USŁUGI WSPARCIA TECHNICZNEGO DLA SYSTEMU NAS/SAN DO REKONSTRUKCJI I ARCHIWIZACJI WIECZYSTEJ

Warszawa: USŁUGI WSPARCIA TECHNICZNEGO DLA SYSTEMU NAS/SAN DO REKONSTRUKCJI I ARCHIWIZACJI WIECZYSTEJ


Numer ogłoszenia: 56110 - 2014; data zamieszczenia: 18.02.2014

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Filmoteka Narodowa , ul. Puławska 61, 00-975 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 022 8455074, faks 022 540 83 33.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  http://www.fn.org.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Publiczna instytucja kultury.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
USŁUGI WSPARCIA TECHNICZNEGO DLA SYSTEMU NAS/SAN DO REKONSTRUKCJI I ARCHIWIZACJI WIECZYSTEJ.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
W związku z realizacją Projektu Konserwacja i digitalizacja przedwojennych filmów fabularnych w Filmotece Narodowej w Warszawie, współfinansowanym ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach XI Priorytetu Kultura i dziedzictwo kulturowe Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko, dostarczone usługi i zastosowane rozwiązania techniczne oraz użyte oprogramowania muszą być legalne bez wad prawnych i gwarantować najwyższą jakość przetwarzanych materiałów na potrzeby archiwizacji wieczystej oraz spełniać dalej wymienione parametry. Przedmiotem zamówienia jest sukcesywne świadczenie usług wsparcia technicznego na dotychczas zainstalowanym systemie do rekonstrukcji cyfrowej i archiwizacji NAS/SAN. W skład usług świadczenia serwisu technicznego wejdzie również dostawa i instalacja uaktualnienia oprogramowania do rekonstrukcji cyfrowej Diamant, którym dysponuje Zamawiający. Zamówienie składa się z trzech części (zadań): Zadanie 1 - Wykonanie prac związanych z konserwacją urządzeń komputerowych systemu SAN / LAN, Zadanie 2 - Wykonanie serwisu systemu komputerowego do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego z archiwum NAS/SAN wyprodukowanego przez firmę HP, Zadanie 3. Wykonanie wsparcia technicznego oprogramowania do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego Diamant wyprodukowanego przez firmę HS Art., którego użytkownikiem jest Zamawiający.

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72.00.00.00-5, 71.35.63.00-1, 71.35.62.00-0, 72.12.00.00-2.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
tak, liczba części: 3.

II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 31.05.2014.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.2) ZALICZKI

