Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów zawodowych dla uczestników projektu systemowego pt. ,,Program aktywizacji społecznej w powiecie rzeszowskim w ramach POKL, Priorytet VII, Działanie 7.1. Poddziałanie 7.1.2. współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego

Opis przedmiotu przetargu: Zorganizowanie i przeprowadzenie następujących kursów zawodowych w ramach projektu systemowego pt. ,,Program aktywizacji społecznej w powiecie rzeszowskim w ramach POKL, Priorytet VII, Działanie 7.1. Poddziałanie 7.1.2. współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego: 1. Kurs komputerowy dla początkujących , 60 godzin, 7 uczestników, termin realizacji od 07.10.2013 r. do 13.12.2013 r. tematyka zajęć: - obsługa systemu operacyjnego MS WINDOWS, - obsługa edytora tekstu WORD na poziomie podstawowym, - obsługa arkusza kalkulacyjnego EXCEL na poziomie podstawowym, - obsługa programu POWER POINT, - Internet i poczta elektroniczną 2. Prowadzenie własnej działalności gospodarczej, 60 godzin, 4 uczestników, termin realizacji od 07.10.2013 r. do 13.12.2013 r. Tematyka zajęć: - zakładanie działalności gospodarczej, - podatkowa księga przychodów i rozchodów, - podatek dochodowy, płace, ZUS, - podatek Vat, - środki trwałe, amortyzacja, - obsługa programów komputerowych CDN Optima i Płatnik, - tworzenie biznesplanu. 3. Kasy fiskalne, fakturowanie z obsługą klienta, 40 godzin, 2 uczestników, termin realizacji od 07.10.2013 r. do 13.12.2013 r. Tematyka zajęć: - zasady obsługi klienta, - typologia zachowań klienta, - budowanie zaufania klienta, - zasady stosowania urządzeń fiskalnych, - praca kasjera, - dokumenty transakcji, - rodzaje faktur, - fakturowanie elektroniczne, - obrót kasowy i raporty, - korekty błędów. 4. Opiekun osób starszych i niepełnosprawnych, 120 godzin, 3 uczestników, termin realizacji od 07.10.2013 r. do 13.12.2013 r. Tematyka zajęć: - rola i zadania opiekuna osób, formy opieki i pomocy ludziom starszym, - zasady nawiązywania właściwych relacji z podopiecznym i jego rodziną, - proces starzenia się organizmu człowieka choroby wieku podeszłego, obserwacja chorego, pomiar parametrów, - pielęgnacja osób starszych i przewlekle chorych, - problemy opieki chorych niepełnosprawnych, - pierwsza pomoc w nagłych wypadkach, - postawa wobec uczuć i sposobu zachowania pielęgnowanej osoby, - wybrane zagadnienia z rehabilitacji osób niepełnosprawnych, - zasady żywienia ludzi chorych i starszych - wybrane zagadnienia z farmakoterapii. 5. Bukieciarstwo, 70 godzin, 1 uczestnik, termin realizacji od 07.10.2013 r. do 13.12.2013 r. Tematyka zajęć: - utrwalanie roślin (budowa i funkcje życiowe roślin, przegląd roślin, fazy zbioru roślin i przygotowanie do suszenia, przedłużanie trwałości kwiatów po ścięciu, techniki suszenia), - wiązanki i dekoracje okolicznościowe (zasady doboru kwiatów, kompozycje z roślin suchych, stroiki, dekoracje wiosenne, techniki układania kwiatów), - dekoracje pogrzebowe (wiązanki pogrzebowe, wieńce pogrzebowe, dekoracje w kształcie serca i krzyża), - wyroby ślubne i komunijne (rodzaje wiązanek ślubnych, wiązanka spływająca, fantazyjna, wyroby komunijne). 6. Kadry i płace, 70 godzin, 2 uczestników, termin realizacji od 07.10.2013 r. do 13.12.2013 r. Tematyka zajęć: - nawiązywanie i rozwiązywanie stosunku pracy, - zakładanie i prowadzenie akt osobowych pracownika, - umowy o pracę i ich rodzaje, umowy cywilnoprawne, - świadectwa pracy, - urlopy wypoczynkowe, okolicznościowe, macierzyńskie, bezpłatne, szkoleniowe, - czas pracy, - regulaminy pracy, regulaminy wynagradzania, - odpowiedzialność porządkowa i materialna pracownika, - ochrona pracy kobiet, - zatrudnianie młodocianych, - naliczanie płac + składek ZUS - zagadnienia bhp (ochrona zdrowia, szkolenia, środki ochrony indywidualnej) - program komputerowy CDN Optima i PŁATNIK 7. Stylizacja paznokci, 55 godzin, 1 uczestnik, termin realizacji od 07.10.2013 r. do 13.12.2013 r. Tematyka zajęć: - choroby i budowa paznokci czyli teoretyczny niezbędnik - manicure i pedicure czyli abc zadbanych paznokci - masaż dłoni i stóp czyli coś dla zdrowia - przedłużanie paznokci metodą akrylową czyli sztuka modelowania - przedłużanie paznokci metodą żelową czyli utwardzanie - elementy zdobnictwa czyli upiększanie 8. Przedstawiciel handlowy, 40 godzin, 1 uczestnik, termin realizacji od 07.10.2013 r. do 13.12.2013 r. Tematyka zajęć: - techniki sprzedaży, - nowoczesne systemy sprzedaży i obsługi klienta, - organizowanie sieci sprzedaży, - profesjonalna obsługa klienta, - prowadzenie działań marketingowych, zasady negocjacji handlowych. 