Szkolenie grupowe dla 65 osób bezrobotnych finansowane ze środków F.P.

Świdnica: Szkolenie grupowe dla 65 osób bezrobotnych finansowane ze środków F.P.


Numer ogłoszenia: 75134 - 2012; data zamieszczenia: 12.03.2012

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Powiatowy Urząd Pracy , ul. M. Skłodowskiej-Curie 5, 58-100 Świdnica, woj. dolnośląskie, tel. 074 8561818, faks 074 8561813.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.praca.powiat.swidnica.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Szkolenie grupowe dla 65 osób bezrobotnych finansowane ze środków F.P..

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń grupowych finansowanych ze środków Funduszu Pracy dla 65 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Świdnicy. Zajęcia teoretyczne oraz praktyczne muszą być przeprowadzone na terenie powiatu świdnickiego. Zamówienie podzielono na 4 części. CZĘŚĆ Nr: 1 NAZWA: KELNER - BARMAN Z NAUKĄ JĘZYKA OBCEGO ORAZ OBSŁUGĄ KAS FISKALNYCH Z MINIMUM SANITARNYM - 15 OSÓB Szkolenie musi rozpocząć się w dniu 23.04.2012r. oraz zakończyć w dniu 22.06.2012r. UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość skrócenia lub przedłużenia terminu zakończenia szkolenia do 7 dni kalendarzowych, jednakże wyłącznie przy zachowaniu wytycznych ujętych w INFORMACJACH UZUPEŁNIAJĄCYCH. Program szkolenia powinien zawierać m.in. następujące zagadnienia:a) kelner, b) barman, c)język niemiecki, d) obsługę kas fiskalnych, e) minimum sanitarne, f) umiejętność poszukiwania i pozyskiwania zatrudnienia. Minimalna ilość godzin szkolenia przeznaczona na realizację powyższych zagadnień: Na jednego uczestnika szkolenia przypada 300 godzin zegarowych, w tym: zajęć teoretycznych i ćwiczeń: 210 godz. zegarowych, z czego 120 godz. zegarowych przypada na zajęcia nauki języka niemieckiego oraz 5 godz. zegarowych na umiejętność poszukiwania zatrudnienia, zajęć praktycznych: 90 godz. zegarowych. Kurs przeznaczony jest dla osób:1) zarejestrowanych w tut. Urzędzie,2) posiadających status bezrobotnego, 3) które mają ukończone 18 lat, 4) z wykształceniem min. podstawowym,5) bez przeciwwskazań zdrowotnych do pracy przy żywności (badania w sanepidzie - książeczka zdrowia). Po zakończeniu szkolenia uczestnik szkolenia otrzyma m.in.: zaświadczenie lub inny dokument potwierdzający ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji, zgodnie z wytycznymi pkt 2, lit. a) informacji uzupełniających, o ile przepisy odrębne nie stanowią inaczej. Po zakończonym szkoleniu absolwent szkolenia powinien m.in.: a)przyjmować i rejestrować zamówienia konsumenckie, b) obsługiwać konsumentów przy barze oraz uczestników przyjęć (z uwzględnieniem obowiązujących zasad nakrywania stołów, rozsadzania gości, pierwszeństwa obsługi), c) znać podstawowe wymagania sanitarne. Wymagania dotyczące wyposażenia w sprzęt i materiały: rekwizyty niezbędne do ćwiczeń i zajęć praktycznych z zakresu modułu kelnera - barmana, min. 15 stanowisk z kasami fiskalnymi, 15 kompletów książek oraz ćwiczeń do nauki języka obcego, tj. po 1 egzemplarzu dla każdego uczestnika szkolenia, które przechodzą na własność osoby szkolonej (dopuszcza się formę ksero), zbiory biblioteczne, inne, w zależności od metod dobranych przez prowadzącego. 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.53.00.00-8. CZĘŚĆ Nr: 2 NAZWA: MAGAZYNIER, SPRZEDAWCA - DORADCA KLIENTA Z OBSŁUGĄ KOMPUTERA, KAS FISKALNYCH Z MINIMUM SANITARNYM ORAZ UPRAWNIENIAMI KIEROWCY WÓZKÓW JEZDNIOWYCH - 20 OSÓB. Szkolenie musi rozpocząć się w dniu 07.05.2012r. oraz zakończyć w dniu 29.06.2012r UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość skrócenia lub przedłużenia terminu zakończenia szkolenia do 7 dni kalendarzowych, jednakże wyłącznie przy zachowaniu wytycznych ujętych w INFORMACJACH UZUPEŁNIAJĄCYCH. Program szkolenia powinien zawierać m.in. następujące zagadnienia:1.Obsługa magazynu. 2.Sprzedawca - doradca klienta a) zadania i wyzwania stojące przed sprzedawcą - doradcą klienta, b) powiązanie celów firmy z celami doradcy klienta, c) cechy i umiejętności profesjonalnego sprzedawcy, d) zasady pracy i kontaktu z klientem w różnych sytuacjach oraz za pośrednictwem różnych metod komunikacji, e) typologia klienta, f) radzenie sobie w trudnych sytuacjach, g) rozmowa z klientem, h) komunikacja przez telefon, i) klient strategiczny.3.Obsługa komputera, 4.Obsługa kas fiskalnych, 5.Minimum sanitarne, 6.Kierowca wózków jezdniowych a) przepisy bhp i ppoż. b) typy i budowa wózków c) czynności operatora przy obsłudze wózków przed rozpoczęciem pracy d) czynności operatora przy obsłudze wózków w trakcie pracy, e) Czynności operatora przy obsłudze wózków po zakończeniu pracy wózka, f) Zagadnienia z ładunkoznawstwa, g) bezpieczna obsługa i wymiana butli gazowych, h) praktyczna nauka jazdy. 7.Umiejętność poszukiwania i pozyskiwania zatrudnienia Kurs przeznaczony jest dla osób:1) zarejestrowanych w tut. Urzędzie, 2) posiadających status bezrobotnego, 3) które mają ukończone 18 lat, 4) z wykształceniem min. podstawowym, 5). bez przeciwwskazań zdrowotnych do pracy przy żywności (badania w sanepidzie - książeczka zdrowia), 6) bez przeciwwskazań zdrowotnych i psychologicznych do wykonywania danego zawodu (potwierdzonych stosownym zaświadczeniem i orzeczeniem lekarskim) Po zakończeniu szkolenia uczestnik szkolenia otrzyma m.in.:a)zaświadczenie lub inny dokument potwierdzający ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji, zgodnie z wytycznymi pkt 2, lit. a) informacji uzupełniających, o ile przepisy odrębne nie stanowią inaczej,b)certyfikat wydany w języku angielskim - dla modułu kierowcy wózków jezdniowych,c)zaświadczenie potwierdzające posiadanie kwalifikacji zawodowych (druk zgodny z załącznikiem Nr 2 do Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 lutego 2006 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych Dz. U. Nr 31 poz. 216) - dla modułu kierowcy wózków jezdniowych, d)uprawnienia dla kierowcy wózka jezdniowego podnośnikowego z napędem silnikowym wystawione przez Urząd Dozoru Technicznego - dla modułu kierowcy wózków jezdniowych. Po zakończonym szkoleniu absolwent szkolenia powinien m.in.: a)posiadać umiejętności z zakresu organizacji prac magazynowych, składowania, magazynowania, b)samodzielnie obsługiwać kasy fiskalne (wraz z terminalem kart płatniczych) oraz programy komputerowe do obsługi magazynu, c)znać zasady higieny pracy w procesie produkcji lub w obrocie środkami spożywczymi, d)posiadać wiedzę i umiejętności z zakresu obsługi klienta, e)wpływać na jakość obsługi klienta dostosowując się do indywidualizacji potrzeb petenta, f)zdobyć umiejętności w zakresie radzenia sobie z różnymi typami klienta i w trudnych sytuacjach, g)znać charakterystykę i podział wózków jezdniowych napędzanych, h)posiadać wiadomości z zakresu przepisów bhp i ppoż. oraz Urzędu Dozoru Technicznego, i)posiadać umiejętności niezbędne do samodzielnego prowadzenia wózków i wykonywania operacji manewrowych osprzętem wózka oraz jego obsługi i wymiany butli gazowych. Wymagania dotyczące wyposażenia w sprzęt i materiały: min. 20 stanowisk komputerowych z zainstalowanymi programami użytkowymi oraz oprogramowaniem typu GM (komputery muszą być sprawne), min. 20 stanowisk z kasami fiskalnymi, co najmniej jeden terminal kart płatniczych, min. 2 stanowiska do nauki jazdy i manewrowania wózkami jezdniowymi z napędem silnikowym: jeden wózek podnośnikowy (dopuszczony do jazdy przez Dozór Techniczny) i jeden wózek naładowny (wózki muszą być sprawne technicznie), plac manewrowy z halą do nauki jazdy na wózkach jezdniowych z napędem silnikowym, materiały szkoleniowe niezbędne do wykonywania ćwiczeń tematycznych, odtwarzacz DVD lub magnetowid, telewizor, projektor multimedialny, tematyczne filmy wideo lub płyty CD/DVD do zajęć, inne, w zależności od metod dobranych przez prowadzącego. 