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • 1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki, dotyczące: a) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania; b) posiadania wiedzy i doświadczenia; c) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; d) sytuacji ekonomicznej i finansowej. 2. Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu nastąpi na podstawie przedstawionych przez Wykonawcę dokumentów i oświadczeń. Ocena spełnienia wyżej określonych warunków odbędzie się wg formuły: spełnia - nie spełnia. Nie spełnienie chociażby jednego warunku udziału w postępowaniu skutkować będzie wykluczeniem Wykonawcy z postępowania. Dokumenty powinny zostać dostarczone w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej przez Wykonawcę za zgodność z oryginałem. 3. Za spełniających warunki udziału w postępowaniu Zamawiający uzna Wykonawców, którzy złożą oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu oraz wykażą, iż: a) w ciągu ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie - należycie zrealizowali lub realizują (w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych): - jeden kontrakt obejmujący konserwację urządzeń komputerowych w systemie pracującym na potrzeby rekonstrukcji obrazu filmowego w środowisku aplikacji Final Cut Studio oraz Xsan na potrzeby prac nieliniowego montażu, konformingu i korekcji barwnej na podstawie list EDL (offline - online). Wartość kontraktu powinna być nie mniejsza niż 10 000 zł brutto (dotyczy Zadania nr 1); - jeden kontrakt obejmujący Wykonanie serwisu systemu komputerowego do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego, działający na rzecz rekonstrukcji obrazu filmowego w rozdzielczości +4K 4584/3216 w środowisku aplikacji: Diamant oraz Clipster. Wartość kontraktu powinna być nie mniejsza niż 20 000 zł brutto (dotyczy Zadania nr 2); - jeden kontrakt obejmujący Wykonanie wsparcia technicznego oprogramowania do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego Diamant. Wartość kontraktu powinna być nie mniejsza niż 20 000 zł brutto (dotyczy Zadania nr 3). b) dysponują następującymi osobami zdolnymi do wykonania zamówienia: - i. jedną osobą z minimum rocznym doświadczeniem w pracy jako konserwator /serwisant urządzeń komputerowych użytkowanych do prac przy rekonstrukcji archiwalnych materiałów filmowych w środowisku współpracujących aplikacji: Final Cut Studio, Xsan, ii. jedną osobą z minimum rocznym doświadczeniem w pracy w systemie zdalnej pomocy serwisowej poprze telefon i aplikacje sieciowe, iii. jedną osobą posiadającą kompleksową wiedzę potwierdzoną co najmniej rocznym doświadczeniem w pracy na poziomie użytkownika/serwisanta przy instalacjach i konfiguracjach serwisowych przy użyciu oprogramowania Xsan, Final Cut Server na potrzeby użytkowników pracujących w oprogramowaniu Final Cut Studio (Color 1.5,Motion 4,Soundtrack Pro, Compressor 3,Glue Tools, Photoshop, Adobe AE). Warunek dotyczy Zadania nr 1. - i. jedną osobą z minimum rocznym doświadczeniem w pracy jako konserwator urządzeń komputerowych, a użytkowanych do prac przy rekonstrukcji archiwalnych materiałów filmowych w środowisku współpracujących aplikacji Spycer, Clipster, Diamant, ii. jedną osobą z minimum rocznym doświadczeniem w pracy w systemie zdalnej pomocy serwisowej poprze telefon i aplikacje sieciowe, iii. jedną osobą posiadającą kompleksowa wiedzę potwierdzoną co najmniej roczne doświadczeniem w pracy na poziomie użytkownika i serwisanta na temat ustawień, konfiguracji i obsługi oprogramowania Diamant, Clipster oraz SPYCER, iv. jedną osobą posiadającą kompleksowa wiedzę na poziomie użytkownika i serwisanta potwierdzoną co najmniej rocznym doświadczeniem w pracy obsługi środowisku oprogramowania IBRIX, Warunek dotyczy Zadania nr 2. - i. jedną osobą z minimum rocznym doświadczeniem w pracy jako serwisant oprogramowania do prac przy rekonstrukcji archiwalnych materiałów filmowych w oprogramowania Diamant, ii. jedną osobą z minimum rocznym doświadczeniem w pracy w systemie zdalnej pomocy serwisowej poprze telefon i aplikacje, iii. jedną osobą posiadającą kompleksową wiedzę potwierdzoną co najmniej rocznym doświadczeniem w pracy na poziomie serwisanta oprogramowania Diamant (Server RestoreNet, Klient RestoreNet, Diamant Film Ekspertyzy, oprogramowanie które posiada Zamawiający). Warunek dotyczy Zadania nr 3. 4. Wykonawca jest zobowiązany wykazać odpowiednio, nie później niż na dzień składania ofert, spełnianie warunków udziału w postępowaniu i w tym celu powinien przedstawić dokumenty i oświadczenia, o których mowa w sekcji III.4.1 Ogłoszenia. Ponadto Wykonawca powinien wykazać brak podstaw do wykluczenia z powodu niespełniania warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 PZP - lista dokumentów potwierdzających brak podstaw do wykluczenia z postępowania zawarta została w sekcji III.4.2 - III.4.3 Ogłoszenia. 5. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Za spełniających warunki udziału w postępowaniu Zamawiający uzna Wykonawców, którzy złożą oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu oraz wykażą, iż: a) w ciągu ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie - należycie zrealizowali lub realizują (w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych): - jeden kontrakt obejmujący konserwację urządzeń komputerowych w systemie pracującym na potrzeby rekonstrukcji obrazu filmowego w środowisku aplikacji Final Cut Studio oraz Xsan na potrzeby prac nieliniowego montażu, konformingu i korekcji barwnej na podstawie list EDL (offline - online). Wartość kontraktu powinna być nie mniejsza niż 10 000 zł brutto (dotyczy Zadania nr 1); - jeden kontrakt obejmujący Wykonanie serwisu systemu komputerowego do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego, działający na rzecz rekonstrukcji obrazu filmowego w rozdzielczości +4K 4584/3216 w środowisku aplikacji: Diamant oraz Clipster. Wartość kontraktu powinna być nie mniejsza niż 20 000 zł brutto (dotyczy Zadania nr 2); - jeden kontrakt obejmujący Wykonanie wsparcia technicznego oprogramowania do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego Diamant. Wartość kontraktu powinna być nie mniejsza niż 20 000 zł brutto (dotyczy Zadania nr 3).

