patrolu interwencyjnego nie będącej jago własnością jak za własne, 2) pisemną informację dotyczącą obowiązujących w jego firmie procedur reagowania ACO (CMA) w sytuacjach alarmowych, tj. wtargnięcie (włamanie), napada (pod przymusem), defekt zasilania, uszkodzenie linii telefonicznej lub GSM, 3) opłaconą i obejmującą cały okres realizacji umowy obowiązkową polisę ubezpieczeniową w zakresie odpowiedzialności cywilnej przedsiębiorcy wykonującego działalność gospodarczą w zakresie usług ochrony osób i mienia.