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.53.00.00-8. CZĘŚĆ Nr: 3 NAZWA: EKSPLOATACJA URZĄDZEŃ I INSTALACJI ELEKTROENERGETYCZNYCH DO 1 KV - 15 OSÓB 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: Szkolenie musi rozpocząć się w dniu 04.06.2012r. oraz zakończyć w dniu 29.06.2012r UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość skrócenia lub przedłużenia terminu zakończenia szkolenia do 7 dni kalendarzowych, jednakże wyłącznie przy zachowaniu wytycznych ujętych w INFORMACJACH UZUPEŁNIAJĄCYCH. Program szkolenia powinien zawierać m.in. następujące zagadnienia:1.Budowa instalacji elektroenergetycznej,2.Montaż instalacji elektroenergetycznej, 3.Eksploatacja instalacji elektroenergetycznej, 4.BHP, 5.Umiejętność poszukiwania i pozyskiwania zatrudnienia. Kurs przeznaczony jest dla osób:1) zarejestrowanych w tut. Urzędzie, 2) posiadających status bezrobotnego, 3) które mają ukończone 18 lat, 4) z wykształceniem min. podstawowym, 5). bez przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania danego zawodu (stosowne zaświadczenie lekarskie). Po zakończeniu szkolenia uczestnik szkolenia otrzyma m.in.: a)zaświadczenie lub inny dokument potwierdzający ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji, zgodnie z wytycznymi pkt 2, lit. a) informacji uzupełniających, o ile przepisy odrębne nie stanowią inaczej,b) świadectwo kwalifikacyjne wystawione przez niezależną instytucję. Po zakończonym szkoleniu absolwent szkolenia powinien m.in.: a) posiadać wiadomości na temat sieci, urządzeń, instalacji energetycznej wytwarzającej i przesyłającej energię elektryczną, b) znać przepisy bhp obowiązujące w danym zakresie. Wymagania dotyczące wyposażenia w sprzęt i materiały: plansze tematyczne, przekrojowe modele, rzutniki do przeźroczy, sprzęt multimedialny, magnetofon, DVD, inne, w zależności od metod dobranych przez prowadzącego. 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.53.00.00-8. CZĘŚĆ Nr: 4. PROGRAMOWANIE I OBSŁUGA OBRABIAREK STEROWANYCH NUMERYCZNIE CNC - 15 OSÓB 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: Szkolenie musi rozpocząć się w dniu 14.05.2012r. oraz zakończyć w dniu 29.06.2012r UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość skrócenia lub przedłużenia terminu zakończenia szkolenia do 7 dni kalendarzowych, jednakże wyłącznie przy zachowaniu wytycznych ujętych w INFORMACJACH UZUPEŁNIAJĄCYCH. Program szkolenia powinien zawierać m.in. następujące zagadnienia:1. Przepisy BHP i ergonomia pracy w zakresie obszaru zawodowego, 2.Pomiar kształtu i wymiarów przedmiotu obrabianego, 3.Kompletowanie, analiza i czytanie rysunku technicznego 4. Obróbka skrawaniem i narzędzia skrawające w zakresie obrabiarek CNC, 5.Budowa obrabiarek CNC, 6.Sterowanie i obsługa obrabiarek CNC.7.Przygotowanie obrabiarki CNC do pracy, 8.Przygotowanie programu do uruchomienia, 9. Uruchomienie i przebieg programu obróbki.10.Zajęcia praktyczne.11. Umiejętność poszukiwania i pozyskiwania zatrudnienia. Kurs przeznaczony jest dla osób: a) zarejestrowanych w tut. Urzędzie,b) posiadających status bezrobotnego, c) które mają ukończone 18 lat,d) z wykształceniem min. podstawowym (preferowane zawodowe mechaniczne). Po zakończeniu szkolenia uczestnik szkolenia otrzyma m.in.:a) zaświadczenie lub inny dokument potwierdzający ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji, zgodnie z wytycznymi pkt 2, lit. a) informacji uzupełniających, o ile przepisy odrębne nie stanowią inaczej, b)zaświadczenie potwierdzające posiadanie kwalifikacji zawodowych - druk zgodny z Załącznikiem Nr 2 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki. Po zakończonym szkoleniu absolwent szkolenia powinien m.in.: a)wykonywać ćwiczenia na symulatorach obrabiarek (komputery),c) obsługiwać tokarkę i frezarkę sterowaną numerycznie, d) dobierać narzędzia i optymalne warunki skrawania, e) rozróżniać funkcje parametrów skrawania narzędzi i funkcje pomocnicze, f) rozróżniać i stosować kompensację promienia narzędzia przy toczeniu i frezowaniu, g) stosować cykle obróbkowe do toczenia i frezowania, h) symulować program w warunkach odpowiadających pracy rzeczywistej tokarki i frezarki, i) interpretować komunikaty o ewentualnych błędach i wprowadzać ewentualne korekty, j) wybierać i kompletować narzędzia do wykonania zadanego przedmiotu, k) ustawiać i mocować narzędzia skrawające, l) wprowadzać program sterujący do obrabiarki,ł)sprawdzać poprawność działania zespołów obrabiarki CNC, m) posługiwać się narzędziami i przyrządami pomiarowymi, n) przestrzegać przepisy BHP podczas pracy na obrabiarkach. Wymagania dotyczące wyposażenia w sprzęt i materiały: frezarka produkcyjna CNC, sterowana w 3 osiach systemem Heidenhain TNC 407; stanowiska: symulatory tokarek CNC - firma MTS, stanowiska: symulatory frezarek CNC - firma MTS, stanowiska: program AutoCad, stanowiska: program EdgeCAM, narzędzia pomiarowe - suwmiarki, mikrometry, średnicówki czujnikowe, płytki wzorcowe, kątomierze, mikroskop warsztatowy, czujniki zegarowe itp., notebook, projektory multimedialne, ekrany, stanowiska komputerowe wyposażone w odpowiednie oprogramowanie użytkowe do realizacji przedmiotowego szkolenia, rzutnik pisma, sprzęt video oraz urządzenie nagłaśniające, inne, w zależności od metod dobranych przez prowadzącego. 