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • 3. Za spełniających warunki udziału w postępowaniu Zamawiający uzna Wykonawców, którzy złożą oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu oraz wykażą, iż dysponują następującymi osobami zdolnymi do wykonania zamówienia: - i. jedną osobą z minimum rocznym doświadczeniem w pracy jako konserwator /serwisant urządzeń komputerowych użytkowanych do prac przy rekonstrukcji archiwalnych materiałów filmowych w środowisku współpracujących aplikacji: Final Cut Studio, Xsan, ii. jedną osobą z minimum rocznym doświadczeniem w pracy w systemie zdalnej pomocy serwisowej poprze telefon i aplikacje sieciowe, iii. jedną osobą posiadającą kompleksową wiedzę potwierdzoną co najmniej rocznym doświadczeniem w pracy na poziomie użytkownika/serwisanta przy instalacjach i konfiguracjach serwisowych przy użyciu oprogramowania Xsan, Final Cut Server na potrzeby użytkowników pracujących w oprogramowaniu Final Cut Studio (Color 1.5,Motion 4,Soundtrack Pro, Compressor 3,Glue Tools, Photoshop, Adobe AE). Warunek dotyczy Zadania nr 1. - i. jedną osobą z minimum rocznym doświadczeniem w pracy jako konserwator urządzeń komputerowych, a użytkowanych do prac przy rekonstrukcji archiwalnych materiałów filmowych w środowisku współpracujących aplikacji Spycer, Clipster, Diamant, ii. jedną osobą z minimum rocznym doświadczeniem w pracy w systemie zdalnej pomocy serwisowej poprze telefon i aplikacje sieciowe, iii. jedną osobą posiadającą kompleksowa wiedzę potwierdzoną co najmniej roczne doświadczeniem w pracy na poziomie użytkownika i serwisanta na temat ustawień, konfiguracji i obsługi oprogramowania Diamant, Clipster oraz SPYCER, iv. jedną osobą posiadającą kompleksowa wiedzę na poziomie użytkownika i serwisanta potwierdzoną co najmniej rocznym doświadczeniem w pracy obsługi środowisku oprogramowania IBRIX, Warunek dotyczy Zadania nr 2. - i. jedną osobą z minimum rocznym doświadczeniem w pracy jako serwisant oprogramowania do prac przy rekonstrukcji archiwalnych materiałów filmowych w oprogramowania Diamant, ii. jedną osobą z minimum rocznym doświadczeniem w pracy w systemie zdalnej pomocy serwisowej poprze telefon i aplikacje, iii. jedną osobą posiadającą kompleksową wiedzę potwierdzoną co najmniej rocznym doświadczeniem w pracy na poziomie serwisanta oprogramowania Diamant (Server RestoreNet, Klient RestoreNet, Diamant Film Ekspertyzy, oprogramowanie które posiada Zamawiający). Warunek dotyczy Zadania nr 3.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

• wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie;
• określenie dostaw lub usług, których dotyczy obowiązek wskazania przez wykonawcę w wykazie lub złożenia poświadczeń, w tym informacja o dostawach lub usługach niewykonanych lub wykonanych nienależycie
  Za spełniających warunki udziału w postępowaniu Zamawiający uzna Wykonawców, którzy złożą oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu oraz wykażą, iż w ciągu ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie - należycie zrealizowali lub realizują (w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych): - jeden kontrakt obejmujący konserwację urządzeń komputerowych w systemie pracującym na potrzeby rekonstrukcji obrazu filmowego w środowisku aplikacji Final Cut Studio oraz Xsan na potrzeby prac nieliniowego montażu, konformingu i korekcji barwnej na podstawie list EDL (offline - online). Wartość kontraktu powinna być nie mniejsza niż 10 000 zł brutto (dotyczy Zadania nr 1); - jeden kontrakt obejmujący Wykonanie serwisu systemu komputerowego do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego, działający na rzecz rekonstrukcji obrazu filmowego w rozdzielczości +4K 4584/3216 w środowisku aplikacji: Diamant oraz Clipster. Wartość kontraktu powinna być nie mniejsza niż 20 000 zł brutto (dotyczy Zadania nr 2); - jeden kontrakt obejmujący Wykonanie wsparcia technicznego oprogramowania do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego Diamant. Wartość kontraktu powinna być nie mniejsza niż 20 000 zł brutto (dotyczy Zadania nr 3).;
• wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami;

