Wykonanie usługi polegającej na opracowaniu i udokumentowaniu mechanizmów modelu scoringowego, implementacji informatycznej funkcjonalności platformy usługowej dla modelu scoringowego oraz przeprowadzenia testów laboratoryjnych zmierzających do optymalizacji platformy usługowej i świadczenia usług wsparcia technicznego na potrzeby Instytutu Organizacji Systemów Produkcyjnych Wydziału Inżynierii Produkcji ul. Narbutta 85, 02-524 Warszawa.

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi polegającej na opracowaniu i udokumentowaniu mechanizmów modelu scoringowego, implementacji informatycznej funkcjonalności platformy usługowej dla modelu scoringowego oraz przeprowadzenie testów laboratoryjnych zmierzających do optymalizacji platformy usługowej i świadczenia usług wsparcia technicznego na potrzeby IOSP Wydziału Inżynierii Produkcji Politechniki Warszawskiej, ul. Narbutta 85, 02-524 Warszawa. 2. Przedmiotem zamówienia jest: 1) wykonanie usługi polegającej na opracowaniu i udokumentowaniu mechanizmów modelu scoringowego, 2) implementacja informatycznej funkcjonalności platformy usługowej, 3) przeprowadzenie testów laboratoryjnych zmierzających do optymalizacji platformy usługowej, 4) wsparcie techniczne funkcjonowania platformy usługowej przez min. 6 miesięcy. 3. Przedmiot zamówienia zostanie wykonany z wykorzystaniem materiałów dostarczonych przez Zamawiającego oraz będzie rezultatem konsultacji z Wykonawcą przeprowadzanych zgodnie z podejściem zwinnym w zarządzaniu projektami. 4. Mechanizmy modelu scoringowego muszą odzwierciedlać filozofię "competitive engineering", tj. ogólnodostępne podejście opracowane przez Toma Gilba (założenia jej są przedstawione m.in. na https://www.gilb.com/competitive-engineering ). 5. Uzyskany produkt (platforma usługowa) musi posiadać następujące funkcjonalności: 1) mechanizmy generowania widoków oraz raportów wyników z modelu scoringowego dla cyklu oraz całego pomysłu - mechanizmy zarządzania parametrami modelu scoringowego 2) mechanizmy generowania prezentacji prawdopodobieństwa osiągniecia sukcesu danej hipotezy 3) mechanizmy autoryzacji oraz zarządzania dostępem do systemu 4) mechanizmy zarządzania pojemnością̨ oraz wydajnością̨ systemu 5) mechanizmy zarządzania użytkownikami systemu 6) mechanizmy integracji z systemami płatności elektronicznych 6. Wsparcie techniczne funkcjonowania platformy usługowej dotyczy okresu min. 6 miesięcy po zakończeniu fazy rozwojowej, przy zachowaniu SLA na poziomie 24/7 w dni robocze, 8:00-20:00 w weekendy, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Wsparcie techniczne rozumiane jest jako naprawa błędów i utrzymanie ciągłości działania systemu. Czas znalezienia obejścia dla błędu krytycznego nie może przekraczać 4 godz., a czas jego naprawy 24 godz.