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.53.00.00-8. INFORMACJE UZUPEŁNIAJĄCE: Po ogłoszeniu wyników przetargu wyłoniony Wykonawca będzie zobowiązany do podpisania z Zamawiającym umowy organizacji szkolenia, której wzór został załączony do wniosku o wszczęcie postępowania o zamówienie publiczne. Wykonawca wyda uczestnikom szkolenia: a) zaświadczenie lub inny dokument potwierdzający ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji zawierający: numer z rejestru, imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość, nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, formę i nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie (o ile odrębne przepisy nie stanowią inaczej) - dla zamówień od Części 1 do Części 4, b) certyfikat wydany w języku angielskim - dla modułu kierowcy wózków jezdniowych zamówienia opisanego w Części 2, c) zaświadczenie potwierdzające posiadanie kwalifikacji zawodowych (druk zgodny z załącznikiem Nr 2 do Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 lutego 2006 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych Dz. U. Nr 31 poz. 216) - dla modułu kierowcy wózków jezdniowych zamówienia opisanego w Części 2, d) zaświadczenie potwierdzające posiadanie kwalifikacji zawodowych - druk zgodny z Załącznikiem Nr 2 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki - dla zamówienia opisanego w Części 4 w terminie do 3 dni kalendarzowych licząc od daty zakończenia szkolenia, za wyjątkiem: e) uprawnienia dla kierowcy wózka jezdniowego podnośnikowego z napędem silnikowym wystawione przez Urząd Dozoru Technicznego - dla modułu kierowcy wózków jezdniowych zamówienia opisanego w Części 2, f) świadectwa kwalifikacyjnego wystawionego przez niezależną instytucję - dla zamówienia opisanego w Części 3 które zostaną wydane przez Instytucję uprawnioną, w terminie do 30 dni kalendarzowych licząc od daty zakończenia szkolenia. 3) Wykonawca zobowiązany jest przekazać wraz z ofertą do akceptacji PUP w Świdnicy, wzory ww. zaświadczeń/certyfikatów/świadectw/uprawnień. Ponadto, uwierzytelnione kserokopie ww. dokumentów (wydane uczestnikom szkolenia) powinny być przekazane do PUP w Świdnicy w terminie do 14 dni kalendarzowych od zakończenia szkolenia. W przypadku uchybienia wymogom dotyczących opóźnień w dostarczeniu Zamawiającemu kserokopii zaświadczeń po zrealizowanym zamówieniu, zapłata za przedmiot zamówienia może ulec wydłużeniu o okres opóźnienia, jednakże nie później niż do 31.12.2012r. 4) Wykonawca winien przedstawić wszystkie koszty brutto związane z wykonaniem przedmiotu zamówienia, z podaniem: a) łącznej ceny za wykonanie przedmiotu zamówienia, b) kosztu egzaminów zewnętrznych, c) kosztu osobogodziny szkolenia. 5) Wraz z ofertą Wykonawca musi przedłożyć program szkolenia obejmujący w szczególności: a) nazwę i zakres szkolenia, b) czas trwania i sposób organizacji szkolenia, c) wymagania wstępne dla uczestników szkolenia, d) cele szkolenia, e) plan nauczania określający tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar, z uwzględnieniem, w miarę potrzeby, części teoretycznej i części praktycznej, f) opis treści szkolenia w zakresie poszczególnych zajęć edukacyjnych, g) wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych, h) przewidziane sprawdziany i egzaminy. 6) Zamawiający dopuszcza możliwość wprowadzenia dodatkowych zagadnień, istotnych z punktu widzenia jakości szkolenia, jeżeli w ocenie Wykonawcy liczba założonych na realizację szkolenia godzin szkoleniowych pozwoli na poszerzenie programu, jednakże bez zwiększania ogólnej ilości godzin zajęć określonych w każdej części zamówienia. 7) Wykonawca winien zaplanować przeprowadzenie okresowych sprawdzianów efektów kształcenia / egzaminów cząstkowych, przynajmniej po każdym module realizowanego szkolenia. Czas na okresowe sprawdzanie efektów szkolenia został ujęty w ogólnej liczbie godzin zajęć opisanych w każdej części zamówienia. 8) Wszystkie szkolenia winny zakończyć się egzaminem końcowym przeprowadzonym przez komisję weryfikującą poziom opanowania wiedzy powołaną przez organizatora szkolenia, przy czym szkolenie opisane w Części 2 oraz 3 dodatkowo egzaminem zewnętrznym/państwowym. 9) Harmonogram szkolenia (stanowiący integralną część oferty) należy wypełnić na załączonym do dokumentacji wzorze. Wykonawca nie może bez wiedzy i zgody Zamawiającego samowolnie, lub na prośbę uczestników szkolenia skracać lub zmieniać czas trwania szkolenia. Zakazane jest także wprowadzanie zmian do harmonogramu zajęć bez uprzedniej zgody Zamawiającego. Koszty związane z ewentualną zmianą harmonogramu ponosi Wykonawca. 10) W przypadku szkolenia kończącego się egzaminem zewnętrznym/państwowym Wykonawca zostanie zobowiązany do uregulowania za uczestników szkolenia należności z tytułu opłaty za egzamin zewnętrzny/państwowy na konto ośrodka egzaminującego z zachowaniem obowiązujących w tym zakresie przepisów. 11) Wykonawca w trakcie trwania szkolenia musi zapewnić każdemu uczestnikowi szkolenia samodzielne stanowisko praktycznej nauki zawodu, jak również środki i materiały dydaktyczne oraz właściwe warunki lokalowe i techniczne niezbędne do odbywania zajęć, z uwzględnieniem bezpiecznych i higienicznych warunków, zgodnie z przepisami: -rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej i Sportu z dnia 31 grudnia 2002r. w sprawie bezpieczeństwa i higieny w publicznych i niepublicznych szkołach i placówkach (Dz. U. z 2003r., Nr 6, poz. 69 z późniejszymi zmianami), rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Socjalnej z dnia 26 września 1997r. w sprawie ogólnych przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy (T.j. Dz. U. z 2003r., Nr 169, poz. 1650 z późniejszymi zmianami), -rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 31 grudnia 2002r. w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie (Dz. U. z 2002r. Nr 75, poz. 690 z późniejszymi zmianami), -rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 21 kwietnia 2006r. w sprawie ochrony przeciwpożarowej budynków, innych obiektów budowlanych i terenów (Dz. U. z 2006r. Nr 80, poz. 563 z późniejszymi zmianami). Sala szkoleniowa winna być bezwzględnie dostosowana do prowadzenia zajęć dla zaplanowanej do przeszkolenia liczby osób celem umożliwienia uczestnikom szkolenia swobodnego poruszania się po sali szkoleniowej. Każdy uczestnik szkolenia winien mieć zapewnione miejsce siedzące, stolik/ławkę bądź krzesło z przystawką umożliwiające bezproblemowe sporządzanie notatek oraz możliwość swobodnego poruszania się po sali. Zamawiający dopuszcza także możliwość prowadzenia części zajęć w oparciu o prezentacje multimedialne. W takim przypadku niezbędnym elementem wyposażenia sali musi być ekran i projektor multimedialny. 12) Zamawiający zastrzega sobie możliwość dokonania zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty w przypadku: a) gdy Zamawiającemu nie uda się skompletować pełnej grupy szkoleniowej osób uprawnionych do odbycia szkolenia - poprzez zmniejszenie liczby uczestników szkolenia do 20%, b) konieczności zmniejszenia przez Wykonawcę kwoty preliminowanych kosztów związanych z realizowanym zamówieniem, c) gdy Wykonawca uzasadni celowość i konieczność zwiększenia do 20% ilości zajęć praktycznych, kosztem zajęć teoretycznych, przy zachowaniu ogólnej ilości godzin każdej grupy szkoleniowej, pod warunkiem, że inne przepisy prawne dot. organizacji danego szkolenia nie stanowią inaczej, d) zmiany terminu realizacji zamówienia bądź wyznaczenia (w porozumieniu z Wykonawcą) dodatkowego terminu wykonania przedmiotu zamówienia, w sytuacji, gdy: -niewykonanie zamówienia będzie spowodowane przyczynami niezależnymi od Wykonawcy (np. działania siły wyższej); -pełna grupa szkoleniowa osób uprawnionych do odbycia szkolenia nie zostanie na czas skompletowana; e) zmiany w wykazie osób, którymi dysponuje lub będzie dysponował Wykonawca. Zmiany te muszą wynikać z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, np. choroba osoby mającej prowadzić zajęcia. Zmiana może nastąpić wówczas, gdy nowa kadra dydaktyczna będzie posiadała stosowne uprawnienia do prowadzenia zajęć, a także wykształcenie i doświadczenie zawodowe nie mniejsze od osoby zastępowanej, której dane zostały przekazane wraz z ofertą Zamawiającemu, f) zmiany miejsca organizacji szkolenia z zachowaniem zapisu pkt 7 informacji uzupełniających, g) zmian w harmonogramie zajęć, które zostały zaakceptowane przez Zamawiającego, h) zmian w programie szkolenia, wyłącznie pod warunkiem zaakceptowania ich przez Zamawiającego. 