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

• oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
• aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

• nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

• lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
http://www.fn.org.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Filmoteka Narodowa, ul. Puławska 61, 00-975 Warszawa, Sekretariat, pokój 101 - I piętro. Sekretariat Zamawiającego pracuje w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 9-16.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
26.02.2014 godzina 10:00, miejsce: Filmoteka Narodowa, ul. Puławska 61, 00-975 Warszawa, Sekretariat, pokój 101 - I piętro. Sekretariat Zamawiającego pracuje w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 9-16.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
Projekt Konserwacja i digitalizacja przedwojennych filmów fabularnych w Filmotece Narodowej w Warszawie jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach XI Priorytetu Kultura i dziedzictwo kulturowe Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko. Każdy Wykonawca może przedstawić tylko jedną ofertę odnośnie jednej części zamówienia. Zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych. Każdy z Wykonawców jest uprawniony do złożenia oferty na jedną części zamówienia (zadanie). W przypadku złożenia oferty na więcej niż jedną część zamówienia oferta zostanie potraktowana jako niezgodna z SIWZ i zostanie odrzucona w całości..

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr:
1
NAZWA:
Wykonanie prac związanych z konserwacją urządzeń komputerowych systemu SAN / LAN.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Zamawiający powierzy sukcesywne wykonywanie usług wsparcia technicznego w zakresie konserwacji urządzeń komputerowych systemu SAN / LAN w zakresie: A) monitorowania poprawności funkcjonowania urządzeń systemu, w szczególności urządzeń i oprogramowania zarządzającego systemem SAN (dla Final Cut Studio) monitorowanie i administracja kont użytkowników Final Cut Server z uwzględnieniem indywidualnych przywilejów dostępu do metadanych, assetów oraz praw modyfikacji (pracownicy filmoteki, klienci, supervizor), B) monitorowania urządzeń logicznych w Final Cut Server w oparciu o infrastrukturę zasobów dyskowych pozostałych urządzeń będących w posiadaniu Filmoteki Narodowej (skaner, naświetlarka, Clipster, Xsan, FCP, Diamant, archiwum dyskowe HP) oraz monitorowanie poprawności funkcjonowania urządzeń systemu, w szczególności urządzeń i oprogramowania zarządzającego systemem SAN (dla Final Cut Pro), C) przeprowadzania, w porozumieniu z dostawcami urządzeń systemów postprodukcji, uaktualnień wersji oprogramowania oraz instruktarzu w zakresie funkcjonalności wersji dla: Final Cut Studio i Final CutX, Color 1.5, Motion 4, Soundtrack Pro, Compressor 3, Glue Tools, Photoshop, Adobe AE, D) monitorowania wolumenów dyskowych i ich udostępnienie klientom Xsan oraz sieciowym klientom Open Directory, E) administracji dostępem użytkowników do współdzielonych przez system zasobów dyskowych polegająca na: - stworzeniu reguł dostępu użytkowników do elementów zasobów dyskowych, - przydzielenie użytkownikom przywilejów oraz restrykcji w dostępie do zasobów dyskowych, - wsparciu wolumenów dyskowych Xsan polegający na utrzymywaniu bezpiecznej higieny systemu, F) usuwaniu w porozumieniu z dostawcami urządzeń, usterek w funkcjonowaniu urządzeń systemów postprodukcji, oraz systemu współdzielenia plików medialnych, G) monitoringu kontentu zasobów dyskowych polegającego na stworzeniu reguł migracji mediów pomiędzy elementami zasobów dyskowych, czyszczenie zasobów dyskowych poprzez okresowe kontrole zawartości i usuwanie zbędnych plików, H) w przypadku występowania usterek w funkcjonowaniu systemu - zapewnienie dostępności telefonicznej i pomoc zdalna od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 - 16.00, I) konfiguracja i przydzielanie kwot dyskowych dla klientów Xsan. W przypadku wykonywania usług wsparcia technicznego przez Wykonawcę wymagana jest kompleksowa wiedza na poziomie użytkownika i serwisanta, na temat ustawień, konfiguracji i obsług oprogramowania systemu SAN/LAN w zakresie obsługi interfejsu GUI wszystkich zainstalowanych oprogramowań. W przypadku wystąpienia awarii systemu SAN/LAN usługa serwisu nie obejmuje dostawy części i podzespołów na wymianę. W skład usługi wsparcia technicznego nie wchodzi koszt części zamiennych, a jedynie ich wymiana i rekonfiguracja oraz dostosowanie oprogramowania sterującego. W przypadku awarii komponentów w/w stacji roboczych oraz urządzeń współpracujących, konserwacja obejmuje czynności związane z przywróceniem ich funkcjonalności poprzez wsparcie konfiguracyjne i serwis oprogramowania.