Warszawa: Realizacja badania Zadowolenie klientów Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych


Numer ogłoszenia: 281376 - 2013; data zamieszczenia: 18.07.2013

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi


Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych w Warszawie , al. Jana Pawła II 13, 00-828 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 022 5055494, faks 022 5055275.


  • Adres strony internetowej zamawiającego:
    www.pfron.org.pl


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Fundusz celowy.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA


II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Realizacja badania Zadowolenie klientów Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych.


II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.


II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
1.W ramach zamówienia Wykonawca(y) zrealizuje(ją) badanie Zadowolenie klientów Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. 2.Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do niniejszej SIWZ. 3..


II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
79.31.50.00-5, 79.34.23.10-9.


II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.


II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.



II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w dniach: 113.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM


III.2) ZALICZKI


III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW


  • III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • VIII. Warunki udziału Wykonawców w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków.1.W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy niepodlegający wykluczeniu z powodu niespełnienia warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy oraz spełniający warunki, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy i określone w pkt 2. 2.O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące: 2.1.posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania: Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu w tym zakresie na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu złożonego zgodnie z treścią Załącznika nr 3 do SIWZ, 2.2.posiadania wiedzy i doświadczenia tzn.: Wykonawcy, którzy w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonali należycie co najmniej 3 usługi polegające na przeprowadzeniu badania zadowolenia/satysfakcji klientów, 2.3. dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia tzn.: Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował: 2.3.1. co najmniej 3 osobami legitymującymi się wyższym wykształceniem (co najmniej tytułem magistra) i kwalifikacjami pozwalającymi należycie wykonać przedmiot zamówienia, to znaczy: a) osobą, która przy realizacji zamówienia będzie kierownikiem badania, która pełniła rolę kierownika badania w co najmniej 3 badaniach zadowolenia/satysfakcji klientów, b)osobą, która przy realizacji zamówienia będzie metodologiem, która pełniła rolę metodologa w co najmniej 3 badaniach zadowolenia/satysfakcji klientów, c)osobą, która brała udział w co najmniej 3 badaniach zadowolenia/satysfakcji klientów. 2.3.2. zespołem badaczy/ankieterów o liczebności zapewniającej sprawną realizację badania będącego przedmiotem zamówienia.2.4.sytuacji ekonomicznej i finansowej: Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu w tym zakresie na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu złożonego zgodnie z treścią Załącznika nr 3 do SIWZ. 3.Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, osobach zdolnych do wykonywania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania im do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia. 4.Ocena spełniania warunków wymaganych od Wykonawcy zostanie dokonana wg formuły spełnia/nie spełnia na podstawie dokumentów załączonych do oferty. Z treści załączonych oświadczeń i dokumentów winno jednoznacznie wynikać, że Wykonawca spełnia ww. warunki. IX. Wykaz oświadczeń i dokumentów jakie mają dostarczyć Wykonawcy w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu, braku podstaw do wykluczenia z postępowania. 1.W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcy w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust 1 ustawy Pzp, należy do oferty załączyć następujące dokumenty:1.1.Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia z postępowania, stanowiące Załącznik nr 4 do SIWZ. 1.2. Aktualny odpis z właściwego rejestru lub centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.2.Na potwierdzenie spełniania warunków określonych w pkt 2 rozdziału VIII SIWZ należy do oferty załączyć następujące dokumenty: 2.1. Wykaz wykonanych głównych usług w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane należycie. Wykaz należy sporządzić zgodnie z Załącznikiem nr 5 do SIWZ. Za główne usługi uznaje się usługi niezbędne do wykazania spełniania warunku określonego w pkt 2.2 rozdziału VIII SIWZ, tj. 3 usługi polegające na przeprowadzeniu badania zadowolenia/satysfakcji klientów. Dowodami potwierdzającymi czy usługi zostały wykonane należycie są: a)poświadczenie lub inny dokument potwierdzający należyte wykonanie usług, b)oświadczenie Wykonawcy - jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w pkt a. Jeśli Wykonawca składa oświadczenie, zobowiązany jest podać przyczyny braku możliwości uzyskania poświadczenia. W przypadku gdy Zamawiający (Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych) jest podmiotem, na rzecz którego usługi wskazane w wykazie usług zostały wcześniej wykonane, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów potwierdzających, o których mowa w pkt a) i b). W razie konieczności, szczególnie gdy wykaz lub dowody potwierdzające czy usługi zostały wykonane należycie budzą wątpliwości Zamawiającego lub gdy z poświadczenia albo z innego dokumentu wynika, że zamówienie nie zostało wykonane lub zostało wykonane nienależycie, Zamawiający może zwrócić się bezpośrednio do właściwego podmiotu, na rzecz którego usługi były wykonane, o przedłożenie dodatkowych informacji lub dokumentów bezpośrednio Zamawiającemu. 2.2.Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami nt. ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami potwierdzające spełnienie warunku opisanego w rozdziale VIII pkt 2.3. SIWZ (wg wzoru - Załącznik nr 6 do SIWZ). 2.3.Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu stanowiące Załącznik nr 3 do SIWZ. 3.Listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy Pzp, albo informację o tym, że Wykonawca nie należy do grupy kapitałowej ( wg. wzoru stanowiącego Załącznik nr 7 do SIWZ).4.Jeżeli Wykonawca wykazując spełnianie warunków, o których mowa w rozdziale VIII pkt. 2 polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Pzp, a podmioty te będą brały udział w realizacji części zamówienia to Wykonawca zobowiązany jest przedstawić w odniesieniu do tych podmiotów dokument wymieniony w pkt 1.1. i pkt. 1.2. Ponadto w celu oceny, czy Wykonawca będzie dysponował zasobami innych podmiotów w stopniu niezbędnym dla należytego wykonania zamówienia oraz oceny, czy stosunek łączący Wykonawcę z tymi podmiotami gwarantuje rzeczywisty dostęp do ich zasobów, Zamawiający żąda dokumentów w szczególności dotyczących: -zakresu dostępnych Wykonawcy zasobów innego podmiotu, -sposobu wykorzystania zasobów innego podmiotu, przez Wykonawcę, przy wykonaniu zamówienia, -charakteru stosunku, jaki będzie łączył Wykonawcę z innym podmiotem,-zakresu i okresu udziału innego podmiotu przy wykonaniu zamówienia.UWAGA:5. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej zamiast dokumentów, o których mowa:5.1.w pkt 1.2 - składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości-wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. 5.2.Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt. 5.1, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub przed notariuszem - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. X.Informacja dla Wykonawców, którzy wspólnie składają ofertę (spółki cywilne/konsorcja):W przypadku podmiotów wspólnie ubiegających się o zamówienie każdy z Wykonawców musi złożyć dokumenty, o których mowa w pkt 1.1, 1.2 i 3 rozdziału IX SIWZ, oświadczenie wymienione w rozdziale IX pkt 2.3 SIWZ (Załącznik nr 3 do SIWZ) może być złożone przez każdego z tych Wykonawców (na jednym dokumencie pieczęcie i podpisy wszystkich Wykonawców) lub przez pełnomocnika, o którym mowa w pkt 2. Dokumenty wymienione w rozdziale IX pkt 2.1, 2.2 SIWZ winien przedłożyć w imieniu wszystkich Wykonawca lub Wykonawcy, którzy spełniają wymagane warunki łącznie.