13) Za godzinę zegarową kursu należy przyjąć 60 minut, które obejmują zajęcia edukacyjne liczące 45 minut oraz przerwę liczącą średnio 15 minut, gdyż długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny. Wskazana przez Zamawiającego w każdej części zamówienia ilość godzin szkolenia nie obejmuje czasu przeprowadzenia egzaminu końcowego. Jednakże, po wyłonieniu Wykonawcy szkolenia, Zamawiający (na podstawie przedłożonego harmonogramu) doliczy w umowie organizacji szkolenia do ilości godzin szkolenia czas, jaki Wykonawca założył na sposób sprawdzenia efektów szkolenia. Ponadto Wykonawca zobowiązany jest do podania Zamawiającemu ilości godzin lekcyjnych przypadających na jednego uczestnika szkolenia w rozbiciu na poszczególne zagadnienia tematyczne szkolenia znajdujące odzwierciedlenie w druku zaświadczenia o ukończeniu kursu. 14) szkolenie musi trwać przeciętnie nie mniej niż 25 godzin zegarowych w tygodniu, przy czym liczba godzin szkolenia w miesiącu kalendarzowym (bez czasu niezbędnego do przeprowadzenia egzaminu końcowego) przypadająca na jednego uczestnika szkolenia musi wynosić: dla zamówienia wymienionego w Części 1: 30 godzin zegarowych w I miesiącu kalendarzowym szkolenia, 150 godzin zegarowych w II miesiącu kalendarzowym szkolenia, 120 godzin zegarowych w III miesiącu kalendarzowym szkolenia. Dla zamówienia wymienionego w Części2, 150 godzin zegarowych w I miesiącu kalendarzowym szkolenia, 150 godzin zegarowych w II miesiącu kalendarzowym szkolenia. Dla zamówienia wymienionego w Części 3, 74 godziny zegarowe w miesiącu kalendarzowym szkolenia. Dla zamówienia wymienionego w Części 4, 90 godzin zegarowych w I miesiącu kalendarzowym szkolenia, 150 godzin zegarowych w II miesiącu kalendarzowym szkolenia. Do podanych wyżej godzin, Zamawiający, na podstawie wyłonionej w przetargu oferty doliczy czas niezbędny na przewidziane przez Wykonawcę egzaminy i sprawdziany końcowe. Ponadto, Zamawiający zastrzega sobie prawo do wyrażenia zgody na zmianę ilości godzin szkolenia w poszczególnych miesiącach jego realizacji, jednakże przy zachowaniu ogólnej liczby godzin przypadających na jednego uczestnika szkolenia. Zmiana taka będzie możliwa wyłącznie w sytuacji, gdy z przyczyn wynikających z odrębnych przepisów, bądź też wytycznych programowych określanych przez Instytucję do tego uprawnioną, Wykonawca, by zrealizować program szkolenia będzie zmuszony złożyć ofertę, której wymiar godzin będzie różny od tego określonego w powyższej tabeli. 15) Zajęcia dydaktyczne muszą być realizowane od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem sobót i niedziel oraz dni świątecznych). a) zajęcia teoretyczne muszą rozpocząć się nie wcześniej niż o godz. 800 oraz zakończyć się nie później niż o godz. 2000 (nie dotyczy zamówienia określonego w Części 1 - w zakresie modułu nauki języka obcego), b) zajęcia praktyczne przypadające na jednego uczestnika szkolenia muszą rozpocząć się nie wcześniej niż o godz. 800 oraz zakończyć się nie później niż o godz. 2000, c) dzienny wymiar zajęć musi wynosić nie mniej niż 5 oraz nie więcej niż 8 godzin zegarowych (nie dotyczy zamówienia określonego w Części 1 - w zakresie modułu nauki języka obcego). W przypadku zajęć teoretycznych zamówienia określonego w Części 1 - w zakresie modułu nauki języka obcego: a) zajęcia nie mogą się rozpocząć wcześniej niż o godzinie 800, trwać dłużej niż 5 godzin zegarowych dziennie i zakończyć się nie później niż o godzinie 2000, b) pomiędzy jednym dniem zajęć, a kolejnym musi być co najmniej 1 dzień przerwy. Zamawiający dopuszcza: - aby w dniu będącym przerwą od zajęć z modułu nauki języka obcego, odbywały się inne zajęcia tematyczne, - możliwość łączenia w jednym dniu zajęć modułu nauki języka obcego z innymi modułami. 16) certyfikat jakości usług może dotyczyć zarówno kierunku szkolenia, na które Wykonawca złoży ofertę, jak również Wykonawcy, jako instytucji świadczącej usługi szkoleniowe. Będą brane pod uwagę różne formy certyfikatów: Certyfikaty Systemu Zarządzania Jakością ISO, akredytacje np. Kuratora Oświaty, Polskiego Towarzystwa Informatycznego, Polskiego Biura Europejskiego Certyfikatu Umiejętności Komputerowych, atesty, TÜV, standard HACCP, itp. 17) Wykonawca, na podstawie umowy organizacji szkolenia, zostanie zobowiązany do ubezpieczenia na czas trwania szkolenia od następstw nieszczęśliwych wypadków osoby wskazane przez Zamawiającego. Okres ubezpieczenia musi być zgodny z terminem realizacji szkolenia określonym w § 2 ust. 2 umowy. Natomiast, w przypadku, gdy w trakcie szkolenia osoba, nie wskazana przez Zamawiającego do ubezpieczenia podejmie zatrudnienie, inną pracę zarobkową lub działalność gospodarczą i zdecyduje się ukończyć przedmiotowe szkolenie, wówczas osobę taką należy ubezpieczyć od następstw nieszczęśliwych wypadków niezwłocznie po uzyskaniu informacji o podjęciu przez nią zatrudnienia. W takiej sytuacji okres ubezpieczenia nie może być dłuższy niż termin zakończenia szkolenia uściślony w umowie. Dodatkowo, Wykonawca zobowiązany zostanie do prowadzenia postępowania z tytułu wypadków powstałych w czasie szkolenia oraz w drodze do i z miejsca szkolenia. 18) Wykonawca w dniu rozpoczęcia szkolenia, będzie także zobowiązany zapoznać uczestników z jego szczegółowym programem oraz przekazać im harmonogram realizowanych zajęć. 19) Wykonawca winien zagwarantować uczestnikom szkolenia catering w postaci ciepłych i zimnych napojów (w szczególności kawa, herbata, woda mineralna) i poczęstunku (np. ciastka, pączki, bułki słodkie, kanapki itp.) oraz wydzielić miejsce zapewniające swobodne spożycie posiłku. Każdy uczestnik otrzyma na własność skrypt oraz podstawowe materiały piśmienne potrzebne do prowadzenia notatek (zeszyt/notatnik, długopis)..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.53.00.00-8.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
tak, liczba części: 4.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Rozpoczęcie: 23.04.2012.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • a) Posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania tj. posiadają zaktualizowany na 2012 r., wpis do rejestru instytucji szkoleniowych prowadzony przez wojewódzki urząd pracy właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej (Rozporządzenie Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 października 2004 r. w sprawie rejestru instytucji szkoleniowych Dz. U. Nr 236, poz. 2365).