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  72.00.00.00-5, 71.35.63.00-1, 71.35.62.00-0, 72.12.00.00-2.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.05.2014.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
2
NAZWA:
Wykonanie serwisu systemu komputerowego do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego z archiwum NAS/SAN firmy HP, którego użytkownikiem jest Zamawiający.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Zamawiający powierzy sukcesywne wykonywanie serwisu systemu komputerowego do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego z archiwum NAS/SAN wyprodukowanego przez firmę HP w zakresie: a) telefoniczne wspomaganie użytkownika (w dni robocze od godz. 9-17, przy czym przedstawiciel wykonawcy lub przedstawiciel producenta sprzętu zobowiązany jest odpowiedzieć w ciągu czterech godzin od momentu zwrócenia się przez Zamawiającego z prośbą o udzielenie wsparcia), b) usunięcie problemu wynikającego z niewłaściwego działania sprzętu lub oprogramowania w terminie niezwłocznym 13h / 5dni jednak nie dłużej niż 72 godziny od chwili zgłoszenia takiego faktu przez Zamawiającego drogą elektroniczną. W przypadku wystąpienia awarii podzespołów lub oprogramowania usługa wsparcia technicznego nie obejmuje dostawy części i podzespołów zamiennych oraz nowego licencjonowanego odpłatnie oprogramowania, c) wsparcie techniczne poprzez serwisanta w sytuacjach zawieszania się systemu na skutek wady jego działania (poprzez upoważnioną osobę w trybie zdalnym lub na miejscu w Filmotece Narodowej - działanie to możliwe jest tylko przez osobę lub firmę posiadającą stosowne kwalifikacje), jeżeli do dostępu zdalnego niezbędne będzie dodatkowe oprogramowanie, zapewni je wykonawca, który musi posiadać odpowiednie licencje na to oprogramowanie, d) wsparcie techniczne oprogramowania dla systemów operacyjnych systemu NAS/SAN. Wsparcie to powinno zabezpieczyć utrzymanie odpowiedniej szybkości transmisji danych poprzez połączenie FC pomiędzy systemem NAS/SAN - IBRIX a systemem do edycji DVS bez rekonfiguracji przestrzeni macierzowych. Szybkość tego połączenia powinna umożliwiać odczyt co najmniej 18k/s i zapis co najmniej 18 k/s na dedykowanym segmencie systemie NAS/SAN przy rozdzielczości 4K (3012, 4096 pix dla dpx 10 bit log). Wykonawca dokona pomiarów szybkości połączeń z użyciem oprogramowania IBRIX i SPYCER, którego użytkownikiem jest Zamawiający oraz przywróci właściwe funkcjonowanie tych połączeń w przypadku braku zgodności z podanymi wyżej osiągami poprzez działania w ramach oprogramowania IBRIX i SPYCER poprzez: - zbalansowanie obciążenia macierzy, - przeniesienie lub skopiowanie plików dpx z lokalizacji Brudne DRY dla 13 tytułów filmowych i zarchiwizowanych ich na nośnikach LTO dostarczonych przez Zamawiającego (dla 13 tytuły w rozdzielczości +4K DRY o łączna ilość danych 100 TB), - przeniesienie lub skopiowanie plików dpx Brudne WET z lokalizacji dla 4 tytułów filmowych i zarchiwizowanych ich na nośnikach LTO dostarczonych przez Zamawiającego ( dla 4 tytuły w rozdzielczości +4K WET o łączna ilość danych 32TB), - przygotowanie wolnej pojemności w lokalizacjach: data 1, data 2, data 3, o minimalnej łącznej pojemności 40 GB, - przeniesienie lub skopiowanie plików DCP, zlokalizowanych na brudne, keg, archive dla 9 tytułów filmowych i zarchiwizowanych ich na czyste oraz nośnikach LTO (9 tytuły w dwóch wersjach w rozdzielczości 2K DCP o łączna ilość danych około 4410 MB), - przeniesienie lub skopiowanie plików dpx 4K z lokalizacji brudne, keg, archive do lokalizacji czyste dla 9 tytułów filmowych i