9. Barman - kelner, 70 godzin, 1 uczestnik, termin realizacji od 07.10.2013 r. do 13.12.2013 r. Tematyka zajęć: - kultura i etyka zawodu - przygotowanie baru do obsługi klienta - technika sporządzania napojów mieszanych - podawanie napojów alkoholowych i bezalkoholowych - gospodarka i rachunkowość w pracy barmana 10. Operator wózka widłowego, 67 godzin, 1 uczestnik, termin realizacji od 07.10.2013 r. do 13.12.2013 r. Tematyka: - typy wózków, - budowa i eksploatacja wózków, - czynności operatora - bhp, - zajęcia praktyczne, - egzamin. 2. Zamówienie obejmuje: 1. Zapewnienie kadry gwarantującej pełną realizację programów kursów, 2. Kursy muszą być zrealizowane na terenie miasta Rzeszowa w dni powszednie, 3. Niezwłoczne zawiadamianie Zamawiającego o każdym przypadku przerwania kursu przez uczestnika, 4. Koszt wykładowców, 5. Koszt przystąpienia uczestnika do egzaminu, jeżeli jest on wymagany dla potwierdzenia uzyskanych na kursie kwalifikacji, 6. Wynajem sal szkoleniowych (w przypadku kursu pn. Prowadzenie własnej działalności gospodarczej zapewnienia sali wykładowej w budynku przystosowanym do potrzeb osoby poruszającej się na wózku inwalidzkim wraz z odpowiednio przystosowanymi pomieszczeniami sanitarnymi), 7. Materiały szkoleniowe dla uczestników posiadające podane przez zamawiającego logotypy projektu, 8. Ubezpieczenie NNW uczestników kursu na kwotę nie niższą niż 10.000 zł na 1 uczestnika, 9. Wydanie zaświadczeń posiadających podane przez zamawiającego logotypy projektu, 10. Prowadzenie dokumentacji również zaopatrzonej w podane przez zamawiającego logo projektu: listy obecności, programy szkolenia, ankiety oceniające szkolenie 11. Catering obejmujący gorące danie, kawę, herbatę, zimne napoje i ciastka kruche każdego dnia trwania kursu trwającego powyżej 5 godzin dziennie. W przypadku kursu trwającego poniżej 5 godzin dziennie catering powinien obejmować kawę, herbatę, zimne napoje i ciastka kruche. 12. Koszt badań i zaświadczeń lekarskich (dotyczy kursów: opiekun osób starszych i niepełnosprawnych, stylizacja paznokci, barman-kelner i operator wózka widłowego), 13. Wszelkie pozostałe koszty związane z przeprowadzeniem kursu (np. odzież ochronna, produkty żywnościowe, materiały dydaktyczne, egzaminy itp.) 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli realizowanych kursów w tym niezapowiedzianej, przez uprawnione organy nadzoru i kontroli. Kontrola może zostać przeprowadzona zarówno w siedzibie Zamawiającego, w miejscu realizacji Projektu, jak i w innym miejscu określonym przez uprawniony podmiot dokonujący kontroli. 4. Wykonawca musi zapewnić uczestnikom kursu odpowiednie warunki lokalowe oraz organizacyjno-techniczne, w tym zapewnić materiały i urządzenia niezbędne do przeprowadzenia wszystkich kursów, w szczególności: a) w zakresie kursu Kurs komputerowy dla początkujących, Prowadzenie własnej działalności gospodarczej oraz Kadry i płace, wykonawca musi zapewnić ilość komputerów z odpowiednim oprogramowaniem równą liczbie uczestników kursu, b) w zakresie kursu Kasy fiskalne, fakturowanie z obsługą klienta wykonawca musi zapewnić ilość komputerów z odpowiednim oprogramowaniem równą liczbie osób biorących udział w kursie oraz co najmniej 1 kasę fiskalną na 2 uczestników, c) w zakresie kursu Operator wózka widłowego wykonawca musi zapewnić sprawne wózki widłowe i ubranie robocze. 5. Zamawiający zastrzega, iż określenie godziny oznacza godzinę lekcyjną trwającą 45 minut.