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • zorganizowali w okresie ostatnich 3 lat co najmniej 2 szkolenia grupowe

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Wykonawca wykaże, iż dysponuje pomieszczeniami wykładowymi, których liczba i pojemność jest adekwatna do liczby części, których dotyczy złożona oferta oraz uwzględnia wielkość grupy szkoleniowej danej części zamówienia, jak również harmonogram zajęć. Wykonawca w opisie warunków szkolenia musi dokładnie podać miejsce realizacji zajęć teoretycznych oraz praktycznych i w sposób szczegółowy opisać wyposażenie sal, w których prowadzone będą zajęcia dydaktyczne. Aby umożliwić uczestnikom szkolenia właściwe przygotowanie praktyczne Wykonawca musi zapewnić odpowiednią ilość sprzętów oraz materiałów niezbędnych do przeprowadzenia zajęć. Dlatego też należy napisać jaki sprzęt i materiały będą wykorzystywane podczas zajęć oraz w jakich ilościach.

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • zarówno zajęcia teoretyczne, jak i praktyczne powinni prowadzić wykładowcy posiadający uprawnienia do wykonywania zawodu instruktora/wykładowcy. Osoby prowadzące zajęcia muszą posiadać odpowiednią wiedzę oraz przygotowanie merytoryczne do prowadzenia zajęć powierzonych im przez Wykonawcę. Wykładowcy winni dysponować stosownymi dokumentami (np. certyfikaty, świadectwa, zaświadczenia, dyplomy, itp.), które potwierdzą kwalifikacje i uprawnienia kadry szkoleniowej. Każdy wykładowca musi mieć doświadczenie praktyczne w zakresie prowadzonych zajęć tj. przeprowadził co najmniej 2 szkolenia grupowe odpowiadające tematyce przedmiotu zamówienia w ciągu ostatnich 3 lat.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