zarchiwizowanych ich na nośnikach LTO dostarczonych przez Zamawiającego, (dla 9 tytuły w rozdzielczości 4K o łączna ilość danych 72TB), e) monitorowanie i tworzenie kopii bezpieczeństwa na taśmach LTO zgodnie z potrzebami Zamawiającego na stacji model MSL 2024 posiadanej przez ZRTF poprzez: - nagrywanie taśm LTO do celów archiwizacyjnych ze wskazanych przez Zamawiającego plików, - weryfikację danych zapisanych na nośnikach LTO, - przekazywanie nagranych taśm LTO wraz z dokumentacją opisującą zgromadzone dane z użyciem oprogramowania Data Protector Expres5.0 zgodnie z potrzebami Zamawiającego, f) wymianę i instalację popsutych podzespołów i elementów systemu NAS/SAN wraz z niezbędnym oprogramowaniem sterującym. W przypadku wystąpienia awarii podzespołów lub oprogramowania usługa wsparcia technicznego nie obejmuje dostawy części i podzespołów zamiennych oraz nowego licencjonowanego odpłatnego oprogramowania, g) zarządzanie prawami dostępu użytkowników (maksymalna ilość jednoczesnych użytkowników zewnętrznych - ilość 5 stacji) do udostępnionych wolumenów dyskowych w ramach podłączonej infrastruktury sieciowej 1Gb/E pomiędzy systemem NAS/SAN, a terminowo podłączanymi systemami multimedialnymi w pomieszczeniu nr 20 na terenie pracowni Zespołu Restauracji Taśmy Filmowej.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  72.00.00.00-5, 71.35.63.00-1, 71.35.62.00-0, 72.12.00.00-2.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.05.2014.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
3
NAZWA:
Wykonanie wsparcia technicznego oprogramowania do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego Diamant firmy HS Art, którego użytkownikiem jest Zamawiający.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Wykonanie wsparcia technicznego oprogramowania do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego Diamant wyprodukowanego przez firmę HS Art., którego użytkownikiem jest Zamawiający. Oprogramowanie oraz urządzenia na których wsparcie techniczne będzie realizowane: - oprogramowanie Diamant- Server RestoreNet - oprogramowanie Diamant -Klient RestoreNet - oprogramowanie Diamant Film obejmujące trzy stałe licencje wraz z licencją zbiorową realizowaną wymiennie na innych trzech stacjach graficznych do rekonstrukcji cyfrowej. - oprogramowanie Diamant Film Ekspertyzy wraz z licencją zbiorową na 6 stacjach do rekonstrukcji cyfrowej. Zamawiający powierzy sukcesywne wykonywanie usług obejmujące: A. telefoniczne wspomaganie użytkownika oprogramowania (w dni robocze od godz. 9-17, przy czym przedstawiciel wykonawcy lub przedstawiciel producenta oprogramowania zobowiązany jest odpowiedzieć w ciągu czterech godzin od momentu zwrócenia się przez Zamawiającego z prośbą o udzielenie wsparcia) - usługa powinna być wykonywana w języku polskim i/lub angielskim, B. usunięcie problemu wynikającego z niewłaściwego działania oprogramowania w terminie niezwłocznym 13h / 5dni jednak nie dłużej niż 72 godziny od chwili zgłoszenia takiego faktu przez Zamawiającego drogą elektroniczną, C. wsparcie techniczne poprzez serwisanta w sytuacjach nieprawidłowego działania oprogramowania na skutek wady jego działania (poprzez upoważnioną osobę w trybie zdalnym lub na miejscu w Filmotece Narodowej - działanie to możliwe jest tylko przez osobę lub firmę autoryzowaną przez producenta oprogramowania) - usługa powinna być wykonywana w języku polskim i/lub angielskim. Jeżeli do dostępu zdalnego niezbędne będzie dodatkowe oprogramowanie, zapewni je wykonawca, który musi posiadać odpowiednie licencje na to oprogramowanie, D. uaktualnienia oprogramowania Diamant V.4 (Diamant-Server RestoreNet, Diamant-Klient RestoreNet, Diamant Film Ekspertyzy) do nowszych wersji wraz z instalacją w okresie wykonywania usługi wsparcia technicznego. Wersje nowsze powinny zostać zainstalowane nie później niż w okresie 7 dni od pojawienia się nowszej wersji oprogramowania wprowadzonej przez producenta Diamant HS Art. na rynku.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  72.00.00.00-2, 71.35.63.00-1, 71.35.62.00-0, 72.12.00.00-2.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.05.2014.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.