Świadczenie usług telekomunikacyjnych oraz stałego dostępu do internetu dla Starostwa Powiatowego w Głogowie

Opis przedmiotu przetargu: 1.Przedmiotem niniejszego zamówienia jest: świadczenie usług telekomunikacyjnych głosowych w oparciu o technologię ISDN wraz z dzierżawą cyfrowej centrali telefonicznej i aparatów telefonicznych z zachowaniem dotychczasowej numeracji, serwisem technicznym obejmującym nadzór, obsługę i konserwację centrali telefonicznej, dzierżawionych aparatów, przez cały okres trwania umowy, świadczenie usługi stałego dostępu do Internetu. 2.Termin realizacji zamówienia: data rozpoczęcia 01 stycznia 2011r. data zakończenia 31 grudnia 2013 r. W ramach powyższych usług Zamawiający wymaga: 1.Przejęcia całego ruchu wychodzącego i przychodzącego poprzez przyłączenie 1 łącza ISDN PRA30B+D, 2 łączy ISDN BRA 2B+D oraz stałego symetrycznego dostępu do Internetu o przepustowości min. 10 Mbs 10 Mbs ze stałym, publicznym adresem IP. 2.Przeniesienia do własnej sieci numerów telefonów dotychczas wykorzystywanych przez Zamawiającego numery od 076 7282800 do 076 7282948. 3.Zamawiający nie będzie ponosił kosztów związanych z zachowaniem obecnie posiadanej numeracji, jak również kosztów związanych z przeniesieniem numerów telefonicznych. Przeniesienie numerów nie spowoduje przerw w realizacji połączeń. Na czas zmiany centrali wymaga się zachowania ciągłości ruchu telefonicznego w Starostwie. 4.Wydzierżawienia Zamawiającemu przez Wykonawcę centrali telefonicznej oraz cyfrowych aparatów telefonicznych, zgodnie z poniższym zestawieniem: Wymagana minimalna konfiguracja centrali: Łącza do sieci miejskiej: - karta linii miejskiej 1 x ISDN PRA 30B+D1 szt. - karta linii miejskiej 2 x ISDN BRA 2B+D 1 szt. Liczba portów wewnętrznych DDI: - systemowych 32 - analogowych 118 Wyposażenie dodatkowe: - 26 aparatów systemowych w tym 3 aparaty sekretarsko - dyrektorskie, - zasilanie awaryjne 4h, 1 szt. - modem zdalnego zarządzania, 1 szt. - poczta głosowa 2 porty dostępu, 20 min. łącznego czasu nagrania 1 szt. - centralna książka telefoniczna, 1 szt. - aplikacja CTI 25 stanowisk, 1 szt. - muzyka i zapowiedzi słowne 2 min., 2 języki zapowiedzi 1 szt. 5.Realizacji usług przy wykorzystaniu infrastruktury technicznej wykorzystywanej dotychczas przez Starostwo Powiatowe w Głogowie. Zamawiający dopuszcza możliwość świadczenia usługi w oparciu o nowo wybudowaną infrastrukturę techniczną, którą Wykonawca wybuduje na własny koszt zgodnie z obowiązującymi przepisami. Po ustaniu świadczenia usługi nowo wybudowana infrastruktura przechodzi na własność Zamawiającego bez ponoszenia dodatkowych kosztów. 6.Obejmowania przez świadczone powszechne usługi telekomunikacyjne: połączeń lokalnych i strefowych, połączeń międzystrefowych; połączeń do sieci komórkowych, połączeń międzynarodowych, serwisów informacyjnych, linii informacyjnych, infolinii, biura numerów, itp., połączeń faksowych; 7.Sekundowego naliczania realizowanych rozmów telefonicznych bez naliczania stawki wstępnej za inicjację połączenia. 8.Prezentacji numerów. 9.Możliwości bezpłatnego zablokowania wykonywania połączeń na numery 070X, 0300, 0400 10.Dostarczania szczegółowego bilingu w formie elektronicznej. 11.Naliczania kosztów połączeń wg stawek z formularza ofertowego. 12.Dodatkowych usług w ramach świadczenia usług telekomunikacyjnych, możliwość ruchu do sieci publicznej takich jak: serwisy informacyjne, infolinie 0800; 0801; 0804, linie informacyjne 91XX; 93XX; 95XX. 13.Zapewnienia bezpłatnych połączeń na numery alarmowe 112 oraz 997, 998, 999. 14.Zapewnienia indywidualnego opiekuna zajmującego się bieżącą obsługą Zamawiającego. 15.Zapewnienia serwisu przez 24 godziny na dobę, z czasem reakcji na poziomie 4 godzin i czasem usunięcia usterki w terminie nieprzekraczającym 24 godzin. Zamawiający nie dopuszcza żadnych opłat za inicjację połączeń. Ww usługi świadczone mają być drogą kablową. Zamawiający nie dopuszcza technologii alternatywnych tj. np.: VoIP, numery dostępowe, bramki GSM, technologia radiowa. Orientacyjne ilości minut do realizacji w okresie 1 miesiąca: 6000 minut połączeń lokalnych, 1300 minut połączeń międzystrefowych, 1500 minut połączeń na komórki miesięcznie, 10 minut połączeń stacjonarnych międzynarodowych do krajów UE połączenia poza kraje Unii Europejskiej występują sporadycznie