  • koncesję, zezwolenie lub licencję
  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • wykaz narządzi, wyposażenia zakładu i urządzeń technicznych dostępnych wykonawcy usług lub robót budowlanych w celu realizacji zamówienia wraz z informacją o podstawie dysponowania tymi zasobami
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

• 1 - Cena - 45
• 2 - certyfikat jakości usług lub inny dokument - 20
• 3 - kwalifikacje kadry dydaktycznej - 10
• 4 - doświadczenie w organizacji kadry dydaktycznej - 25

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian gdy Zamawiającemu nie uda się skompletować pełnej grupy szkoleniowej osób uprawnionych do odbycia szkolenia poprzez zmniejszenie liczby uczestników szkolenia do 20%, konieczności zmniejszenia przez Wykonawcę kwoty preliminowanych kosztów związanych z realizowanym zamówieniem, gdy Wykonawca uzasadni celowość i konieczność zwiększenia do 20% ilości zajęć praktycznych, kosztem zajęć teoretycznych, przy zachowaniu ogólnej ilości godzin każdej grupy szkoleniowej, pod warunkiem, że inne przepisy prawne dot. organizacji danego szkolenia nie stanowią inaczej, zmiany terminu realizacji zamówienia bądź wyznaczenia (w porozumieniu z Wykonawcą) dodatkowego terminu wykonania przedmiotu zamówienia, w sytuacji, gdy: niewykonanie zamówienia będzie spowodowane przyczynami niezależnymi od Wykonawcy (np. działania siły wyższej); pełna grupa szkoleniowa osób uprawnionych do odbycia szkolenia nie zostanie na czas skompletowana; zmiany w wykazie osób, którymi dysponuje lub będzie dysponował Wykonawca. Zmiany te muszą wynikać z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, np. choroba osoby mającej prowadzić zajęcia. Zmiana może nastąpić wówczas, gdy nowa kadra dydaktyczna będzie posiadała stosowne uprawnienia do prowadzenia zajęć, a także wykształcenie i doświadczenie zawodowe nie mniejsze od osoby zastępowanej, której dane zostały przekazane wraz z ofertą Zamawiającemu, zmiany miejsca organizacji szkolenia z zachowaniem zapisu pkt 7 informacji uzupełniających, zmian w harmonogramie zajęć, które zostały zaakceptowane przez Zamawiającego,zmian w programie szkolenia, wyłącznie pod warunkiem zaakceptowania ich przez Zamawiającego.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.praca.swidnica.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Powiatowy Urząd Pracy ul. M. Skłodowskiej - Curie 5, 58-100 Świdnica pokój nr 12..

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
21.03.2012 godzina 08:30, miejsce: Powiatowy Urząd Pracy ul. M. Skłodowskiej - Curie 5, 58-100 Świdnica pokój nr 10..

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr:
1
NAZWA:
KELNER - BARMAN Z NAUKĄ JĘZYKA OBCEGO ORAZ OBSŁUGĄ KAS FISKALNYCH Z MINIMUM SANITARNYM - 15 OSÓB.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Szkolenie musi rozpocząć się w dniu 23.04.2012r. oraz zakończyć w dniu 22.06.2012r. UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość skrócenia lub przedłużenia terminu zakończenia szkolenia do 7 dni kalendarzowych, jednakże wyłącznie przy zachowaniu wytycznych ujętych w INFORMACJACH UZUPEŁNIAJĄCYCH Program szkolenia powinien zawierać m.in. następujące zagadnienia: a) kelner, b) barman, c)język niemiecki, d) obsługę kas fiskalnych, e) minimum sanitarne, f) umiejętność poszukiwania i pozyskiwania zatrudnienia. Minimalna ilość godzin szkolenia przeznaczona na realizację powyższych zagadnień: Na jednego uczestnika szkolenia przypada 300 godzin zegarowych, w tym: zajęć teoretycznych i ćwiczeń: 210 godz. zegarowych, z czego 120 godz. zegarowych przypada na zajęcia nauki języka niemieckiego oraz 5 godz. zegarowych na umiejętność poszukiwania zatrudnienia, zajęć praktycznych: 90 godz. zegarowych. Kurs przeznaczony jest dla osób:1) zarejestrowanych w tut. Urzędzie,2) posiadających status bezrobotnego, 3) które mają ukończone 18 lat, 4) z wykształceniem min. podstawowym,5) bez przeciwwskazań zdrowotnych do pracy przy żywności (badania w sanepidzie - książeczka zdrowia). Po zakończeniu szkolenia uczestnik szkolenia otrzyma m.in.: zaświadczenie lub inny dokument potwierdzający ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji, zgodnie z wytycznymi pkt 2, lit. a) informacji uzupełniających, o ile przepisy odrębne nie stanowią inaczej. Po zakończonym szkoleniu absolwent szkolenia powinien m.in.: a)przyjmować i rejestrować zamówienia konsumenckie, b) obsługiwać konsumentów przy barze oraz uczestników przyjęć (z uwzględnieniem obowiązujących zasad nakrywania stołów, rozsadzania gości, pierwszeństwa obsługi), c) znać podstawowe wymagania sanitarne. Wymagania dotyczące wyposażenia w sprzęt i materiały: rekwizyty niezbędne do ćwiczeń i zajęć praktycznych z zakresu modułu kelnera - barmana, min. 15 stanowisk z kasami fiskalnymi, 15 kompletów książek oraz ćwiczeń do nauki języka obcego, tj. po 1 egzemplarzu dla każdego uczestnika szkolenia, które przechodzą na własność osoby szkolonej (dopuszcza się formę ksero), zbiory biblioteczne, inne, w zależności od metod dobranych przez prowadzącego..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.53.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Rozpoczęcie: 23.04.2012.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 45
  • 2. certyfikat jakości usług lub inny dokument - 20
  • 3. kwalifikacje kadry dydaktycznej - 10
  • 4. doświadczenie w organizacji szkoleń - 25