  • III.3.2) Wiedza i doświadczenie


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Wykonawcy, którzy w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonali należycie co najmniej 3 usługi polegające na przeprowadzeniu badania zadowolenia/satysfakcji klientów. Ocena spełniania warunku wymaganego od Wykonawcy zostanie dokonana wg formuły spełnia/nie spełnia na podstawie dokumentów załączonych do oferty. Z treści załączonych oświadczeń i dokumentów winno jednoznacznie wynikać, że Wykonawca spełnia ww. warunek.


  • III.3.3) Potencjał techniczny


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu w tym zakresie na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu złożonego zgodnie z treścią Załącznika nr 3 do SIWZ. Ocena spełniania warunku wymaganego od Wykonawcy zostanie dokonana wg formuły spełnia/nie spełnia na podstawie dokumentów załączonych do oferty. Z treści załączonych oświadczeń i dokumentów winno jednoznacznie wynikać, że Wykonawca spełnia ww. warunek.


  • III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • 2.3.1.co najmniej 3 osobami legitymującymi się wyższym wykształceniem (co najmniej tytułem magistra) i kwalifikacjami pozwalającymi należycie wykonać przedmiot zamówienia, to znaczy:a)osobą, która przy realizacji zamówienia będzie kierownikiem badania, która pełniła rolę kierownika badania w co najmniej 3 badaniach zadowolenia/satysfakcji klientów,b)osobą, która przy realizacji zamówienia będzie metodologiem, która pełniła rolę metodologa w co najmniej 3 badaniach zadowolenia/satysfakcji klientów,c)osobą, która brała udział w co najmniej 3 badaniach zadowolenia/satysfakcji klientów. 2.3.2. zespołem badaczy/ankieterów o liczebności zapewniającej sprawną realizację badania będącego przedmiotem zamówienia. Ocena spełniania warunku wymaganego od Wykonawcy zostanie dokonana wg formuły spełnia/nie spełnia na podstawie dokumentów załączonych do oferty. Z treści załączonych oświadczeń i dokumentów winno jednoznacznie wynikać, że Wykonawca spełnia ww. warunek.


  • III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu w tym zakresie na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu złożonego zgodnie z treścią Załącznika nr 3 do SIWZ. Ocena spełniania warunku wymaganego od Wykonawcy zostanie dokonana wg formuły spełnia/nie spełnia na podstawie dokumentów załączonych do oferty. Z treści załączonych oświadczeń i dokumentów winno jednoznacznie wynikać, że Wykonawca spełnia ww. warunek.


III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY


III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie;
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami;


III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
  • aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
  • wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na zasoby innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu w zakresie wymaganym dla wykonawcy, określonym w pkt III.4.2.

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

  • lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;

SEKCJA IV: PROCEDURA


IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA


IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.


IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT


IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

  • 1 - Cena - 40
  • 2 - ocena merytoryczna - 60


IV.3) ZMIANA UMOWY


przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:


Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

1.Warunki na jakich Zamawiający zawrze umowę z Wykonawcą zostały przedstawione w istotnych dla stron postanowieniach, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy w sprawie zamówienia publicznego (Załącznik nr 8 do SIWZ).2.Zamawiający informuje, że przewiduje możliwość zmiany umowy. Zmiany będą dokonywane zgodnie z przepisem art. 144 ustawy.3. W zawartej umowie zmianie może ulec:a)wykaz osób uczestniczących w wykonaniu zamówienia, z zastrzeżeniem iż osoby te muszą posiadać wykształcenie, kwalifikacje i doświadczenie zgodne z warunkiem udziału Wykonawców w postępowaniu określonym w rozdziale VIII pkt 2.3.1 SIWZ. b)termin wykonania badania - w uzasadnionych przypadkach, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy ani im zapobiec, może on zostać wydłużony maksymalnie o 30 dni,c)wynagrodzenie za wykonanie przedmiotu umowy na warunkach, o których mowa w § 4 ust. 2 Umowy lub § 7 ust. 3, d)zakres podwykonawstwa, za uprzednią zgodą Zamawiającego. Możliwe jest powierzenie podwykonawcom innego zakresu części zamówienia niż wskazany w ofercie Wykonawcy, a także możliwa jest zmiana podwykonawcy na etapie realizacji zamówienia, o ile jest to zgodne z postanowieniami SIWZ w zakresie warunku postawionego osobom bezpośrednio wykonującym zamówienie.4.Warunkiem dokonania zmian, o których mowa w pkt 3 jest złożenie wniosku przez stronę inicjującą zmianę zawierającego:a)opis propozycji zmiany,b)uzasadnienie zmiany,c)opis wpływu zmiany na wykonanie umowy.5.Dokonanie zmian, o których mowa w pkt. 3 wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności.


IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.pfron.org.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych, 00-828 Warszawa, Al. Jana Pawła II nr 13, pokój 802.


IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
09.08.2013 godzina 13:00, miejsce: Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych, 00-828 Warszawa, Al. Jana Pawła II nr 13, kancelaria-parter.


IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).


IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
I. W postępowaniu obowiązuje forma porozumiewania się pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcami za pomocą faksu. Zawsze, zgodnie z art. 27 ust. 3 ustawy, dopuszczalna jest forma pisemna. Numer faksu Zamawiającego oraz osoby do kontaktu - jak w rozdziale XII SIWZ. Zamawiający nie dopuszcza porozumiewania się drogą elektroniczną. II. Informacja o formalnościach, jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana jako najkorzystniejsza zobowiązany będzie przed podpisaniem umowy w sprawie zamówienia publicznego do dostarczenia Zamawiającemu w terminie: 1. najpóźniej w dniu wyznaczonym przez Zamawiającego na podpisanie umowy - w przypadku wyboru oferty Wykonawców występujących wspólnie, umowę regulującą ich współpracę, 2.najpóźniej w dniu wyznaczonym przez Zamawiającego na podpisanie umowy, dokumentu wskazującego osoby uprawnione do podpisania umowy wraz z dokumentami uprawniającymi do podpisania umowy, o ile nie wynika to ze złożonych wraz z ofertą dokumentów, a w przypadku osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, 3. na 2 dni przed zawarciem umowy wycenę usług będących przedmiotem zamówienia sporządzonym zgodnie z ofertą Wykonawcy na podstawie Załącznika nr 1 do SIWZ. Niedopełnienie powyższego obowiązku będzie skutkować odstąpieniem od czynności zawarcia umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, 4.najpóźniej przed zawarciem umowy, potwierdzenie wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy. Niedopełnienie powyższego obowiązku będzie skutkować odstąpieniem od czynności zawarcia umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy. III.1. Wykonawca zobowiązany będzie do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy najpóźniej przed wyznaczonym przez Zamawiającego terminem podpisania umowy. Wartość zabezpieczenia wyniesie 10% ceny całkowitej brutto podanej w ofercie..


IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie


Warszawa: Realizacja badania Zadowolenie klientów Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych


Numer ogłoszenia: 400474 - 2013; data zamieszczenia: 02.10.2013

OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi


Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.


Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak, numer ogłoszenia w BZP: 281376 - 2013r.


Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych w Warszawie, al. Jana Pawła II 13, 00-828 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 022 5055494, faks 022 5055275.


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Fundusz celowy.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Realizacja badania Zadowolenie klientów Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych.


II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.


II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
1. W ramach zamówienia Wykonawca(y) zrealizuje(ją) badanie Zadowolenie klientów Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. 2.Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do niniejszej SIWZ.


II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
79.31.50.00-5, 79.34.23.10-9.

SEKCJA III: PROCEDURA


III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Przetarg nieograniczony


III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


  • Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
    nie

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA


IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
26.09.2013.


IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
4.


IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
2.


IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

  • Orange Hill Sp. z o.o., {Dane ukryte}, 30-012 Kraków, kraj/woj. małopolskie.


IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 121951,00 PLN.


IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ


  • Cena wybranej oferty:
    79950,00


  • Oferta z najniższą ceną:
    76321,50
    / Oferta z najwyższą ceną:
    151167,00


  • Waluta:
    PLN.

Adres: al. Jana Pawła II 13, 00-828 Warszawa
woj. mazowieckie
Dane kontaktowe: email: Zamowienia_Publiczne@pfron.org.pl
tel: 225 055 494
fax: 225 055 275
Termin składania wniosków lub ofert:
2013-08-08
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: 28137620130
ID postępowania Zamawiającego:
Data publikacji zamówienia: 2013-07-17
Rodzaj zamówienia: usługi
Tryb& postępowania [PN]: Przetarg nieograniczony
Czas na realizację: 113 dni
Wadium: -
Oferty uzupełniające: NIE
Oferty częściowe: NIE
Oferty wariantowe: NIE
Przewidywana licyctacja: NIE
Ilość części: 1
Kryterium ceny: 100%
WWW ogłoszenia: www.pfron.org.pl
Informacja dostępna pod: Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych, 00-828 Warszawa, Al. Jana Pawła II nr 13, pokój 802
Okres związania ofertą: 30 dni
Kody CPV
79315000-5 Usługi badań społecznych
79342310-9 Usługi badania opinii klientów
Wyniki
Nazwa części Wykonawca Data udzielenia Wartość
Realizacja badania Zadowolenie klientów Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych Orange Hill Sp. z o.o.
Kraków
2013-10-02 79 950,00