CZĘŚĆ Nr:
2
NAZWA:
MAGAZYNIER, SPRZEDAWCA - DORADCA KLIENTA Z OBSŁUGĄ KOMPUTERA, KAS FISKALNYCH Z MINIMUM SANITARNYM ORAZ UPRAWNIENIAMI KIEROWCY WÓZKÓW JEZDNIOWYCH - 20 OSÓB.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Szkolenie musi rozpocząć się w dniu 07.05.2012r. oraz zakończyć w dniu 29.06.2012r UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość skrócenia lub przedłużenia terminu zakończenia szkolenia do 7 dni kalendarzowych, jednakże wyłącznie przy zachowaniu wytycznych ujętych w INFORMACJACH UZUPEŁNIAJĄCYCH. Program szkolenia powinien zawierać m.in. następujące zagadnienia:1.Obsługa magazynu. 2.Sprzedawca - doradca klienta a) zadania i wyzwania stojące przed sprzedawcą - doradcą klienta, b) powiązanie celów firmy z celami doradcy klienta, c) cechy i umiejętności profesjonalnego sprzedawcy, d) zasady pracy i kontaktu z klientem w różnych sytuacjach oraz za pośrednictwem różnych metod komunikacji, e) typologia klienta, f) radzenie sobie w trudnych sytuacjach, g) rozmowa z klientem, h) komunikacja przez telefon, i) klient strategiczny.3.Obsługa komputera, 4.Obsługa kas fiskalnych, 5.Minimum sanitarne, 6.Kierowca wózków jezdniowych a) przepisy bhp i ppoż. b) typy i budowa wózków c) czynności operatora przy obsłudze wózków przed rozpoczęciem pracy d) czynności operatora przy obsłudze wózków w trakcie pracy, e) Czynności operatora przy obsłudze wózków po zakończeniu pracy wózka, f) Zagadnienia z ładunkoznawstwa, g) bezpieczna obsługa i wymiana butli gazowych, h) praktyczna nauka jazdy. 7.Umiejętność poszukiwania i pozyskiwania zatrudnienia Kurs przeznaczony jest dla osób:1) zarejestrowanych w tut. Urzędzie, 2) posiadających status bezrobotnego, 3) które mają ukończone 18 lat, 4) z wykształceniem min. podstawowym, 5). bez przeciwwskazań zdrowotnych do pracy przy żywności (badania w sanepidzie - książeczka zdrowia), 6) bez przeciwwskazań zdrowotnych i psychologicznych do wykonywania danego zawodu (potwierdzonych stosownym zaświadczeniem i orzeczeniem lekarskim) Po zakończeniu szkolenia uczestnik szkolenia otrzyma m.in.: a)zaświadczenie lub inny dokument potwierdzający ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji, zgodnie z wytycznymi pkt 2, lit. a) informacji uzupełniających, o ile przepisy odrębne nie stanowią inaczej,b)certyfikat wydany w języku angielskim - dla modułu kierowcy wózków jezdniowych,c)zaświadczenie potwierdzające posiadanie kwalifikacji zawodowych (druk zgodny z załącznikiem Nr 2 do Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 lutego 2006 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych Dz. U. Nr 31 poz. 216) - dla modułu kierowcy wózków jezdniowych, d)uprawnienia dla kierowcy wózka jezdniowego podnośnikowego z napędem silnikowym wystawione przez Urząd Dozoru Technicznego - dla modułu kierowcy wózków jezdniowych. Po zakończonym szkoleniu absolwent szkolenia powinien m.in.: a)posiadać umiejętności z zakresu organizacji prac magazynowych, składowania, magazynowania, b)samodzielnie obsługiwać kasy fiskalne (wraz z terminalem kart płatniczych) oraz programy komputerowe do obsługi magazynu, c)znać zasady higieny pracy w procesie produkcji lub w obrocie środkami spożywczymi, d)posiadać wiedzę i umiejętności z zakresu obsługi klienta, e)wpływać na jakość obsługi klienta dostosowując się do indywidualizacji potrzeb petenta, f)zdobyć umiejętności w zakresie radzenia sobie z różnymi typami klienta i w trudnych sytuacjach, g)znać charakterystykę i podział wózków jezdniowych napędzanych, h)posiadać wiadomości z zakresu przepisów bhp i ppoż. oraz Urzędu Dozoru Technicznego, i)posiadać umiejętności niezbędne do samodzielnego prowadzenia wózków i wykonywania operacji manewrowych osprzętem wózka oraz jego obsługi i wymiany butli gazowych. Wymagania dotyczące wyposażenia w sprzęt i materiały: min. 20 stanowisk komputerowych z zainstalowanymi programami użytkowymi oraz oprogramowaniem typu GM (komputery muszą być sprawne), min. 20 stanowisk z kasami fiskalnymi, co najmniej jeden terminal kart płatniczych, min. 2 stanowiska do nauki jazdy i manewrowania wózkami jezdniowymi z napędem silnikowym: jeden wózek podnośnikowy (dopuszczony do jazdy przez Dozór Techniczny) i jeden wózek naładowny (wózki muszą być sprawne technicznie), plac manewrowy z halą do nauki jazdy na wózkach jezdniowych z napędem silnikowym, materiały szkoleniowe niezbędne do wykonywania ćwiczeń tematycznych, odtwarzacz DVD lub magnetowid, telewizor, projektor multimedialny, tematyczne filmy wideo lub płyty CD/DVD do zajęć, inne, w zależności od metod dobranych przez prowadzącego..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.53.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Rozpoczęcie: 07.05.2012.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 45
  • 2. certyfikat jakości usług lub inny dokument - 20
  • 3. kwalifikacje kadry dydaktycznej - 10
  • 4. doświadczenie w organizacji szkoleń - 25

CZĘŚĆ Nr:
3
NAZWA:
EKSPLOATACJA URZĄDZEŃ I INSTALACJI ELEKTROENERGETYCZNYCH DO 1 KV - 15 OSÓB.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Szkolenie musi rozpocząć się w dniu 04.06.2012r. oraz zakończyć w dniu 29.06.2012r UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość skrócenia lub przedłużenia terminu zakończenia szkolenia do 7 dni kalendarzowych, jednakże wyłącznie przy zachowaniu wytycznych ujętych w INFORMACJACH UZUPEŁNIAJĄCYCH. Program szkolenia powinien zawierać m.in. następujące zagadnienia:1.Budowa instalacji elektroenergetycznej,2.Montaż instalacji elektroenergetycznej, 3.Eksploatacja instalacji elektroenergetycznej, 4.BHP, 5.Umiejętność poszukiwania i pozyskiwania zatrudnienia. Kurs przeznaczony jest dla osób:1) zarejestrowanych w tut. Urzędzie, 2) posiadających status bezrobotnego, 3) które mają ukończone 18 lat, 4) z wykształceniem min. podstawowym, 5). bez przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania danego zawodu (stosowne zaświadczenie lekarskie). Po zakończeniu szkolenia uczestnik szkolenia otrzyma m.in.:a)zaświadczenie lub inny dokument potwierdzający ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji, zgodnie z wytycznymi pkt 2, lit. a) informacji uzupełniających, o ile przepisy odrębne nie stanowią inaczej,b) świadectwo kwalifikacyjne wystawione przez niezależną instytucję. Po zakończonym szkoleniu absolwent szkolenia powinien m.in.:a) posiadać wiadomości na temat sieci, urządzeń, instalacji energetycznej wytwarzającej i przesyłającej energię elektryczną,b) znać przepisy bhp obowiązujące w danym zakresie. Wymagania dotyczące wyposażenia w sprzęt i materiały:plansze tematyczne, przekrojowe modele, rzutniki do przeźroczy, sprzęt multimedialny, magnetofon, DVD, inne, w zależności od metod dobranych przez prowadzącego..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.53.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Rozpoczęcie: 04.06.2012.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 45
  • 2. certyfikat jakości usług lub inny dokument - 20
  • 3. kwalifikacje kadry dydaktycznej - 10
  • 4. doświadczenie w organizacji szkoleń - 25

CZĘŚĆ Nr:
4
NAZWA:
PROGRAMOWANIE I OBSŁUGA OBRABIAREK STEROWANYCH NUMERYCZNIE CNC - 15 OSÓB.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Szkolenie musi rozpocząć się w dniu 14.05.2012r. oraz zakończyć w dniu 29.06.2012r UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość skrócenia lub przedłużenia terminu zakończenia szkolenia do 7 dni kalendarzowych, jednakże wyłącznie przy zachowaniu wytycznych ujętych w INFORMACJACH UZUPEŁNIAJĄCYCH. Program szkolenia powinien zawierać m.in. następujące zagadnienia:1. Przepisy BHP i ergonomia pracy w zakresie obszaru zawodowego, 2.Pomiar kształtu i wymiarów przedmiotu obrabianego, 3.Kompletowanie, analiza i czytanie rysunku technicznego 4. Obróbka skrawaniem i narzędzia skrawające w zakresie obrabiarek CNC, 5.Budowa obrabiarek CNC, 6.Sterowanie i obsługa obrabiarek CNC.7.Przygotowanie obrabiarki CNC do pracy, 8.Przygotowanie programu do uruchomienia, 9. Uruchomienie i przebieg programu obróbki.10.Zajęcia praktyczne.11. Umiejętność poszukiwania i pozyskiwania zatrudnienia. Kurs przeznaczony jest dla osób: a) zarejestrowanych w tut. Urzędzie, b) posiadających status bezrobotnego, c) które mają ukończone 18 lat, d) z wykształceniem min. podstawowym (preferowane zawodowe mechaniczne). Po zakończeniu szkolenia uczestnik szkolenia otrzyma m.in.: a) zaświadczenie lub inny dokument potwierdzający ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji, zgodnie z wytycznymi pkt 2, lit. a) informacji uzupełniających, o ile przepisy odrębne nie stanowią inaczej, b)zaświadczenie potwierdzające posiadanie kwalifikacji zawodowych - druk zgodny z Załącznikiem Nr 2 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki. Po zakończonym szkoleniu absolwent szkolenia powinien m.in.:a)wykonywać ćwiczenia na symulatorach obrabiarek (komputery),c) obsługiwać tokarkę i frezarkę sterowaną numerycznie, d) dobierać narzędzia i optymalne warunki skrawania, e) rozróżniać funkcje parametrów skrawania narzędzi i funkcje pomocnicze, f) rozróżniać i stosować kompensację promienia narzędzia przy toczeniu i frezowaniu, g) stosować cykle obróbkowe do toczenia i frezowania, h) symulować program w warunkach odpowiadających pracy rzeczywistej tokarki i frezarki, i) interpretować komunikaty o ewentualnych błędach i wprowadzać ewentualne korekty, j) wybierać i kompletować narzędzia do wykonania zadanego przedmiotu, k) ustawiać i mocować narzędzia skrawające, l) wprowadzać program sterujący do obrabiarki, ł)sprawdzać poprawność działania zespołów obrabiarki CNC, m) posługiwać się narzędziami i przyrządami pomiarowymi, n) przestrzegać przepisy BHP podczas pracy na obrabiarkach. Wymagania dotyczące wyposażenia w sprzęt i materiały: frezarka produkcyjna CNC, sterowana w 3 osiach systemem Heidenhain TNC 407; stanowiska: symulatory tokarek CNC - firma MTS, stanowiska: symulatory frezarek CNC - firma MTS, stanowiska: program AutoCad, stanowiska: program EdgeCAM, narzędzia pomiarowe - suwmiarki, mikrometry, średnicówki czujnikowe, płytki wzorcowe, kątomierze, mikroskop warsztatowy, czujniki zegarowe itp., notebook, projektory multimedialne, ekrany, stanowiska komputerowe wyposażone w odpowiednie oprogramowanie użytkowe do realizacji przedmiotowego szkolenia, rzutnik pisma, sprzęt video oraz urządzenie nagłaśniające, inne, w zależności od metod dobranych przez prowadzącego..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.53.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Rozpoczęcie: 14.05.2012.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 45
  • 2. certyfikat jakości usług lub inny dokument - 20
  • 3. kwalifikacje kadry dydaktycznej - 10
  • 4. doswiadczenie w organizacji szkoleń - 25